Projeto de Pesquisa em Serviço Social

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UNIDADE I 
Projetos de Pesquisa em Serviço Social 
Prof. Me. Silvio Ribeiro 
 
Projeto de Pesquisa em Serviço Social 
 Problematizar a investigação como dimensão constitutiva do trabalho do assistente social, como 
subsídio para a produção do conhecimento sobre processos sociais e como reconstrução do objeto 
da ação profissional; fortalecer uma atitude investigativa diante da realidade social; compreender e 
discutir a natureza, o método e o processo de construção de conhecimento, bem como o debate 
teórico-metodológico na área de Serviço Social. 
 Abordar a pesquisa como espaço para o exercício da práxis profissional, contando com a 
articulação entre o conhecimento teórico-metodológico e o técnico-operativo na compreensão da 
realidade social, com vistas à produção do conhecimento científico. 
 Desconstruir o medo de escrever e buscar sua criatividade de expressar tudo aquilo que vem 
vivenciando durante as aulas, as leituras, os estudos e o estágio. 
 Como pode ser em grupo, será necessário identificar características convergentes e divergentes 
para os participantes se complementarem, pois vão trabalhar juntos, iniciarão o projeto, realizarão a 
pesquisa e elaborarão o relatório da pesquisa – TCC. 
 A construção requer um tempo longo e que precisa ser planejado de forma que alinhe todas as 
demandas (pessoais, familiares, profissionais e de estudo e pesquisa). 
 Pesquisa social tem um cunho científico, portanto, gera conhecimento, ou seja, seu trabalho 
deverá ter a função de construir conhecimento. 
Por que pesquisamos? 
 O Serviço Social utiliza a área das ciências sociais que compreende o estudo das relações humanas 
em sociedade, é onde o indivíduo se relaciona e atua coletivamente quando em vivência e 
convivência na sociedade. 
 Na antropologia temos a preocupação do Homo sapiens com o conhecimento da realidade As 
tribos primitivas explicavam a vida e a morte e suas relações individuais e sociais como “mitos”. 
 As religiões como impulsionadoras da chamada moral, para deliberar sobre as relações individuais, 
sociais e espirituais, impetrando poder à ordem de seus superiores, em nome do extranatural. 
 A filosofia teve a responsabilidade de explicar a existência individual e a coletiva, creditando a si 
todo o saber, conforme o olhar do filósofo/estudioso. 
 O artista, por meio da sua arte, seja ela escrita, plástica, musical ou interpretativa, teve o papel de 
registrar o consciente e o subconsciente das relações humanas/individuais e sociais/coletivas. 
 Contudo, é a ciência “não exclusiva, não conclusiva, não definitiva” que coloca à prova o 
conhecimento passado, o presente e o futuro, com sua função investigativa, que delimita o 
problema, estabelece o foco de atenção, registra suas múltiplas relações e reações com seu entorno 
direto e indireto, contudo, não o limita; pelo contrário, insere-o, sempre que pertinente, em novas 
reações, a partir de novas variáveis. 
 A ciência é permeada por conflitos e contradições. 
 O campo científico possui ao mesmo tempo dois polos: um de unidade, pois pode existir a 
semelhança em todas as atividades que partem da ideia do conhecimento construído por meio de 
conceitos; e outro de diversidade, pois o campo da ciência não pode ser reduzido a uma única forma 
de conhecer, mas ela contém maneiras diversas de realização. 
Critérios 
 O primeiro é que o objeto das ciências sociais é histórico, ou seja, cada sociedade humana se 
constrói de maneira diferente, porém aquelas que vivenciam o mesmo período histórico têm traços 
em comum devido à influência das comunicações, e as sociedades presentes são marcadas pelo seu 
passado e constroem o seu futuro. 
 O segundo é que o objeto das ciências sociais possui consciência histórica [...], não é apenas o 
investigador que tem capacidade de dar sentido ao seu trabalho intelectual, mas todos os seres 
humanos dão sentidos às suas ações, explicitam suas intenções [...], planejam o seu futuro, portanto 
o nível de consciência histórica das ciências sociais se refere ao nível de consciência histórica da 
sociedade de seu tempo. 
Por que pesquisamos? 
 O terceiro critério é que nas ciências sociais existe uma identidade entre sujeito e objeto, pois lida 
com seres humanos, que por seus traços como classe, faixa etária etc., se aproximam do 
investigador. 
 O quarto critério é que as ciências sociais são intrínseca e extrinsecamente ideológicas, pois não 
existe ciência neutra (mas) apresenta(m) uma visão de mundo (que) implica [...] todo o processo de 
conhecimento, desde a escolha do objeto, a aplicação e o resultado, e isso ocorre também nas 
ciências naturais, de forma diferente, mas que aparece quando se escolhem ou descartam temas, 
métodos e técnicas. 
 O último critério é que o objeto das ciências sociais é essencialmente qualitativo, pois elas 
possuem instrumentos e teorias que permitem a aproximação da existência dos seres humanos em 
sociedade, abordando o conjunto das expressões humanas nas estruturas, processos, 
representações, símbolos e significados. 
 A metodologia inclui simultaneamente a teoria da abordagem (o método), os instrumentos de 
operacionalização do conhecimento (as técnicas) e a criatividade do pesquisador (sua experiência, 
sua capacidade pessoal e sua sensibilidade). A metodologia é muito mais que técnicas, é a própria 
articulação entre a teoria e a realidade dos pensamentos sobre a realidade. 
 A pesquisa é atividade cotidiana, uma atitude, um questionamento sistemático crítico e criativo, 
uma intervenção competente na realidade ou o diálogo crítico permanente com a realidade em 
sentido teórico e prático. 
 A pesquisa tem um caráter pragmático, é um processo formal e sistemático de desenvolvimento 
do método científico. O objetivo fundamental da pesquisa é descobrir respostas para problemas 
mediante o emprego de procedimentos científicos. 
Interatividade 
 
 A metodologia inclui simultaneamente a teoria da abordagem (________), os instrumentos de 
operacionalização do conhecimento (__________) e a criatividade do pesquisador (sua experiência, 
sua capacidade pessoal e sua sensibilidade). A metodologia é muito mais que técnicas, é a própria 
articulação entre a teoria e a realidade dos pensamentos sobre a realidade. 
a) As técnicas; os resultados. 
b) O método; as técnicas. 
c) Os resultados; a análise. 
d) O método; a análise. 
e) A análise; os resultados 
 
Aula 02 
Delimitação do tema 
 A delimitação do tema deve estar sustentada por uma teórica estrutural, por teóricas subjacentes 
e específicas, e essas demarcam os conceitos estruturantes sobre o olhar do pesquisador. Esse olhar 
é a explicitação de seu posicionamento ético e político frente ao recorte da realidade a ser 
pesquisada. 
 Para iniciar uma pesquisa, é necessário reconhecer as correntes de pensamento existentes e como 
elas dialogam com as hipóteses, e a partir dessa identificação estabelecer critérios para suas 
escolhas. 
 Para se pensar em construção de conhecimento, precisamos identificar um caminho a percorrer, 
em que se estabeleça um ponto de partida, um como sair, como caminhar e como retornar. Com 
isso, sabemos da necessidade de ter um método para se investigar as múltiplas expressões da 
questão social, objeto do Serviço Social, por exemplo, a violência, a pobreza, a fome, a miséria etc. 
 A investigação científica depende de um conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos para 
que seus objetivos sejam atingidos: são os métodos científicos, conjunto de processos ou operações 
mentais que se devem empregar na investigação. É a linha de raciocínio adotada no processo de 
pesquisa. 
Métodos de Abordagem 
 
 Dedutivo: só a razão é capaz de levar ao conhecimento verdadeiro. A construção lógica inicia-se a 
partir de duas premissas, se chega a uma terceira, que seria conclusiva. 
 Indutivo: o conhecimento é fundamentado na experiência, não levando em conta princípiospreestabelecidos. A generalização deriva de observações de casos da realidade concreta. As 
constatações particulares levam à elaboração de generalizações. 
 Hipotético-dedutivo: os conhecimentos disponíveis sobre determinado assunto são insuficientes 
para a explicação de um fenômeno, surge o problema. Para tentar explicar as dificuldades expressas 
no problema, são formuladas conjeturas ou hipóteses. 
 Dialético: as contradições se transcendem, dando origem a novas contradições que passam a 
requerer solução. É um método de interpretação dinâmica e totalizante da realidade. Considera que 
os fatos não podem ser levados em conta fora de um contexto social, político, econômico etc. 
 Fenomenológico: a realidade é construída socialmente e entendida como o compreendido, o 
interpretado, o comunicado. Portanto, não é única: existirão tantas realidades quantas forem as 
suas interpretações e comunicações. O sujeito/ator é reconhecidamente importante no processo de 
construção do conhecimento. 
 Compreensivista: a análise deveria se dar por meio da compreensão do sentido existente na ação 
social dos indivíduos movida por valores, e não por determinantes econômicos ou pela força da 
sociedade sobre o indivíduo. 
Natureza da pesquisa 
 Básica/pura: objetiva gerar conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência sem aplicação 
prática prevista. Envolve verdades e interesses universais. 
 Aplicada: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática, dirigidos à solução de problemas 
específicos. Envolve verdades e interesses locais. 
Abordagem do problema 
 Quantitativa: considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em números 
opiniões e informações para classificá-las e analisá-las. Requer o uso de recursos e de técnicas 
estatísticas (percentagem, média, moda, mediana, desvio-padrão, coeficiente de correlação, análise 
de regressão etc.). 
 Qualitativa: considera que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito, isto é, um 
vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito, que não pode ser 
traduzida em números. A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicas no 
processo de pesquisa qualitativa. Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente 
natural é a fonte direta para a coleta de dados e o pesquisador é o instrumento-chave. É descritiva. 
Os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente. O processo e seu significado são os 
focos principais de abordagem. 
 Quantiqualitativa: o que define essa abordagem são os referenciais teóricos e a linha teórica que 
sustenta a pesquisa e a captura do campo de pesquisa empírica, que pode suscitar mais que uma 
abordagem, quando apresenta dados tanto numéricos e objetivos como dados que descrevem as 
interlocuções do (s) indivíduo (s) com a realidade sócio-histórica. 
Objetivos da pesquisa 
 Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a torná-lo 
explícito ou a construir hipóteses. Envolve levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que 
tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a 
compreensão. Assume, em geral, as formas de pesquisas bibliográficas e estudos de caso. 
 Descritiva: visa descrever as características de determinada população ou fenômeno, ou o 
estabelecimento de relações entre variáveis. Envolve o uso de técnicas padronizadas de coleta de 
dados: questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de levantamento. 
 Explicativa: visa identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos 
fenômenos. Aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o “porquê” das coisas. 
Quando realizada nas ciências naturais, requer o uso do método experimental, e nas ciências sociais 
requer o uso do método observacional. Assume, em geral, as formas de pesquisa experimental e 
pesquisa ex-post-facto. 
Procedimentos técnicos para coleta de dados 
 Bibliográfica: quando elaborada a partir de material já publicado, constituído principalmente de 
livros, artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na internet. 
 Documental: quando elaborada a partir de materiais que não receberam tratamento analítico. 
 Experimental: quando se determina um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam 
capazes de influenciá-lo, definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a 
variável produz no objeto. 
 Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas cujo comportamento 
se deseja conhecer. 
 Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, de 
maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento. 
 Ex-post-facto: quando o “experimento” se realiza depois dos fatos. 
 Pesquisa-ação: quando concebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a 
resolução de um problema coletivo. Os pesquisadores e participantes representativos da situação ou 
do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo. 
 Pesquisa participante: quando se desenvolve a partir da interação entre pesquisadores e 
membros das situações investigadas. 
Interatividade 
É um método de interpretação dinâmica e totalizante da realidade. Considera que os fatos não 
podem ser levados em conta fora de um contexto social, político, econômico etc. Assinale a 
alternativa correta. 
a) Compreensivista. 
b) Indutivo. 
c) Dialético. 
d) Dedutivo. 
e) Hipotético-dedutivo. 
 
Aula 03 
 
Metodologia científica 
 A metodologia científica é entendida enquanto conjunto de etapas ordenadamente dispostas que 
o pesquisador precisa vencer na investigação de um fenômeno. Compreende a escolha do tema, o 
planejamento da investigação, o desenvolvimento metodológico, a coleta e a tabulação de dados, a 
análise dos resultados, a elaboração das conclusões e a divulgação de resultados, a partir de uma 
determinada criticidade, que para o Serviço Social é o método dialético que considera a teoria social 
crítica. 
Reconhecimento da realidade social 
 Experimentar o espaço profissional, ou seja, entrar e atuar no campo profissional com todo o 
referencial técnico-operativo. 
 Identificar as relações de força entre os sujeitos sociais e as instituições de poder (Estado e demais 
instituições), com seu referencial ético-político, procurando ler e refletir sobre essas relações. 
 Investigar as formas de exclusão geradas nos chamados processos de inclusão, escutando o que 
reverbera dessa relação de forças nos sujeitos sociais e em sua relação social, política, cultural e 
econômica, balizando-se por seu referencial teórico-metodológico. 
 A partir da investigação e de sua análise, percorrer as novas possibilidades de conhecimento, 
intervindo na realidade e oferecendo espaço de empoderamento dos sujeitos sociais para traçarem 
novos caminhos, sendo esse o momento de deparar-se com sua práxis profissional que, conforme 
indica o projeto ético-político, utilizará instrumentos e técnicas para desvelar e transformar o 
projeto societário vigente. 
 A vivência profissional nos instiga a romper com a hegemonia do poder institucional, articulando e 
potencializando novas formas de relação. Não podemos nos tornar simples executores de projetos 
político-partidários, apresentados como políticas públicas, mas, ao contrário, a partir de nossa 
inserção no cotidiano das políticas públicas, nos tornarmos questionadores e investigadores sobre a 
ação do Estado. 
 Imediaticidade na prática profissional do assistente social – buscar a resolução de uma situação-
problema sem uma prévia análise crítica, identificando que o fazer profissional só é competente 
quando busca a resolutividade prontamente. 
 Quando em campo profissional, recomenda-se ter na pesquisa social um instrumento permanente, 
que inclua em seu rol de instrumentos, técnicas e estratégiasa serem inseridas no cotidiano, não 
como manutenção da hegemonia do poder, mas como instrumento de libertação do ranço da 
culpabilização do sujeito pela sua realidade social. 
 Trata-se de um novo caminho, que desmistifica a culpabilização, aberto pelo da responsabilização, 
não do sujeito, mas do Estado, enquanto instituição de poder e mediador da corrupção e da 
desvalorização do povo. Encontramos, historicamente, um Estado que valoriza a economia e o 
capital, fortalecendo a hegemonia dominante, em detrimento da equidade dos cidadãos. 
Pesquisa social 
 A prática profissional do assistente social, respeitadas as devidas singularidades, também exige o 
conhecimento da situação, do cotidiano da sua prática, dos meios e condições de realização, das 
possibilidades que a realidade contém e das tendências e contratendências que suas ações poderão 
desencadear. 
 Precisamos ter a pesquisa social como um instrumento cotidiano que nos impulsiona a 
desmistificar e desvendar a manipulação do projeto societário hegemônico. 
Prática profissional 
 Se as demandas com as quais trabalhamos são totalidades saturadas de determinações 
(econômicas, políticas, culturais, ideológicas), então elas exigem mais do que ações imediatas, 
instrumentais, manipulatórias. Elas implicam intervenções que emanem de escolhas, que passem 
pelos condutos da razão crítica e da vontade dos sujeitos, que se inscrevam no campo dos valores 
universais (éticos, morais e políticos). Mais ainda, ações que estejam conectadas a projetos 
profissionais aos quais subjazem referenciais teórico-metodológicos e princípios ético-políticos. 
 O referencial teórico permeia nossa prática com intensidade e intencionalidade para que não nos 
tornemos mecânicos e superficiais, mas estejamos abertos para identificar nosso objeto de trabalho. 
O assistente social lida, no seu trabalho cotidiano, com situações vividas por indivíduos e suas 
famílias, grupos e segmentos populacionais, que são atravessadas por determinações de classe. 
Resultado da pesquisa 
 Uma nova concepção de atuação profissional, a partir de um posicionamento que vence a 
hegemonia do poder e fortalece a credibilidade no potencial humano de transformar a realidade 
social. 
 Acrescenta um novo capítulo à relação entre teoria e prática, por meio da práxis profissional, 
numa inserção dialética da leitura de realidade que redimensiona e amplia a teoria. 
Perguntas a responder 
 O que é pesquisa? (Definição do problema, hipóteses, base teórica e conceitual). 
 Para quê pesquisar? (Propósitos do estudo, seus objetivos). 
 Por que pesquisar? (Justificativa da escolha do problema). 
 Como pesquisar? (Metodologia). 
 Por quanto tempo pesquisar? (Cronograma de execução). 
 Com que recursos? (Orçamento). 
 A partir de quais fontes? (Referências). 
 
 
 
Temas de pesquisa 
 Inclusão e exclusão social. 
 Trabalho. 
 Geração de renda. 
 Direitos sociais. 
 Direitos humanos. 
 Trabalho coletivo. 
 Políticas públicas sociais. 
 Expropriação do trabalho profissional. 
 Competências do profissional de Serviço Social. 
 Ética profissional. 
 Criança e adolescente. 
 Pessoas idosas. 
 Pessoas com necessidades especiais. 
 Família. Políticas públicas sociais, educação, saúde, assistência social, habitação etc. 
 Programas de governo. 
 Temas estruturantes: violência, violência doméstica, sexual, de gênero, exploração sexual, trabalho 
infanto-juvenil, tráfico, uso, dependência de drogas e medidas socioeducativas. 
 Sistema de garantia de direitos: intersetorialidade das políticas públicas (Conselhos: Pessoa com 
Deficiência; Mulher; Criança e do Adolescente; Pessoa Idosa; Saúde; Assistência Social; Educação) e 
Legislação. 
Interatividade 
O referencial teórico permeia nossa prática com intensidade e intencionalidade para que não nos 
tornemos mecânicos e superficiais, mas estejamos abertos para identificar nosso objeto de trabalho. 
O assistente social lida, no seu trabalho cotidiano, com situações vividas por indivíduos e suas 
famílias, grupos e segmentos populacionais, que são atravessadas por determinações de classe. Qual 
o objeto de trabalho do assistente social? 
a) Pobreza. 
b) Discriminação. 
c) Violência. 
d) Desigualdade. 
e) Todas as alternativas anteriores. 
 
Aula 04 
Pesquisa Social 
 Espacial: por ser a pesquisa social eminentemente empírica, é preciso delimitar o locus da 
observação, ou seja, o local onde o fenômeno em estudo ocorre. Um estudo que trate da violência 
urbana, por exemplo, pode comportar diversos recortes espaciais (um município, uma área 
metropolitana, uma região etc.). Certo é que o parâmetro espacial escolhido implicará no resultado 
dos dados obtidos e nas conclusões do estudo. 
 Temporal: o período em que o fenômeno a ser estudado será circunscrito. Podemos definir a 
realização da pesquisa situando nosso objeto no tempo presente ou recuar no tempo, procurando 
evidenciar a série histórica de um determinado fenômeno. Uma investigação sobre microempresas, 
por exemplo, pode situar-se no momento corrente, durante um período abrangido por um 
determinado plano econômico (Real ou Cruzado, por exemplo), ou ainda nos últimos 10 ou 15 anos. 
Trabalhos acadêmicos 
 Em um trabalho de conclusão de curso de graduação, a sua pesquisa parte daquilo que já foi 
descoberto e registrado. 
 Numa iniciação científica, você fará experimentos, a partir do estudo iniciado por um orientador, 
sobre o tema abordado. 
 Na dissertação de mestrado, você segue uma linha de pesquisa dentro da proposta curricular do 
curso e também realiza a revisão bibliográfica do tema. 
 Nesses casos, seus achados de pesquisa apresentam as considerações finais sobre o tema, diante 
dos novos resultados. 
 Diferentemente, na tese de doutorado, há um referencial teórico, mas o propósito é ter achados 
que ampliem consideravelmente os registros anteriores. 
Literatura sobre o tema – “estado da arte” 
Quem já escreveu sobre o assunto que você está escolhendo? 
 Quais as publicações disponíveis sobre o assunto? Realizar busca em sites de faculdades e da 
Capes para verificar se há publicação de trabalhos de conclusão de curso, dissertações, teses e 
artigos, em bibliotecas etc. 
Caso haja publicações sobre o tema a ser abordado, existem lacunas na literatura? Quais? 
 Encontrar informações acerca da situação atual do tema escolhido para pesquisar. 
 Reconhecer as publicações disponíveis sobre o tema e as abordagens realizadas por outros 
pesquisadores. 
 Conhecer opiniões divergentes e convergentes sobre o tema e mais aspectos pesquisados que 
podem não ter sido identificados por você. 
Etapas da revisão da literatura 
 Determinação do “estado da arte”: o pesquisador procura mostrar, através da literatura já 
publicada, o que já sabe sobre o tema, quais as lacunas existentes e onde se encontram os principais 
entraves teóricos ou metodológicos. 
 Revisão teórica: você insere o problema de pesquisa dentro de um quadro de referência teórica 
para explicá-lo. Geralmente acontece quando o problema em estudo é gerado por uma teoria ou 
quando não é gerado ou explicado por uma teoria particular, mas por várias. 
 Revisão empírica: você procura explicar como o problema vem sendo pesquisado do ponto de 
vista metodológico, procurando responder: quais os procedimentos normalmente empregados no 
estudo desse problema? Que fatores vêm afetando os resultados? Que propostas têm sido feitas 
para explicá-los ou controlá-los? Que procedimentos vêm sendo empregados para analisar os 
resultados? Há relatos de manutenção e generalização dos resultados obtidos? Do que elas 
dependem? 
 Revisão histórica: você busca recuperar a evolução de um conceito, tema, abordagem ou outros 
aspectos, fazendo a inserção dessa evolução dentro de um quadro teórico de referência que 
explique os fatores determinantes e as implicações das mudança. 
Planejamento revisão bibliográficaEscolha do tema: exemplo do material de apoio da disciplina – Adolescentes em Medida 
Socioeducativa. 
 Elaboração do Plano de Trabalho: organizar a rotina de trabalho, o tempo. 
 Estrutura do Trabalho: busca de conceitos sobre os assuntos que serão tratados. 
 Identificação: organizar a pesquisa bibliográfica por meio de índices, sumários, resumos. 
 Localização e compilação: identificar o local do material e ler. 
 Fichamento: elaborar fichas com bibliografia, citações, resumo, esboço, comentário. 
 Análise e interpretação: leitura deve ser crítica e apurada para fazer um recorte do que for mais 
próximo do tema. 
 Redação: objetividade, clareza, precisão, consistência, linguagem impessoal, uso do vocabulário 
técnico. 
Delimitação do problema de pesquisa 
 Em metodologia, damos o nome de problema ao conjunto de perguntas que o pesquisador se 
propõe a responder a partir de sua observação, que, pela experimentação ou pelo empirismo, pode 
tornar-se ciência. Ele deve ser claro, preciso, empírico, delimitado e passível de solução. 
Seguindo o exemplo colocado no material de apoio da disciplina: quanto tempo os adolescentes 
atendidos pelo Creas levam para cumprir a medida socioeducativa em meio aberto de liberdade 
assistida? Quais as razões que levam o adolescente em medida socioeducativa a não respeitar o 
prazo estabelecido? 
 Temos o assunto e todo o referencial que podemos pesquisar – adolescente. 
 Em seguida nos deparamos com um tema – Adolescentes em Conflito com a Lei. 
 Isso nos faz chegar ao problema – Adolescente em Medida Socioeducativa. 
 Finalmente, temos o objetivo – Identificar o índice de descumprimento da medida socioeducativa 
no Creas de determinado no município. 
Pesquisa: social, técnica e científica 
 É por meio da investigação com embasamento teórico e com análise social crítica que os 
assistentes sociais desenvolvem sua ação, irmanados nos movimentos da categoria profissional e do 
contexto histórico. 
 Pesquisar, a partir de sua prática profissional, com rigor científico, para estabelecer novas teorias 
que subsidiem um prática inovadora e transformadora. 
Objetivos 
 Objetivo(s) geral(is): indicação do resultado pretendido. Por exemplo: identificar, levantar, 
descobrir, caracterizar, descrever, traçar, analisar, explicar etc. 
 Objetivo(s) específico(s): indicação das metas das etapas que levarão à realização dos objetivos 
gerais. Por exemplo: classificar, aplicar, distinguir, enumerar, exemplificar, selecionar etc. 
Marco teórico conceitual da pesquisa 
 Diante de uma teoria já elaborada, vamos encontrar a sustentação daquilo que buscamos 
compreender cientificamente, mas com honestidade intelectual e com a devida abrangência, pois 
um mesmo tema possui teorias convergentes e divergentes, que devem ser mencionadas antes de 
se partir para a busca de afirmações e confirmações desta ou daquela linha teórica. 
 Selecionar o marco referencial para seu trabalho, baseado nas investigações, reflexões, explicações 
e conclusões de um determinado autor é uma escolha de perspectiva de abordagem que vai 
acompanhá-lo nos capítulos de referencial teórico, metodologia, análise da pesquisa e 
considerações finais. 
Formulação de hipóteses 
 É uma expectativa de resultado a ser encontrada ao longo da pesquisa. A hipótese deve servir 
como uma das bases para a definição da metodologia de pesquisa, visto que, ao longo de toda a 
pesquisa, o pesquisador deverá confirmá-la ou rejeitá-la no todo ou em parte. 
 Hipótese 1 – O programa do BPC oferece o mais alto nível de proteção social aos seus 
beneficiários, pois lhes garante vida digna após os 65 anos. 
 Hipótese 2 – Os beneficiários do BPC do município são atendidos sistematicamente com qualidade 
pelas políticas públicas municipais. 
 Hipótese 3 – A inclusão da pessoa idosa do município no programa de BPC abrange todos os que 
se preenchem os critérios. 
Interatividade 
 Em metodologia, damos o nome de ________ ao conjunto de perguntas que o pesquisador se 
propõe a responder a partir de sua observação, que, pela experimentação ou pelo empirismo, pode 
tornar-se ciência. Ele deve ser claro, preciso, empírico, delimitado e passível de solução. 
a) Hipótese. 
b) Problema. 
c) Método. 
d) Práxis. 
e) Marco referencial. 
 
Questionário unidade I 
PERGUNTA 1 
A metodologia inclui simultaneamente a teoria da abordagem (________), os 
instrumentos de operacionalização do conhecimento (__________) e a criatividade 
do pesquisador (sua experiência, sua capacidade pessoal e sua sensibilidade). A 
metodologia é muito mais que técnicas, mas é a própria articulação entre a 
teoria e a realidade dos pensamentos sobre a realidade. 
a- as técnicas; os resultados. 
b- o método; as técnicas. 
c- os resultados; a análise. 
d- o método; a análise. 
e- análise; os resultados. 
 Resposta: B 
Comentário: Apenas a alternativa “b” apresenta corretamente o que deve ser 
inserido nos espaços. Veja que a teoria da abordagem significa como será 
realizada a pesquisa, que método será utilizado para se chegar aos objetivos. 
Em relação aos instrumentos de operacionalização traz as técnicas que serão 
utilizadas para se atingir aquilo que foi proposto no projeto. 
PERGUNTA 2 
A pesquisa científica é a realização de um estudo planejado, sendo o método de 
abordagem do problema o que caracteriza o aspecto científico da investigação. 
Sua finalidade é descobrir respostas para questões mediante a aplicação do 
método científico. As afirmativas a seguir estão relacionadas com esse assunto. 
Analise-as e assinale a INCORRETA. 
a- A pesquisa sempre parte de um problema, de uma interrogação, 
uma situação para a qual o repertório de conhecimento disponível 
não gera resposta adequada. 
b- Toda pesquisa baseia-se em uma teoria que serve como ponto de 
partida para a investigação. 
c- Para solucionar um problema, são levantadas hipóteses que podem 
ser confirmadas ou refutadas pela pesquisa. 
d- Nenhuma pesquisa pode gerar subsídios para o surgimento de 
novas teorias. 
e- Toda pesquisa baseia-se em uma justificativa, que serve como 
ponto de convencimento da relevância da pesquisa para o meio 
acadêmico e sociedade. 
Resposta: D 
Comentário: A alternativa incorreta é a letra “d”, pois a pesquisa pode sim gerar 
subsídios para construção de novas teorias. A pesquisa é a base para 
surgimento de novos conhecimentos. As outras alternativas apresentam pontos 
corretos sobre pesquisa científica. 
PERGUNTA 3 
A Pesquisa científica é a concretização de uma investigação planejada, 
desenvolvida a partir de normas consagradas pela metodologia científica. 
Metodologia científica é entendida como conjunto de etapas 
ordenadamente dispostas que você, pesquisador, precisa vencer na 
investigação de um fenômeno. Compreende a escolha do tema, o 
planejamento da investigação, o desenvolvimento metodológico, ainda: 
I – A coleta e a tabulação de dados, a análise dos resultados, 
II – A elaboração das conclusões e a divulgação de resultados. 
III – A escolha de um tema e definição de um problema para ser 
investigado, elaboração de um plano de trabalho. 
IV – A escrita de um relatório final, apresentado de forma planejada, 
ordenada, lógica e conclusiva como exemplo o Trabalho de Conclusão de 
Curso. 
 
Está correto o que afirma em: 
a- apenas I e III. 
b- todas estão corretas. 
c- apenas II. 
d- apenas II e III. 
e- apenas III e IV. 
 Resposta: B 
Comentário: A alternativa correta é a letra “b”, pois todas as afirmações 
fazem parte da Metodologia científica, que é entendida como conjunto de 
etapas ordenadamente dispostas para se desenvolver uma pesquisa e 
construir um Trabalho de Conclusão de Curso. 
PERGUNTA 4 
Em relação ao método de abordagem, temos o método em que as contradições 
se transcendem, dando origem a novas contradições que passam a requerer 
solução. É um método de interpretação dinâmica e totalizanteda realidade. 
Considera que os fatos não podem ser levados em conta fora de um contexto 
social, político, econômico etc. Qual alternativa corresponde a este método de 
abordagem? 
a- dedutivo. 
b- indutivo. 
c- fenomenológico. 
d- hipotético-dedutivo. 
e- Dialético. 
 Resposta: E 
Comentário: A alternativa correta é a letra “e”, pois é o método de abordagem 
em que as contradições se transcendem, dando origem a novas contradições 
que passam a requerer solução. Este método é muito usado em Serviço Social 
em função de trazer uma interpretação dinâmica e totalizante da realidade, 
além de considerar que os fatos estão sempre dentro de um contexto social, 
político e econômico. 
PERGUNTA 5 
Leia o enunciado e considere as alternativas que seguem. 
A investigação científica depende de um “conjunto de procedimentos 
intelectuais e técnicos” (Gil, 1999, p. 26) para que seus objetivos sejam atingidos: 
os métodos científicos. Método científico é o conjunto de processo ou operações 
mentais que se devem empregar na investigação. É a linha de raciocínio adotada 
no processo de pesquisa. Segundo Gil (1999) e Lakatos e Marconi (2010), os 
métodos que fornecem as bases lógicas à investigação são: 
 
I – Dedutivo, Indutivo. 
II – Hipotético-dedutivo, Dialético. 
III – Fenomenológico. 
IV – Quantitativo, Qualitativo. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a- As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
b- As afirmativas I e II estão corretas. 
c- As afirmativas I, II e III estão corretas. 
d- As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
e- As afirmativas II e IV estão corretas. 
 Resposta: C 
Comentário: A alternativa correta é a letra “c”, pois o método científico, segundo 
Gil (1999) e Lakatos e Marconi (2010), compreende os procedimentos que 
podem ser: dedutivos, indutivos, fenomenológicos, hipotético-dedutivo e/ou 
dialéticos. 
PERGUNTA 6 
Em metodologia damos o nome de ____________ ao conjunto de perguntas que o 
pesquisador se propõe a responder a partir de sua observação, que, pela 
experimentação ou pelo empirismo, pode tornar-se ciência. Ele deve ser claro, 
preciso, empírico, delimitado e passível de solução. 
a- hipótese. 
b- problema. 
c- método. 
d- práxis. 
e- marco referencial. 
 Resposta: B 
Comentário: A alternativa correta é a letra “b”, pois o problema é o conjunto de 
perguntas que o pesquisador deve responder a partir de sua observação, que 
pela experimentação ou pelo empirismo, pode tornar-se ciência. Ele deve ser 
claro, preciso, empírico, delimitado e passível de solução. 
PERGUNTA 7 
Leia o enunciado e considere as afirmações que seguem. 
Do ponto de vista dos objetivos da pesquisa, ela pode ser: 
 
I – Pesquisa descritiva: visa descrever as características de determinada 
população ou fenômeno, o estabelecimento de relações variáveis. 
II – Pesquisa explicativa: visa identificar os fatores que determinam população 
ou fenômeno ou contribuem para ela. 
III – Pesquisa bibliográfica: elaborada a partir de material já publicado, 
constituído principalmente de livros, artigos de periódicos e, atualmente, com 
material disponibilizado na internet. 
IV – Pesquisa documental: elaborada a partir de materiais que não receberam 
tratamento analítico. 
V – Pesquisa exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o 
problema, com vistas a torná-lo explícito ou a construir hipóteses. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a- As afirmativas III, IV e V estão corretas. 
b- As afirmativas I, II e V estão corretas. 
c- As afirmativas I, III e V estão corretas. 
d- As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
e- As afirmativas II, IV e V estão corretas. 
Resposta: B 
Comentário: A alternativa correta é a letra “b”, pois do ponto de vista do 
objetivo, a pesquisa pode ser descritiva, explicativa ou exploratória. 
PERGUNTA 8 
A escolha de um Tema para a Pesquisa Social é a seleção de um assunto, que 
pode fundamentar-se na vontade de aprofundamento e estudo de uma 
questão, que deve ser de interesse para ser investigado cientificamente. Para 
esta seleção é necessário respeitar critérios de originalidade, relevância e 
viabilidade. O critério de viabilidade diz respeito: 
a- À apresentação de novos enfoques, novos argumentos e pontos de 
vista. 
b- Aos aspectos práticos da Pesquisa, incluindo itens como prazos, 
adequação ao nível intelectual do pesquisador, estudos 
publicados a respeito do tema, recursos materiais e financeiros. 
c- À importância de que o tema seja de interesse geral ou social, 
esclarecendo aspectos pouco explorados em estudos já realizados. 
d- Ao tipo de enfoque assim como ao aprofundamento da 
investigação. 
e- Aos resultados que se deseja obter com a realização da pesquisa. 
 Resposta: B 
Comentário: A resposta correta é a “b”, pois o critério de Viabilidade diz respeito 
aos aspectos práticos da Pesquisa, incluindo itens como prazos, adequação ao 
nível intelectual do pesquisador, estudos publicados a respeito do tema, 
recursos materiais e financeiros. O critério de Originalidade diz respeito à 
apresentação de novos enfoques, novos argumentos e pontos de vista. O 
critério de Relevância diz respeito à importância de que o tema seja de interesse 
geral ou social, esclarecendo aspectos pouco explorados em estudos já 
realizados. 
PERGUNTA 9 
A pesquisa que tenha um enfoque positivista provavelmente apresentará 
questões que enfatizam as relações entre as variáveis que devem ser medidas, 
destacando, muitas vezes, o apoio da estatística para atingir seu objetivo, nesse 
sentido, a visão estática da realidade é seu traço predominante. A afirmativa 
corresponde à pesquisa: 
a- descritiva. 
b- qualitativa. 
c- quantitativa. 
d- quanti-qualitativa. 
e- Exploratória. 
 Resposta: C 
Comentário: A resposta correta é a “c”, pois em relação à abordagem do 
problema, ela considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir 
em números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las. Requer o 
uso de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem, média, moda, mediana, 
desvio padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão etc.). 
PERGUNTA 10 
As metodologias de Pesquisa priorizadas no Serviço Social são: 
a- Metodologias de Pesquisas Quantitativas. 
b- Metodologias de Pesquisas de Campo. 
c- Metodologias de Pesquisas Qualitativas. 
d- Metodologias de Pesquisas de Laboratório. 
e- Metodologias de Pesquisas Clínicas. 
Resposta: C 
Comentário: As metodologias qualitativas de pesquisa são priorizadas no 
Serviço Social pelas contribuições trazidas da área social pela via qualitativa. Elas 
consideram que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito, isto é, 
um vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que 
não pode ser traduzido em números. 
 
 
Unidade II 
Delimitação da metodologia da pesquisa 
 A metodologia é responsável pela escolha do caminho estratégico e teórico do 
planejamento, entretanto não podemos reduzi-la à mera descrição dos procedimentos 
(métodos e técnicas a serem adotados na pesquisa), pois é fruto da seleção teórica do 
pesquisador para abordar o objeto de estudo. 
Como? 
Com quê? 
Onde? 
Podemos definir metodologia como a parte vital da exploração do campo, composta por: 
 escolha do grupo de pesquisa, 
 estabelecimento dos critérios de amostragem, 
 construção de estratégias de coleta de dados, por meio dos instrumentos e 
procedimentos que nortearão, posteriormente, a análise dos dados e, por fim, os resultados 
obtidos. 
Metodologia científica 
 
 
Objetivo Exploratório 
 Tem como principal finalidade desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias, com vistas à 
formulação de problemas mais precisos ou hipóteses. Esse tipo de pesquisa é o que apresenta 
menor rigidez no planejamento. 
 levantamentos bibliográfico e documental; 
 entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com oproblema pesquisado; 
 estudo de caso; análise de exemplos que estimulem a compreensão. 
Objetivo Descritivo 
 Tem como objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou 
fenômeno, ou ainda o estabelecimento de relações entre variáveis. 
 estudos de caso; 
 análise documental; 
 ex-post-facto: esse tipo de pesquisa está no campo experimental, abrangendo casos em que o fato 
e/ou fenômeno já ocorreu sem o controle do pesquisador; apenas são descritos os fatos ocorridos, 
com o intuito de transmitir o entendimento e a explicação do evento em estudo. 
Objetivo Explicativo 
 Esse tipo de pesquisa se preocupa em identificar os fatores que determinam a ocorrência dos 
fenômenos ou que contribuem para tal. Esse é o tipo de pesquisa que mais aprofunda o 
conhecimento da realidade, porque explica a razão, o porquê das coisas. 
Procedimentos 
 Bibliográfica: é desenvolvida com base em material já elaborado, constituído principalmente de 
livros e artigos científicos. Não é aconselhável que textos retirados da internet constituam o 
arcabouço teórico do trabalho monográfico. 
 Documental: é muito parecida com a bibliográfica. A diferença está na natureza das fontes, pois 
esta forma vale-se de materiais que não receberam ainda um tratamento analítico, ou que ainda 
podem ser reelaborados de acordo com os objetos da pesquisa. Além de analisar os documentos de 
“primeira mão” (documentos de arquivos, igrejas, sindicatos, instituições etc.), existem também 
aqueles que já foram processados, mas podem receber outras interpretações, como relatórios de 
empresas, tabelas etc. 
 Experimental: quando se determina um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam 
capazes de influenciá-lo, definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a 
variável produz no objeto. 
 Levantamento: é a interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. 
Procede-se à solicitação de informações a um grupo significativo de pessoas acerca do problema 
estudado para, em seguida, mediante análise quantitativa, obterem-se as conclusões 
correspondentes aos dados coletados. Quando o levantamento recolhe informações de todos os 
integrantes do universo pesquisado, tem-se um censo. 
 Estudo de campo: procura o aprofundamento de uma realidade específica. É basicamente 
realizada por meio da observação direta das atividades do grupo estudado e de entrevistas com 
informantes para captar as explicações e interpretações do que ocorre naquela realidade. A 
pesquisa de campo deve merecer grande atenção, pois devem ser indicados os critérios de escolha 
da amostragem (das pessoas que serão escolhidas), a forma pela qual serão coletados os dados e os 
critérios de análise dos dados obtidos. 
 Estudo de caso: consiste no estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, de maneira 
que permita seu amplo e detalhado conhecimento. Caracterizado por ser um estudo intensivo. É 
levada em consideração, principalmente, a compreensão, como um todo, do assunto investigado. 
Todos os aspectos do caso são investigados. Quando o estudo é intensivo podem até aparecer 
relações que de outra forma não seriam descobertas. 
 Pesquisa-ação: um tipo de pesquisa com base empírica que é concebida e realizada em estreita 
associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e no qual os pesquisadores e 
participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou 
participativo. 
Métodos de abordagem 
 Dedutivo: parte de teorias e leis mais gerais para a ocorrência de fenômenos particulares. 
 Indutivo: o estudo ou abordagem dos fenômenos caminha para planos cada vez mais abrangentes, 
indo das constatações mais particulares às leis e teorias mais gerais. 
 Hipotético-dedutivo: que se inicia pela percepção de uma lacuna nos conhecimentos acerca da 
qual formula hipóteses e, pelo processo dedutivo, testa a ocorrência de fenômenos abrangidos pela 
hipótese. 
 Dialético: que penetra o mundo dos fenômenos através de sua ação recíproca, da contradição 
inerente ao fenômeno e da mudança dialética que ocorre na natureza e na sociedade. 
Métodos de procedimento 
 Histórico: Parte do princípio de que as atuais formas de vida e de agir na vida social, as instituições 
e os costumes têm origem no passado, por isso é importante pesquisar suas raízes para 
compreender sua natureza e função. 
 Monográfico: é um estudo sobre um tema específico ou particular de suficiente valor 
representativo e que obedece a rigorosa metodologia. Investiga determinado assunto não só em 
profundidade, mas em todos os seus ângulos e aspectos, dependendo dos fins a que se destina. 
 Comparativo: consiste em investigar coisas ou fatos e explicá-los segundo suas semelhanças e suas 
diferenças. Geralmente o método comparativo aborda duas séries de natureza análoga tomadas de 
meios sociais ou de outra área do saber, a fim de detectar o que é comum a ambos. 
 Etnográfico: estudo e descrição de um povo, sua língua, raça, religião, cultura... 
 Estatístico: método que implica números, percentuais, análises estatísticas, probabilidades. Quase 
sempre associado à pesquisa quantitativa. 
Interatividade 
Consiste no estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, de maneira que permita seu 
amplo e detalhado conhecimento. Caracterizado por ser um estudo intensivo. É levada em 
consideração, principalmente, a compreensão, como um todo, do assunto investigado. Todos os 
aspectos do caso são investigados. Qual o nome deste procedimento de pesquisa? 
a) Pesquisa-ação. 
b) Estudo de campo. 
c) Estudo de caso. 
d) Bibliográfico. 
e) Documental. 
 
Aula 02 
 
O campo da pesquisa e o trabalho de campo 
 Escolha um campo de pesquisa, como: hospital, centro de saúde, centro de referência de 
assistência social (Cras) ou instituição. Fique nesse espaço por 30 minutos e observe a estrutura 
física, bem como a movimentação das pessoas e dos profissionais. Anote todos os detalhes, depois 
leia com calma e atenção. Separe as curiosidades e as indagações que surgirem da leitura. Monte 
um problema de pesquisa sobre essas questões da sua observação. 
Pesquisa Quantitativa 
 
 A pesquisa quantitativa é reconhecida como pesquisa científica (pesquisa fria) porque prevê a 
mensuração dos dados (mediante números), obtendo resultados palpáveis, fidedignos, concretos, 
comprovados e incontestáveis aos olhos da ciência. 
 Questionário fechado; 
 entrevista dirigida ou estruturada. 
 
 
Pesquisa Qualitativa 
 A pesquisa qualitativa trabalha com um universo que não pode ser mensurado/quantificado, ou 
seja, estuda o empirismo, a subjetividade, os fenômenos e processos e as relações humanas, 
elementos impossíveis de se representar por números. 
 A pesquisa qualitativa trabalha com o universo de significados, motivos, aspirações, crenças, 
valores e atitudes, o que corresponde a um espaço mais profundo das relações, dos processos e dos 
fenômenos que não podem ser reduzidos à operacionalização de variáveis. 
Diferenciação Quantitativa e Qualitativa – Aspectos 
 
 
Diferenciação Quantitativa e Qualitativa – Método 
 
Diferenciação Quantitativa e Qualitativa – Método 
 
 
Pesquisa Bibliográfica 
 A pesquisa bibliográfica é feita a partir do levantamento de referências teóricas já analisadas e 
publicadas por meios escritos e eletrônicos, como livros, artigos científicos, páginas de websites. 
Organização de dados 
 Exploração das fontes bibliográficas: estas fontes são livros, revistas científicas, boletins, teses, 
relatórios de pesquisa etc. 
 Leitura do material: após a localização das fontes bibliográficas, passa-se à sua leitura, que deverá 
ter um caráter seletivo que possibilite reter o essencial para o desenvolvimento da pesquisa. 
 Elaboração das fichas: os aspectos mais importantes das fontes bibliográficas que puderem 
interessar na pesquisa devem serreproduzidos em fichas. Estas poderão conter o resumo de 
parágrafos, capítulos ou de toda a obra. 
 Ordenação e análise das fichas: as fichas devem ser ordenadas segundo o seu conteúdo. A seguir, 
procede-se à análise dos dados contidos, cuidando-se da avaliação da sua confiabilidade. 
 Conclusões: Para que estas sejam significativas, o pesquisador deverá estar atento aos objetivos 
definidos no início da investigação. Deverá, ainda, cuidar para que as conclusões derivem 
naturalmente dos dados, sem que sejam influenciadas por suas posições pessoais diante do 
problema. 
 
Pesquisa Documental 
 
 A pesquisa documental utiliza como fontes de coleta de dados apenas documentos, escritos ou 
não, constituindo o que se denomina de fontes primárias. São todos os documentos não 
estudados/pesquisados, que se encontram disponíveis em sites, relatórios, planejamento, 
periódicos, que estão abertos e não receberam tratamento analítico. 
 tabelas estatísticas; 
 relatórios; 
 documentos informativos; 
 fotografias; 
 correspondências; 
 prontuários; 
 relatos escritos; 
 testemunhos escritos; 
 depoimentos escritos. 
Pesquisa de Levantamento 
Pesquisa utilizada em estudos exploratórios e descritivos. 
Pode ser de dois tipos: 
 levantamento de uma amostra; 
 levantamento de uma população (também designado censo). 
O levantamento ocorre da seguinte forma: 
 coleta dos dados diretamente no grupo; 
 seleção da amostra; 
 aplicação de questionários; 
 aplicação de entrevistas; 
 gráficos/tabulação; 
 análise de dados estatísticos. 
 
Pesquisa de Campo 
 Pesquisa de campo é aquela em que ocorre relação com o sujeito (entrevistado), com o objetivo 
de colher informações e/ou conhecimentos acerca do problema estudado. Entendese campo como 
o espaço em que acontecem os fatos ou fenômenos (lugar natural). 
 Esse procedimento de pesquisa é muito utilizado pelos pesquisadores assistentes sociais, por 
reconhecer, a partir do olhar do sujeito social, sua realidade microterritorial e macroterritorial, a 
partir da delimitação do seu tema. 
 E se a pesquisa será com seres humanos, cabe lembrar que deverá passar por aprovação do comitê 
de ética da instituição de ensino e pesquisa a que ela se vincula. 
Estudo de caso 
 O estudo de caso é uma pesquisa exploratória utilizada para a análise de situações concretas, nas 
suas particularidades. Seu uso é indicado para investigar a trajetória de vida de um indivíduo, como 
também a natureza de uma instituição ou organização, nos seus aspectos sociais, culturais, 
educacionais, entre outros. 
Pesquisa-ação 
 A pesquisa-ação investiga a solução de um problema ou de uma necessidade coletiva, envolvendo 
os pesquisadores e os participantes da pesquisa de forma cooperativa, bem como desenvolvendo a 
ação por parte das pessoas ou grupos envolvidos no problema estudado. Cria uma forma de ação 
planejada, de caráter social, educacional e técnico. 
 
Interatividade 
Qual a pesquisa que investiga a solução de um problema ou de uma necessidade coletiva, 
envolvendo os pesquisadores e os participantes da pesquisa de forma cooperativa, bem como 
desenvolvendo a ação por parte das pessoas ou grupos envolvidos no problema estudado? Cria uma 
forma de ação planejada, de caráter social, educacional e técnico. 
a) Estudo de campo. 
b) Estudo de caso. 
c) Bibliográfico. 
d) Documental. 
e) Pesquisa-ação. 
 
Aula 03 
 
História de vida 
 História de vida é um relato retrospectivo oral ou escrito da experiência pessoal de um indivíduo, 
relativo a fatos e acontecimentos que foram significativos e constitutivos de sua experiência vivida. 
Biografia 
 Há muitas formas literárias de apresentar a história de uma vida. Cada pessoa idealiza uma forma 
de descrever sua experiência vivida, visando perpetuar sua vida ou a de personagens históricos. 
Biografia é a narrativa da vida de uma pessoa feita por outrem que, com base em documentos, 
hipóteses e orientações teóricas, reconstrói a vida do biografado. 
Autobiografia 
 A autobiografia é uma história de vida escrita pela própria pessoa sobre si mesma, ou registrada 
por outrem, concomitante com a vida descrita, na qual o narrador esforça-se para exprimir o 
conteúdo de sua experiência pessoal. O autor seleciona e analisa fatos, experiências, pessoas e 
estágios relevantes da sua vida, interpretando sua história pessoal, o contexto e as contingências do 
curso da própria vida. 
Depoimento 
 O depoimento é uma técnica utilizada pela história oral para a obtenção de declarações de um 
sujeito sobre algum acontecimento do qual ele tenha tomado parte, ou que ele tenha 
testemunhado. Os depoimentos permitem acesso a uma realidade demarcada pelas vivências de 
cada entrevistado. Tal situação manifesta-se na seletividade das experiências e dos espaços 
envolvidos nas lembranças narradas, que só podem ser interpretadas se relacionadas à vida do 
indivíduo entrevistado. 
Coleta de dados 
 A coleta de dados comporta algumas normas que dependem do tipo de pesquisa que se 
empreende e ajustam-se a este. A definição da técnica varia conforme a pesquisa. Contudo, a 
definição dessa técnica e a elaboração do instrumento mais adequado não são arbitrárias: estão 
conexas com as hipóteses que queremos comprovar, com os pressupostos que são assumidos e com 
a análise que faremos do material coletado. 
 primários: dados que ainda não sofreram estudo e análise. Para coletá-los, podemos utilizar 
questionário (fechado ou aberto), formulário, entrevista (estruturada ou fechada, semiestruturada, 
aberta ou livre, de grupo), discussão de grupo, observação (dirigida ou estruturada, livre) etc. 
 secundários: são os dados que já se encontram disponíveis, pois já foram objeto de estudo e 
análise (livros, teses, CDs etc.). 
Coleta de dados 
 O que coletar? São os dados que queremos levantar, estudar e pesquisar. Correspondem à busca 
da resposta do objeto de pesquisa proposto. 
Com quem coletar? Trata-se de recortar o campo de pesquisa, definindo: 
 um espaço geográfico e social, real e palpável; 
 uma amostra a ser estudada, sendo total ou parcial, ou somente uma amostra representativa 
(quantitativamente) ou ilustrativa (qualitativamente); 
 o público-alvo da pesquisa, a população a ser estudada; 
 o espaço de tempo a ser utilizado; é necessário “determinar o tempo necessário e mais adequado 
à coleta de dados, a duração prevista, o pessoal necessário para efetuar este trabalho e a tarefa 
específica de cada pessoa, se houver mais de uma”; 
 determinar o local a ser usado para coleta. 
Como coletar? 
Essa terceira questão refere-se aos instrumentos de coleta de dados, que comporta três operações: 
 conceber um instrumento capaz de fornecer informações adequadas e necessárias para testar as 
hipóteses; como um questionário ou um roteiro de entrevistas ou de observações; 
 testar o instrumento antes de utilizá-lo sistematicamente para se assegurar de seu grau de 
adequação e de precisão; 
 a aplicação do instrumento requer um trabalho planejado para prever os procedimentos que serão 
adotados, bem como as circunstâncias em que deverão ocorrer, a fim de controlar as incidências das 
variáveis. 
Questionário 
 É um conjunto de questões sobre o problema previamente elaboradas, para serem respondidas 
por um interlocutor, por escrito ou oralmente. Neste último caso, o pesquisador se encarrega de 
preencher as questões respondidas. 
 Fechadas: o entrevistado deve escolher uma resposta entre as constantes de uma lista 
predeterminada, indicando aquela que melhor corresponda ao que deseja responder. 
 Abertas: o entrevistado responde livremente, da forma que desejar, expressando sua opinião sem 
estratificação de respostas. 
 Mistas: são questões compostas por perguntas fechadas e abertas. São aquelas em que, dentro de 
uma lista predeterminada, há um item aberto. 
Apresentação: 
 Introdução do questionário;Apresentação gráfica; 
 Instrução para preenchimento. 
Entrevista 
 A entrevista individual pode ser utilizada como método de pesquisa ou como instrumento de 
coleta de dados. Ambas trabalham com o intuito de aproximar o pesquisador da realidade, bem 
como de possibilitar ao pesquisado rever e (re)viver sua própria realidade. 
 Entrevista estruturada: na entrevista estruturada, seguimos um roteiro previamente estabelecido, 
sendo as perguntas predeterminadas e objetivas. 
 Entrevista semiestruturada: o pesquisador organiza um conjunto de questões (roteiro) sobre o 
tema que está sendo estudado, mas permite – e, às vezes, até incentiva – que o entrevistado fale 
livremente sobre assuntos que vão surgindo como desdobramentos do tema principal. 
 Entrevista aberta: solicitamos ao entrevistado falar livremente a respeito do tema pesquisado, 
buscando uma visão geral do tema em estudo. 
Interatividade 
O pesquisador organiza um conjunto de questões (roteiro) sobre o tema que está sendo estudado, 
mas permite – e, às vezes, até incentiva – que o entrevistado fale livremente sobre assuntos que vão 
surgindo como desdobramentos do tema principal. Escolha a alternativa correta: 
a) Entrevista Estruturada. 
b) Entrevista Mista. 
c) Entrevista Semiestruturada. 
d) Entrevista Aberta. 
e) Entrevista Fechada. 
 
Aula 04 
 
Observação 
 É um instrumento que faz uso dos sentidos para a apreensão de determinados aspectos da 
realidade. Consiste em ver, ouvir e examinar os fatos, os fenômenos que pretendemos investigar. O 
instrumento de observação desenvolve um importante papel no contexto da descoberta, obrigando 
o pesquisador a estabelecer um contato próximo com o objeto de estudo. 
 Observação simples: o pesquisador apenas observa de maneira espontânea como os fatos 
ocorrem e controla os dados obtidos. Nessa categoria, não fazemos perguntas diretas, entretanto 
existem regras de coleta de dados, entrelaçadas com o objetivo da pesquisa. 
 Observação participante: o investigador participa até certo ponto como membro da comunidade 
ou população pesquisada. A ideia de sua incursão na população é ganhar a confiança do grupo, ser 
influenciado pelas características dos elementos do grupo e, ao mesmo tempo, sensibilizá-lo da 
importância da investigação. 
 Observação sistemática: também conhecida como observação passiva. O pesquisador não se 
integra ao grupo observado, permanecendo de fora. Presencia o fato, mas não participa dele, não se 
deixa envolver pelas situações, faz mais o papel de espectador. 
Análise e Interpretação de dados 
 Análise: tem como objetivo organizar e preparar os dados, de tal forma que possibilite o 
fornecimento de respostas ao problema de investigação proposto; 
 Interpretação: tem como objetivo dar sentido mais amplo às respostas, fazendo sua ligação entre 
o conhecimento levantado na pesquisa e outras constatações anteriores. 
Categorias de análise 
 Analítica: é mais geral, construída na fase exploratória da pesquisa. Expressa as relações sociais 
fundamentais e dá suporte ao conhecimento do objeto, em uma perspectiva mais geral: a 
totalidade, a história, a contradição. 
 Empírica: é construída no campo com finalidade operacional. Visa ao trabalho de campo. 
Preparação dos dados 
 primeira leitura de todos os materiais; 
 segunda leitura – elaboração de uma primeira classificação, em que cada assunto, tópico ou tema 
é separado e guardado; destacar as categorias empíricas e analíticas do documento; 
 terceira leitura – exclusividade ou exclusão mútua; um mesmo dado não pode ser incluído em mais 
de uma categoria, ou seja, cada elemento ou unidade de conteúdo não pode fazer parte de mais de 
uma divisão (objetividade, consistência ou fidedignidade); 
 separação e agrupamento do material de acordo com as categorias; enxugamento da classificação 
por temas mais relevantes. 
Análise 
 pesquisa com abordagem quantitativa, essa descrição envolverá a organização de tabelas e 
quadros, não só apresentando as categorias construídas no trabalho, mas também computando 
frequências e percentuais referentes a essas categorias. 
 pesquisa com abordagem qualitativa, a descrição terá como base cada categoria, sendo produzido 
um texto-síntese, que expresse o conjunto de significados presentes nas diversas unidades de 
análise incluídas em cada uma delas. 
 Interpretação dos dados: leitura crítica das descrições, buscando a compreensão; o analista de 
conteúdo exercita com maior profundidade esse esforço de interpretação e o faz não só com 
conteúdos manifestos pelos pesquisados, mas também com os latentes, sejam eles ocultados 
consciente ou inconscientemente. 
Conclusão ou Considerações Finais 
A conclusão da pesquisa deve compreender as seguintes partes: 
 retrospectiva rápida do que se pretendia com o trabalho (objetivos, hipóteses mais importantes, 
conceitos que a embasaram) e procedimentos utilizados; 
 apresentação dos principais resultados a que chegou (os mais relevantes); 
 contribuições para o conhecimento da temática que abordou e as novas questões que suscitou; 
 devolução dos resultados aos pesquisados; 
 divulgação dos resultados – o mesmo material deve ser apresentado em duas versões: uma para o 
meio científico e outra mais resumida, para as reuniões. 
Revisão do pré-projeto de pesquisa 
 O que pesquisar? (Definição do problema, hipóteses, base teórica e conceitual.) 
 Para que pesquisar? (Propósitos do estudo, seus objetivos.) 
 Por que pesquisar? (Justificativa da escolha do problema.) 
 Como pesquisar? (Metodologia.) 
 Por quanto tempo pesquisar? (Cronograma de execução.) 
 Com que recursos? (Orçamento.) 
 A partir de quais fontes? (Referências.) 
Formatação do pré-projeto de pesquisa 
 Título 
 Justificativa 
 Problema 
 Hipótese 
 Objetivos 
 Revisão da literatura 
 Metodologia da pesquisa 
 Resultados esperados 
 Cronograma 
 Orçamento 
 Referências 
 Apêndices 
 Anexos 
Entrega do projeto de pesquisa 
 Se sua pesquisa envolver seres humanos, deverá ser encaminhada ao Comitê de Ética, órgão 
institucional que tem por objetivo proteger o bem-estar dos indivíduos pesquisados. É um comitê 
interdisciplinar, constituído por profissionais de ambos os sexos, que tem por função avaliar os 
projetos de pesquisa que envolvam a participação de seres humanos. 
 Para que o aluno envie o projeto de Pesquisa ao Comitê de Ética, deverá realizar sua vinculação à 
Plataforma Brasil, e o seu orientador também deverá fazê-lo, em conformidade com as informações 
oficiais do site dessa plataforma. 
Entrega do relatório de pesquisa 
 
 
Interatividade 
Como se chama a observação que também é conhecida como observação passiva? O pesquisador 
não se integra ao grupo observado, permanecendo de fora. Presencia o fato, mas não participa dele, 
não se deixa envolver pelas situações, faz mais o papel de espectador. 
a) Observação participante. 
b) Observação inclusiva. 
c) Observação sistemática. 
d) Observação estruturada. 
e) Observação científica. 
 
Questionário unidade II 
 
PERGUNTA 1 
Em relação aos procedimentos de uma pesquisa, temos uma que consiste no 
estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos, de maneira que 
permita o seu amplo e detalhado conhecimento. É levada em consideração, 
principalmente, a compreensão, como um todo, do assunto investigado. Todos 
os aspectos do caso são investigados. Qual o nome deste procedimento de 
pesquisa? 
a- Pesquisa ação. 
b- Estudo de campo. 
c- Estudo de caso. 
d- Bibliográfico. 
e- Documental. 
 Resposta: C 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “c”, pois é no estudo de caso que 
é realizado uma análise profunda de determinada situação, onde todos os 
aspectos do caso são investigados. 
PERGUNTA 2 
A metodologia é responsável pela escolha do caminho estratégico e teórico do 
planejamento, entretanto não podemos reduzi-la à mera descrição dosprocedimentos (métodos e técnicas a serem adotados na pesquisa), pois é fruto 
da seleção teórica do pesquisador para abordar o objeto de estudo. Diante 
disto, quando pensamos na pesquisa que tem como principal finalidade 
desenvolver, esclarecer e modificar os conceitos e as ideias, com vista à 
formulação de problemas mais precisos ou hipóteses, estamos pensando na: 
a- Descritiva. 
b- Explicativa. 
c- Exploratória. 
d- Documental. 
e- Bibliográfica. 
 Resposta: C 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “c”, pois é a pesquisa exploratória 
que tem como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, com 
vista a torná-lo mais explícito. 
PERGUNTA 3 
Qual a pesquisa que investiga a solução de um problema ou de uma 
necessidade coletiva, envolvendo os pesquisadores e os participantes da 
pesquisa de forma cooperativa, bem como desenvolvendo a ação por parte das 
pessoas ou dos grupos envolvidos no problema estudado? Cria uma forma de 
ação planejada, de caráter social, educacional e técnico. 
a- Estudo de campo. 
b- Estudo de caso. 
c- Bibliográfico. 
d- Documental. 
e- Pesquisa ação. 
 Resposta: E 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “e”, pois é na pesquisa ação que 
há a estreita ação ou a resolução de um problema coletivo, sendo que 
pesquisadores e participantes representativos da situação ou do problema, 
estão envolvidos de modo cooperativo e/ou participativo. 
PERGUNTA 4 
Há alguns métodos que tratam, especificamente, da forma que será realizada a 
pesquisa. Aponte, nas alternativas, quais são estes métodos de abordagem: 
 
I. Dedutivo; 
II. Etnográfico; 
III. Estatístico; 
IV. Dialético; 
V. Fenomenológico. não tem essa opção no livro texto. 
 
A alternativa correta seria:? 
a- Apenas I, II e III. 
b- Apenas I, IV e V. 
c- Apenas II, III e V. 
d- Apenas II e IV. 
e- Apenas III e V. 
 Resposta: B 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “b”, pois o método dedutivo, o 
dialético e o fenomenológico são os métodos de abordagem. O etnográfico e o 
estatístico são os métodos de procedimentos, conforme definido por Lakatos e 
Marconi (2010, p. 106). 
PERGUNTA 5 
Em relação aos métodos de procedimentos, conforme Lakatos e Marconi (2010, 
p. 106) apontam, há um método que parte do princípio de que as atuais formas 
de vida e de agir na vida social, as instituições e os costumes têm origem no 
passado; por isso, é importante pesquisar as suas raízes para compreender a 
sua natureza e função. Qual seria esse método? 
a- Etnográfico. 
b- Comparativo. 
c- Estatístico. 
d- Histórico. 
e- Monográfico 
 Resposta: D 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “d”, pois o método histórico, 
segundo Lakatos e Marconi (2010, p. 106), é o que parte do princípio de que as 
atuais formas de vida e de agir na vida social, as instituições e os costumes têm 
origem no passado; por isso, é importante pesquisar as suas raízes para 
compreender a sua natureza e função. 
PERGUNTA 6 
Qual método de pesquisa é utilizado para medir as opiniões, as reações, as 
sensações, os hábitos, as atitudes, entre outros? Todos determinados, 
previamente, por um universo (público-alvo), composto de amostras 
predefinidas, com a função de representar, de forma estatística, os resultados 
coletados, sendo estes comprovados cientificamente. 
a- Descritiva. 
b- Estatística. 
c- Quantitativa. 
d- Experimental. 
e- Qualitativo. 
 Resposta: C 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “c”, pois a pesquisa quantitativa é 
reconhecida como uma pesquisa fria, porque prevê a mensuração dos dados 
(mediante números), obtendo resultados palpáveis, fidedignos, concretos, 
comprovados e incontestáveis aos olhos da ciência. 
PERGUNTA 7 
O pesquisador organiza um conjunto de questões (roteiro) sobre o tema que 
está sendo estudado, mas permite – e, às vezes, até incentiva – que o 
entrevistado fale, livremente, sobre os assuntos que vão surgindo, como 
desdobramentos do tema principal. Escolha a alternativa correta: 
a- Entrevista estruturada. 
b- Entrevista mista. 
c- Entrevista aberta. 
d- Entrevista semiestruturada. 
e- Entrevista fechada. 
Resposta: D 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “d”, pois é na entrevista 
semiestruturada que há um roteiro de perguntas sobre o tema, mas o 
pesquisador incentiva que o entrevistado fale, livremente, sobre os assuntos 
que vão surgindo durante a entrevista. 
PERGUNTA 8 
Como é o nomeada a observação que também é conhecida como observação 
passiva? O pesquisador não se integra ao grupo observado, permanecendo de 
fora. Presencia o fato, mas não participa dele, não se deixa envolver pelas 
situações, faz mais o papel de espectador. 
a- Observação participante. 
b- Observação inclusiva. 
c- Observação sistemática. 
d- Observação estruturada. 
e- Observação científica. 
 Resposta: C 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “c”, pois é na observação 
sistemática que não há uma interação do pesquisador no grupo observado. Ele 
faz as observações, mas é sujeito passivo, ou seja, não se deixa envolver com as 
situações observadas. 
PERGUNTA 9 
A amostragem probabilística implica um sorteiro com regras bem determinadas, 
cuja realização só será possível se a população for finita e, totalmente, acessível. 
A amostragem não probabílistica é mais usada em pesquisas qualitativas e tem 
por objetivo captar a diversidade do universo. Aponte, nas alternativas, qual é 
aquela usada quando a totalidade das pessoas pode ser subdividida em 
subgrupos ou estratos, como a faixa etária, a renda, a religião, a profissão, a 
escolaridade ou outros critérios, determinados pelo pesquisador: 
a- Intencionais. 
b- Aleatórias simples. 
c- Sistemáticas. 
d- Típicas. 
e- Estratificadas. 
 Resposta: E 
Comentário: a resposta correta é a letra “e”, pois é na amostragem estratificada 
que há a subdivisão em subgrupos ou estratos, como a faixa etária, a renda, a 
religião, a profissão, a escolaridade ou outros critérios, determinados pelo 
pesquisador. 
PERGUNTA 10 
A eticidade de uma pesquisa implica em quesitos que precisam ser respeitados. 
Um desses quesitos diz respeito ao consentimento livre e esclarecido dos 
indivíduos-alvo, e à proteção aos grupos vulneráveis e aos legalmente incapazes. 
O quesito em questão é a: 
a- Beneficência. 
b- Não maleficência. 
c- Justiça. 
d- Equidade. 
e- Autonomia. 
Resposta: E 
Comentário: a resposta correta é a alternativa “e”, pois a autonomia é um 
quesito na questão da ética de uma pesquisa social, que garante o 
consentimento livre e esclarecido dos indivíduos-alvo, e a proteção aos grupos 
vulneráveis e aos legalmente incapazes, de modo que sejam tratados com 
dignidade e respeitados em sua autonomia. 
 
Unidade III 
Construção do Projeto de Pesquisa 
 
 Aprimorar métodos e técnicas de pesquisa desejadas em um futuro profissional de nível 
superior, bem como estimular e iniciar a formação daqueles mais interessados em pesquisa. 
 Para desenvolver um Projeto de Pesquisa é necessário buscar o conhecimento existente 
na área, formular o problema de modo que alcance respostas e coletar, analisar dados, para 
se tirar conclusões. Aprende-se a lidar com o desconhecido e a encontrar novos 
conhecimentos. 
 A seleção do assunto a ser tratado na pesquisa deve ser de um tema relacionado à 
formação acadêmica do estudante, diversas áreas do conhecimento técnico que levam o 
pesquisador a buscar maior aprofundamento em um segmento específico de sua formação. 
O assunto a ser selecionado pode ser de interesse de outras áreas do conhecimento, que 
observará a realidade sobre outros prismas. 
 Deve ter uma linguagem técnica, objetiva, ética no que se fala, escreve e faz. O papel da 
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é estabelecer um padrão nacional na 
utilização da escrita técnica. Essas técnicas mudam constantemente e o estudante não 
precisa decoraras normas técnicas, e sim saber usá-las. 
 Para fazermos um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), uma Dissertação de Mestrado 
ou Tese de Doutorado, precisa-se planejar a ação, projetar as ideias para o futuro. Então 
escrevemos primeiramente o projeto de Pesquisa Científica e depois de planejadas as ações 
partimos para a escrita da monografia que é a escrita do Trabalho de Conclusão de Curso 
(TCC). 
O Projeto Científico de modo geral consiste em: 
 Projetar: lança luz sobre o tema a ser pesquisado. 
 Exige rigor científico. 
 É a superação de etapas. 
 É a preparação para outras etapas que é a elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso, 
uma monografia. 
Um bom projeto de pesquisa deve responder às seguintes perguntas: 
 o que pesquisar? (Definição do problema, hipóteses, base teórica e conceitual); 
 por que pesquisar? (Justificativa da escolha do problema); 
 para que pesquisar? (Propósitos do estudo, seus objetivos); como pesquisar? 
(Metodologia); 
 quando pesquisar? (Cronograma de execução); 
 com que recursos? (Orçamento); 
 pesquisado por quem? (Equipe de trabalho, pesquisadores, coordenadores, orientadores). 
 Deve ser um assunto em que o aluno, como pesquisador, tenha vontade de conhecer, não 
pode ser qualquer coisa, ou qualquer ideia, porque tem que ter ligação com uma das linhas 
de pesquisa do curso, além de se levar em consideração as contribuições do assunto para a 
sociedade ou para a academia. 
Linhas de pesquisa do curso de Serviço Social: 
 Seguridade e Assistência Social; 
 Serviço Social e Políticas Sociais; 
 Terceiro Setor; 
 Cidadania e Justiça; 
 Serviço Social, Identidade e Contemporaneidade. 
 O projeto de, no máximo, 15 laudas/páginas deve ser redigido em fonte Arial, tamanho 
12; o espaçamento entrelinhas deve ser 1,5 cm, alinhamento justificado. 
Observação 
 Para uma observação científica, precisamos olhar, ler, ouvir e relatar. Seguir padrões 
esperados pela ciência. Sair do senso comum. É pela Pesquisa Científica que chegamos ao 
conhecimento científico. 
 O assistente social deve ter um olhar aguçado frente à realidade. Por isso é um 
profissional crítico, reflexivo e com uma visão de mundo ampliada e generalista. 
 Para observar, deve-se olhar para a realidade em forma de pergunta. O que eu quero 
observar? O que me leva a querer pesquisar determinado fato em detrimento do outro? 
 Ao observarmos um fato e ao transformarmos em objeto de pesquisa, vamos iniciar nos 
aproximando do fenômeno e da realidade que o envolve. Ou seja, contextualizar o 
problema. Para, além disso, temos que fazer uma leitura bibliográfica de livros e revistas 
científicas e nos aproximarmos de autores que já escreveram sobre o tema a ser 
pesquisado, logo, o tema do TCC. 
 Observar por meio da pesquisa bibliográfica, exploratória, documental e história oral 
permitirá ao estudante se aproximar do tema e fazer uma releitura crítica sobre as teorias já 
existentes e, se necessário, incluir como forma de observação e coleta de dados a partir de 
uma pesquisa de campo. 
Interatividade 
Para desenvolver o projeto de pesquisa, é necessário responder perguntas e planejar ações. 
Aponte nas alternativas qual item demonstra a forma, a construção de como será realizada 
a pesquisa. 
a) Objetivo. 
b) Hipótese. 
c) Tema. 
d) Metodologia. 
e) Pesquisa ação. 
 
Aula 02 
 
Observação – exemplo 1 
 Um estudante iniciou o estágio supervisionado obrigatório em uma favela do Rio de 
Janeiro. Ao observar o campo de estágio localizado em um Cras (Centro de Referência de 
Assistência Social) pertencente à prefeitura, surpreendeu-se com o baixo desenvolvimento 
físico dos adolescentes do sexo masculino. No campo de estágio, além do profissional 
assistente social e psicólogo, tinha um nutricionista. Essa equipe multidisciplinar trabalhava 
questões pertinentes à violência entre os adolescentes do sexo masculino. Ao observar os 
adolescentes e suas famílias e acompanhando o técnico assistente social em visitas 
domiciliares, despertou no estagiário uma preocupação que queria desvelar e aprofundar. 
Assim, surge o tema do TCC do estudante. A observação partiu de um ponto existente de 
sua experiência cotidiana. Crianças que não atingem o peso e a estatura são deficientes de 
nutrientes. 
 Nesse processo, o aluno tomará para si conhecimentos já existentes sobre o assunto. Fará 
leitura de livros, capítulos e artigos científicos de autores que já teorizaram sobre o assunto. 
Essa observação exploratória faz parte de todo processo de conhecimento e de 
investigação. 
 Observar os prontuários dos adolescentes, fazer entrevistas com os técnicos da equipe 
multidisciplinar e com a família e talvez, se for necessário de acordo com os objetivos e a 
metodologia da pesquisa, entrevistar os próprios adolescentes. 
 O estudante passa a partir daí fazer parte de um mundo anteriormente desconhecido ou 
de senso comum. Aproximar-se-á do real, da essência do que se tem escrito e falado. O 
conhecimento científico é metódico, sistemático e rigoroso. 
Tema 
O estudante, ao escolher um tema, precisa saber se é oportuno para a escrita do TCC. 
 O tema é pertinente? 
 Tem material escrito sobre o assunto? 
 Haverá tempo hábil para pesquisa bibliográfica e de campo? 
 É de interesse acadêmico e da sociedade? 
 O tema deve ser de interesse do estudante e prazeroso. Descobrir que não gosta do tema 
no meio do processo será mais difícil alterá-lo. 
 Assim, dedique-se arduamente à seleção do melhor tema para seu trabalho monográfico. 
 O assunto de sua monografia acompanhará o estudante em uma longa jornada 
acadêmica. 
Tema – exemplo 1 
 Tema: Perfil Nutricional de Adolescentes Residentes em Favelas. 
 O tema como apresentado no exemplo é muito abrangente. O estudante precisará 
afunilar e passar a delimitar o problema sem o qual não conseguiria alcançar uma resposta. 
Sem uma pesquisa detalhada, não conseguiria compreender o problema que de antemão 
era sua visão isolada e de senso comum. 
A partir daí, o estudante deverá afunilar o tema. Não podemos escrever sobre um 
determinado problema muito abrangente. Assim, escolhido o tema deverá problematizar, 
ou seja, o que nesse problema eu quero aprofundar? O que seria perfil nutricional? 
 O que conhecer? 
 Por que conhecer? 
 Para que conhecer? 
 Como conhecer? 
 Com que conhecer? 
 Em que local conhecer? 
 Adolescentes de que idade? 
 De qual sexo? 
 Residentes onde? 
 Quais favelas? 
 Se não afunilar o tema, o estudante não saberá se os adolescentes a serem pesquisados 
são de qual país, cidade, sexo, idade, local etc. 
 Assim deverá ficar o tema. 
 Tema: Perfil Nutricional de Adolescentes do Sexo Masculino e o Serviço Social: um estudo 
de caso da Favela X do Rio de Janeiro. 
Problema 
 Toda pesquisa deve iniciar com um problema. Sem problema não há o que pesquisar. Um 
fato só se torna um fenômeno quando começamos a questionar sua veracidade. O 
problema é algo que causa desequilíbrio, hesitação, perplexidade e desconforto. 
Um problema será relevante em termos científicos se conduzir a novos conhecimentos. 
 O problema inicia com uma pergunta. 
 Deve-se ler sobre o que já se tem falado sobre o problema. 
 O problema deve ser delimitado a uma dimensão viável. Nem todos os aspectos do 
problema podem ser pesquisados de uma só vez, torna impraticável. 
 Tornar o problema o mais específico possível. 
 Deve ter clareza. Clarificar os conceitos. 
 Deve ser preciso. 
Problema – exemplo 1 
 Será que os adolescentes do sexo masculino de idade entre 10 e 13 anos e 11 meses da 
favela X do Rio de Janeiro têm valor nutricional, dietético adequado para seu 
desenvolvimento biopsicossocial? 
 Será que o papel do assistente social junto às Políticas Sociais tem sido importante para o 
desenvolvimento nutricional dos adolescentes do sexo masculino de idade entre 10 e 13 
anos e 11 meses da favela X do