Business Intelligence e Comércio Eletrônico

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10/06/2022 19:34 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739460)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 44656694
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 6/4
Nota 6,00
Os sistemas orientados à tomada de decisões são definidos pelo termo Business Intelligence. 
Administrar uma empresa sem contar com um sistema de Business Intelligence adequado é muito 
parecido com andar com os olhos vendados, porque as organizações são permeadas por decisões e 
informações. A ferramenta Business Intelligence (BI), quando aplicada no desenvolvimento de um 
determinado cubo de visão, efetua a mineração de dados de uma base, gerando cenários. Sobre o BI, 
analise as afirmativas a seguir: 
I- O BI tem por objetivo tratar as informações organizacionais de uma determinada base de dados, 
gerando relatórios de qualidade para tomada de decisão não rotineiras. 
II- O conjunto de ferramentas do BI são: redes neurais, árvore de decisão. Os relatórios estruturados e 
os detalhes das informações são vistos em outras ferramentas, exibidos de forma fragmentada. 
III- O conjunto de ferramentas do BI são: Data Warehousing, painéis e Data Mining. Manipulam um 
número restrito de dados, como também apresentam soluções para decisões rotineiras. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa III está correta.
B As afirmativas I e III estão corretas.
C Somente a afirmativa I está correta.
D As afirmativas II e III estão corretas.
As tecnologias OLAP e OLTP são ferramentas muito usuais em organizações que utilizam sistema de 
Business Intelligence (BI), pois servem como base para o gerenciamento das estratégias e para a 
tomada de decisão. Sobre essas tecnologias, analise as sentenças a seguir: 
I- Os OLTP são considerados os sistemas operacionais da organização, pois realizam a função de dar 
suporte às funções de execução, processando os dados armazenados, os quais circulam de forma 
diária pelos sistemas da empresa.
II- O OLAP possui como objetivo gerenciar e analisar gigantescos volumes de dados e informações, 
esses pertencentes a um banco de dados do Data Warehouse.
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III- A tecnologia OLAP tem foco no nível estratégico da organização, visando a análise empresarial e 
tomada de decisão.
IV- A tecnologia OLTP tem foco no nível tático da organização, visando a análise empresarial e 
tomada de decisão.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença III está correta. 
B As sentenças II e IV estão corretas. 
C As sentenças I, II e IV estão corretas. 
D As sentenças I, II e III estão corretas. 
São programas de computador que imitam o comportamento de especialistas humanos dentro de 
um domínio de conhecimento específico?
A Sistemas de processamento de dados.
B Sistemas Especialistas.
C Sistemas de computadores.
D Sistemas integrados.
E-Marketplace é um espaço virtual onde constantemente as empresas mudam de papel, em 
determinado momento esta vendendo e em outro esta como fornecedor. 
Quanto à forma de comércio eletrônico a qual esse conceito está vinculado, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A C2C.
B C2B.
C B2C.
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D B2B.
O uso da internet tem o potencial de revolucionar a forma de operação das organizações, 
proporcionando ganhos significativos de produtividade, reinventando processos, reduzindo os custos 
operacionais e a eliminação de funções que não agregam valor. É necessário que emerja nesse novo 
cenário de mercado virtual uma tipologia empresarial, competitiva e dinâmica, capaz de absorver de 
forma revolucionária o potencial do Comércio Eletrônico (E-commerce). Sobre os tipos de transações 
ou tipologia do comércio eletrônico, analise as afirmativas a seguir: 
I- Transações empresa e empresa (B2B): são transações realizadas entre empresas, ou seja, 
caracteriza-se por empresas fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as 
empresas clientes podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir 
produtos. 
II- Business to consumer (B2C): são transações realizadas entre empresas e governo, as fornecedoras 
que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes ou departamentos 
governamentais podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir 
produtos.
III- Business to business (B2B): são transações entre empresas e os consumidores finais, o comprador 
é uma pessoa física que, a partir de um computador pessoal, realiza suas buscas e adquire um produto 
ou, então, orientação aos serviços aos cidadãos por meio da internet. 
IV- Transação empresa e consumidor final (B2C): são as transações ocorridas entre uma pessoa 
jurídica e uma pessoa física compreendendo o comércio direto entre uma empresa produtora, 
vendedora e prestadora de serviços com o seu consumidor final por meio da Internet. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa II está correta.
B As afirmativas I e IV estão corretas.
C As afirmativas I e II estão corretas.
D As afirmativas I e III estão corretas.
Inteligência empresarial - BI é um sistema que possui como especificidade ser dinâmico, flexível e 
com muita agilidade em responder e apresentar para seus usuários as informações necessárias e 
importantes para o planejamento do negócio e para a tomada de decisão. É uma ferramenta que 
possui a dinamicidade de identificar a origem dos dados solicitados pelo usuário e transmitir, gerar 
relatórios ou apenas apresentar na tela todos os resultados. Esse processo de busca de dados ocorre 
sem que o usuário ou analista precise conhecer sua origem, pois o BI possui a capacidade de realizar 
esses procedimentos de identificação e disponibilização dos dados. Um dos itens muito utilizados em 
sistemas de BI, são representações gráficas. 
Sobre essas representações gráficas, assinale a alternativa CORRETA:
A Dashboard.
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B UML.
C Relatórios de gráficos.
D Fluxogramas.
As tecnologias da informação e comunicação (TIC) auxiliam as organizações no processo de realizar 
e transmitir a comunicação, seja ela interna ou externa, facilitam a comunicação de informação de 
forma rápida, segura e eficiente. 
Com base nos estudo sobre as TICs, assinale a alternativa CORRETA: 
A As TICs apresentam também um restrito ramo de soluções para ramos específicos das
empresas.
B As TICs revolucionaram o modo de pensar, agir e executar as atividades organizacionais.
C As tecnologias de informação e comunicação – TICs como são conhecidas, servem para
maximizar os processos, pois restringe o acesso a poucos dados.
D Atualmente, a TIC é apenas uma ferramenta de suporte técnico da empresa que reduz o tempo de
parada quando o sistema fica fora do ar.
Entende-se que, para se manter competitiva, as organizações precisam gerenciar adequadamente 
todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas 
organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como Data Mining, Data Mart, Data 
Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). Sobre o Data Mining e o Data Warehouse, 
analise as sentenças a seguir: 
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados 
na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, 
validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
II- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações 
organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada de decisões. 
III- É uma ferramenta de extração de dados do data warehouse, facilitando a alteração e análise de 
grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes. 
IV- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data 
Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionaisespecíficos. 
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Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar 
adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos os 
controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, por exemplo, Data 
Mining, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). Com relação ao Data Warehouse, 
assinale a alternativa CORRETA:
A É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a alteração e análise de
grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes.
B É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações
organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada de decisões.
C
Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados
na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então,
validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
D É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data
Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionais específicos.
Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. 
Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades 
desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
B Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
C Ambiente macroambiente e ambiente interno.
D Ambiente industrial e ambiente empresarial.
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