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AO2 - Gestão Estratégica de Marketing - Fam Online - NOTA 3.6 de 6.0

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AO2
Iniciado: 9 jun em 10:35
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 ptsPergunta 1
I e III
II, III e IV
I, III e IV
Leia o texto a seguir: 
Luigi recebeu um e-mail de seu chefe o senhor Mathias referente projeto de
pesquisa que deveria ser conduzido pela empresa, detalhando algumas
perguntas e comentários: 
“Por quais motivos nossas promoções não funcionam? Quais são as causas e
efeitos? Temos que experimentar para descobri. Quais os melhores tipos de
promoção para a nossa venda de leite de soja? Na última pesquisa acredito que
os entrevistados nos deram respostas enganosas, não gostei do modelo de
questionário. Eu entendo que nós devemos observar o comportamento do nosso
consumidor” 
Leia as frases abaixo e escolha quais delas demonstram as hipóteses prováveis
estão sendo indicadas pelo senhor Mathias: 
I. Um possível problema de pesquisa seria a não efetividade dos tipos de
promoção de vendas que estão sendo efetuadas. Ele está sugerindo que seja
feita uma pesquisa conclusiva causal. 
II. Um possível problema de pesquisa seria a não efetividade dos tipos de
promoção de vendas que estão sendo efetuadas. Ele está sugerindo que seja
feita uma pesquisa conclusiva descritiva. 
III. A última pesquisa efetuada utilizou questionário de alta estrutura. 
IV. O senhor Mathias está sugerindo que seja aplicada uma pesquisa utilizando o
método de observação indireto. 
É correto o que se afirma apenas em: 
A+
A
A-
NOTA: 3.6 de 6.0
II e IV
II e III
0,6 ptsPergunta 2
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Leia o texto a seguir: 
Pedro trabalha em uma empresa que vende seus produtos para grandes
supermercados que por sua vez os revendem para consumidores finais. Reunido
com seu chefe para definir um projeto de pesquisa ele explicava a diferença entre
dados primários e secundários. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas: 
I. Os dados primários podem ser obtidos por comunicação ou observação.
Optando pelo processo de comunicação são usados questionários. O processo
de observação pode ser direto ou indireto”
Porque:
II. O objetivo for conhecer o comportamento do consumidor então usa-se o
método direto, mas, se o objetivo é o resultado de um comportamento do
consumidor então usa-se o método é o indireto” 
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir: 
A+
A
A-
II, III e IV
II e IV
I e III
II e III
I, III e IV
Leandro estava lendo um relatório de pesquisa com os seguintes comentários:
 “Utilizamos perguntas dicotômicas da categoria ação, com amostras escolhidas
dentro de subgrupos e a população-alvo era de 10.000 indivíduos”. 
Considerando a situação apresentada, analise as afirmações abaixo sobre as
hipóteses referentes a esta pesquisa: 
I. A população-alvo pode ser classificada como infinita. 
II. Os entrevistados deveriam escolher entre opções sim ou não para responder
as perguntas. 
III. As perguntas tinham por objetivo entender atitudes ou decisões dos
entrevistados. 
IV. O tipo de amostragem selecionada foi a probabilística. 
É correto o que se afirma apenas em:
0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir: 
Regina deveria preparar uma apresentação sobre o plano de marketing que iria
preparar para sua empresa. Ela buscava informações sobre o item análise
externa de um plano de marketing e encontrou duas que chamaram sua atenção. 
Considerando a situação apresentada, avalie as asserções e a relação proposta
entre elas sobre duas afirmações encontradas por Regina: 
I. Todas as empresas fazem parte de um ou outro mercado. Este mercado é o
ambiente externo e nenhuma empresa controla este ambiente. 
PORQUE 
II. Uma empresa interage constantemente no mercado onde atua e esta interação
ocorre nos dois sentidos. A propaganda feita por uma empresa está agindo sobre
o mercado. Uma mudança na legislação determinada pelo governo é uma ação
do mercado sobre a empresa. 
A+
A
A-
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeira, mas II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
0,6 ptsPergunta 5
I, III e IV
Leia o texto a seguir:
Executar uma pesquisa traz alguns desafios e dentre eles temos a escolha do
tipo de projeto de pesquisa. 
Mauro trabalha no setor de vendas de uma indústria de medicamentos para pets
sendo o responsável pelo orçamento de vendas. Algumas decisões devem ser
tomadas e ele necessita de uma pesquisa. O problema ela já detectou e tem uma
hipótese. Ele quer usar o resultado da amostragem da pesquisa para poder
generalizar sobre o mercado total. As questões que ele enfrenta agora são:
1ª) qual o melhor projeto de pesquisa a ser usado
2ª) ele tem um orçamento pequeno para aplicar os questionários
3ª) qual o tipo de amostragem
Leia as frases abaixo e escolha quais delas demonstram as opções que atendem
ao Mauro:
I. Usar uma pesquisa conclusiva descritiva com questionários de alta estrutura.
II. Usar uma pesquisa exploratória descritiva com questionários de alta estrutura.
III. Usar amostras estatísticas.
IV. Usar amostras probabilísticas ou não probabilísticas.
É correto o que se afirma apenas em:
A+
A
A-
II e IV
I e IV
I e III
II e III
0,6 ptsPergunta 6
As asserções I e II são proposições verdadeira, mas II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Leia o texto a seguir: 
Simone estava fazendo uma apresentação ao seu chefe sobre características das
metodologias nas pesquisas qualitativas e em resposta, seu chefe fez algumas
afirmações: 
Considerando a situação acima, avalie as asserções e a relação proposta entre
elas sobre as afirmações do chefe de Simone: 
I. Os entrevistados são funcionários das empresas e questões ligadas a este
mercado são em geral particulares para cada empresa. 
PORQUE 
II. Entrevistas duram mais de uma hora e, portanto, usa-se dois entrevistadores.
Participantes são selecionados com base na capacidade de fornecer informações
úteis e, portanto, não se faz amostragem aleatória dos participantes. 
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
0,6 ptsPergunta 7
A+
A
A-
I e III
II e III
III e IV
I, III e IV
II e IV
Leia o texto a seguir: 
Um e-mail referindo-se a um plano de marketing que seria executado trazia
algumas afirmativas e perguntas: 
1ª) “Esta fase apresenta os dados históricos relevantes quanto às vendas, como
estamos indo. Este é o único ambiente que podemos controlar” 
2ª) “Existe alguma tecnologia em desenvolvimento que possa afetar a forma
como produzimos nosso produto? 
3º) “Podem trazer benefícios à empresa, desde que sejam aproveitadas” 
4º) “Pode ser aproveitada desde que a empresa desenvolva ações de marketing
combinando as variáveis controláveis no sentido de aproveitá-la
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações abaixo sobre
hipóteses corretas do que foi apontado no e-mail: 
I. A primeira afirmativa está se referindo à fase I do plano de marketing referente
à análise da situação, especificamenteà análise interna. 
II. A segunda afirmativa está se referindo à fase II do plano de marketing,
especificamente a análise ambiental tratando de mudanças tecnológicas. 
III. A terceira afirmativa está se referindo à fase I do plano de marketing, as
situações favoráveis. 
IV. A quarta afirmativa está se referindo à fase III do plano de marketing, as
oportunidades.
É correto o que se afirma apenas em: 
0,6 ptsPergunta 8
Leia o texto a seguir: 
A+
A
A-
Projeto de pesquisa
Definição de objetivos
Análise da situação
Definição de controles
Programa de ação
Renato está preparando um plano de marketing mas não está seguro quanto às
suas fases. Para isto consultou alguns blogs que tratam do assuntos e relacionou
alguns itens abaixo: 
• Projeto de pesquisa 
• Programa de ação 
• Análise da situação 
• Definição de controles 
• Definição de objetivos
Identifique nas alternativas abaixo o que ele deve excluir das fases de um plano
de marketing:
0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir: 
Quando discutia o formato das perguntas para aplicação de uma pesquisa
quantitativa, Cláudio ouviu algumas afirmativas expostas pela empresa de
pesquisa contratada para gerenciar o processo. 
Considerando a situação acima, avalie as asserções e a relação proposta entre
elas sobre as afirmativas ouvidas por Cláudio: 
I. Perguntas de múltipla escolha apresentam uma série de possíveis respostas,
abrangendo várias facetas do mesmo assunto. 
PORQUE
II. A técnica da escolha múltipla tem como vantagem ser de mais simples
lançamento para sua tabulação e proporciona uma exploração em profundidade
quase tão boa quanto a de perguntas abertas. 
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
A+
A
A-
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeira, mas II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
0,6 ptsPergunta 10
Na pesquisa qualitativa o entrevistador deve ser especialmente treinado e estar
atento à linguagem não verbal.
A pesquisa qualitativa aponta para uma análise global das tendências.
A pesquisa qualitativa se preocupa em compreender e estudar os fenômenos.
As descobertas e revelações são as orientações de uma pesquisa qualitativa.
Na pesquisa qualitativa o ritmo da entrevista e a ordem das questões podem ser
definidos pelo entrevistador.
Leia o texto a seguir: 
Quando questionado por seu chefe sobre as características de uma pesquisa
qualitativa, Marcus preparou uma apresentação listando as seguintes
características: 
• Na pesquisa qualitativa o entrevistador deve ser especialmente treinado e estar
atento à linguagem verbal. 
• A pesquisa qualitativa se preocupa em compreender e estudar os fenômenos. 
• Na pesquisa qualitativa o ritmo da entrevista e a ordem das questões podem ser
definidos pelo entrevistador. 
• A pesquisa qualitativa aponta para uma análise global das tendências. 
• As descobertas e revelações são as orientações de uma pesquisa qualitativa.
Identifique nas alternativas abaixo qual deve ser excluída da lista de
características de uma pesquia qualitativa:
A+
A
A-
Salvo em 11:58 Enviar teste
A+
A
A-

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