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Imagine a seguinte Cena: Um gerente está em sua mesa, trabalhando, quando se 
aproxima outra pessoa e se apresenta: 
“- Bom dia – eu sou o Analista de Sistemas que veio fazer o trabalho encomendado 
pela matriz” 
“- Que conjunto de atividades são desenvolvidas nesse seu departamento.” 
O empresário responde: 
“- Bem, nós aqui fazemos a liberação de pagamento de notas fiscais, o controle das 
notas fiscais em relação aos pedidos, fazemos o controle de estoque com os itens 
descritos na nota fiscal.” 
O analista fala: 
“- Quem faz a liberação dos pagamentos de notas fiscais?” 
O empresário: 
“- A secretária, dona Sílvia. – E chama a dona Sílvia para maiores esclarecimentos. 
O Analista faz um desenho simples, que é mostrado abaixo: 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vamos observar o desenho feito: 
A secretária foi representada pelo desenho do homem palito. 
O conjunto de atividades HUMANAS foi representado em uma elipse. A elipse é a 
forma geométrica mais simples para se desenhar à mão livre. E o homem palito é a 
forma mais simples de se desenhar uma pessoa. Assim essas figura são usadas 
por serem MUITO SIMPLES, O levantamento feito pelo Analista é rápido e registra 
as atividades humanas que são feitas. 
Entrevistando dona Sílvia, o analista completa as informações: 
“- Dna. Silvia, o que faz a Sra. iniciar o seu trabalho?” 
Ela responde: 
“-Quando chega uma nota fiscal carimbada pelo pessoal do estoque.” 
Observe que foi levantado apenas o que é preciso para a atividade. Não foi preciso 
dizer que o escritório estava aberto, que dona Sílvia estava viva, que a luz era 
suficiente e outras coisas que são óbvias e, portanto, desnecessárias de serem 
relacionadas. Essa condição (pode ser mais de uma ou nenhuma) é o que se 
chama de pré-condição. A pós-condição é quando a dona Sílvia pode considerar o 
seu trabalho como encerrado, em relação à nota fiscal que recebeu. 
Dona Silvia: 
- “Meu trabalho encerra quando gero a guia de liberação de pagamento.” 
O Analista, então, pede uma pequena descrição da tarefa; não mais que cinco 
linhas. 
As anotações do Analista ficam: 
 
 
 
 
 
O Analista, então, desenha de forma simples os demais digramas. 
Entrevistando outras pessoas no escritório, o trabalho do Analista não leva mais que dez 
minutos neste primeiro levantamento e gera os seguintes diagramas 
: 
 
 
 
 
 
 
O Analista de Sistemas desenvolveu um diagrama que chamamos de caso e uso. 
Trata-se de um diagrama inicial de estudo e servirá de base para o nosso estudo. O 
que o Analista fez com entrevistas pode ser feito a partir de um texto. Vamos 
analisar os elementos do diagrama: 
O homem-palito é chamado de ator. Então, o controlador, o almoxarife e a 
secretária são atores nos nossos diagramas. Um ator pode ser uma pessoa, um 
órgão ou mesmo um sistema. 
O desenho da elipse representa um conjunto de ações humanas, portanto, não tem 
sentido colocarem-se operações computacionais, como incluir, excluir ou altera 
como caso e uso. Esse conjunto de atividades, representada pela elipse, são 
chamados de COMANDO DE Utilização. No exemplo: Liberar pagamento de nota 
fiscal, controlar estoque e controlar pedido são comandos de utilização. 
Nas pré-condições e pós-condições, não têm sentido expressões, como estar ligado, 
ligar a máquina, ligar o computador...são atividades óbvias de uso de tecnologia e, 
portanto, não podem ser pré ou pós- condições.