AV GOVERNANÇA DE TI

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Disciplina: GOVERNANÇA DE TI 
	AV
	
	
	
	
	
	
			Avaliação:
9,0
	Nota Partic.:
	Nota SIA:
10,0 pts
	 
		
	ENSINEME: CONTROLES DE TI
	 
	 
	 1.
	Ref.: 3990545
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Em qual nível da organização que a medição de desempenho irá ocorrer no nível de cada serviço, projeto ou produto de software? 
		
	
	No nível estratégico. 
	
	No nível tático. 
	 
	No nível operacional. 
	
	No nível da alta direção. 
	
	No nível dos processos. 
	
	
	 2.
	Ref.: 3990547
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Qual característica que define que um indicador de desempenho deve focar naquilo que realmente contribui para tornar a organização competitiva? 
		
	
	Atualização frequente nas medições de desempenho. 
	
	Metas de longo prazo para as medições de desempenho. 
	
	Confiabilidade e repetição contínua das medições de desempenho. 
	
	Custo X Benefício de se manter os indicadores de desempenho. 
	 
	Comunicação da estratégia. 
	
	
	 
		
	ENSINEME: ENTREGA DE VALOR
	 
	 
	 3.
	Ref.: 3999266
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Qual das alternativas é uma atividade da Cadeia de Valor: 
		
	
	Planificar
	
	Observar
	 
	Engajar
	
	Acompanhar 
	
	Orçar
	
	
	 4.
	Ref.: 3999262
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	A atividade "melhorar" da cadeia de valor de serviço assegura a melhoria contínua do que? 
		
	
	Provedores de serviço, consumidores de serviço, relacionamentos.
	
	Utilidade, garantia, custo. 
	 
	Governança, gerenciamento, serviço. 
	 
	Produtos, serviços, práticas. 
	
	Provedores de serviços, garantia, governança 
	
	
	 
		
	ENSINEME: GOVERNANÇA CORPORATIVA E GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
	 
	 
	 5.
	Ref.: 3990527
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Entre as principais características da boa governança, indique a opção que não faz parte deste contexto. 
		
	
	Orientação por consenso e prestação de contas (accountability) 
	
	Estado de direito e responsabilidade.
	 
	Garantir de forma complementar as operações da seguradora. 
	
	Participação e transparência. 
	
	Efetividade e eficiência. 
	
	
	 6.
	Ref.: 3990534
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O principal objetivo da Governança de TI é: 
		
	 
	alinhar a estratégia de TI com a estratégia do negócio. 
	
	evitar o acompanhamento de contratos com prestadores de serviços de TI. 
	
	evitar que seja explícita a relação entre o aumento nos custos de TI e o aumento no valor da informação. 
	
	propiciar que os serviços de TI estratégicos estejam sob o controle de terceiros. 
	
	estimular que as decisões de TI sejam tomadas de forma isolada. 
	
	
	 
		
	ENSINEME: MODELOS DE GOVERNANÇA
	 
	 
	 7.
	Ref.: 3990774
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Quais são as características do COBIT?
		
	 
	Foco no negócio da organização, totalmente orientado a processos, faz uso de controles, é totalmente direcionado por métricas e é suportado por ferramentas e treinamentos. 
	
	Foco no negócio da organização e é totalmente orientado a processos. 
	
	Foco na definição da estratégia, no monitoramento e controle de processos. 
	
	Foco no negócio da organização e  uso de controles. 
	
	É objetivo, dinâmico, preditivo e explícito. 
	
	
	 8.
	Ref.: 3990791
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Em qual evento do SCRUM é realizada a apresentação dos resultados de uma sprint? 
		
	
	Reunião de planejamento. 
	
	Reunião de retrospectiva. 
	 
	Reunião de revisão.
	
	Reunião diária.
	
	Reunião de entrega. 
	
	
	 
		
	ENSINEME: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) E PLANO DIRETOR DE TI (PDTI)
	 
	 
	 9.
	Ref.: 3990511
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI que contemple cada estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
		
	
	Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
	
	Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
	
	Diminuir o quadro funcional da organização. 
	
	Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI.
	 
	Estimular a integração das operações da empresa. 
	
	
	 10.
	Ref.: 3990512
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Na elaboração do Plano Estratégico de TI (PETI), determinada empresa definiu que o foco para a TI seria otimizar o processo de desenvolvimento. Assinale a alternativa correspondente que pode estar refletida no Plano Diretor de TI (PDTI): 
		
	
	Implantação do ITIL, especificamente no gerenciamento de segurança da informação. 
	
	Implantação de gerenciamento de projetos. 
	
	Cancelamento do contrato dos serviços terceirizados de TI. 
	
	Subordinar a TI à Diretoria Financeira. 
	 
	Implantação de uma nova metodologia de desenvolvimento de sistemas.