AVALIAÇÃO Gestão da cadeia de suprimentos e logística - UNOPAR

Prévia do material em texto

1)
“Trata-se de um subsistema de informação assessorando no gerenciamento do fluxo ou armazenamento de produtos nas instalações da rede logística. Os elementos principais podem ser identificados como: 1) entrada; 2) estocagem; 3) gerenciamento de estoques; 4) processamento e retirada de pedidos; 5) preparação do embarque” (BALLOU, 2007, p. 134).
Sobre o sistema de gerenciamento de armazéns, considere as seguintes afirmações:
( ) O SGA pode englobar o SGP.
( ) A entrada dos SGS ocorre quando os produtos são desembarcados nas docas e identificados por códigos e quantidades.
( ) O gerenciamento do estoque planeja a retirada dos estoques de um armazém.
( ) Os pedidos costumam ser separados em ondas pelo armazém.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – V – V.
· V – V – F – V.
checkCORRETO
· V – F – F – F.
· F – F – F – V.
· V – F – F – V.
Resolução comentada:
o SGA pode englobar o SGP ou ser entidade separada dentro do sistema de informação logística.
A etapa de entrada no SGP ocorre quando os itens são desembarcados nas docas, os mesmos são identificados, normalmente, por leitura de código de barras, a qual lê suas informações e quantidade.
O gerenciamento do estoque monitora em qual nível cada item estocado está dentro do armazém. Na etapa seguinte, processo de pedidos e retirada, é que é planejada a retirada de estoques de um armazém.
Os pedidos costumam ser retirados em ondas do armazém, o que significa que cada subconjunto será processado em uma única vez.
Código da questão: 52097
2)
A rede logística pode ser organizada, configurada e reconfigurada para que os objetivos da cadeia de suprimentos sejam alcançados.
Sobre o planejamento da rede logística, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· Não condiz com os modelos formais de gestão da cadeia de suprimentos.
· Deve ocorrer sempre que um cliente faz uma reclamação.
· Ocorre sempre que não houver uma estrutura hierárquica formal.
· A reconfiguração ocorre toda vez que surge uma nova demanda.
· Deve ocorrer após fusões e aquisições de novas empresas.
checkCORRETO
Resolução comentada:
a reconfiguração ou configuração da cadeia de suprimentos ocorre quando do início de uma nova cadeia, ou quando há a necessidade dado o surgimento de uma nova necessidade, de um novo produto, de uma nova função, ou da aquisição ou fusão de empresas.
Código da questão: 52111
3)
Para que a cadeia de suprimentos funcione, é preciso que haja _______________ entre os seus elementos. Em um primeiro momento, a estrutura das cadeias de suprimentos funcionava de acordo com um modelo de organização integrada; hoje, contudo, houve uma alteração no foco, _______________ é mais importante do que _________________ e as ______________ precisam ser superadas.
Assinale a alternativa cujos termos preencham corretamente as lacunas:
Alternativas:
· Concorrência; o desempenho multifuncional; a estrutura organizacional; barreiras.
· Colaboração; o desempenho multifuncional; a estrutura organizacional; barreiras.
checkCORRETO
· Concorrência; o desempenho multifuncional; a estrutura organizacional; dificuldades.
· Colaboração; a estrutura organizacional; o desempenho multifuncional; barreiras.
· Concorrência; a estrutura organizacional; o desempenho multifuncional; dificuldades.
Resolução comentada:
para que a cadeia de suprimentos funcione, é preciso que haja colaboração entre os seus elementos. Em um primeiro momento, a estrutura das cadeias de suprimentos funcionava de acordo com um modelo de organização integrada; hoje, contudo, houve uma alteração no foco, o desempenho multifuncional é mais importante do que a estrutura organizacional e as barreiras precisam ser superadas.
Código da questão: 52113
4)
“Fonseca (2007) nos explica que muitas empresas utilizam a chamada teoria de valor, segundo a qual a empresa deve concentrar seus esforços, recursos e inversões naquilo que agrega valor ao que faz, ou seja, aquilo que somente ela pode fazer e que constitui uma vantagem competitiva” (DE SOUZA, 2007).
Sobre a terceirização das atividades logísticas, considere as seguintes afirmações:
( ) Promove redução de custos.
( ) 3PL é a denominação dada aos operadores capazes de ofertar mais de uma atividade logística de forma integrada.
( ) Os operadores 3PLS são responsáveis também pelo gerenciamento de atividades.
( ) Os operadores PLS são os integradores logísticos, baseados em informação que coordenam vários prestadores de serviço.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – V – V – F.
· V – F – F – F.
· V – F – F – V.
· V – V – V – V.
· V – V – V – F.
checkCORRETO
Resolução comentada:
apenas a última asserção é falsa, pois os PLS são aqueles que executam uma dentre as atividades logísticas. Os 3Pls são os que são responsáveis por mais de uma atividade e que também podem gerenciar a cadeia de suprimentos. “Atualmente considera-se ainda a existência dos 4PLS. A diferença entre um 4PL e um 3PL está no grau de utilização da tecnologia de informação e no grau de subcontratação. O 4PL é baseado em informação, coordenando vários prestadores de serviços baseados em ativos em prol de seus clientes. Consequentemente, um 4PL tem grande foco na utilização de informação e tecnologia de informação e na comunicação para ajudar na competitividade da cadeia de suprimento” (DE SOUZA, 2007).
Código da questão: 52107
5)
“O fenômeno da globalização e a crescente complexidade dos processos de negócio muito contribuíram para a emergência da disciplina de projeto de cadeias de suprimentos. Ao desenhar e redesenhar as cadeias (ou redes), as empresas são capazes de reduzir custos e leadtimes de entrega dramaticamente, visando se estabelecer em mercados atuais e novos, executando planos de investimento de longo prazo, bem como estabelecer parcerias sólidas com clientes e fornecedores” (SANTA-EULALIA, 2011).
O planejamento da rede logística envolve três etapas, assinale a alternativa que corresponde à ordem correta dessas etapas.
Alternativas:
· O projeto da rede, a alocação dos recursos, a posição dos estoques.
· A alocação dos recursos, a posição dos estoques, o projeto da rede.
· A posição dos estoques, o projeto da rede, a alocação dos recursos.
· O projeto da rede, a posição dos estoques, a alocação de recursos.
checkCORRETO
· A posição dos estoques, a alocação dos recursos, o projeto da rede.
Resolução comentada:
considera-se que o planejamento da rede logística envolve três etapas principais: o projeto da rede, a posição dos estoques, a alocação de recursos. A primeira etapa, projeto da rede, decide acerca dos depósitos, indicando onde, por exemplo, a organização irá instalar seus depósitos e unidades de produção e quais serão os seus tamanhos.
Código da questão: 52110
6)
Sobre a colaboração na cadeia de suprimentos, analise as assertivas a seguir:
I. É preciso que as empresas tenham cautela com o compartilhamento da informação, garantindo sua segurança.
II. Os softwares apoiam a gestão à medida que ofertam informações aos gestores, contudo, há o risco de trabalhar os dados incorretamente.
III. Quando a empresa opera com sistemas de recompensas ou comissões aos gestores que baterem metas de suas áreas, como consequência, teremos conflitos entre áreas.
IV. Os elementos da cadeia de suprimentos competem entre si.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I – III – IV.
· I.
· II – III.
checkCORRETO
· II – III – IV.
· I – II.
Resolução comentada:
I é incorreta, pois é preciso liberar o acesso à informação e manter os elementos da cadeia de suprimentos todos cientes dos movimentos que ocorrem em seus fluxos. Tudo isso garantirá a eficiência da cadeia de produção e de suprimentos.
II é correta, pois, embora os softwares auxiliem a gestão da cadeia de suprimentos, eles fornecem dados, os quais são trabalhados, e corre-se o risco de os gestores trabalharem os dados de acordo com os padrões isolados de gestão, o que não é o objetivo, pois os objetivos gerais da cadeia de suprimentos devem prevalecer.
III é correta, o modelo de recompensas estimulaos gestores a colocarem os objetivos de suas respectivas áreas acima dos objetivos gerais da cadeia de suprimentos, isso pode gerar conflitos entre gerentes de diferentes áreas e prejudicar o desempenho.
IV é incorreta, pois elementos da cadeia de suprimentos cooperam entre si.
Código da questão: 52118
7)
“A embalagem normalmente é vista como voltada para o consumidor, concentrada no marketing, ou industrial, concentrada na logística. A principal preocupação das operações logísticas é o design da embalagem industrial. Produtos ou peças individuais normalmente são agrupados em caixas de papelão, sacolas, latas ou barris para serem protegidos contra danos e manuseados com eficiência” (BOWERSOX; CLOSS; COOPER; BOWERSOX, 2013, p. 253).
Neste sentido, analise as assertivas a seguir:
I. A unitização de carga facilita o manuseio de matérias e reduz custos.
II. O uso de paletes é uma forma de unitizar cargas bastante adotada.
III. Os contêineres são recipientes flexíveis de transporte de materiais em navios e grandes aeronaves.
IV. Como desvantagem, a unitização de carga dificulta a identificação dos materiais.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
· II – III.
· I – II.
checkCORRETO
· I.
· I – II – III – IV.
· I – IV.
Resolução comentada:
a unitização de carga, além da redução de custos, facilita o manuseio e o transporte.
O uso de paletes e de contêineres são formas bastante usuais de unitizar cargas.
Os contêineres são recipientes rígidos de transporte de materiais.
A unitização facilita a identificação de materiais inclusive via código de barras.
Código da questão: 52100
8)
“O avanço das tecnologias de automação aliado ao avanço da tecnologia da informação permitiram criar novas formas para o gerenciamento de armazéns. Assim nasceram os sistemas de gerenciamento de armazéns” (GONÇALVES, 2013, p. 194).
Esses sistemas são conhecidos como:
Alternativas:
· ERP.
· GPS.
· SLI.
· SGP.
· WMS.
checkCORRETO
Resolução comentada:
“O avanço das tecnologias de automação aliado ao avanço da tecnologia da informação permitiram criar novas formas para o gerenciamento de armazéns. Assim nasceram os sistemas de gerenciamento de armazéns, conhecidos como warehouse management systems (WMS), destinados a otimizar as operações dos armazéns” (GONÇALVES, 2013, p. 194).
Código da questão: 52094
9)
Alternativas:
· I – A; II – D; III – B; IV – C.
· I – C; II – A; III – D; IV – B.
· I – C; II – D; III – A; IV – B.
checkCORRETO
· I – A; II – B; III – C; IV – D.
· I – D; II – C ; III – A; IV – B.
Resolução comentada:
Código da questão: 52108
10)
“A procura de uma vantagem competitiva sustentável e defensável tem se tornado a preocupação de todo gestor atento para as realidades do mercado. Não se pode mais pressupor que os produtos bons sempre vendam, nem é aceitável imaginar que o sucesso de hoje continuará no futuro. As empresas que visualizarem a logística como uma arma de marketing, provavelmente, tornarão a logística uma parte integrante de sua estratégia de negócios” (NOGUEIRA, 2018).
Sobre o tripé das estratégias logísticas, julgue as afirmativas a seguir:
I. Parte das estratégias logísticas consiste em apresentar um alto grau de desempenho ao menor custo possível.
II. Um dos focos é o alcance do nível de serviço, o qual é representado pela capacidade de se adaptar rapidamente às exigências do mercado.
III. Uma das estratégias logísticas globais consiste em ter flexibilidade.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I – III – III.
· I.
· II.
· I – III.
checkCORRETO
· I – II.
Resolução comentada:
I é correta, pois, no tripé das estratégias, temos o foco na busca da eficiência, a qual preza pela busca do desempenho almejado com o menor custo possível.
II é incorreta, pois o nível de serviço, na realidade, foca na relação com o cliente, ou seja, os critérios dependem do esperado para determinado mercado, mas podem ser ampla gama de serviços oferecidos, cumprimento de prazos de entrega, alternativas de fornecimento, respostas rápidas aos problemas de clientes.
III é correta, pois ter flexibilidade, ou seja, ter capacidade de adaptar-se rapidamente às exigências do mercado, é uma das principais estratégias logísticas.