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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA CENÁRIOS 4 0

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Disc.: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA CENÁRIOS 4.0 
Aluno(a): 
Acertos: 10,0 de 10,0 23/06/2022 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Porter propôs três estratégias genéricas a serem seguidas pelas 
organizações: diferenciação, custo e foco. Analise as afirmativas a 
seguir sobre as estratégias genéricas de Porter. 
 
I. A diferenciação consiste em buscar atuar em diferentes mercados 
para garantir maior volume de vendas. 
II. A liderança de custo consiste em baixar os custos para oferecer um 
produto ou serviço mais barato. 
III. O foco consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado e 
concentrar-se nele. 
 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 Apenas a afirmativa I está correta. 
 Apenas a afirmativa II está correta. 
 Apenas a afirmativa III está correta. 
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
Respondido em 23/06/2022 13:24:34 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e III estão 
corretas. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo Porter, no processo de planejamento, as estratégias podem 
ser classificadas em três categorias: 
 
 Diferenciação, liderança de custo e foco ou enfoque. 
 Desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e 
diversificação. 
 Penetração de mercado, desenvolvimento de mercado e 
diversificação. 
 Estabilidade, crescimento e redução. 
 Defesa, análise e reação. 
Respondido em 23/06/2022 13:25:33 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Diferenciação, liderança de custo e foco ou 
enfoque. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
"Uma organização competitiva no mercado em que atua, precisa, mais do que se 
preparar em relação às estratégias de vendas, aperfeiçoar suas operações e ter maior 
eficiência nos processos. Assim, a empresa é capaz de reduzir custos e melhorar a 
qualidade das soluções apresentadas." 
Disponível em: https://procenge.com.br/importancia-controle-
administrativo/ - Acessado em 07/10/2021 
Diante da situação acima podemos afirmar que: 
 
 
O controle é fundamental para que os processos possam ocorrer e mesmo de 
maneira errada não é necessário efetuar nenhuma correção. 
 Para se ter uma máxima eficiência e eficácia dentro dos processo de gestão é 
necessário saber controlar o que foi planejado, pois através desta função 
administrativa é possíve medir e avaliar. 
 
O planejamento não definido faz com que o controle seja eficaz e eficiente. 
 
Controlar tem por fundamento principal reduzir custos e apenas isso, pois não 
haverá implicações maiores para organização caso os processo não aconteçam 
da maneira planejada. 
 
O controle não tem relevância e o planejamento estartégico acontecerá por 
meios próprios e com isso não se deve levar em consideração. 
Respondido em 23/06/2022 13:29:20 
 
Explicação: 
A opção está correta é para se ter uma máxima eficiência e eficácia dentro dos processo de 
gestão é necessário saber controlar o que foi planejado, pois através desta função 
administrativa é possíve medir e avaliar. Tudo começa com um planejamento estratégico e 
termina com o acompanhamento dos processos. 
A opção a seguir está errada, pois menciona o controle com o processo irrelevante e é 
justamente ao contrário. 
A opção está incorreta, pois controlar não está em somente relacionado em reduzir custos e 
sim controlar o processo na totalidade. 
A opção está incorreta, pois o controle é fundamental e deve ser corrigido. 
A opção está incorreta, pois sem planejmaneto não tem como fazer nenhum tipo de 
controle. 
 
 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Tanto o gestor como a sua equipe de planejamento, tem nos mecanismos de controle uma forma de 
manter a sintonia entre o que foi proposto e o que está sendo realizado em relação ao planejamento 
estratégico. Neste procedimento é importante identificar qual será a metodologia utilizada, bem como 
as formas de controle que serão utilizadas para o acompanhamento do processo como um todo. O 
controle dos processos organizacionais é fundamental para que a organização atinja os seus 
objetivos, permitindo que os resultados sejam analisados e constantemente reavaliados. A tomada 
de decisão do gestor deve ser determinada a partir do diagnóstico resultante das ações de controle. 
Considerando o contexto mencionado acima, avalie as afirmações que são ações importantes dentro 
do controle no planejamento estratégico. 
 I. coleta de informações internas e externas do ambiente da organização; 
II. avaliação das ações e processos. 
III. verificação de consistência das ações aferidas; 
IV. revisão de tudo o que foi proposto; 
V. análise de resistências dentro da empresa. 
É correto o que se afirma em 
 
 
I e IV, apenas. 
 
II, IV e V, apenas. 
 
II, III, IV e V, apenas. 
 I, II, III, IV e V. 
 
I, III, apenas. 
Respondido em 23/06/2022 13:34:36 
 
Explicação: 
A resposta correta é I, II, III, IV e V, pois todas estas etapas previstas na fase de controle das ações 
propostas dentro do planejamento estratégico da organização, servem para certificar à gestão de 
que o planejamento será cumprido dentro das metas estabelecidas e para que a gestão possa estar 
segura de que os objetivos definidos possam se transformar em resultado para a empresa. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A Matriz BCG é uma análise gráfica para representação do 
posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da 
empresa em relação a variáveis externas e internas. Os produtos 
devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada 
quadrante. De acordo com referida classificação, um produto 
enquadrado como "vaca leiteira" assim o é porque: 
 
 é considerado um produto fora do mercado, sem perspectiva de 
geração de caixa e "sugando", portanto, a capacidade de 
investimento da empresa. 
 os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento 
do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. 
 tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos 
investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem 
baixa participação de mercado. 
 a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes 
estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento 
do mercado praticamente nulo. 
 exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando 
receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente 
elevadas. Fica frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de 
caixa. 
Respondido em 23/06/2022 13:36:00 
 
Explicação: 
A resposta correta é: os lucros e a geração de caixa são altos e, 
como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários 
grandes investimentos. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A antropologia digital estuda a conexão entre humanidade e tecnologia digital. Essa 
ferramenta pode ser usada para entender como as pessoas percebem as marcas em 
suas comunidades digitais e o que as atrai para algumas delas. Sobre o assunto, 
indique a alternativa correta. 
 
 
A netnografia é o nome técnico da escuta social; nela, pesquisadores se 
envolvem profundamente como participantes ativos em comunidades online para 
entender o que as pessoas pensam e desejam. 
 
No contexto do marketing centrado no ser humano, os processos de 
antropologia digital avaliam como pessoas de determinadas classes sociais e 
regiões não conseguem se adaptar ao ambiente tecnológico. 
 
Na escuta social, as empresas possuem profissionais especializados que 
analisam as dificuldades dos clientes ao lidarem com a tecnologia e como o 
design dos produtos pode ser melhorados. 
 
Diferentemente da escuta social, a pesquisa empática estuda os consumidores, 
mas sem se envolver com eles, de modo distante e impessoal, para que as 
pesquisas não sofram nenhuma influência. 
 Nos métodos de pesquisa de mercado baseados em grupos de discussão,os 
consumidores não conseguem dar suas opiniões mais honestas, contrastando 
com o que ocorre em conversas dentro das comunidades com as quais 
interagem. 
Respondido em 23/06/2022 13:38:08 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Nos métodos de pesquisa de mercado baseados em grupos de 
discussão, os consumidores não conseguem dar suas opiniões mais honestas, contrastando 
com o que ocorre em conversas dentro das comunidades com as quais interagem. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São componentes do planejamento: 
 
 Políticas, divisão do trabalho e objetivos. 
 Programa, padrão de desempenho e integração de esforços. 
 Integração de esforços, diagnóstico e comunicação. 
 Divisão do trabalho, metas e integração de esforços. 
 Diagnóstico, metas e objetivos. 
Respondido em 23/06/2022 13:38:47 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Diagnóstico, metas e objetivos. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, 
para ser concretizado depende da análise de vários contextos. A 
análise do macroambiente fornecerá informações relacionadas às 
necessidades da empresa em função do mercado; a análise do(a) 
_____________fornecerá as expectativas externas e internas 
relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer 
um briefing que contemple os objetivos de marketing para que se 
elabore o plano de comunicação integrado ao plano de marketing. 
A palavra que completa a frase é: 
 
 lucratividade 
 mercado 
 microambiente 
 ambiente interno 
 cliente 
Respondido em 23/06/2022 13:40:50 
 
Explicação: 
A resposta correta é: microambiente 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa correta sobre o conceito de Metas, um dos 
conceitos centrais do planejamento estratégico.  
 
 Meta é a descrição qualitativa daquilo que se pretende alcançar, 
desdobrado a partir dos objetivos organizacionais.  
 A meta é o instrumento de mensuração do desempenho 
organizacional via uso de sistemas de monitoramento.  
 As metas são a determinação dos resultados previstos para os 
indivíduos na organização.  
 As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e 
devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos 
colaboradores.  
 As organizações devem optar pela construção de metas no nível 
estratégico ou no nível operacional.  
Respondido em 23/06/2022 13:42:02 
 
Explicação: 
A resposta correta é: As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem 
ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores.  
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ao se declarar os objetivos de uma empresa é muito comum utilizar a 
definição dos valores de visão, missão e negócio para se estabelecer 
uma estratégia de negócios. A projeção do lugar ou espaço que se 
pretende que a organização venha ocupar no futuro é uma declaração 
de:  
 
 visão 
 posicionamento 
 mercado 
 valor 
 missão 
Respondido em 23/06/2022 13:42:37 
 
Explicação: 
A resposta correta é: visão

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