Teorias Organizacionais e Comportamento Humano

Prévia do material em texto

24/06/2022 13:24 Avaliação II - Individual
1/5
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:738533)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 46970822
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A organização deve ser um sistema social em que haja interação entre as pessoas, por meio de 
diferenciação e divisão dos trabalhos. No entanto, nem todas as pessoas estão dentro da organização, 
sendo que esta depende de vários atores externos para garantir uma relação e movimentação de 
negócio. Os participantes dentro e fora da organização têm contribuições e incentivos para essa 
interação (RICHTER, 2016). Sobre os participantes da organização, utilizando o código a seguir: 
I- Empregados. 
II- Investidores. 
III- Fornecedores. 
IV- Clientes. 
( ) Motivados pelo preço, qualidade, condições de pagamento e satisfação das necessidades. 
( ) Motivados pela rentabilidade, lucratividade, liquidez, dividendos e retorno do investimento. 
( ) Motivados por salários, benefícios, prêmios, elogios, oportunidades, reconhecimento e segurança 
no trabalho. 
( ) Motivados pelo preço, condições de pagamento, faturamento e garantia de novos negócios. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A III - I - IV - II.
B IV - III - II - I.
C IV - II - I - III.
D IV - I -II - III.
A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Weber, é frequentemente associada a um conceito negativo, 
de lentidão e excesso, de formalismo e regras. Entretanto, não há como negar que ela foi responsável 
por trazer propostas e ideias importantes para a administração, principalmente no âmbito estatal. 
Acerca das propostas da teoria de Weber, assinale a alternativa CORRETA: 
A Flexibilidade no processo decisório.
B Redução da meritocracia.
C Formalização das competências técnicas.
D Descentralização da cadeia de comando.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
24/06/2022 13:24 Avaliação II - Individual
2/5
ç
No ponto de vista de Max Weber, burocracia foi concebida de uma determinada forma, sendo esse 
teórico considerado o pai da burocracia. 
Acerca do surgimento da burocracia para Max Weber, assinale a alternativa CORRETA:
A Sistema exagerado por regulamento e papéis se referindo ao sentido popular.
B Sistema exagerado por divisão de trabalho e hierarquia de autoridade.
C Divisão de trabalho, hierarquia de autoridade, seleção informal, regras, regulamentos,
pessoalidade e orientação de carreira.
D Ele considerava essa teoria como um modelo em que a estrutura é organizada por normas
escritas, visando a racionalidade e igualdade de tratamento de todos os casos e situações.
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições 
inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que 
desenvolveu no início do século XX. Além disso, estudou os tipos de sociedade e as formas de 
autoridade que em cada uma delas se manifestavam com maior ênfase.
 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características apontadas por Weber para a 
sociedade carismática:
A Não é racional, sendo o poder herdado ou delegado, baseando-se no “senhor”.
B Legal, racional, impessoal, formal, baseada nos méritos pessoais.
C Não é racional, nem herdada, nem delegável, sendo baseada no “carisma”.
D Libertária, intransigente, social, baseada na vida comunitária.
No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a 
organização e o indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos 
participantes a contribuição desejada pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de 
incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista equilíbrio entre a organização e o indivíduo foram 
destacados alguns conceitos básicos. Sobre esses conceitos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos 
salariais, benefícios, prêmios de produção, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, 
promoções, reconhecimento, entre outros. Trata-se da Contribuição. 
( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de estudo e 
a função em que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. 
( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua 
3
4
5
24/06/2022 13:24 Avaliação II - Individual
3/5
dedicação, esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre outros. 
Trata-se dos incentivos. 
( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os 
objetivos determinados corresponde à utilidade da contribuição. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A F - V - F - V.
B F - V - F - F.
C V - V - V - F.
D V - F - V - F.
A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta 
na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de 
situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base 
descrever situações não desejadas e ineficientes do comportamento humano. Com relação às 
situações do comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir: 
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção 
evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas 
salariais e/ou materiais. 
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na 
aceitação das mudanças quando sugeridas. 
III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir 
responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. 
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem 
dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem do que no 
bem de toda organização. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B As afirmativas I e III estão corretas.
C Somente a afirmativa I está correta.
D As afirmativas I, II e IV estão corretas.
O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse modelo 
buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa, buscou-se verificar a 
produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 
6
7
24/06/2022 13:24 Avaliação II - Individual
4/5
2016). Em quantas fases foi desenvolvido esse modelo? 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
Uniasselvi, 2016.
A Três fases.
B Duas fases.
C Quatro fases.
D Uma fase.
As ideias centrais da teoria comportamental tem como visão geral, formal e informal da organização, 
a autoridade, fenômenos psicológicos, e principalmente no indivíduo, na forma de conhecer seus 
comportamentos dentro da organização. 
Acerca do objetivo de estudo da Teoria Comportamental, assinale a alternativa CORRETA: 
A Não estuda aspectos democráticos, pois não tem como base de estudos a sociologia
organizacional.
B Estudar a empresa e seus funcionários de acordo com cada função exercida, e buscar o
aperfeiçoamento nas relações de grupo dentro do ambiente de trabalho.
C Estudar as planilhas de desenvolvimento da empresa, buscando destacar novas abordagens dos
conflitos, formal ou informal.
D
O comportamento das pessoas dentro de uma organização, destacando uma nova abordagem dos
conflitos, formal ou informal,e a busca da motivação individual e do grupo dentro do ambiente
de trabalho.
A Teoria das Relações Humanas foi desenvolvida, principalmente, por Elton Mayo, após a 
Experiência de Hawthorne. Sobre essa teoria, analise as sentenças a seguir: 
I- A Teoria das Relações Humanas é oposta à Teoria Clássica, analisando o trabalhador com uma 
perspectiva mais humanística e menos mecanicista. 
II- A Teoria das Relações Humanas está relacionada com a democratização dos conceitos 
administrativos. 
III- Na Teoria das Relações Humanas, os psicólogos e sociólogos foram trocados nas organizações 
pelos engenheiros e técnicos.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças I e II estão corretas. 
B As sentenças II e III estão corretas. 
C Somente a sentença III está correta. 
D Somente a sentença II está correta. 
8
9
24/06/2022 13:24 Avaliação II - Individual
5/5
A Teoria Estruturalista tem como estudo as organizações, tanto na interação com outras organizações 
quanto na sua estrutura interna. Contemporâneamente, essa teoria apresenta que o homem na 
organização tem a necessidade de ser bem-sucedido, mas para isso são necessárias algumas 
características. 
Acerca dessas características, assinale a alternativa INCORRETA: 
A Permanente frustração. 
B Capacidade de adiar recompensas.
C Flexibilidade e tolerância às frustações.
D Permanente desejo de realização.
10
Imprimir