Ferramenta Balanced Scorecard e Níveis de Estratégias Organizacionais

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Acadêmico:
Orienta a definição de prioridades; 
- melhora o fluxo de informações; 
- proporciona uma postura proativa da empresa com relação ao ambiente organizacional; 
- favorece o processo decisório; 
- otimiza a alocação de recursos; 
- contribui com o alcance de melhores resultados.
Orienta a definição de prioridades; 
- melhora o fluxo de informações; 
- proporciona uma postura proativa da empresa com relação ao ambiente organizacional; 
- favorece o processo decisório; 
- otimiza a alocação de recursos; 
- contribui com o alcance de melhores resultados.
objetivo de carreira tem o importante papel de estimar estrategicamente uma projeção a curto, médio e 
longo prazo dos objetivos de carreira, identificando o melhor ambiente de trabalho e suas possíveis 
oportunidades e ameaças. A análise e o delineamento dos objetivos auxiliará numa projeção de carreira mais
consistente e na melhor escolha de acordo com a autoavaliação e os desejos do profissional.
objetivo de carreira tem o importante papel de estimar estrategicamente uma projeção a curto, médio e 
longo prazo dos objetivos de carreira, identificando o melhor ambiente de trabalho e suas possíveis 
oportunidades e ameaças. A análise e o delineamento dos objetivos auxiliará numa projeção de carreira mais
consistente e na melhor escolha de acordo com a autoavaliação e os desejos do profissional.
objetivo de carreira tem o importante papel de estimar estrategicamente uma projeção a curto, médio e 
longo prazo dos objetivos de carreira, identificando o melhor ambiente de trabalho e suas possíveis 
oportunidades e ameaças. A análise e o delineamento dos objetivos auxiliará numa projeção de carreira mais
consistente e na melhor escolha de acordo com a autoavaliação e os desejos do profissional.
Dentro de uma perspectiva de planejamento e descentralização, o Balanced !Scorecard (BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder ser utilizado em diversas áreas. Sobre essas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Enfoque financeiro. II- Enfoque no cliente. III- Enfoque nos processos internos. ( ) O objetivo deste enfoque é a criação de valor dos produtos/serviços para satisfazer as necessidades do mercado e potencializar mercados. Assim, é possível satisfazer as necessidades de consumo do mercado, visando sempre potencializar a geração de lucro. ( ) Os objetivos deste enfoque servem para levantar cenários e previsões a partir das demandas do mercado e planejar a empresa para isso, determinando as necessidades de recursos monetários para atingir os objetivos empresariais e geração de lucro para os investidores. ( ) O principal objetivo deste enfoque é fazer um mapeamento das atividades operativas que tiverem maior dificuldade funcional, logo, diagnosticar uma efetiva análise de ações de aprimoramento de atividades produtivas, sempre pensando na inovação, aprimoramento de todas as operações, geração de venda efetiva e acompanhamento pós-venda. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - II - I.
B
I - III - II.
C
II - III - I.
D
II - I - III.
Levando em consideração a importância da atuação estratégica do administrador em cada um dos níveis hierárquicos da organização, ele pode formular sua estratégia com base nos seguintes níveis: corporativo, empresarial (também conhecido como Unidade Estratégica de Negócio - UEN) e funcional. Sobre os níveis de estratégias organizacionais, analise as afirmativas a seguir: I- A estratégia corporativa é estabelecida pela cúpula da organização e preza os interesses máximos da organização, servindo de base a formulação das estratégias de níveis empresariais e funcionais. II- A estratégia empresarial refere-se ao modo pelo qual as unidades de negócios de uma organização atuam em um respectivo setor ou negócio, por isso é definida de maneira pontual e independente. III- A estratégia funcional refere-se às ações adotadas pelos departamentos da organização que permitem o alcance das estratégias empresariais e corporativa da organização. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas II e III estão corretas.
B
Somente a afirmativa I está correta.
C
As afirmativas I e III estão corretas.
D
As afirmativas I e II estão corretas.
No estudo da precipitação que as empresas enfrentam durante a interação com o ambiente, certo risco é a capacidade da empresa de acompanhar a evolução do ambiente, pois, não se adaptando a essas evoluções, chegará a um nível tão baixo de compatibilidade que ficará fora do mercado.
Qual é esse risco?
A
Risco de compatibilidade.
B
Risco de Maslow.
C
Risco de poder.
D
Risco de rotatividade.
Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental é decorrente da consolidação das vantagens competitivas da empresa em conjunto com a percepção de possíveis ou futuras necessidades que gerarão oportunidades. A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação? FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
A
Oportunidade natural.
B
Oportunidade de evolução.
C
Oportunidade de inovação.
D
Oportunidade sinérgica.
Depois de verificar o quanto os pontos fortes, fracos e neutros influenciam no que a empresa espera de resultado, consideramos alguns pontos que devem ser avaliados pela área de finanças. Sobre quais são esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Índices para medir a lucratividade.
(    ) Índices para medir a liquidez.
(    ) Índices para medir a alavancagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F – V – V.
B
V – V – V.
C
V – V – F.
D
F – F – V.
De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de sobrevivência para conseguir se manter no mercado. ( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas. ( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de "manutenção" é focar em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como "Estratégia de Nicho". ( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de "manutenção" é concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados oferecidos, isto é conhecido como "Estratégia de Nicho". Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F.
B
V - V - F - V.
C
F - F - V - F.
D
F - V - V - F.
O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o processo desenvolvido. Nesse sentido, o papel do responsável pelo planejamento não é, simplesmente, elaborá-lo, mas facilitar o processo de sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas pertinentes ao processo (OLIVEIRA, 2012, p. 40). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes dentro da organização, fazendo com que os profissionais das áreas participem do processo, envolvam-see assim construam o planejamento. PORQUE II- É fundamental, portanto, o envolvimento transescalar e intersetorial para manutenção do planejamento. Esta filosofia precisa estar disseminada dentro da empresa e o melhor instrumento para isso é a conscientização interna. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 30. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I.
B
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
O diagnóstico estratégico irá determinar as condições atuais de uma empresa, observando todos os aspectos, tanto internos como externos, considerando cinco fases de diagnóstico. Levando em consideração a terceira fase, isto é, a análise externa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Nesta fase, observam-se tanto as ameaças como as oportunidades vindas de fora da empresa, isto é, o mercado, mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica, entre outros.
B
Nesta situação, a empresa analisa todos os elementos externos que influenciam no sucesso de um novo empreendimento ou produto a ser desenvolvido.
C
Nesta fase, observam-se as fraquezas da organização em função das ameaças vindas de fora da empresa, isto é, capacidade de produção em função das ameaças do mercado.
D
Nesta situação, a empresa analisa todos os elementos do ambiente produtivo organizacional em função dos acontecimentos vindos de fora da empresa.
A elaboração e a implementação de um planejamento estratégico devem priorizar o envolvimento de todos os departamentos e níveis hierárquicos da organização. Para o sucesso de uma organização, um dos elementos essenciais é a descentralização das atividades. Sobre esse elemento, analise as afirmativas a seguir: I- A desconcentração da administração pode ser entendida como um processo paralelo à descentralização. II- A descentralização prevê a distribuição de responsabilidades e do poder de tomada de decisões. III- A desconcentração corresponde à distribuição de atividades na hierarquia, visando evitar o acúmulo de funções e comprometer os resultados. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa I está correta.
B
As afirmativas I e III estão corretas.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
As afirmativas II e III estão corretas.
O projeto é dividido em três grandes fases: a caracterização, que é a fase de formulação do projeto, a execução e a avaliação. Para que o projeto tenha sucesso, é necessário que a organização esteja atenta a alguns aspectos que podem influenciar em seus processos. Sobre estes aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Buscar aplicar apenas os recursos necessários para execução do projeto e contendo os desperdícios. ( ) Dividir a responsabilidade com todos que executam o projeto, eximindo a necessidade de ser apontado um responsável para administrá-lo. ( ) Ao longo do projeto, manter contato direto com as pessoas envolvidas nele. ( ) Conter as críticas e debates com relação ao projeto, deixando claro aos colaboradores que o projeto deve ser executado conforme planejado, sem realizar modificações. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F.
B
F - V - F - V
C
F - F - V - F.
D
V - F - V - V.
(ENADE, 2009) A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.?
A
A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável.
B
Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
C
Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
D
Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes.
(ENADE, 2012) O plano de negócios é um exercício de planejamento da criação de um empreendimento. Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases realistas. Um plano de negócios bem feito deverá estar em condições de ser implantado, de se transformar em uma "empresa incubada", de sensibilizar parceiros e investidores. Há mais de um caminho para se chegar ao mesmo objetivo e mais de uma solução para resolver os diferentes problemas. É melhor fazer uma escolha que garanta sucesso no longo prazo que escolher a solução mais imediatista de sucesso aparente. O plano de negócios pode também conduzir à conclusão de que o empreendimento deva ser adiado ou suspenso por apresentar alta probabilidade de fracasso. O plano de negócios contém os principais pontos de cunho gerencial a serem considerados na criação de um empreendimento. FONTE: DOLABELA, F. O segredo de Luísa - uma ideia, uma paixão e um plano de negócios: como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. São Paulo: Sextante, 2008. A partir das informações do texto, conclui-se que, ao elaborar um plano de negócios, o empreendedor deve considerar que:
A
A escala de operação estabelecida e os recursos necessários identificados no projeto inicial serão suficientes para atender a demanda de um mercado em expansão.
B
Objetivos, estratégias e metas estabelecidas no projeto inicial terão que ser flexíveis, para que possam adequar-se à dinâmica ambiental.
C
O planejamento das necessidades de recursos humanos para o primeiro ano de funcionamento do negócio é suficiente para atender a estratégia de aumento de participação de mercado.
D
A análise estratégica de oportunidades e ameaças será útil para a formulação de estratégias de crescimento a partir do terceiro ano de funcionamento do negócio