AV GESTÃO DE MUDANÇAS, STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÃO

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Disc.: GESTÃO DE MUDANÇAS, STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÃO 
Aluno: 
Professor: Turma: 9001/AA 
 
 
Avaliação: 
10,00 
Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: 
10,0 pts 
 
 
 
 1. Ref.: 219847 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em ferramentas e técnicas do processo "gerenciar o planejamento das comunicações" 
temos a análise de requisitos de comunicação, definidos com a combinação do tipo e do 
formato das informações necessárias com uma análise do valor dessas informações. 
Em decorrência, os recursos do projeto serão gastos apenas na comunicação de 
informações que contribuam para o êxito do projeto ou quando a falta de comunicação 
possa ocasionar falhas. A ideia básica e identificar os interesses específicos das partes 
interessadas de modo a preparar uma boa estratégia e um bom plano de comunicação. 
 As informações que normalmente são usadas para determinar os requisitos de 
comunicação do projeto incluem, EXCETO: 
 
 Cronogramas. 
 
Organogramas. 
 
Organização do projeto e relacionamentos de responsabilidade das partes interessadas. 
 
Necessidades de informações dos fornecedores. 
 
Informações do registro das partes interessadas e da estratégia de gerenciamento das partes 
interessadas. 
Respondido em 13/05/2022 20:52:55 
 
 
 2. Ref.: 219859 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O sucesso dos projetos é medido pelo grau de satisfação das partes envolvidas. Para 
alcançar este grau de satisfação e garantir o sucesso do projeto é necessário identificar e 
conhecer as características, expectativas e papéis de cada uma das partes envolvidas. A 
partir do conhecimento de cada stakeholder, o gerente de projetos deve buscar o seu 
comprometimento, motivação e cooperação. 
Por meio destes fatores, o gerente do projeto vence as dificuldades e empecilhos, buscando 
a excelência no relacionamento entre as partes e diminuindo assim os riscos de insucesso 
no projeto. Este processo de gerenciamento de stakeholders cuida da satisfação das 
necessidades por meio: 
 
 
Da realização de projetos apenas que não possuam uma quantidade excessiva de stakeholders. 
 Do gerenciamento das comunicações com eles estabelecidas. 
 
Da melhoria no desempenho do pessoal a partir da revisão de objetivos. 
 
Do ajustamento dos objetivos do projeto aos interesses dos gestores. 
 
Da resolução de problemas e sua gradativa desconsideração. 
Respondido em 13/05/2022 20:53:45 
 
 
 3. Ref.: 656455 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Envolvimento ou engajamento das partes interessadas se constitui em um processo e, 
portanto, possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas. Com relação a este processo, 
podemos identificar as seguintes entradas com suas características, com EXCEÇÃO de: 
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Os dados de desempenho do trabalho possuem a função de classificar as questões ocorridas, 
tendo por base a urgência e o impacto no projeto, além de verificar qual o seu efeito nas 
expectativas das partes interessadas. 
 
O plano de gerenciamento do projeto é a principal referência do gerente do projeto. Ele 
descreve como todos os processos das áreas de conhecimentos serão executados, controlados, 
monitorados e encerrados. 
 
Os demais documentos do projeto são todos aqueles que, de algum modo, estejam relacionados 
às partes interessadas e que possam fornecer informações sobre o controle das ações de 
engajamento com os stakeholders. 
 
O plano de gerenciamento do projeto funciona como um orientador geral do gerente do projeto 
e sua equipe, no aspecto das relações com as partes interessadas, definindo, entre outras 
coisas, como as mudanças serão monitoradas e controladas. 
 
O registro das questões oficializa as controvérsias e problemas ocorridos no projeto. Também 
pode ser utilizado pelo gerente do projeto como forma de documentar e monitorar soluções 
encontradas ou com potencial de resolver a questão. 
Respondido em 13/05/2022 21:35:00 
 
 
 4. Ref.: 656594 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A execução das atividades do projeto devem ser precisas para que consigamos atingir o 
"produto" final. Um dos fatores de suma importância se refere ao fluxo de informações do 
projetos, que deve ocorrer de tal forma a disponibilizar as informações no momento certo, 
no formato correto e de maneira consistente. O compromisso dos envolvidos em adequar-
se ao modelo, utilizar efetivamente as ferramentas e tecnologias e manter as informações 
atualizadas é imprescindível para o total sucesso de qualquer plano de comunicação. 
Atualmente, existe uma abundância de soluções tecnológicas, a custos muito baixos, que 
podem auxiliar muito nas comunicações, como listados a seguir, com EXCEÇÃO de: 
 
 Redes sociais abertas. 
 
Programas para chat. 
 
Programas para videoconferência. 
 
Gerenciamento eletrônico de documento (GED). 
 
Internet e intranet. 
Respondido em 13/05/2022 20:57:13 
 
 
 5. Ref.: 656571 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Durante a execução de um projeto, sabemos que uma rede de comunicações deve ser 
estabelecido para que todos atuem segundo suas funções. O desenvolvimento de um plano 
de comunicação eficaz deve ter como objetivo atingir diversos propósitos, entre os quais 
têm-se a enumeração de alguns a seguir, com EXCEÇÃO de: 
 
 Estabelecer a forma de liderança a ser adotada e sua hierarquia. 
 
Assegurar que as informações importantes cheguem às partes corretas nos prazos adequados. 
 
Facilitar a tomada de decisão e o controle de mudanças. 
 
Apontar e identificar problemas potenciais, por meio de reportes de andamento programados e 
consistentes. 
 
Gerar entusiasmo e empolgação para com o projeto. 
Respondido em 13/05/2022 21:00:09 
 
 
 6. Ref.: 656454 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
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O controle do envolvimento ou engajamento das partes interessadas é um processo e, 
assim como os demais processos estudados anteriormente, possui entradas, insumos, 
ferramentas e técnicas que agregarão valor às entradas. Com relação a este processo, 
podemos identificar as seguintes entradas, com EXCEÇÃO de: 
 
 
Outros documentos do projeto de interesse dos stakeholders. 
 
Plano de gerenciamento do projeto. 
 Plano de capacitação da equipe. 
 
Registro das questões. 
 
Dados de desempenho do trabalho. 
Respondido em 13/05/2022 21:00:42 
 
 
 7. Ref.: 247435 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Todos os stakeholders identificados são importantes na execução da dinâmica de 
engajamento, mas não há recursos e nem tempo para atuar com todos, então o gerente do 
projeto deverá agir de que modo? 
 
 
Atuar somente sobre o patrocinador. 
 
Atuar sobre qualquer stakeholders. 
 Atuar prioritariamente sobre aqueles stakeholders com maior poder e interesse. 
 
Atuar somente sobre aqueles stakeholders que podem influenciar de forma negativa no 
resultado do projeto. 
 
Atuar somente sobre aqueles stakeholders que podem influenciar de forma positiva no resultado 
do projeto. 
Respondido em 13/05/2022 21:01:54 
 
 
 8. Ref.: 247505 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O controle da comunicação em projetos é um processo que ocorre: 
 
 
Somente no controle do projeto. 
 
Somente na execução do projeto. 
 Em todo o ciclo de vida do projeto. 
 
Somente na iniciação do projeto. 
 
No planejamento e encerramento do projeto, somente. 
Respondido em 13/05/2022 21:05:39 
 
 
 9. Ref.: 3215395 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A identificação das necessidades de informações das partes interessadas e a determinação 
dos meios adequados para atender a essas necessidades são fatores importantes para o 
sucesso do projeto. Sendo assim, assinale a alternativa correta. 
 
 
Comunicação eficaz significa fornecersomente as informações que são necessárias 
 
A comunicação ativa é realizada entre duas ou mais partes, com troca de informações 
multidirecionais 
 
Comunicação passiva é usada para volumes muito grandes de informações ou para um público 
muito numeroso. 
 
O emissor é o responsável por tornar as informações claras e completas, para entendimento do 
receptor 
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javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203215395.');
 
Comunicação eficiente significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo 
adequado e com o impacto necessário 
Respondido em 13/05/2022 21:28:55 
 
 
 10. Ref.: 656867 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em gerência de projeto, fatores ambientais da empresa fatores internos ou externos que 
cercam ou influenciam o sucesso das ações a serem planejadas com os stakeholders. Com 
relação ao fatores listados a seguir, SÓ NÃO PODEMOS identificar como um deles a opção. 
 
 
Cultura organizacional. 
 
Estrutura e processos organizacionais. 
 Variação do IPCA 
 
Tolerância ao risco das partes interessadas. 
 
Clima político. 
Respondido em 13/05/2022 21:11:10 
 
 
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