Avaliação: Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Avaliação: Desenvolvimento Gerencial e 
Liderança 
 
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As responsabilidades de um líder compreendem: delegar 
tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o 
comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. 
Um líder deve desenvolver competências necessárias para 
promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da 
organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. 
A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos 
funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das 
competências de um líder, analise as sentenças a seguir: I- A 
humildade é uma competência importante para a liderança, 
refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os 
subordinados não se sintam agredidos. II- A comunicação é 
uma competência importante para a liderança, objetividade e 
clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. III- A 
tomada de decisão é uma importante competência para que a 
responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. IV- O 
comprometimento é uma competência importante para que 
todos da equipe sintam-se responsáveis. Assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
As sentenças I e III estão corretas. 
B 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
C 
As sentenças II e IV estão corretas. 
D 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
 
2 
Quanto ao estudo dos estilos de liderança, Maximiano (2000) 
apresenta o modelo de Fiedler, que se preocupou em analisar 
a liderança em diferentes situações. De acordo com a 
estrutura, as relações humanas e o poder, maior ou menor 
será a situação favorável. Quanto ao modelo de Fiedler, as 
características de ambiente favorável à liderança eficaz são: I- 
Quanto mais definidas forem as tarefas, mais favorável será 
para a organização e para a liderança. II- Quanto menos 
definidas forem as tarefas, mais favorável será para a 
organização e para a liderança. III- Quanto maior for o apoio 
dos liderados, mais favorável será para a organização e para a 
liderança. IV- Quanto maior for o apoio dos liderados, menos 
favorável será para a organização e para a liderança. Assinale 
a alternativa CORRETA: FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar 
Amaru. Introdução à administração. 5 ed. rev. ampl. São 
Paulo: Atlas, 2000. 
A 
As sentenças II e IV estão corretas. 
B 
As sentenças I e II estão corretas. 
C 
As sentenças I e IV estão corretas. 
D 
As sentenças I e III estão corretas. 
 
 
3 
Douglas McGregor defende que a autorrealização pode ser um 
novo representante dos fatores motivacionais no trabalho 
(BERGAMINI, 2008). Para McGregor, o ser humano busca de 
forma natural atingir os fatores de maior maturidade 
motivacional. Sendo assim, é de responsabilidade da 
organização fornecer subsídios para que os empregados 
alcancem os níveis mais altos de motivação. Com isso, surge 
uma nova teoria motivacional. Como ela é conhecida? FONTE: 
BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. 
ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2008. 
A 
Teoria do reforço. 
B 
Teoria x e y. 
C 
Teoria dos dois fatores. 
D 
Hierarquia das necessidades. 
 
 
4 
O líder inspira confiança em seus subordinados e estes lhe 
seguem pela admiração e por sua capacidade de motivar as 
pessoas. 
A que tipo de liderança pertencem essas características? 
A 
Transacional. 
B 
Carismática. 
C 
Transformacional. 
D 
Universal. 
 
 
5 
Uma organização sofre a influência de seus fatores ambientais 
internos (controláveis) e dos fatores ambientais externos 
(contingenciais), sendo que deve desenvolver sua 
flexibilidade e capacidade de adaptação. 
Assim, podemos considerar a organização contemporânea 
que tipo de sistema? 
A 
Aberto. 
B 
Obsoleto. 
C 
Fechado. 
D 
Inovador. 
 
 
6 
A ética deve ser sempre levada em consideração na tomada de 
decisão. Embora existam alternativas e caminhos diferentes a 
serem escolhidos, a ética é o principal elemento para que uma 
ou outra decisão seja classificada como a mais importante na 
tomada de decisão. Dessa maneira, podemos, com relação à 
ética, classificar em três diferentes critérios: utilitário, foco 
nos direitos e foco na justiça. Sobre esses critérios, analise as 
sentenças a seguir: I- O critério utilitário diz respeito à 
decisão tomada em que seus resultados ou consequências têm 
como meta o bem para um número restrito de pessoas. II- O 
critério como foco nos direitos se refere à tomada de decisão 
compatível com liberdade e direitos do homem. III- O critério 
como foco na justiça se refere à tomada de decisão para o que 
é justo e imparcial, buscando distribuição equivalente de 
benefícios. IV- O critério como foco nos direitos diz respeito à 
tomada de decisão em que os deveres de cidadania devem ser 
cumpridos rigorosamente. Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença II está correta. 
B 
As sentenças II e IV estão corretas. 
C 
As sentenças I e III estão corretas. 
D 
As sentenças II e III estão corretas. 
 
 
7 
As funções dos gerentes estão intimamente relacionadas aos 
níveis da administração, pois em cada área é necessária uma 
atividade diferente, um recurso específico, pessoas 
especializadas, entre outros. Para que isso ocorra de forma 
adequada, cabe ao gestor desenvolver certas habilidades para 
que estejam alinhadas as suas funções, que ele desempenha 
com cada atividade que desenvolve. Os níveis da 
administração estão diretamente relacionados com as 
habilidades do administrador. Sobre as habilidades 
conceituais, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Estão relacionadas com uma atividade específica e necessária 
para o desempenho de determinada função. 
B 
Estão relacionadas ao nível tático, conseguindo esforços por 
meio do grupo na direção dos objetivos. 
C 
Estão relacionadas com a alta administração e se referem à 
habilidades mentais que são indispensáveis para tomar 
decisões. 
D 
Estão vinculadas ao fato de o gestor conseguir trabalhar com 
pessoas e obter bons resultados dessas pessoas. 
 
 
8 
Enquanto os estudos de Maslow tinham a preocupação 
voltada para os fatores gerais de motivação, Herzberg se 
preocupava com a motivação voltada para o trabalho, bem 
como a realização deste. Sobre a teoria motivacional de 
Herzberg no que tange aos fatores higiênicos, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
Reconhecimento. 
B 
Responsabilidade. 
C 
Condições de trabalho. 
D 
O trabalho em si. 
 
 
9 
A abordagem contingencial sugere que, para ser eficaz, a 
liderança deve ser ajustada ao contexto, buscando entender 
qual o melhor estilo para cada situação. Assim, o modelo de 
Tannenbaum e Schmidt apresenta três critérios para que se 
possa avaliar a situação na qual o líder está exposto. Com base 
nesses critérios, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
O grau de estruturação da tarefa, em que quanto mais bem 
definidas forem, juntamente aos elementos como a 
organização e a certeza, mais favorável é a situação para o 
líder. 
B 
O poder da posição, a situação na qual o líder poder agregar 
ou excluir qualquer integrante da equipe, sendo-lhe mais 
favorável à situação. 
C 
A situação, os aspectos como clima organizacional, o grupo de 
trabalho, a natureza da tarefa e a pressão do tempo 
caracterizam a situação dentro da qual os estilos dos líderes 
funcionam com maior ou menor eficácia. 
D 
As relações entre líder e liderados. Se os sentimentos dos 
seguidores forem positivos em relação ao líder, a situação é 
favorável. 
 
 
10 
A tomada de decisão em grupo representa o consenso do 
grupo mediante as escolhas e as alternativas que o grupo 
precisa realizar para a organização. A decisão em grupo 
abrange mais informações e ideias a respeito do mesmo 
problema. A participação do grupo representa maior 
qualidade da decisão e também conscientização e 
comprometimento nas ações futuras. No decorrer do tempo, 
foram se desenvolvendo técnicas para a tomada de decisão. 
Sobre essas técnicas, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: ( ) A Técnica nominal de grupo 
é realizada no formato de reuniãotradicional, mas as pessoas 
agem individualmente e discutem as soluções possíveis. ( ) 
Conhecida como tempestade de ideias, na técnica 
Brainstorming, as pessoas se reúnem e apresentam suas 
ideias e depois buscam soluções criativas para a resolução de 
problemas. ( ) No grupo de interação, as pessoas usam a 
comunicação verbal e não verbal para expressarem as suas 
ideias e para que ocorra consenso das opiniões, podendo 
haver censura ou pressão. ( ) A Reunião eletrônica é realizada 
para o maior número de pessoas e com uso da tecnologia 
visando manter o anonimato dos participantes, para que 
todos possam se expressar mesmo em situações em que existe 
certo conflito no grupo. Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
A 
V - V - V - F. 
B 
F - F - V - V. 
C 
V - V - F - V. 
D 
F - V - V - F. 
 
 
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(ENADE, 2018) A motivação pessoal dos trabalhadores e os 
objetivos da organização devem estar ligados pelos interesses 
de ambos, como em uma parceria. Para tanto, a atuação 
planejada e fundamentada do gestor da organização é 
essencial. Com relação a esse contexto, avalie as afirmações a 
seguir: I- O gestor age em prol da valorização do empregado 
ao promover treinamentos e capacitações que visem o seu 
enquadramento nos moldes da organização. II- Ao investigar e 
fazer um levantamento de dúvidas e exigências dos 
trabalhadores, a fim de atendê-los o mais prontamente 
possível, o gestor tende a motivá-los a dar maior contribuição 
no desempenho de suas funções. III- É necessário informar 
aos trabalhadores a importância do seu papel para a 
organização, fornecendo-lhes o feedback da avaliação de 
desempenho individual, de forma a reforçar os pontos 
positivos para motivá-los e ponderar os pontos a melhorar. 
IV- Ao atrair e selecionar trabalhadores, o gestor deve focar o 
perfil técnico necessário e as competências exigidas por cada 
função. É correto apenas o que se afirma em: 
A 
I e II. 
B 
I e IV. 
C 
II, III e IV. 
D 
I, II e III. 
 
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(ENADE, 2018) A forma como cada profissional lidera seu grupo 
tem impacto direto na geração de resultados em função do nível 
de engajamento dos integrantes do grupo, da sua motivação para 
a ação, entre outros. Os profissionais que exercem cargos na 
hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma 
delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da 
organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe estão 
disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano. 
Considerando a situação evidenciada nos quadrinhos, assinale a 
opção CORRETA: 
A 
A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra 
que toda a equipe participou na escolha do período de férias e o 
feedback dado pelo líder comprova que a equipe tomou a melhor 
decisão. 
B 
O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder 
férias à sua equipe; nesse estilo, o líder não se faz muito presente 
e a equipe é demandada a decidir sozinha. 
C 
Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança 
autocrática, caracterizada pelo pouco espaço dado ao colaborador 
para questionamento e pela centralização das tomadas de 
decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de trabalho. 
D 
O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da 
equipe, impõe-se ante a necessidade de resultados rápidos, o que 
demanda excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio 
como modelo a ser seguido.