PROVA MARKETING FUNDAMENTOS E PROCESSOS

Prévia do material em texto

29/06/2022 23:23 Aluno AVA
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 1/3
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Nos mercados organizacionais, os principais vetores de força são:
a )
seleção, fornecimento e distribuição.
b )
tecnologia, concorrência e demanda.
c )
conjuntos, vantagens e avaliação.
d )
costumes, comportamentos e interesses.
QUESTÃO 2
Quais são as três características da estratégia de diferenciação?
a )
Agregar valor ao cliente, fornecer valor percebido, ser difícil de ser copiado.
b )
Ter melhor preço, não ter concorrentes, ter boa logística.
c )
Ser um produto global, padronizado, de acesso fácil em diferentes pontos de venda.
d )
Ter participação em grande fatia do mercado, acessível a todas as faixas econômicas, inovador.
QUESTÃO 3
A busca por um relacionamento duradouro entre a empresa e o cliente utilizando uma comunicação via
internet, telefone, fax ou correio é conhecida como marketing
a )
conjunto.
b )
receptor.
c )
pontual.
d )
direto.
QUESTÃO 4
Os testes de mercado, a equação exponencial e a análise de tendência são técnicas de previsão de vendas dos
métodos
a )
quantitativos
b )
expressivos.
c )
qualitativos.
d )
explicativos.
QUESTÃO 5
As empresas que, em sua estratégia de marketing, consideram os funcionários, os consumidores e a
sociedade importantes no processo de interação com o mercado, praticam ações de marketing
a )
relacional.
b )
relativo.
c )
societal.
29/06/2022 23:23 Aluno AVA
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/3
d )
holístico.
QUESTÃO 6
No composto de marketing, produto
a )
é o componente utilizado para indicar a praça ao cliente.
b )
é o elemento oferecido a um mercado para atender uma necessidade.
c )
é o principal índice para determinar o nível de venda.
d )
cria o sistema de praça.
QUESTÃO 7
O conceito dos 4 Ps, formulado por Jerome McCarthy, apresenta uma estratégia de administração empresarial
que prima pela equação de
a )
produto, perfil, preço e propaganda.
b )
produto, perfil, plano e promoção.
c )
produto, preço, praça e promoção.
d )
produto, preço, plano e propaganda.
QUESTÃO 8
A definição da missão e dos objetivos financeiros da organização acontece dentro do plano de marketing em
sua etapa de
a )
programas de ações.
b )
análise de alternativas.
c )
controle de resultado.
d )
estratégia de marketing.
QUESTÃO 9
A ocorrência de interferências que provocam a distorção de informações que prejudicam a comunicação da
empresa com seu público-alvo recebe o nome de
a )
broker.
b )
fluxo.
c )
ruído.
d )
swot.
QUESTÃO 10
No sistema de distribuição, quando a empresa disponibiliza seus produtos/serviços a vários mercados e
públicos, simultaneamente, está adotando um sistema
a )
varejista.
b )
de rede total.
c )
29/06/2022 23:23 Aluno AVA
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/3
multicanal.
d )
de promoção.