Prova Eletrônica_ Eletiva II (2 Tentativa)

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Prova Eletrônica
Entrega 25 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 6 jun em 0:00 - 25 jun em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 12 minutos 27 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 12 minutos 27 de 30
Tentativa 1 15 minutos 24 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 25 jun em 8:57
Esta tentativa levou 12 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/take?user_id=41954
Fonte: TRT 2ª. 2008 
 
A implantação do processo de gestão do
conhecimento em uma organização pode
desencadear 
 conflitos de interesse e disputas de território. 
 aumento de custos e desentendimentos com os clientes. 
 excesso de conhecimento e aumento da amplitude de controle. 
 comportamentos anti-naturais e novas correlações funcionais. 
 ansiedade de informação e diminuição da burocracia. 
0 / 3 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta
Fonte: INMET 2006 
 
O fluxo de informações nas empresas tornou-
se algo vital nas organizações que desejam
se manter e crescer dentro de seu mercado.
Essa informação indica que: 
 
Deverá haver um número restrito de funcionários que tenham as
informações e os outros deverão fazer apenas o que for mandado,
mantendo assim o sigilo das informações que são vitais para a
empresa.
 
A organização deverá criar e manter um plano de informações que
determine a informação que os funcionários deverão saber e qual o
momento certo para ser passada, porém somente os funcionários
administrativos, de alto e médio escalões, é que deverão ser ouvidos
para não retardar as tomadas de decisões.
 
A organização deverá criar e manter um plano de informações que
determine a informação que os funcionários deverão saber e qual o
momento certo para ser passada, também deverá constar desse plano
uma forma, na qual os funcionários possam passar informações que
poderão ser úteis para tomada de decisão.
 
A organização deverá criar e manter um plano de fluxo de informações
onde cada um dos funcionários só deverá saber o que for necessário
para o desempenho de suas funções.
 
Todas as informações precisam ser de domínio de todos os
funcionários para que haja mais opiniões, que ajudarão na tomada de
decisões.
3 / 3 ptsPergunta 3
Fonte: EPE 2014 
 
O processo de gestão do conhecimento
envolve quatro modos de conversão do
conhecimento tácito em conhecimento
explícito, a saber: socialização, externalização,
combinação e internalização. 
Na externalização, utiliza(m)-se a(s)
seguinte(s) ferramenta( s) criativa(s): 
 capacitação a distância 
 interação, observação e imitação 
 metáfora, analogia e modelo 
 sistemas de comunicação e banco de dados 
 treinamentos e simulações 
3 / 3 ptsPergunta 4
Fonte: Metrô/DF 2014 
 
Com relação aos aspectos relacionados à
gestão do conhecimento, assinale a alternativa
correta. 
 
O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e
experimental.
 
Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o
que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de
atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do
conhecimento em seus cinco subprocessos.
 
As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem
competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do
conhecimento, e sim individuais.
 
O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados
pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia.
 
Quando o conhecimento para de evoluir, transforma-se em uma opinião
ou dogma.
3 / 3 ptsPergunta 5
Fonte: CEMADEN 2014 
 
O conhecimento de uma organização não é
simplesmente a soma de todos os
conhecimentos acumulados pelos indivíduos,
mas sim o resultado de uma combinação
sinérgica entre esses conhecimentos que se
modifica continuamente por meio da interação
entre os membros de uma organização. A
respeito da criação do conhecimento nas
organizações, é correto afirmar que: 
 
Um exemplo de agregação dos dados de uma auditoria realizada em
toda a organização em um relatório financeiro ilustra a construção de
conhecimentos explícitos a partir de conhecimentos também explícitos
que amplia a base de conhecimentos da empresa.
 
Na internalização, tem-se a criação de conhecimentos tácitos por meio
do contato dos indivíduos com outros conhecimentos também tácitos a
partir da observação, por exemplo, dos artefatos e dos valores
organizacionais.
 
Uma espiral do conhecimento diz respeito à forma como os
conhecimentos são criados nas organizações a partir da conversão
entre conhecimentos tácitos e explícitos que acabam por ser
transferidos de um nível de análise para outro.
 
A externalização concerne à criação de novos conhecimentos
explícitos a partir de conhecimentos explícitos compartilhados entre os
indivíduos, por exemplo, por meio de palestras, treinamentos e
congressos.
 
A imitação, o diálogo e a reflexão constituem exemplos de socialização,
uma iniciativa de geração de conhecimentos explícitos a partir de
outros conhecimentos de natureza tácita.
3 / 3 ptsPergunta 6
Fonte: UNESP 2012 - VUNESP 
 
O conjunto de técnicas e ferramentas que
permite identificar, analisar e administrar, de
forma estratégica e sistêmica, o ativo
intelectual da empresa e seus processos
associados, é a definição de gestão: 
 de processos. 
 de talentos. 
 de competências. 
 de ativos. 
 do conhecimento. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Fonte: CEFET RJ 2014 
 
Há 4 modos de conversão do conhecimento.
Um desses modos de conversão se dá do
conhecimento tácito para o explícito a partir de
diálogo e reflexão coletiva significativos e gera
como conteúdo um conhecimento conceitual.
O modo de conversão descrito é denominado 
 Combinação. 
 Semantização. 
 Externalização. 
 Internalização. 
 Socialização. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Fonte: EBSERH 2013 
 
Para que o sistema de Gestão do
Conhecimento alcance o seu objetivo é
fundamental intensificar e otimizar as
atividades relacionadas ao ciclo de Gestão de
Conhecimento. As etapas conhecidas desse
ciclo são:  
I. Geração. 
II. Comunicação. 
III. Assimilação. 
IV. Aplicação. 
 
Assinale a opção correta. 
 Todas estão corretas. 
 Apenas II e IV estão corretas. 
 Apenas I e II estão corretas. 
 Apenas I e III estão corretas. 
 Apenas II e III estão corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Fonte: Petrobrás 2011 
 
A informação, de acordo com a sua finalidade
para uma organização, pode ser
classificada como 
 potencial, mínima, máxima e crítica. 
 mínima, máxima, crítica e restritiva. 
 crítica, restritiva, com interesse e sem interesse. 
 máxima, crítica, restritiva e com interesse. 
 sem interesse, potencial, mínima e crítica. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Fonte: DPU 2010 
 
Acerca de gestão do conhecimento, assinale a
opção correta. 
 
O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma
ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão
do conhecimento.
 
O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar
resultados a partir do capital intelectual e do saber da organização.
 
O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou
quando se estuda o fluxo de processos da organização.
 
Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de
gestão doconhecimento.
 
A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que
atribui responsabilidade por determinadas atividades.
Pontuação do teste: 27 de 30