Endomarketing av2 UVA

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
 
 
YASMIN SILVA DE MACEDO
 
 
 
 
ELABORANDO UM PROJETO DE ENDOMARKETING 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO
2022
Situação problema:
Considerando o que foi estudado ao longo das unidades “Implementação do Endomarketing” e “Gerenciando Endomarketing”, imagine que você está trabalhando numa organização como gestor e recebe a incumbência de implantar um programa de endomarketing, tendo em vista que a alta direção entende que há muitos conflitos entre os seus colaboradores e que isso vem impedindo que alce voos maiores, vocês devem:
Citar e descrever as etapas do proceso de implantação do endomarketing na empresa. Em seguida, analisar a função do gestor no gerenciamento do programa de endomarketing.
O endomarketing é o marketing com foco para dentro, ou seja,é um conjunto de ações voltadas aos funcionários para aproximar a estratégia da empresa ao comportamento dos colaboradores.
Inspirar as pessoas é fundamental para que todos caminhem juntos. Sua empresa pode ter o melhor produto, o melhor posicionamento de marca, o mais eficaz serviço de entrega, mas um funcionário infeliz pode colocar todos estes fatores por água abaixo.
Quando uma pessoa gosta do que faz, se sente satisfeita indo trabalhar, executa as tarefas com excelência ela “veste a camisa”, dissemina as ideias para a família, amigos e principalmente, o cliente. 
Para iniciar meu projeto eu começaria com uma pesquisa de marketing. Avaliar o que os funcionários pensam, o que pode melhorar, onde estão acertando. Ter esse feedback é imprescindível porque você vai ouvir os problemas da fonte.
Logo em seguida uma reunião com o RH, não há como o endomarketing trabalhar sem o setor criado exclusivamente para o cuidado do colaborador. Junto com o RH decidiríamos melhores opções para apaziguar esses conflitos. 
Em seguida, uma reunião com os gestores de cada área para que possam mapear as diferenças e diversidades dos membros da equipe, esclarecendo, na hora, qualquer mal-entendido.
A partir dessa análise mais próxima, um último passo deve ser definido. Onde o gestor levará o dados levantados para o RH novamente e uma nova conduta. É importante frisar que o endomarketing não é monótono e engessado, está sempre em movimento assim como as pessoas. Por isso, sempre é necessário estar fazendo pesquisas internas, encontros, palestras e eventos para sempre estar incluindo os colaboradores sobre todos os passos da empresa.