Psicologia Organizacional e do Trabalho - Avaliação II - Individual

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:738541)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 48567785
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Determinado indivíduo em uma corporação ou empresa tem a capacidade de influenciar atitudes, 
crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que 
indica qual é:
A Líder.
B Capitão.
C Colaborador.
D Chefe.
Os líderes mais eficazes são parecidos em uma forma crucial: todos eles têm alto grau do que passou 
a ser conhecido como inteligência emocional. A inteligência emocional é o sine qua non da liderança 
(HARVARD BUSINESS REVIEW, 2002). Sobre a definição de alguns termos importantes, associe 
os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Autoconsciência.
 II- Autocontrole.
 III- Motivação.
 IV- Empatia.
 V- Habilidade Social.
 
( ) Ter uma compreensão profunda de suas emoções, pontos fortes, pontos fracos, necessidades e 
acionador.
 ( ) É o componente da inteligência emocional que nos liberta de sermos prisioneiros de nossos 
sentimentos.
 ( ) Considerar os sentimentos dos empregados.
 ( ) São dirigidos para atingir além das expectativas.
 ( ) Mover pessoas na direção que você deseja, seja o acordo em uma nova estratégia de mercado ou 
a animação sobre um novo produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: HARVARD BUSINESS REVIEW. O que faz um líder. Rio de Janeiro: Campus, 2002.
A V - II - IV - III - I.
B I - III - IV - II - V.
C I - II - V - III - IV.
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D I - II - IV - III - V.
Liderança é um termo que possui muitas definições, e há várias correntes de estudos que se dedicam 
a esse fenômeno. O tema é atual, sendo discutido há bastante tempo, vem ganhando projeção nos 
mais amplos ambientes, como, nas empresas, na área educacional, na saúde, no esporte, nas relações 
familiares entre outros. Embora haja uma diversidade conceitual, a liderança apresenta algumas 
noções básicas. Sobre essas noções, analise as sentenças a seguir:
I- A liderança se trata sempre de um processo autoritário. 
II- A liderança se trata de um fenômeno grupal. 
III- As variadas formas de comunicação humana estão relacionadas com liderança. 
IV- A relação superior-subordinado, requer essencialmente, a liderança. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
A capacidade de negociação tem ganhado cada vez mais destaque no mundo corporativo. Saber como 
proceder corretamente durante uma negociação e, sobretudo, alcançar bons resultados, têm sido 
considerada uma competência essencial para líderes e administradores. Sobre o processo de 
negociação, analise as sentenças a seguir:
I- O objetivo do processo em si é identificar a melhor solução possível, por isso desconsidera os 
conflitos de interesse entre os envolvidos.
II- Busca atender aos interesses individuais de uma das partes envolvidas, normalmente a que detém 
maior poder de barganha.
III- Trata-se de um processo unidirecional, no qual uma das partes propõe uma solução e a outra parte 
a aceita, visando solucionar o problema.
IV- Apresenta-se como um processo que tem como objetivo conduzir as partes interessadas a um 
acordo, cujos resultados sejam satisfatórios e colaborativos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentença II e IV estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
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Pode ser considerada uma habilidade que traz vantagem competitiva para quem a possui, 
independente da área de atuação em que se está inserido. Sobre o processo de negociação, assinale a 
alternativa CORRETA que corresponde a este processo:
A A tendência num cenário corporativo altamente competitivo é justamente o contrário, ou seja, os
conflitos aparecerem com mais frequência.
B Buscar soluções integrais: ao adotar essa postura, tenta-se realizar uma negociação distributiva,
entendida como aquela em que ambas as partes se beneficiam.
C Causa ineficiência na execução das atividades organizacionais.
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Constitui um dos elementos cruciais em um ambiente de trabalho, visto que sempre estarão
presentes nas organizações. Saber lidar com eles é a chave para eficiência de um grupo ou equipe
de trabalho.
Determinada teoria procura identificar qual dos fatores situacionais é mais importante e prevê o estilo 
de liderança que será mais eficaz em determinada circunstância. Nessa perspectiva, não existem 
estilos de liderança universalmente adequados, a situação é que irá definir o estilo mais adequado, 
portanto, a liderança é entendida dentro de um contexto mais amplo. Diante disso, assinale a 
alternatvia CORRETA que indica o tipo de liderança: 
A Liderança autocrática.
B Liderança fixa.
C Liderança compartilhada.
D Liderança situacional.
O trabalho em equipe tem representado uma prática que beneficia e valoriza muito o mundo 
corporativo. O ser humano é um ser social, que vive e trabalha envolvido com outras pessoas. Uma 
competência profissional exigida por praticamente todas as organizações é o ato de trabalhar em 
equipe. Sobre os resultados comprovados do trabalho em equipe, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Liderança de mudanças e renovadora. 
( ) Os membros coorporativos, com confiança mútua. 
( ) Inovação e criatividade. 
( ) As fontes de informações nacionais e mundiais, com mais acessos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B F - F - V - F.
C V - V - F - V.
D V - F - V - F.
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Alguns autores caracterizam os estilos básicos de liderança como: autocrático, liberal e democrático. 
Levando em consideração esses estilos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Autocrático. 
II- Liberal. 
III- Democrático. 
( ) É o líder que é atuante, consultivo e orientador. 
( ) É o líder que deixa todos à vontade. 
( ) É o líder que é duro e impositivo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III – I – II.
B III – II – I.
C II – I – III.
D I – III – II.
A comunicação é fundamental para as organizações realizarem seus objetivos, devendo ser 
prioridade. A comunicação pode acontecer de diversos canais ou modos que são divididos em verbal, 
não verbal e simbólico. Sobre a comunicação verbal, assinale a alternativa CORRETA:
A Envolve os símbolos utilizados pelas pessoas.
B Envolve a linguagem do corpo e roupas.
C Envolve a troca de informações por meio de linguagem escrita ou falada.
D Acontece através de gestos e sinais.
Liderança pode ser considerada como a capacidade de influenciar um grupo em direção à realização 
de metas e é necessária em todos os tipos de organização humana. Sobre liderança, analise as 
afirmativas a seguir:
I- A liderança pode ser considerada um fenômeno do poder, afinal, quando uma pessoa influencia 
outra, ela está, de alguma forma, exercendo poder sobre ela.
II- Liderança envolve um conjunto de influências interpessoais e recíprocas, exercidas num 
determinado contexto através de um processo de comunicação humana com vista à obtenção de 
determinados objetivos específicos.
III- Sempre que uma pessoa procura influenciar o comportamento de outra, a primeira é o líder 
potencial e a segunda o liderado potencial, não importando se esta última é o chefe, um colega, 
subordinado, amigo ou parente
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
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B Somente a afirmativa III está correta.
C Somente a afirmativa I está correta.
D Somente a afirmativa II está correta.
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