AVS_CORRIGIDO_ DISTIBUIÇÃO FÍSICA E LOGÍSTICA REVERSAMENTO

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A logística reversa potencializa algumas oportunidades para as organizações que a adotem. Aponte, dentre as alternativas abaixo, qual exemplifica algumas dessas oportunidades. 
		
	
	Nenhuma das opções.
	
	A logística reversa potencializa algumas oportunidades para as organizações que a adotem. Aponte, dentre as alternativas abaixo, qual exemplifica algumas dessas oportunidades. 
	 
	Alinhamento às questões operacionais; elevação do nível de atendimento às emergências; potencialização do aumento de preços;  riscos relacionados a imagem reputacional corporativa. 
	
	Alinhamento às questões comerciais; elevação do nível de atendimento às expectativas de partes interessadas relacionadas a custos; manutenção de preços praticados;  riscos de perda de participação no mercado. 
	 
	Alinhamento às questões ambientais; elevação do nível de serviço ao cliente; potencialização da redução de custos;  diferenciação da imagem corporativa e contribuição para alcançar vantagem competitiva. 
	
	
	 2.
	Ref.: 3991502
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Chamamos de pós venda o outro tipo de canal de distribuição reverso. Esse modelo cuida do equacionamento e operacionalização do fluxo físico e de informações logísticas de bens e produtos de pós-vendas em uso ou com pouco uso, que motivados por motivos distintos retornam aos diferentes estágios das cadeias de distribuição direta. Dentre as apresentadas a seguir qual a alternativa que apresenta causas possíveis para esse tipo de devolução?  
		
	
	Estoque alto, não apresentação do romaneio de carga (packing-list), razões econômicas, apuração equivocada de impostos.   
	
	Não apresentação do romaneio de carga (packing-list), excesso de peso da carga, transporte por frota com mais de 3 anos de uso, especificações conflitantes entre o descrito na nota fiscal e o pedido de compras.  
	 
	Razões comerciais, erros em processamento dos pedidos, garantias dadas pelos fabricantes, defeitos ou falhas de funcionamento, avarias no transporte.  
	
	Razões financeiras, transporte por frota com mais de 3 anos de uso, estoque alto, falta de credenciamento do motorista.  
	
	Razões financeiras, erros no processamento da nota fiscal, ausência de seguro para a carga, excesso de peso da carga, transporte por frota com mais de 3 anos de uso.  
	
	
	 
		
	ENSINEME: ESTRATÉGIAS DE GESTÃO SOCIAL E AMBIENTAL
	 
	 
	 3.
	Ref.: 3991519
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Qual a melhor forma de completarmos essa frase dentro do contexto do nosso tema: "Boas práticas de gestão poderão ser evidenciadas quando as organizações se...?" 
		
	
	..."defenderem de forma reativa às legislações ambientais e não se pronunciando para sua regulamentação, preparando sua organização interna e não incluindo a logística reversa em suas reflexões estratégicas".
	
	..."defenderem de forma reativa às legislações ambientais e se pronunciando somente se questionado para sua regulamentação, preparando sua organização interna e incluindo a logística reversa apenas em suas decisões operacionais".  
	 
	..."anteciparem às legislações ambientais e até mesmo contribuírem, influenciando proativamente, para sua regulamentação, preparando sua organização interna e incluindo a logística reversa em suas reflexões estratégicas".  
	
	 ..."defenderem de forma corretiva às legislações ambientais apenas se intimados formalmente sobre sua regulamentação, preparando sua organização interna e  incluindo a logística reversa em suas ações administrativas".  
	
	..."defenderem de forma corretiva às legislações gerais e se pronunciando eventualmente para sua regulamentação, preparando sua organização interna e incluindo a logística reversa em suas decisões comerciais".  
	
	
	 4.
	Ref.: 3991515
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Quais os grandes benefícios alcançados pela implementação de práticas de governança corporativas estabelecidas pela ESG - Environmental, Social and Governance? 
		
	 
	Adotar práticas socioambientais responsáveis e resultados financeiros para os acionistas mantendo as três dimensões em equilíbrio. 
	
	Atender às expectativas dos clientes e acionistas, mesmo que as demais práticas socioambientais não sejam sempre consideradas responsáveis.  
	 
	Manter práticas socioambientais responsáveis não alcançando nunca lucro para os acionistas. 
	
	Aumentar o valor das ações para empresas de capital aberto, atender as solicitações de algumas ONG e atender a maior parte das condicionantes da licença ambiental da organização. 
	
	Garantir o lucro para os acionistas mesmo que não sejam adotadas práticas socioambientais responsáveis. 
	
	
	 5.
	Ref.: 3991516
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Assinale a alternativa que apresenta correlações corretas. 
		
	 
	ISO 9001 - Responsabilidade social; ISO 45001 - Meio ambiente; AAIS/IFC/Princípio do Equador - Normas certificáveis da ISO. 
	
	ISO 14001 - Responsabilidade social; ISO 26000 - Meio ambiente; AAIS/IFC/Princípio do Equador - Normas certificáveis da ISO. 
	
	ISO 50001 - Responsabilidade social; NBR 16001 - Meio ambiente; SA 8000 - Meio ambiente. 
	 
	ISO 14001 - Meio ambiente; ISO 26000 - Responsabilidade social; AAIS/IFC/Princípio do Equador - Modelos usados para avaliação de empreendimentos. 
	
	SA 8000 - Meio ambiente; AA 1000 - Meio ambiente; Balanço social - Norma certificável da ISO. 
	
	
	 
		
	ENSINEME: LOGÍSTICA E MEIO AMBIENTE
	 
	 
	 6.
	Ref.: 3991527
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Assinale a alternativa que cita  fatores considerados críticos que têm o potencial de influenciar a eficiência e eficácia do processo de logística reversa:
		
	
	Procedimentos operacionais de retorno como controle de recebimento, classificação e quantificação, codificação, consolidação e seleção de retornos; transporte: modal e veículos, rota/roteiro ou trajeto, armazenamento/acondicionamento e custos; contratos: retorno para parceiros da cadeia, empresas terceirizadas para revalorização e fluxo de pagamento e ressarcimento; armazém/warehouse e recursos: áreas de estoque e reprocessamento. 
	
	Procedimentos operacionais de armazém/warehouse e recursos: áreas de estoque e reprocessamento, controle de custos de armazenagem, pessoal, equipamentos e sistema de informação para retornos; revalorização: recuperação de valor, custos e receitas conhecidos, mercados definidos e ganho de imagem reputacional; fluxo de informação: hardware, software e integração entre as áreas. 
	
	Procedimentos operacionais de retorno como controle de recebimento, incremento e menor restrição oriundo da legislação trabalhista e dos direitos humanos, potenciais benefícios sociais, fortalecimento da conscientização dos consumidores, proteção do percentual de lucratividade, controle rígido de  valor e de ativos. 
	 
	Incremento e maior restrição oriundo da legislação ambiental e dos direitos do consumidor, potenciais benefícios econômicos e pressão por redução de custos, fortalecimento da conscientização ambiental dos consumidores, busca por diferenciação de serviços por razões competitivas, rearranjo dos canais de distribuição, proteção do percentual de lucratividade, recuperação de valor e de ativos. 
	 
	Controles adequados de entrada, processos bem padronizados e mapeados, busca por tempo de ciclo reduzidos, sistema de informação aprimorado e garantindo acuracidade, rede logística planejada e relações colaborativas e proativas entre fornecedores e clientes. 
	
	
	 7.
	Ref.: 3991498
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Quais fases estão presentes na interface entre a logística reversa e a logística verde?
		
	
	Retorno dos produtos, retornos comerciais e materiais secundários. 
	
	Reciclagem, remanufatura e utilização de embalagens reutilizáveis. 
	
	Redução de emissões, impacto ambiental de operações logísticas, redução de embalagens. 
	
	Repensar, recusar, reutilizar. 
	
	Reduzir, reutilizar, reciclar. 
	
	 
		
	ENSINEME: PLANEJAMENTO DE REDES DE DISTRIBUIÇÃO8.
	Ref.: 4053265
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	A frase "O nível de serviço oferecido ao cliente é o negócio do negócio" refere-se ao serviço que a empresa deseja oferecer a seu cliente. Dessa forma, o nível de serviço logístico indica: 
		
	 
	a implantação de políticas de qualidade do setor de recebimento; 
	
	a utilização do sistema Kanban para puxar a produção. 
	
	a qualidade da negociação do departamento comercial; 
	
	o desempenho do setor de produção na escolha do sistema produtivo; 
	 
	o desempenho oferecido pelos fornecedores a seus clientes, no atendimento de seus pedidos; 
	
	
	 
		
	ENSINEME: SISTEMAS LOGÍSTICOS DE DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
	 
	 
	 9.
	Ref.: 3991579
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	As guerras e a cultura militar tiveram um papel importante para o desenvolvimento da logística. No contexto histórico qual foi a importância das guerras e das tecnologias militares para o processo logístico. 
		
	 
	A 2.ª Guerra Mundial foi um conflito militar global, envolvendo a maioria das nações do mundo organizadas em duas alianças militares opostas. Em estado de "guerra total", os principais envolvidos dedicaram toda sua capacidade econômica, industrial e científica a serviço dos esforços de guerra, deixando de lado a distinção entre recursos civis e militares para a sua aplicação em logística. 
	
	A Primeira Guerra Mundial alterou radicalmente o mapa geopolítico da Europa, com a derrota dos Impérios Centrais (Áustria-Hungria, Alemanha e Império Otomano). Os aliados vitoriosos, como França, Bélgica, Itália, Grécia e Romênia ganharam territórios, mas não investiram significativamente para o incremento do processo logístico.  
	 
	A partir da 2.ª Guerra Mundial, o termo logística empresarial, passou a ser adotado de forma mais sistematizada. A partir daí, logística passou a ser estendida abrangendo os segmentos distribuição física e suprimentos. 
	
	As grandes guerras mundiais mudaram o contexto geopolítico entre as nações e fizeram com que novas tecnologias industriais, incluindo a logística, surgissem primeiramente nos países desenvolvidos e depois para os países em desenvolvimento. 
	
	A ciência aplicada a tecnologia militar desde o século passado e principalmente ao longo das últimas três décadas fez com que o processo logístico se tornasse mais custoso e por consequência não permitiu o desenvolvimento logístico ao longo das últimas décadas na velocidade requerida pelo desenvolvimento econômico. 
	
	
	 10.
	Ref.: 3991581
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Os profissionais possuem olhares distintos sobre questões relevantes dentro das organizações e a soma desses olhares permite uma visão mais abrangente e complementar das organizações e de seus processos. Dentre as alternativas apresentadas qual delas melhor descreve o olhar do profissional da área de vendas e marketing para a cadeia de suprimentos?
		
	
	Eles enxergam a cadeia de suprimentos mais voltados para as questões de propriedade intelectual e aspectos trabalhistas. 
	
	Eles enxergam a cadeia de suprimentos mais voltados para as questões de aspectos tributários e aspectos legais.  
	
	Eles enxergam a cadeia de suprimentos mais voltados para as questões reputacionais e aspectos operacionais.  
	 
	Eles enxergam a cadeia de suprimentos mais voltados para as questões de comercialização e da propriedade dos produtos. 
	
	Eles enxergam a cadeia de suprimentos mais voltados para as questões de rentabilidade e aspectos legais. 
	
	DISTIBUIÇÃO FÍSICA E LOGÍSTICA REVERSAMENTO
	DÊNISSON HÉLDER Dinéh
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