Gestão e Desenvolvimento de Pessoa

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PROVAS AV1, AV2, DISCURSSIVAS E AV FINAL 
 
Gestão e Desenvolvimento de Pessoa 
 
 
 
1Existem seis processos muito importantes para a Gestão de Pessoas, dentre eles 
estão os processos de aplicar pessoas e isso se refere a algo. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica a que isso se refere: 
A 
Recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais. 
B 
Desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e 
avaliação do desempenho. 
C 
Recrutamento e seleção de pessoas. 
D 
Recompensas e recrutamento. 
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. 
 
2A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no 
processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o 
aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o 
surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX. 
B 
Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas. 
C 
Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas. 
D 
Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios. 
3 
Todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou 
desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que 
pode ser, a partir de suas próprias potencialidades, sejam elas inatas ou 
adquiridas. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que se refere ao modelo 
de desenvolvimento: 
A 
Refere-se ao conjunto de experiências de aprendizagem não necessariamente 
relacionadas aos cargos que as pessoas ocupam, mas que proporcionam 
oportunidades para o crescimento e desenvolvimento profissional. Diferentemente 
do treinamento, que é orientado para o presente, o desenvolvimento de pessoas 
focaliza os cargos a serem ocupados futuramente na organização, envolvendo um 
compromisso maior com a capacitação de pessoas. 
B 
É o processo educativo de curto prazo que envolve ações visando ampliar a 
capacidade das pessoas para desempenharem atividades relacionadas ao cargo 
que ocupam na empresa. 
C 
Visa proporcionar a qualificação necessária para o desempenho de determinada 
atividade profissional. Pode ocorrer em diferentes níveis, por exemplo, profissões 
de nível médio e profissões de nível superior. Tradicionalmente, a formação 
profissional tem sido atribuição das escolas. Nos tempos atuais, as empresas 
podem proporcionar formação profissional até mesmo em nível superior. 
D 
É o processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do 
sujeito visando a sua melhor integração individual e social. Pode-se falar em 
educação dentro de suas múltiplas dimensões humanas: física, moral, social, cívica, 
sexual, religiosa, artística, profissional etc. Este processo é bastante abrangente e 
se constitui em uma nova modalidade de educação que vem aparecendo nas 
empresas, a Educação Corporativa, que compreende todas as atividades realizadas 
para identificar, modelar, difundir e aperfeiçoar as competências essenciais para o 
sucesso de uma organização. 
4 
Tudo que a sociedade necessita é produzido pelas organizações. As organizações 
dependem das pessoas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões, elas 
também são para as pessoas um meio para alcançar seus objetivos pessoais, com 
um mínimo de tempo, de esforço e de conflito. Esse objetivo não poderia ser 
conquistado por esforço isolado. É o que se chama de “ganha-ganha”. 
Diante disso, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As organizações ganham em resultados e as pessoas alcançam seus objetivos, as 
organizações aproveitam a energia das pessoas, desejos e sonhos em detrimento 
de seus objetivos e visam lucros e compensam com salário. 
B 
As organizações ganham em resultados e as pessoas emprego, as organizações 
aproveitam a sinergia das pessoas e trabalham somente com o objetivo da 
empresa. 
C 
As organizações ganham em resultados e as pessoas alcançam seus objetivos, as 
organizações aproveitam a sinergia das pessoas e trabalham juntas. 
D 
As organizações ganham em resultados e as pessoas emprego, as organizações 
aproveitam a energia das pessoas e trabalham. 
5 
Há casos em que são necessários arranjos quando duas ou mais pessoas se 
vinculam a acordos de cooperação. Como esses arranjos são chamados? 
A 
Espírito de equipe. 
B 
Negócios. 
C 
Parcerias. 
D 
Combinados. 
6 
A administração de recursos humanos que foi desenvolvida nas organizações teve 
muitas críticas, a mais contundente foi relativa a sua nomenclatura. 
Sobre a função da atual área dos recursos humanos, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
A nova visão da Gestão de Pessoas é de reconhecimento que o patrão manda e os 
funcionários cumprem suas funções de acordo das normas estabelecidas ente os 
dois. 
B 
A nova área de RH deve criar e operar sistemas de oportunidades de emprego e 
desenvolvimento de carreira e que estes estejam disponíveis a todos. 
C 
A função profícua da Gestão de Pessoas é criar normas e procedimentos de acordo 
com a legislação trabalhaista. 
D 
A Gestão de Pessoas deve ser realizada por todos os funcionários da organização. 
7O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o 
departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos 
anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de 
Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente 
empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir 
pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas: 
A 
As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o 
estipulado no momento da contratação. 
B 
Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem 
treinamento e formação adequada a seus cargos. 
C 
No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu 
trabalho livremente, desde que apresentem resultados. 
D 
Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das 
organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. 
8 
O conceito de Gestão de pessoas é de que é uma área muito sensível das 
organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual a importância das pessoas nas 
organizações: 
A 
Gestao de pessoas é como um conjunto de políticas e práticas definidas por uma 
organização, que vão orientar o comportamento humano e as relações 
interpessoais em um ambiente de trabalho. 
B 
Gestao de pessoas é como um conjunto de políticas e práticas definidas por uma 
organização, que escolhe quem irá comandar o grupo em um ambiente de trabalho. 
C 
Gestao de pessoas é como um conjunto de políticas e práticas definidas por uma 
organização, que desorienta o comportamento de todo o grupo em um ambiente de 
trabalho. 
D 
Gestao de pessoas é como um conjunto de políticas e práticas definidas por uma 
organização, que exige o comportamento humano no ambiente de trabalho. 
9 
A industrialização é considerada como um dos parâmetros necessários para a 
modernização das transformações socioespaciais. 
Sobre esse processo, assianle a alternativa CORRETA: 
A 
A industrialização do tipo planificada foi algo recorrente nos paises 
subdesenvolvidos. 
B 
A industrialização do tipo clássica coloborou para profundas transformações no 
espaço geografico europeu dos séculos XVIII E XIX. 
C 
Mesmo acontecendo em períodos historicos diferentes, a industrialização ocorreu 
da mesma forma em todos os países existentes. 
D 
A industrialização nos países periféricos ocorreu sem a manifestação do capital 
estrangeiro, que não enxerga nesses países a possibilidade de investimentos. 
10 
Os processos de agregar pessoas podem ser denominados processos de provisão 
ou de suprimento. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o queesses processos incluem: 
A 
Remuneração e Alocação de Pessoas. 
B 
Descrição do cargo e Serviços Sociais. 
C 
Recrutamento e Demissão de Pessoas. 
D 
Recrutamento e Seleção de Pessoas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 
A educação ao longo da vida está fundamentada em quatro pilares. Assinale a 
alternativa CORRETA que está relacionada ao pilar "aprender a conhecer": 
A 
Consiste no desenvolvimento do self (eu) do sujeito, de sua personalidade para que 
possa agir cada vez com maior de autonomia, discernimento e responsabilidade 
pessoal. É preciso que todas as potencialidades de cada indivíduo estejam em 
franco desenvolvimento: memória, raciocínio, sentido estético, capacidades físicas, 
aptidão para comunicação etc. 
B 
Requer do sujeito uma cultura geral e ampla, onde ele tenha a possibilidade de 
estudar, em profundidade, um número reduzido de assuntos; nesta perspectiva, o 
sujeito deve aprender a aprender, e assim aproveitar todas as oportunidades 
oferecidas pela educação ao longo da vida. 
C 
É preciso que o sujeito, além de adquirir sua qualificação profissional, se torne 
apto para enfrentar diferentes situações e saiba trabalhar em equipe e lidar com as 
diversas experiências sociais ou de trabalho. 
D 
É a capacidade de descobrir e compreender o outro, realizar projetos comuns e 
saber ainda como gerenciar conflitos, respeitar os valores do pluralismo, da 
compreensão mútua e a cultura da paz. 
2 
A aprendizagem humana é resultado dinâmico de relações entre informações e 
relacionamentos interpessoais. O ciclo de aprendizagem envolve algumas fases. 
Assinale alternativa CORRETA que apresenta essas fases: 
A 
Vivência, Generalizações, Aplicações coletivas e Avaliações periódicas. 
B 
Vivência, Relato, Processamento, Generalização e Aplicação. 
C 
Vivência, Processamento, Generalização e Avaliação. 
D 
Vivência, Compartilhamento de ações, Avaliação e Gerenciamento. 
3 
A passagem de um ambiente estável para o instável está fazendo com que as 
organizações migrem de uma estrutura mecanicista para uma estrutura orgânica 
moderna. Atualmente, o conhecimento é quem dita as regras no cenário mundial. 
Essa nova etapa é denominada de Sociedade do Conhecimento ou, ainda, de 
Sociedade da Informação. Frente ao exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Atualmente, o meio de produção mais importante é o acúmulo de informações, 
para fazer a diferença nas organizações. 
B 
Atualmente, o meio de produção mais importante é saber fazer as entrevistas 
corretas no RH para contratação de pessoas que vão seguir determinações 
empresariais. 
C 
Atualmente, o meio de produção mais importante é o saber. Saber hoje significa 
poder e ter uma formação, que é muito importante para atuar nas organizações. 
D 
Atualmente, além da informação e do conhecimento, é fundamental a idade mais 
jovem dos colaboradores. 
4 
As necessidades das organizações nem sempre estão evidentes, de forma que, para 
que fiquem evidentes é necessário que haja pesquisas sobre o assunto, fazendo o 
levantamento do que cada pessoa precisa saber e o que ela realmente sabe e faz 
para aumentar sua eficiência, eficácia e produtividade no trabalho. Existem vários 
métodos para localizarmos uma necessidade de treinamento. Um deles é avaliar o 
processo produtivo localizando fatores como produtos rejeitados, barreiras, 
pontos fracos relacionados ao desempenho das pessoas, custos elevados etc. O 
diagnóstico é realizado em quatro níveis de análise. Assinale a alternativa 
CORRETA que se refere a análise de treinamento: 
A 
Examina os requisitos e especificações dos cargos para saber quais habilidades e 
competências as pessoas deverão desempenhar nos cargos. 
B 
Verifica os aspectos da missão, visão e dos objetivos estratégicos a que o 
treinamento deve atender. 
C 
Determina comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências a partir do 
perfil das pessoas. 
D 
Parte dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para 
avaliação da eficiência e eficácia do Programa de Treinamento. 
5 
As técnicas de classe encorajam a interação e provocam um ambiente de discussão, 
desenvolvem um clima em que pessoas aprendem novos comportamentos, 
desempenhando as atividades por meio de sua aplicação prática. Há ainda formas e 
estratégias específicas de treinamento como: Leitura, Instrução programada, 
Treinamento em classe, Computer-based-training (CBT) e E-learning. Uma dessas 
técnicas se utiliza da tecnologia para a realização do treinamento, utilizando 
materiais como CDs, DVDs e outras multimídias. Apresenta gráficos, animações, 
filmes, áudio e vídeo. Que técnica é essa? 
A 
Leitura. 
B 
Treinamento em classe. 
C 
Instrução programada. 
D 
Computer-based-training (CBT). 
6 
A avaliação é a etapa final do treinamento e sua função é verificar o nível de 
satisfação da organização, averiguando se o programa atendeu às necessidades das 
pessoas e dos clientes. A avaliação envolve investigações feitas antes, durante e 
depois do treinamento e se constitui em um dos aspectos mais críticos do 
treinamento. Por ser uma atividade delicada e complexa, costuma ser relegada a 
segundo plano, entretanto, é só a partir da avaliação que poderemos saber se o 
treinamento atingiu seus objetivos. São medidas para avaliar o processo de 
treinamento: custo, qualidade, serviço, rapidez e resultados. Uma delas se refere-se 
à verificação do atendimento das necessidades dos participantes. Que medida é 
essa? 
A 
Serviço. 
B 
Rapidez. 
C 
Custo. 
D 
Qualidade. 
7 
Todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou 
desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que 
pode ser, a partir de suas próprias potencialidades, sejam elas inatas ou 
adquiridas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma característica do 
desenvolvimento: 
A 
É o processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do 
sujeito visando a sua melhor integração individual e social. 
B 
Refere-se ao conjunto de experiências de aprendizagem não necessariamente 
relacionadas aos cargos que as pessoas ocupam, mas que proporcionam 
oportunidades para o crescimento e desenvolvimento profissional. 
C 
Visa proporcionar a qualificação necessária para o desempenho de determinada 
atividade profissional. Pode ocorrer em diferentes níveis, por exemplo, profissões 
de nível médio e profissões de nível superior. 
D 
Competência para se realizar um trabalho que é atribuição do setor de gestão de 
pessoas, implementada por ações de recrutamento, seleção, treinamento e 
desenvolvimento. 
8 
Dentro do novo milênio, cinco características são consideradas fundamentais 
dentro das organizações, representadas pelos 5 Fs: fast, focused, flexible, friend e 
fun, que significam: ser veloz, focado, flexível, amigável e divertido. Para tanto, é 
preciso que as pessoas desenvolvam competências pessoais, para trabalharem 
dentro dessa nova visão inerente àas organizações. Quais competências seriam 
essas? 
A 
Aprender a aprender, Comunicação e colaboração, Raciocínio criativo e resolução 
de problemas, Conhecimento tecnológico, Conhecimento global nos negócios, 
presunção. 
B 
Aprender a aprender, Comunicação e colaboração, Raciocínio criativo e resolução 
de problemas, Conhecimento tecnológico, Conhecimento global nos negócios, 
Liderança e Autogerenciamento na carreira. 
C 
Aprender a aprender, Comunicação e colaboração, Raciocínio criativo e resolução 
de problemas, inflexibilidade, resistência para dar e receber feedbacks. 
D 
Conhecimento global nos negócios, Liderança, Autogerenciamento na carreira e 
inflexibilidade. 
9 
Para elaborarmos um plano de treinamento, é necessário primeiramente 
estabelecer os objetivos, pois todos os outros elementos derivam dos objetivos 
estabelecidos. Os objetivos gerais possuem um caráter finalístico e referem-se 
àquilo que o treinando deverá ser capaz de realizar apóso treinamento, e coloca 
como exemplo os objetivos em um curso de redação técnica: Capacitar os 
participantes para redigir com clareza, correção, precisão, concisão e objetividade 
os textos de correspondência e os documentos internos da empresa. Já os objetivos 
específicos devem ser expressos em termos claros, indicando concretamente o 
desempenho esperado dos treinandos, para não suscitar múltiplas interpretações. 
Verbos como compreender, saber, entender, aprender, apreciar, suscitam 
múltiplas interpretações e não deixam claro o que se pretende do treinando. Os 
objetivos de um treinamento referem-se a: conhecimentos, habilidades e atitudes. 
Ao enfatizar atividades de natureza neuromuscular, estamos nos referinbdo a qual 
aspecto? 
A 
Conhecimentos. 
B 
Habilidades. 
C 
Atitudes. 
D 
Competências. 
10 
Para Delors, o conceito de educação ao longo da vida é uma das chaves para o 
século XXI, pois supera a distinção entre educação inicial e educação permanente, 
dando resposta ao desafio de uma educação básica em que se ensine a viver 
melhor pelo conhecimento, pela experiência e pela construção de uma cultura 
pessoal. A educação ao longo da vida, para o autor, está fundamentada em quatro 
pilares. Assinale a alternativa CORRETA que se refere ao pilar aprender a ser: 
A 
É preciso que o sujeito, além de adquirir sua qualificação profissional, se torne 
apto para enfrentar diferentes situações e saiba trabalhar em equipe e lidar com as 
diversas experiências sociais ou de trabalho. 
B 
É a capacidade de descobrir e compreender o outro, realizar projetos comuns e 
saber ainda como gerenciar conflitos, respeitar os valores do pluralismo, da 
compreensão mútua e a cultura da paz. 
C 
Requer do sujeito uma cultura geral e ampla, onde ele tenha a possibilidade de 
estudar, em profundidade, um número reduzido de assuntos. 
D 
Consiste no desenvolvimento do self (eu) do sujeito, de sua personalidade para que 
possa agir cada vez com maior de autonomia, discernimento e responsabilidade 
pessoal. 
 
A responsabilidade social surgiu nos anseios preconizados na atualidade que 
incidiram novas discussões nas organizações. Desta forma, passou a ser uma 
obrigação das empresas, assegurado por lei, para que distribuam parte dos 
recursos para gastos sociais. No que se refere às definições existentes com 
especificidades singulares da área social, descreva as características da filantropia 
e da responsabilidade social corporativa. 
Resposta esperada 
Filantropia significa ações com propósitos de caridade, doação ao outro, incluindo o 
amor e a consideração à humanidade. Responsabilidade social corporativa consiste 
no comportamento ético e responsável, objetivando a qualidade nas relações com 
os colaboradores que estão direta ou indiretamente ligados à empresa, ainda com o 
reflexo do comportamento ético nas dimensões econômicas, ambientais e sociais. 
 
 
A Gestão de Pessoas abrange variadas atividades que necessitam ser agrupadas em 
categorias e organizadas em sistemas. Tais atividades relacionam-se entre si, 
interligando ações e influenciando mutuamente, impossibilitando uma 
classificação padronizada. Alguns autores sintetizam o processo em apenas dois 
subsistemas operacionais: Departamento Pessoal e os Serviços Gerais. Disserte 
sobre as características dos subsistemas operacionais: Departamento Pessoal e 
Serviços Gerais, apresentando as diferenças. 
Resposta esperada 
Departamento Pessoal – subsistema responsável pelas áreas de desenvolvimento 
humano, incluindo recrutamento e seleção, avaliações, processos que envolvem a 
situação salarial e profissional, medicina do trabalho e treinamentos. Serviços 
Gerais – encontram-se atividades operacionais de manutenção e recepção, algumas 
empresas optam por terceirizar esses serviços justificando o custo como despesa. A 
diferença entre os dois estilos de subsistema implica que, enquanto o Departamento 
Pessoal se ocupa das situações voltadas ao desenvolvimento humano, os Serviços 
Gerais focam na administração dos recursos e manutenção física na empresa. 
 
 
 
1Os processos de treinamento consistem em uma das ações desenvolvidas pela 
Gestão de Pessoas, com foco no alcance das metas projetadas nas organizações. 
Uma das etapas do treinamento aponta a implementação, a execução do 
treinamento com os funcionários da empresa. Sobre os aspectos relacionados ao 
local que o treinamento pode acontecer, mais precisamente nas características da 
instrução programada, analise as sentenças a seguir: I- Para a aplicação da técnica 
não precisa de acompanhamento humano, seja de instrutor, professor ou gerente. 
II- Os testes que compõem a técnica apresentam questões de múltipla escolha às 
pessoas. III- Técnica que pode ser realizada na modalidade a distância, de forma 
informatizada pelos treinandos. IV- As ações suscitam que os treinandos 
demonstrem habilidades técnicas e interpessoais. Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I, II e III estão corretas. 
B 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C 
As sentenças I, III e IV estão corretas. 
D 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
2As organizações são constituições que investem tanto em produtos, clientes como 
também nos empregados, pessoas colaboradoras no processo organizacional. São 
instituições que podem ser privadas ou públicas, pequenas, médias ou de grande 
porte. Sobre os objetivos que as pessoas apresentam para trabalhar nas 
organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) 
Possuir a liberdade para trabalhar. ( ) Conseguirem a oportunidade de 
crescimento. ( ) Possibilidade de viajar e conhecer novos lugares. ( ) Segurança e 
estabilidade no exercício da profissão. Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
A 
V - V - F - V. 
B 
V - F - V - V. 
C 
V - V - V - F. 
D 
F - V - V - V. 
3Libâneo (2004) apresenta a escola como uma organização quando se constitui 
enquanto unidade social, formada por agrupamentos humanos intencionalmente 
construídos. A organização no sentido de unidade social reúne pessoas que 
interagem e operam por meio de estruturas e processo organizacionais. Assim, o 
objetivo da escola se baseia no ensino e aprendizagem dos alunos, outros 
elementos como a organização, gestão, condições físicas e materiais são meios para 
que a instituição abranja seus objetivos. Sobre as características do conceito de 
clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LIBÂNEO, J. C. 
Organização e Gestão da Escola: teoria e prática. 5. ed. Goiânia: Alternativa, 2004. 
A 
Indica as situações que promovem o bem-estar dos funcionários conectados ao 
desenvolvimento do programa de Qualidade de Vida no Trabalho, com exercícios 
laborais e técnicas de saúde, minimizando os índices de doenças e afastamentos ao 
trabalho. 
B 
Consistem na organização dos espaços de trabalho que modulam a temperatura e 
implica nas alterações de humor e produção dos funcionários, assim algumas 
medidas devem ser garantidas para que todos se sintam confortáveis. 
C 
Seriam as propriedades motivacionais impressas no ambiente de trabalho, que 
depende das condições econômicas da organização, estrutura organizacional, 
oportunidades de participação, significado do trabalho, liderança, avaliação e 
remuneração da equipe. 
D 
Constitui numa forma de averiguar o rendimento dos funcionários, por meio das 
metodologias aplicadas no treinamento, simulando diversas situações que 
implicarão na convivência e relacionamento entre as pessoas, evidenciando as 
habilidades e as competências. 
4A área de Recursos Humanos sofreu profundas mudanças desde o período de 
ascensão industrial. A começar, o termo modificou-se para Gestão de Pessoas com 
uma de suas ações voltadas para o treinamento de pessoas. O treinamento de 
pessoas compõe ações com especificidades distintas, necessitando ser dividido em 
quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as 
características que conceituam a etapado treinamento denominado 
implementação, analise as sentenças a seguir: I- Etapa que pode assumir diversas 
modalidades distintas em suas características e finalidades. II- Considera os 
clientes, ou seja, os funcionários que possuem cargo técnico ou superior. III- Varia 
conforme a intenção da empresa segundo os objetivos na organização e montagem 
dos projetos. IV- Averígua a satisfação da empresa segundo a apresentação dos 
dados quanto às metas projetadas. Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças III e IV estão corretas. 
B 
As sentenças I e III estão corretas. 
C 
As sentenças I e IV estão corretas. 
D 
As sentenças I e II estão corretas. 
5O termo Gestão Educacional surge na década de 1990, superando os conceitos 
advindos da teoria administrativa, do foco voltado à departamentalização, aos 
lucros, à obediência e à reprodução. Sobre os fatos que incidiram na época, no 
período de transição terminológica e conceitual de administração para Gestão 
Educacional nas instituições de ensino, analise as sentenças a seguir: I- O termo 
gestão diz respeito a um novo entendimento da organização e dos processos que 
envolvem a escola. II- A Gestão Educacional no início recebeu influências jurídicas, 
normativas e funcionalistas no período do Brasil Colônia. III- Os aspectos que 
fundamentam a Gestão Educacional baseiam-se unicamente na teoria desenvolvida 
por Taylor. IV- No início da Gestão Educacional, seus princípios seguiam os 
pressupostos da organização empresarial. Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
B 
As sentenças I, II e III estão corretas. 
C 
As sentenças I, III e IV estão corretas. 
D 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
6A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o 
desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas 
também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como 
a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que 
considera características da administração científica, na história da teoria da 
administração: 
A 
O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com 
análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar 
produtividade com bem estar do empregado. 
B 
Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas 
humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as 
pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho. 
C 
Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade 
do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização 
do empregado e controle do tempo de trabalho. 
D 
Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à 
obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, 
objetividade, operacionalidade e a hierarquia. 
7A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e 
consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das 
profundas mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à 
tecnologia de informação. Sobre as especificidades que constituem as 
características da Era da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: ( ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os 
empregados em setores definidos. ( ) Mantém os padrões organizados ao longo dos 
anos, para assim sistematizar os trabalhos com sucesso. ( ) Independência de 
circulação entre as redes internas de equipes de empregados. ( ) Ampla capacidade 
de gerenciamento e processamento de informação. Assinale a alternativa que 
apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - F. 
B 
V - V - F - V. 
C 
V - F - V - V. 
D 
F - F - V - V. 
8A palavra sustentável, no latim sustentare, significa sustentar, defender, 
favorecer, conservar ou cuidar. O termo surgiu na Conferência das Nações Unidas 
sobre o Meio Ambiente Humano, ocorrida em Estocolmo, em 1972. O evento 
discutiu sobre a relação do homem com o meio ambiente e as consequências de 
suas ações. Sobre o conceito e as características que definem o desenvolvimento 
sustentável, analise as sentenças a seguir: I- Preocupa-se com as necessidades do 
presente e prevê ações para as futuras gerações. II- Defende a preservação 
somente da flora terrestre, proibindo o desmatamento de grandes áreas. III- 
Defende o desenvolvimento econômico baseado no interesse da conservação dos 
ecossistemas. IV- A economia precisa se desenvolver considerando os aspectos 
relacionados à biodiversidade. Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I, III e IV estão corretas. 
B 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C 
As sentenças I, II e III estão corretas. 
D 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
9A gestão participativa se encontra relacionada a alguns aspectos como 
participação, vantagens, relações de poder, benefícios, também quanto ao papel do 
colaborador e do gestor. Assim, a gestão participativa consiste numa estrutura 
descentralizada que visa ao relacionamento cooperativo, com o objetivo de 
superar conflitos internos e mudanças nas relações de trabalho. Sobre as 
características da gestão participativa, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: ( ) Almeja a efetivação de estruturas descentralizadas dentro das 
organizações. ( ) Propicia a diversidade de ideias sobre um mesmo assunto 
discutido. ( ) O poder é organizado de forma centralizada para uma melhor gestão. 
( ) Elabora situações que promovam a transparência das ações na organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - V. 
B 
V - V - F - V. 
C 
V - F - V - V. 
D 
V - V - V - F. 
10Bordignon e Gracindo (2006) afirmam que por meio da gestão ocorre a 
transformação das metas e objetivos educacionais em ações, concretizando as 
direções traçadas pelas políticas. Assim, a gestão não é entendida como uma 
atividade especificamente técnica, mas como um processo político-administrativo 
contextualizado, que por meio da prática social da educação passa a ser 
organizado, orientado e viabilizado. A partir de 1990, no Brasil, houve 
transformações nas formas de se pensar a gestão, determinados inclusive pela 
Constituição Federal de 1988 e pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB n. 
9.394/96) implantadas nas escolas. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e 
a relação proposta entre elas: I- A perspectiva de gestão escolar atualmente se 
fundamenta em modelos hierarquizados e autoritários, como condições ideais para 
desenvolver as atividades, e garantir que as metas e os objetivos educacionais 
sejam atingidos. PORQUE II- Nas escolas, o modelo de gestão preconiza ações 
voltadas para a organização e a gestão da educação, com sistemas descentralizados 
e participativos, que facilitam a tendência da gestão horizontal. Assinale a 
alternativa CORRETA: FONTE: BORDIGNON, G.; GRACINDO, R. V. Gestão da 
educação: o município e a escola. In. FERREIRA. N. S. C.; AGUIAR. M. A. da S. (Org.). 
Gestão da educação: impasses, perspectivas e compromissos. São Paulo: Cortez, 
2006. 
A 
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição 
verdadeira. 
B 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa 
correta da primeira. 
C 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição 
falsa. 
D 
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma 
justificativa correta da primeira. 
11(ENADE, 2011) A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente 
utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a 
capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente 
de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise 
ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real 
aopleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma 
posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga 
elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da 
biodiversidade e da água doce existentes no planeta; grande extensão de terras 
cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O 
campo do desenvolvimento sustentável pode ser conceitualmente dividido em três 
componentes: sustentabilidade ambiental, sustentabilidade econômica e 
sustentabilidade sociopolítica. Nesse contexto, o desenvolvimento sustentável 
pressupõe: 
A 
A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que 
reflitam os efeitos socioeconômicos e os valores reais do consumo e da 
preservação. 
B 
O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve 
ser traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade. 
C 
A preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que 
não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma 
sociedade. 
D 
A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do 
desenvolvimento econômico e tecnológico. 
12(ENADE, 2011) Uma escola estadual desenvolveu, no âmbito de seu 
planejamento curricular, um projeto de preservação do meio ambiente junto à 
comunidade, em parceria com uma organização não-governamental (ONG). O 
projeto se referia à coleta seletiva e ao tratamento de lixo e teve efeitos tanto no 
aspecto geral da escola quanto no bairro. Para se concretizar na prática educativa, 
o planejamento no qual se inseriu o projeto deve ter sido construído com base: 
A 
No estudo da Cultura, visando à manutenção do pensamento hegemônico e, por 
decorrência, da estrutura social. 
B 
Na análise das técnicas de ensino, haja vista a neutralidade que apresentam, 
quando devidamente utilizadas. 
C 
Nos pressupostos que estruturam a criação da ONG. 
D 
No estudo do contexto cultural, político e econômico da comunidade escolar e do 
seu entorno.