Simulado Atividades de Aprendizagem 06

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Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho
Simulado Atividades de Aprendizagem 06
Questão 1
Os métodos de avaliação de traços de personalidade têm como foco verificar se o funcionário possui características como confiabilidade, criatividade, iniciativa e liderança. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta características de Métodos dos Incidentes Críticos:
D É composto por uma série de cinco a dez escalas verticais e deve estar baseado na análise de cargos.
A Tem como objetivo identificar tarefas fundamentais do cargo, destacando os deveres importantes e as responsabilidades desenvolvidas pelo funcionário e que geram resultado satisfatório no cargo.
B Mede a frequência em que cada comportamento foi observado. Nesse sentido, a ideia é que o avaliador passe a ter um papel de observador e não de juiz.
C Consiste em uma verificação por lista de características também conhecido como método de frases descritivas.
Questão 2
Treinamentos e desenvolvimento de pessoal devem ser avaliados para que se determine sua real efetividade, por exemplo, no aprendizado, no comportamento no cargo e no resultado financeiro da organização. 
A esse respeito, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o tipo de avaliação que busca identificar a efetividade e os benefícios em relação aos custos gerados para a oferta das ações de treinamento:
D Avaliação de reação.
A Avaliação de impacto no comportamento.
B Avaliação de resultados ou de retorno do investimento.
C Avaliação de aprendizagem.
Questão 3
É a forma de avaliação que procura avaliar os comportamentos fora da normalidade das pessoas.
De que avaliação estamos falando?
A Método Escalas Comparativas.
B Método da Avalição 360º.
C Método Incidentes Críticos.
D Método dos Comportamentos Extremos.
Questão 4
Para que um sistema de avaliação tenha sucesso em uma organização, é preciso que este esteja vinculado às metas organizacionais, sendo de extrema importância que os implementadores do processo sejam conscientes e responsáveis para com as pessoas e justos com os processos. Não se pode avaliar por avaliar. É preciso que a avaliação traga benefícios tanto individuais como organizacionais. É preciso coerência e equidade. A respeito disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A avaliação de desempenho deve ser bem estruturada, clara e objetiva, o que significa que quem avalia e quem é avaliado deve ter esse processo claro.
(    ) O objetivo da avaliação de desempenho deve ser o conhecimento de seu trabalho e possibilidades de melhorias, e não a punição.
(    ) As organizações precisam analisar os mais diferentes tipos de desempenho, operacional, financeiro e mercado.
(    ) A Avaliação de Desempenho (AD) deve ocorrer de modo processual dentro da organização
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - F - F - V.
C V - V - V - V.
D F - F - V - V.
Questão 5
Existem meios que auxiliam a organização empresarial a identificar onde o treinamento é necessário. Dentre os principais meios utilizados para o levantamento das necessidades de treinamento, há um que permite monitorar o desempenho das pessoas, identificar as necessidades de treinamento ou aconselhamento e averiguar as áreas da empresa que reclamam uma atenção imediata com relação ao desempenho ou resultados alcançados.
Do que estamos falando?
A Avaliação de desempenho.
B Questionários.
C Observação.
D Solicitação de supervisores e gerentes.
Questão 6
Existem meios que auxiliam a organização empresarial a identificar onde o treinamento é necessário. Dentre os principais meios utilizados para o levantamento das necessidades de treinamento, existe um em que os próprios gerentes e supervisores podem averiguar e localizar necessidades de treinamento de suas equipes. 
Do que estamos falando?
A Observação.
B Questionários.
C Solicitação de supervisores e gerentes.
D Avaliação de desempenho.
Questão 7
Nos dias atuais é importante incluir no rol de pessoas a desenvolver, todos os colaboradores da organização, seguindo as tendências da abordagem moderna. Junto com essa e o entendimento de que todos os indivíduos devem ser treinados e desenvolvidos, surgiram inúmeros métodos para desenvolver as competências humanas.
Assinale a alternativa correta que caracteriza o método de desenvolvimento de pessoas fora do cargo, denominado "Aconselhamento de funcionários":
A É a assistência que executivos da cúpula oferecem a pessoas que aspiram subir a níveis mais elevados dentro da organização.
B O aconselhamento ocorre quando surge algum problema de desempenho e o foco da discussão é relacionado com o processo de disciplina.
C Estes meios atendem as necessidades de atualização em áreas específicas além de expor os participantes a contatos e experiências de outras empresas.
D Ocorre quando um gerente exerce um papel ativo em guiar e orientar uma pessoa em sua carreira.
Questão 8
A implantação de um processo de DO (Desenvolvimento Organizacional) leva tempo e seus resultados serão percebidos a longo prazo. Para resolver o problema das falhas no processo de implantação, no processo de comunicação e na forma como acontece é necessário seguir algumas etapas: Decisão da direção da empresa de utilizar o DO- Diagnóstico inicial- Coleta de dados- Retroação de dados e confrontação- Planejamento de ação e solução de problemas- Desenvolvimento de equipes- Desenvolvimento intergrupal- Avaliação e acompanhamento.
Assinale a alternativa CORRETA que caracteriza a etapa "Avaliação e acompanhamento": 
A o consultor auxilia na avaliação dos resultados obtidos com a implantação do programa e desenvolve novos programas em áreas que necessitem de resultados adicionais ou para a solução de novos problemas.
B o consultor incentiva a formação de grupos e o desenvolvimento de equipes, a comunicação aberta e a confiança mútua entre gerentes e subordinados.
C através dos dados obtidos, os grupos fazem as recomendações sobre as mudanças necessárias para resolver os problemas organizacionais.
D incentivam-se reuniões de confrontação entre as equipes para melhorar o relacionamento intergrupal entre os diversos grupos.
Questão 9
A consultoria interna foi criada a partir da década de 1950, na Europa e Estados Unidos. Na década de 1980 se tornou a modalidade de consultoria que estava em maior crescimento e acabou se consolidando dez anos mais tarde, na década de 90, devido às grandes mudanças culturais, estruturais e práticas dentro das organizações.
Dentre as competências que a consultoria interna deverá apresentar, assinale a alternativa CORRETA que representa a "Estar comprometido com os resultados":
A Quem apresenta valores culturais consolidados leva a pressupor maior consistência em tudo o que faz.
B deve mostrar neutralidade e não se envolver em demasia com eventuais problemas que surjam.
C deve repassar claramente o seu comprometimento com o resultado do trabalho.
D deve estar a par das mudanças da situação interna e externa à organização à qual presta os seus serviços.
Questão 10
O treinamento é uma das soluções encontradas para o alcance deste objetivo, pois utilizando esse modelo de aprendizado, as equipes podem se aperfeiçoar e otimizar seus resultados.
 Assinale a alternativa correta sobre os objetivos do treinamento.  
A Preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas do cargo
B Dar oportunidades para o contínuo desenvolvimento  Empresarial , somente para o cargo atualmente ocupado
C Elaboração de necessidade de treinamento
D Monitorar o desempenho das pessoas