Buscar

Exercício - Lide com as Objeções (1)

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

Exercício Defesa de Objeções: 
Registre abaixo as 3 principais objeções colocadas pelos seus clientes, as perguntas que você utilizou para fazê-los 
explicarem-se melhor, as respostas dadas por eles e os argumentos que você utilizou para neutralizar estas objeções. 
Faça estes registros até o nosso próximo treinamento e traga esta folha preenchida para debatermos: 
Objeção dita pelo cliente 
Devolução da objeção em 
forma de pergunta 
Resposta do cliente a sua 
pergunta 
Argumentação utilizada 
por você para 
neutralizar a objeção

Outros materiais