ATIVIDADE TEORIA DA ORGANIZAÇÃO

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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIJORGE
CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
ITALICA MARQUES SOUZA
ATIVIDADE DE TEORIA DA ORGANIZAÇÃO PARA COMPLEMENTAR A NOTA DA
AVALIAÇÃO 2
FEIRA DE SNATANA 
2021
ITALICA MARQUES SOUZA
Atividade apresentada pelo aluno ITALICA MARQUES SOUZA do 1º semestre do Curso Bacharelado em Administração (EAD), turma 030ADM1AM sob a orientação do Professor
Rodolfo Bello
 Da disciplina Teoria da organização, como requisito parcial
Para composição da nota da
AVALIAÇÃO 2.
FEIRA DE SANTANA 
2021
Visita na farmácia Barateoto ,uma empresa de pequeno porte,no segmento de medicamentos
Razão social j.o Tobias e drogarias
localizada na cidade de Feira de Santana ,na Bahia
Essa empresa existe desde 2019 ,
contém 03 funcionários, funcionamento de segunda a sábado.
Em conversa de início com seus funcionários podemos ver que eles estão engajados ,tem disciplina ,comprometimento e responsabilidade.
Uma empresa que apesar de pequena e nova no mercado é uma empresa organizada, que faz questão em manter a disciplina e o padrão .
O proprietário por sua vez é um homem visionário que pretende estender a empresa até o nível de grande porte, vendo toda sua história e trajetória concluímos que ele é um homem com uma visão ampla e inovadora.
 O mesmo participa dentro da sua empresa motivando seus funcionários e os incentivando para um crescimento.
Em uma pergunta ao mesmo como ele chegou até aqui.?
Ele disse "com muito esforço, determinação ,persistência e Deus no comando".
Continuo dizendo "eu não nasci rico ,mas nasci determinado e sempre lutei pelo meus objetivos e sonhos e continuarei lutando e realizando".
Podemos ver através dele que existe outros por aí como ele ,uns que lutou até aqui, outros continuam lutando e outros que desistiram.
O proprietário dessa empresa ele sempre está presente , é uma pessoas que antes de dono ,de chefe ele é um ser humano ,uma pessoa que atende as necessidades dos seus funcionários, um líder flexível e tem uma turma bem engajada.
Ele se preocupa com o bem estar de cada um ,faz o possível para manter um ambiente de trabalho agradável, seus colaboradores estão todos bem aparentados, atendimento de excelência.
E segundo o mesmo o segredo é não só escolher um bom colaborador ,mas torna-lo bom , mostrando na prática ,dando exemplos.
Segundo seus colaboradores o seu chefe é um homem honrado porque sempre é pontual em cumprir com seus deveres e por isso eles se sentem na obrigação de também ser pontual ao cumprir os seus.
Disseram" é impossível não fazer o certo com um homem tão honrado quanto ele, um homem que está sempre correndo atrás dos seus sonhos e objetivos, que a cada dia tem uma ideia inovadora".
Mesmo sendo uma empresa de pequeno porte e local, a Farmácia Barateoto tem sua política interna quanto a disciplinas e treinamentos.
Cada colaborador sabe o que tem que fazer, abertura e fechamento da loja  sempre cumpre o seu horário .
Uma vez por mês os colaboradores participam de uma reunião juntamente com o proprietário para discutir ideias, ações e traçar metas,eles são ensinados todos os dias a quebrar seu Record de vendas ,ensinados a exercer um atendimento de excelência.
Percebe-se que a empresa além de todo engajamento entre colaboradores e proprietário, existe um engajamento com os fornecedores que lida diretamente com o proprietário ,eles estão sempre juntos proporcionando ações que venham beneficiar o cliente .Porque a visão da empresa é deixar o cliente bem e satisfeito
para que eles possam voltar.
A visão da empresa é preço ,qualidade e atendimento de excelência.
Na conversa com um dos colaboradores o mesmo disse " Somos uma farmácia o cliente que entra aqui de alguma maneira ele não está bem ,porque só quem compra remédio é quem precisa, seja para ele ou para um amigo ou familiar por isso o nosso atendimento tem que ser diferenciado, temos todo cuidado na abordagem ,na conversa ,queremos que ele saia daqui diferente ,seguro e melhor do quer entrou".
A empresa tem focado muito no pós venda, aquele momento onde se finaliza uma venda com "chave de ouro”, onde o diferencial está em orientar o cliente, se dispor a ajudar em algo mais e o melhor ,dizendo  que sempre que ele precisar estaremos ali para ajudá-lo.
No geral a empresa tem todo o projeto de crescimento pronto .
Organizada, equipe preparada, treinada ,segura.
Proprietário, colaboradores e fornecedores trabalhando juntos para o crescimento da empresa e assim apresentar o melhor para seus clientes.
Comparando a Farmácia Barateoto uma empresa de pequeno porte em um segmento totalmente diferente da Burger king uma empresa de grande porte e muito antiga no mercado, as ideias deles são bem parecidas e continuando assim daqui alguns anos a farmácia Barateoto também estará dominando alguns territórios ,pois ideias inovadoras, disciplina e comprometimento eles 
tem.
Em comparação com essas duas empresas totalmente diferentes de segmento ,se porte e também de anos no Mercado, podemos observar que as duas tem uma maneira de liderar um pouco parecida ,as duas tem se esforçado no mercado para criar ideias.
A Burger king por sua vez tem uma equipe de CEO,de marketing,de RH,onde está ali cada um fazendo seu trabalho para que a equipe operacional esteja engajada.
Existe distribuição de setor, uma pessoa para cada função ,existe um setor que cuida tão somente das compras de cada fornecedor.
Por outro lado a Farmácia Barateoto uma empresa pequena mas com uma visão ampla com funcionários que ajuda o proprietário em diversas áreas ,um proprietário que é marketing,RH e compras ao mesmo tempo e mesmo assim tem desempenhado um papel excelente.
Existe muitas diferenças entre as duas empresas citadas ,uma empresa com mais de 15 mil colaboradores no Brasil  ,quase 1000 lojas espalhadas por todo territórios brasileiro sendo uma empresa multinacional presente em mais de 50 países com mais de 50 anos de mercado e tem um faturamento anual incalculável.
O caso da Burger king.
E a outra uma empresa prematura que está iniciando agora apenas 01 loja com 03 funcionários , aprendendo a se manter no mercado com uma concorrência absurda ,pois existe outras redes maiores no segmento de medicamentos.
Porém as duas tem uma visão de está aprimorando cada dia, porque uma empresa que está começando no mercado precisa está se ajustando cada dia para chegar a um determinado padrão e uma empresa que já domina metade do mundo também precisa está inovando para não cair o seu padrão e está zelando o seu nome .