Gerenciamento de Comunicações, Riscos e Aquisições em projetos

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06/08/2022 16:02 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645690)
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Prova 52473603
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
Apesar da possibilidade de aprender pelos sistemas auditivo, visual e sinestésico, de maneira 
combinada, a maioria das pessoas utilizam um deles de forma predominante.
 
Sobre os estilos de organização de acordo com a predominância sensorial, analise as sentenças que 
seguem:
 
I – Visual: a percepção é global, ou seja, percebe o todo e, se necessário, decompõe em partes 
menores a percepção inicial.
II – Sinestésico: depende de informações detalhadas e de instruções na forma de passo a passo.
III – Auditivo: organização gradual, criativa e divergente, que se caracteriza por conclusões diferentes 
da maioria.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C A sentença I está correta.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Os riscos são presentes em todos os projetos. O que difere de um projeto para o outro é a forma como 
os responsáveis lidam com os riscos. Existem diversas formas e técnicas para se identificar os riscos, 
uma delas consiste em reunir um grupo e levantar diversas hipóteses, não se descartando nenhuma 
das possibilidades. Assinale a alternativa que apresenta qual técnica é esta: 
A Reuniões.
B Método Delphi.
C Brainstorming. 
D Análise S.W.O.T. 
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A+ Alterar modo de visualização
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Quantificar consiste na ação de analisar as informações e dados obtidos, ou ainda, realizar projeções 
para auxiliar de forma positiva no planejamento de determinada atividade. Comumente a 
quantificação oferece informações de extrema relevância para os gestores, assim, sobre a 
quantificação de riscos, analise as sentenças:
 I - Permite analisar as possíveis ocorrências negativas para o projeto.
II – Não é importante para a análise, logo, é uma etapa que não precisa ser cumprida se o tempo 
estiver esgotado.
III – Está diretamente ligada às análises quantitativas e qualitativas.
IV – É parte fundamental para o gerenciamento dos riscos, nesta etapa, a análise das informações 
obtidas é realizada a fim de se encontrar soluções, resultados e alternativas.
 Assinale a alternativa correta: 
A Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.
B Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
C Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
D Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
A árvore de decisões é um esquema que permite uma rápida assimilação das atitudes e resultados de 
cada decisão dentro de um projeto. Um esquema amplamente utilizado, que deve ser preparado com 
muita atenção e com veracidade nas informações. Sobre as principais etapas que devem ser levadas 
em consideração para a árvore de decisões, analise as afirmativas:
 I – Definir qual será o problema a ser resolvido ou analisado com a árvore de decisões.
II - Estimar quais as probabilidades de cada um dos eventos acontecer.
III – Valores financeiros não precisam ser informados nesta análise.
IV – Estimativas, probabilidades e possibilidades não devem ser consideradas nesta análise. 
Assinale a alternativa correta: 
A Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
C Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
D Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
Gerenciar riscos é mais do que simplesmente ser pessimista, é olhar de forma subjetiva para o que 
pode dar errado. Gerenciar os riscos é estar preparado e saber como lidar com o desconhecido. A 
etapa do gerenciamento de riscos é composta de itens que precisam ser minuciosamente analisados e 
realizados. Sobre as etapas do gerenciamento de riscos, analise os itens:
 I) Controle e Monitoramento de riscos.II) Análise qualitativa dos riscos.III) Identificação dos riscos.
IV) Planejamento de respostas aos riscos. Assinale a alternativa correta: 
A Apenas os itens I, III e IV estão corretos. 
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B Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
C Apenas os itens I, II e III estão corretos.
D Todos os itens estão corretos. 
Em nossa disciplina estudamos algumas barreiras que podem interferir significativamente no 
resultado do projeto. Segundo Chaves (2010, p. 22) “Barreiras são elementos que interferem e 
distorcem o processo de comunicação, dificultando ou impedindo o correto entendimento entre 
emissor e receptor”. Uma das principais barreiras estudadas consiste em utilizar uma comunicação 
pouco clara, formada de termos técnicos que as equipes desconhecem, ou seja, esta barreira está 
diretamente ligada à quantidade de informações que a equipe possui acerca do tema.
 Assinale a alternativa que apresenta a barreira que estamos nos referindo: 
A Barreiras Emocionais. 
B Barreiras Tecnológicas. 
C Barreiras Organizacionais e Técnicas.
D Barreiras do Conhecimento. 
Analise a seguinte situação: 
Você contratou uma empresa prestadora de serviços para realizar um trabalho dentro de seu projeto. 
Devido a instabilidades no tempo, a empresa atrasou a entrega do serviço, todavia, você, como um 
gestor compreensivo e com certa folga no prazo para entrega do projeto, solicitou que a empresa 
prosseguisse com o trabalho, todavia, a empresa atrasou novamente, não entregando o trabalho dentro 
do prazo. 21 dias do término do prazo, a prestadora de serviço ainda não havia entregue o serviço 
concluído. Assim, qual atitude você, como um bom gestor de projetos, deve tomar?
 Assinale a alternativa correta: 
A Trocar de empresa prestadora de serviço. 
B Ignorar o atraso e dar continuidade ao projeto.
C Optar pela própria empresa realizar o serviço. 
D Reivindicar o contrato. 
Um dos componentes da comunicação é o Canal. Ele é a base onde tudo acontece. O gestor precisa 
estar atento ao melhor e mais efetivo canal, ou seja, aquele que atende as especificidades da 
comunicação e que cumpra de forma satisfatória a sua função. Sobre os diferentes tipos de canais, 
analise os itens que seguem:
 I – Mensagem de E-mail.II – Chamadas via celularIII – Vídeo chamada.
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IV – Mensagem via Whatsapp. 
Assinale a alternativa que apresenta os itens que podem ser considerados canais: 
A Apenas os itens II, III e IV são considerados canais.
B Apenas os itens I, III e IV são considerados canais.
C Todos os itens são considerados canais. 
D Apenas os itens I e II são considerados canais. 
A análise quantitativa dos riscos visa oferecer as informações obtidas em termos numéricos, assim, é 
de extrema importância que o gestor conheça quais ferramentas e técnicas compõem, não somente 
este método, como também os demais existentes. Sobre a análise quantitativa, analise os itens que 
seguem:
 I) Simulação de Monte Carlo.II) Matriz de Avaliação de impacto.III) Árvore de Decisão.
IV) Simulação de São Carlo. Assinale a alternativa correta: 
A Apenas os itens II e III estão corretos. 
B Apenas os itens III e IV estão corretos.
C Apenas os itens I e II estão corretos. 
D Apenas os itens I e III estão corretos. 
Você como gestor de projetos em uma multinacional precisa encaminhar sua proposta do projeto para 
todos os stakeholders da empresa. Como sua empresa conta com filiais em vários países você precisa 
se certificar que sua proposta será traduzida para várias línguas, entre elas, inglês, espanhol e Francês. 
Que atividade você está fazendo quando providencia a tradução para seu projeto?
 Assinale a alternativa correta. 
A Feedback. 
B Codificação. 
C Recepção.
D Decodificação.
Uma das análises quantitativas mais conhecidas é a simulação de Monte Carlo, que consiste no uso 
de programas que são embasados em informações e dados estatísticos. O uso dessa análise nos 
fornece algumas informações. Sobre as informações trazidas por esse método, analise as afirmativas:
 I – Sinalizaos riscos que necessitam de uma maior atenção.
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II – Aumenta o lucro da empresa que utiliza essa técnica.
III – Determina o curso dentre outras informações do escopo do projeto.
IV – Não permite encontrar a probabilidade de se alcançar determinado objetivo no projeto, todavia, 
oferece outras informações importantes para o projeto.
 Assinale a alternativa correta: 
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
C Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
D Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Para que a comunicação seja sempre bem-sucedida é preciso buscar cumprir todas as diversas etapas 
do processo, buscando uma comunicação efetiva e eficaz. Sobre essas etapas, relacione as colunas 
com seus respectivos nomes e significados.
 I – Emissor.II – Receptor.III – Codificação.IV – Feedback. 
( ) Consiste na resposta da mensagem que se recebeu.
( ) É a pessoa que deseja transmitir a mensagem inicial.
( ) Adaptar uma mensagem de melhor forma para que ela possa ser encaminhada.
( ) É o destinatário da mensagem, a pessoa ou grupo que vai receber a comunicação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A IV, II, I e III.
B I, III, IV e II. 
C IV, I, III e II. 
D IV, III, II e I. 
Sabemos que um contrato deve ser submetido a diversas etapas, buscando, sempre, atender as 
especificidades de cada uma das áreas a se destinar. Vamos analisar a seguinte situação: Você como 
um gestor de projetos contratou uma empresa para a prestação de um serviço especializado. O 
contrato foi realizado, todas as etapas e especificidades foram cumpridas e atendidas. A prestação do 
serviço acabou sem problemas ou transtornos. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta o 
que deve ser feito com o contrato após o término do trabalho, qual a última etapa a ser cumprida? 
A Confrontar a aquisição/contrato. 
B Transferir a aquisição/contrato.
C Encerrar a aquisição/contrato. 
D Mitigar a aquisição/contrato. 
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Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para 
comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não 
verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações.
 Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face.
( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da 
face.
( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e 
até mesmo a posição dos pés.
( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também 
pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – V – V – F.
B V – V – V – V.
C V – V – V – F.
D F – V – V – V.
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada 
por ambas.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o 
processo de comunicação:
 ( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp.
( ) Canal: espaço situado entre emissor e receptor.
( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – V – V – F.
B V – F – F – F.
C V – F – V – F.
D F – F – V – F.
Quando falamos em aquisição de projetos é necessário conhecer os diferentes tipos de contratos 
existentes na área, além, é claro, de identificar quais deles melhor se adapta ao projeto a se realizar. 
Cabe ressaltar que esta análise deve ser realizada junto a todos os stakeholders do projeto. Em relação 
aos contratos, comumente eles são classificados em três grupos, assinale a alternativa que apresenta 
de forma correta esses grupos: 
A Contratos de preço fixo garantido, contrato de compra e venda e contrato de prestação de
serviços.
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B Contrato de compra e venda, contrato de preço fixo, contrato de prestação de serviços. 
C Contrato de preço fixo, contratos de custos reembolsáveis e custos por tempo e material. 
D Contrato de preço fixo, contratos de compra e venda e de custos por tempo e material. 
Sabemos que existem diversas formas de monitorar e controlar os riscos, e que, cabe ao gestor de 
projetos analisar e acompanhar cada uma delas, pois estas vão influenciar no resultado do projeto. 
Sobre as formas de monitoramento e controle, analise as afirmativas:
 
I) A reavaliação de riscos consiste em realizar um recrutamento de auditores externos para que 
verifiquem a possibilidade do surgimento de novos riscos.
II) A medição de desempenho técnico consiste na comparação entre resultado e planejamento, ou 
seja, confrontar o que foi projetado com o desempenho do mesmo.
III) A auditoria de riscos consiste em reuniões realizadas buscando monitorar os resultados e o 
andamento do projeto.
IV) A análise de reservas ou contingência consiste em analisar de forma frequente as reservas 
financeiras destinadas aos riscos, estar sempre atualizando essas informações e, quando necessário, 
solicitar mais investimento por parte das partes interessadas no fundo de riscos.
 Assinale a alternativa correta: 
A Apenas as sentenças I e II estão corretas.
B Apenas as sentenças II e IV estão corretas. 
C Apenas as sentenças III e IV estão corretas. 
D Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
Em nossa disciplina verificamos alguns tipos de relatório de desempenho. Um dos métodos 
apresentados deve ser utilizado em projetos que envolvam e utilizem diferentes métricas específicas, 
informações como desempenho, análise de custos e de prazos. Assinale a alternativa que apresenta 
qual modelo é este: 
A Modelo detalhado. 
B Modelo completo.
C Burn down graph.
D Gráfico de Bolha.
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Nossa mente processa tudo por meio de imagens, sons e sensações, registrados internamente. Embora 
todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais 
desenvolvido do que os outros.
 Compreendido isso, analise e associe os itens que seguem: I – Predominância sensorial visual.
II – Predominância sensorial auditiva.III – Predominância sensorial sinestésica. 
( ) As pessoas com desta predominância dizem muito "E então eu disse... Daí ele falou... Eu sempre 
falo que...”, enquanto contam uma história, um fato ou uma lembrança.
( ) As pessoas desta predominância são capazes de falar durante meia hora sobre um almoço 
delicioso, contando sobre a beleza dos pratos, da louça e dos talheres.
( ) As pessoas desta predominância estão sempre dizendo "Eu sinto...", “Pressinto que...”. Geralmente 
são pessoas que gostam de tocar e abraçar as demais.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – I – III.
B I – III – II.
C III – I – II.
D I – II – III.
Gerir riscos é mais do que simplesmente identificá-los, é preciso saber como lidar com cada um dos 
possíveis riscos ao projeto. Para isso existem diferentes formas de lidar com os riscos, sobre essas 
possibilidades, analise a asserção-razão:
 Controlar e monitorar os riscos é indispensável para qualquer projeto. PORQUE 
Uma análise e revisão constante dos dados do projeto possibilita reconhecer os possíveis riscos, 
permitindo então uma ação para lidar com o risco.
 Assinale a alternativa correta: 
A As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
B As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
C A primeira afirmação é falsa, e a segundaafirmação é verdadeira.
D A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
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