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SEGURANÇA DO TRABALHO - DISC. 02 - MÓD. 05 - GESTÃO DE PESSOAS Questão 1 Texto da questão O treinamento tem por objetivo identificar e sanar déficits de aprendizagens para que os trabalhadores possam desenvolver condições plenas de desempenhar suas funções e tarefas a partir dos conhecimentos, habilidades e competências adquiridas. São recursos que podem gerar mudanças de comportamento com o treinamento: a. Desenvolvimento de talentos, mudança de valores e crenças e mudanças de comportamentos; b. Desenvolvimento de talentos, desenvolvimento de habilidades e transmissão de conhecimento; c. Transmissão de conhecimentos, desenvolvimento de talentos e incentivo à atitude; d. Desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de talentos e mudança de valores e crenças; e. Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos; Questão 2 Texto da questão Para Dutra (2004) os sistemas de gestão de pessoas podem representar uma forma de transformação organizacional que abrange todos os critérios existentes na empresa. Leias as asserções e assinale a alternativa correta sobre alguns critérios que envolve os sistemas de gestão de pessoas nas organizações: I.Critérios de punição de pessoas; II.Posicionamento na estrutura de poder; III.Acesso a condições concretas de desenvolvimento e reconhecimento profissional; IV.Padrões de relacionamento da empresa. a. I e IV apenas. b. II e III apenas. c. III e IV apenas. d. I, II e IV apenas. e. II, III e IV apenas. Questão 3 Texto da questão As organizações não funcionam sem as pessoas, o sucesso ou fracasso das organizações depende do fator humano, por isso é importante saber entender e se relacionar com as pessoas, o que chamamos de desenvolver habilidades interpessoais. Dessa forma, o comportamento organizacional é um campo de estudo voltado a prever, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que apresente definições corretas sobre comportamento organizacional: https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=7685 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=7685 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=7685 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=7685 I.Tem objetivo de prevenir, entender, modificar e ajudar as pessoas e a organização a alcançar níveis elevados de desempenho e satisfação; II.Está relacionado com as ações das pessoas no trabalho em organizações; III.Está relacionado com o comportamento dos grupos, isto é, normas, papéis, construção de equipes e conflito; IV.Processo pelo qual os indivíduos se sentem isolados e se sentem sem pertencimentos a determinados grupos de trabalho. a. I, II e IV apenas. b. I e IV apenas. c. II e III apenas. d. I, III e IV apenas. e. I, II e III apenas. Questão 4 Texto da questão É preciso ter cautela ao se analisar e/ou implementar um sistema de gestão de pessoas na organização, tendo como objetivo a criação de métodos e técnicas que garantam a efetividade do sistema escolhido/implementado. A ação administrativa pode assumir diferentes características, dependendo de certas condições internas e externas da empresa. Nesse sentido, é correto o que se afirma em: a. A ação administrativa nunca ocorre em nenhuma empresa, pois sua prática se torna inviável, devido um número infindável de variáveis. b. A ação administrativa sempre é igual em todas as empresas, pois os gestores sempre adotam o mesmo sistema de gestão de pessoas. c. A ação administrativa sempre é igual em todas as empresas, pois os modelos são padrões e invariáveis. d. A ação administrativa nunca é igual em todas as empresas, pois varia de acordo com um infindável número de variáveis. e. A ação administrativa nunca é diferente de uma empresa para outra, pois os modelos são padrões e invariáveis. Questão 5 Texto da questão Treinamento, desenvolvimento e educação são diferentes instrumentos da formação corporativa, e a educação representa uma nova dimensão de treinamento e desenvolvimento. A esse respeito, considere as afirmações a seguir: I. Treinamento diz respeito a um processo mais amplo, que favorece a inteligência e o alto desempenho da organização. II. Educação compreende atividades que promovem aprendizagem de competências relacionadas ao desempenho das tarefas do cargo. III. Desenvolvimento promove o conhecimento de competências relacionadas com o futuro da organização e da pessoa. É correto o que se afirma em: a. III apenas b. II apenas c. I apenas d. I e II e. I e III Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: III apenas Questão 6 Texto da questão Vivemos a sociedade do conhecimento e nunca foi tão estratégico para as organizações atraírem e criar condições de desenvolvimento do capital intelectual. Porém, com isso vemos muitas profissões tradicionais desaparecerem pelo simples fato de não fazerem mais sentido existir. Diante dessa realidade, o que deve ser feito pelas empresas? a. Lutar contra a globalização para manter profissões que estão sendo extintas. b. Adaptar-se à globalização sem se preocupar com as pessoas, pois estas logo serão completamente substituídas pelas máquinas. c. Investir apenas no conhecimento e aprendizagem de líderes, para que possam redistribuir as funções de seus subordinados. d. Criar uma cultura voltada para a aprendizagem e o autodesenvolvimento de seus colaboradores. e. Incentivar a sociedade para regressar ao campo, para fazer trabalhos manuais em lavouras e plantações. Questão 7 Texto da questão O desenvolvimento de habilidades e competências de funcionários é essencial para a melhoria do processo de inovação da empresa, bem como o aumento da competitividade dos produtos ou serviços oferecidos. As empresas têm percebido que de nada vale investir em tecnologias se não houver qualificação das pessoas para o crescimento em conjunto com a empresa. Por isso, a educação corporativa traz ganhos tanto para o empresário que possui uma mão de obra ainda mais qualificada e motivada, quanto para o profissional que desenvolve competências que serão fundamentais em sua carreira. Sobre educação corporativa, são princípios empresariais que configuram seu direcionamento: a. Utilização de práticas de modo que não haja uma interação entre grupos; b. Preocupação em medir resultados diminuindo os papéis de lideranças; c. Alinhamento com o planejamento estratégico, excluindo a preocupação com a cultura e a identidade da organização e as tecnologias de gestão; d. Desvalorização das experiências profissionais para que os colaboradores sejam incentivados ao autodesenvolvimento começando de novo seu processo de formação, evitando vícios e maus costumes; e. Preocupação permanente com a cultura e a identidade organizacional e a utilização de tecnologia de gestão diversificada, bem como o alinhamento com o planejamento estratégico; Questão 8 Texto da questão Talentos necessitam de condições organizacionais adequadas para que possam ser desenvolvidos e trazer vantagens para a organização. É muito comum que o desenvolvimento de habilidades seja confundido com desenvolvimento de talentos. Sobre talento, é correto afirmar: a. É uma qualidade de uma pessoa hábil a desenvolver determinadas atividades. b. Talentos, assim como habilidades, são desenvolvidos. Pessoas não nascem com talentos, adquirem a partir de aprendizados. c. É um processo de execução que pode ser aprendido com o tempo, como manuseio de objetos ou máquinas d. É uma aptidão natural especial permanente, que pode ser estimulada e desenvolvida para melhorar. e. É o ato de adaptação com aquilo que, inicialmente, não se tem facilidadeou dom para executar ou desenvolver. Questão 9 Texto da questão A cultura organizacional, apesar de ser algo intangível, pode ser percebida como algo quase autônomo e orgânico, que devido a interação de inúmeras variáveis tem “vida própria”. Com o auxílio das ideias de Schein (1992, apud CHIAVENATO, 2016) podemos compreender a cultura de uma organização, como? Assinale a alternativa que complementa corretamente a pergunta: a. Padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo. b. Padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo. c. Padrão de aspectos inúteis – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado indivíduo. d. Classe de aspectos fundamentais – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado indivíduo. e. Padrão de aspectos clássicos inexistentes – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo. Questão 10 Texto da questão O Sistema 4 (Participativo) apresentado por Likert é o sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os sistemas. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 4 (Participativo) referente ao Processo decisório: I.As decisões são totalmente delegadas aos níveis hierárquicos mais baixos da organização. Embora a cúpula empresarial defina as políticas e diretrizes a serem seguidas, ela apenas controla os resultados, deixando as decisões e ações totalmente a cargo dos diversos níveis hierárquicos; II.Totalmente centralizado na cúpula da empresa. Todas as ocorrências imprevistas e não rotineiras têm de ser levadas à cúpula para a resolução, e todos os eventos devem ser exclusivamente decididos pela cúpula empresarial; III.Apenas em ocasiões de emergência, os escalões mais altos assumem decisivamente, porém sujeitando-se à ratificação explícita dos demais níveis envolvidos. O consenso entre as pessoas passa a ser o conceito mais importante dentro do processo decisório; IV.O processo decisório é participativo e consultivo. É participativo porque as decisões específicas são relativamente delegadas aos diversos níveis hierárquicos; mas devem se orientar pelas políticas e diretrizes definidas pela direção da empresa para batizar todas as decisões e ações dos tomadores de decisão. a. III e IV apenas. b. II e III apenas. c. I e III apenas. d. I, II e IV apenas. e. I, III e IV apenas.
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