Quiz - LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES (38)

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TSGRHCAS3DA-2003-667656 2003-LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES Quiz
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Usuário CARLOS HENRIQUE FERREIRA LOPES
Curso 2003-LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 16/09/20 02:25
Enviado 16/09/20 02:38
Data de vencimento 16/09/20 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 13 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
João Carlos é um líder experiente e foi convidado a ser mentor de Júlio, um jovem
gestor da empresa onde trabalham.
Considerando a sua atuação de líder mentor, assinale a alternativa que descreve
a atitude correta que João deve ter em relação ao processo.
João deve focar suas conversas com Júlio nos aspectos de
trabalho e evolução na carreira, compar�lhando suas
experiências e conhecimento da cultura da empresa.
João deve ser um colega atencioso e procurar compreender as
dificuldades que Júlio está tendo em seu relacionamento familiar.
João deve marcar os encontros com Júlio de acordo com as
demandas prioritárias da agenda de ambos, para que o processo
não atrapalhe o andamento normal das a�vidades.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
Terminar SessãoCARLOS HENRIQUE FERREIRA LOPES
208
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d.
e.
Comentário
da
resposta:
João deve ser bem claro com Júlio quando não concordar com
suas colocações, pois, na qualidade de mentor, é sua obrigação
impor suas convicções.
João deve ser humilde e sincero e abrir seu coração para Júlio,
para que se estabeleça uma relação de coleguismo e
camaradagem entre eles.
João deve focar suas conversas com Júlio nos aspectos de
trabalho e evolução na carreira, compar�lhando suas
experiências e conhecimento da cultura da empresa.
Mentoring é uma relação que tem foco no trabalho e na carreira e que
obje�va o reconhecimento de experiências passadas, a preservação e
disseminação da cultura e incen�va a inovação e a cria�vidade.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e.
Comentário
da
resposta:
O poder da recompensa está baseado na capacidade de uma pessoa distribuir
“bondades” que podem vir na forma de tarefas menos penosas, escalas de
trabalho mais favoráveis, horários, salários ou benefícios diferenciados. Quando
as recompensas não estão muito bem estabelecidas nas normas, políticas e
regras da organização, frequentemente esse tipo de exercício de poder causa um
sentimento desmotivador nos demais colaboradores não recompensados.
Nesse sentido, cabe ao líder:
Garan�r que a distribuição de recompensas seja feita com o maior
sen�do de jus�ça, contemplando os melhores desempenhos e
a�tudes.
Garan�r a igualdade na concessão de recompensas para todos os
colaboradores.
Consolar os colaboradores que se sintam perseguidos.
Abrir mão de seu poder de dispor das recompensas.
Garan�r que a distribuição de recompensas seja feita com o maior
sen�do de jus�ça, contemplando os melhores desempenhos e
a�tudes.
Trabalhar para mo�var os empregados com outras formas de
reconhecimento e com elogios.
Somente ter clareza da justiça na concessão de recompensas faz
com que os colaboradores se esforcem para também merecê-las.
1 em 1 pontos
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Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Assinale a alterna�va que descreve corretamente caracterís�cas relacionadas a
equipes de trabalho, e não a grupos de trabalho.
Equipes de trabalho se concentram no desempenho cole�vo, sua
sinergia é posi�va, seus membros têm responsabilidade individual e
mútua e habilidades complementares que são aplicadas em esforço
conjunto.
Equipes de trabalho se concentram no desempenho cole�vo, sua
sinergia é neutra, seus membros têm responsabilidade individual e
mútua e habilidades múl�plas que são aplicadas em esforço conjunto.
Equipes de trabalho se concentram no desempenho cole�vo, sua
sinergia é posi�va, seus membros têm responsabilidade individual e
mútua e habilidades complementares que são aplicadas em esforço
conjunto.
Equipes de trabalho se concentram no desempenho cole�vo, sua
sinergia é nega�va, seus membros têm responsabilidade individual e
habilidades complementares que são aplicadas em esforço conjunto.
Equipes de trabalho se concentram no desempenho individual e no
compar�lhamento de informações, sua sinergia é neutra e seus
membros têm responsabilidade individual e habilidades variadas que
são aplicadas em esforço também individual.
Equipes de trabalho se concentram nos obje�vos próprios de
desempenho e no compar�lhamento de informações, seus membros
atuam com responsabilidade individual e habilidades múl�plas que
são aplicadas em esforço conjunto.
Os membros de equipes são comprometidos com um propósito
comum e têm um conjunto de objetivos específicos a ser
executados. Apresentam sinergia positiva e se apoiam mutuamente
com a responsabilidade de obter os resultados da equipe por meio
de suas habilidades complementares.
Pergunta 4
Resposta c.
Assinale a alternativa que não corresponde a uma característica da atuação de
um líder eficaz:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Selecionada:
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Atua para mo�var seus colaboradores como equipe, porque
compreende que todos os membros devem ter a mesma intensidade,
direção e esforço na realização dos trabalhos.
Atua para mo�var seus colaboradores porque compreende que a
mo�vação individual afeta o clima organizacional como um todo.
Compreende que perseverar diante dos contratempos e dificuldades é
indispensável na liderança.
Atua para mo�var seus colaboradores como equipe, porque
compreende que todos os membros devem ter a mesma intensidade,
direção e esforço na realização dos trabalhos.
Atua para mo�var seus colaboradores individualmente porque
reconhece que seus subordinados respondem com níveis diferentes de
entusiasmo e valorizam fatores mo�vacionais diversos.
Procura mo�var seus colaboradores com trabalhos interessantes que
fornecem treinamento, variedade, independência e controle.
Líderes eficazes compreendem que, mesmo sendo uma equipe,
cada membro dela possui suas próprias características e necessita
ser motivado de uma maneira específica.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
Identificação, desenvolvimento e acompanhamento do quadro de talentos para
sucessão são essenciais para a sustentabilidade e perenidade das organizações.
Aponte a alternativa que não se refere a uma característica de um profissional
identificadocomo talento.
Capacidade de aprender em profundidade o que seu próprio trabalho
implica, sem se ocupar do que se trata o trabalho de seu chefe ou do
chefe de seu chefe.
Capacidade de aprender em profundidade o que seu próprio trabalho
implica, sem se ocupar do que se trata o trabalho de seu chefe ou do
chefe de seu chefe.
Talento para entender o negócio e fazer relações com outros negócios
e ocorrências.
Mo�vação para dominar novas habilidades e cuidar do próprio
aprendizado con�nuo.
1 em 1 pontos
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d.
e.
Comentário
da
resposta:
Tendência natural para desenvolver relacionamentos duradouros e
para mobilizar os outros colaboradores para a realização do trabalho.
Capacidade de absorver rapidamente o conhecimento e transmi�-lo a
outros membros da equipe e da organização.
A capacidade de aprender e de se interessar pelos processos de
trabalho de toda a estrutura da organização é uma das
características de indivíduos identificados como talentos para
sucessão.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
“Homens e mulheres desejam fazer um bom trabalho. Se lhes for dado o ambiente
adequado, eles o farão.”
A afirmação de Bill Hewlett, fundador da Hewlett Packard, refere-se à forma como
uma organização gerencia questões de:
Clima organizacional.
Comportamento organizacional.
Estrutura organizacional.
Clima organizacional.
Gestão de recursos humanos.
Treinamento e desenvolvimento.
O clima organizacional é um dos maiores responsáveis pela
insatisfação e desmotivação dos profissionais.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
A forma como as pessoas tomam decisões e a qualidade de suas escolhas
dependem muito de suas percepções.
Eduardo já lidera a área de produção de uma indústria química há 6 anos. Ele
precisa decidir a quantidade de removedor que precisa ser comprada para a este
mês.
Assinale a afirmação a seguir que representa o melhor modelo de tomada de
decisão nessa situação.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Eduardo deve tomar essa decisão individualmente, para haver
agilidade e rapidez na compra, baseando sua decisão nas informações
disponíveis de histórico de compras passadas e fornecedores
confiáveis.
Eduardo deve convocar o grupo para tomar essa decisão, porque
considera que esta seja uma situação de muita responsabilidade para
decidir sozinho.
Eduardo deve tomar essa decisão individualmente, confiando em sua
intuição de que as vendas vão melhorar no trimestre.
Eduardo pedir que o diretor decida, já que este conhece bem o
processo de decisão da empresa.
Eduardo deve tomar essa decisão individualmente, para haver
agilidade e rapidez na compra, baseando sua decisão nas informações
disponíveis de histórico de compras passadas e fornecedores
confiáveis.
Eduardo deve convocar a equipe para tomar essa decisão, a fim de
obter informações e opiniões mais abrangentes sobre as compras
passadas e fornecedores confiáveis, mesmo que isso atrase a compra.
A tomada de decisão por parte líder é um processo mais ágil,
rápido e adequado para decisões rotineiras e simples. Além disso,
é importante destacar que, mesmo em tomadas de decisão
compartilhadas com a equipe, a responsabilidade continua sendo
do líder.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Com a evolução das relações do trabalho, as características dos responsáveis
pela direção das organizações foram gradativamente alteradas para fazer frente à
nova realidade.
Assinale a alternativa que descreve a principal característica da mudança nas
relações do trabalho na Era da informação e do conhecimento.
A valorização do capital humano.
Os processos de reestruturação das empresas.
A valorização do capital humano.
As revisões de processos.
A abertura de capital para o mercado globalizado.
1 em 1 pontos
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Comentário
da
resposta:
A revisão do orçamento para aumentar a compe��vidade.
Algumas dessas alternativas descrevem medidas administrativas e
financeiras tomadas para fazer frente à nova realidade. A única que
descreve uma mudança nas relações do trabalho é a valorização
do capital humano.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Assinale a alternativa que corresponde a uma maneira de o líder construir
relações de confiança com seus subordinados.
Colocar-se à disposição para compar�lhar com os liderados suas ideias
e propostas de melhoria ou mudança nas tarefas que realizam.
Dizer sempre a verdade, não importa o que seja, para quem seja, ou
para quem esteja ouvindo.
Manter sempre o mesmo �po de a�tude, em qualquer situação que se
refira ao comportamento dos liderados.
Não evitar entrar em conflito com outros membros da organização
para proteger seus liderados.
Colocar-se à disposição para compar�lhar com os liderados suas ideias
e propostas de melhoria ou mudança nas tarefas que realizam.
Influenciar sua equipe a fim de fazer o que for necessário e possível
para que o resultado da organização seja a�ngido.
A abertura que o líder dá para compartilhar questões de gestão e
de tarefas com os liderados ajuda a construir a relação de
confiança.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Uma mensagem em japonês para alguém que não saiba o idioma não se torna
uma comunicação, até que seja traduzida, lida e compreendida.
Assinale a alternativa que corresponde ao sentido correto do que está expresso
na afirmação anterior, com relação ao que se configura em comunicação:
A comunicação é a transferência e a compreensão de significado
entre emissor e des�natário.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Quarta-feira, 16 de Setembro de 2020 02h38min20s BRT
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A comunicação é a transferência e a compreensão de significado
entre emissor e des�natário.
A comunicação é a transmissão de uma mensagem do emissor para
o des�natário.
A comunicação é a interpretação que o des�natário faz da
mensagem.
A comunicação é a intenção do emissor de transmi�r uma
mensagem ao des�natário.
A comunicação é a transmissão sem ruído da mensagem pelo
emissor.
O processo de comunicação deve conter a transferência e
compreensão do significado da mensagem e não apenas o ato de
enviar ou receber tal mensagem.
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