Quiz - LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES (22)

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TSGRHCAS3DA-2003-667656 2003-LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES Quiz
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Usuário RAFAEL FERREIRA CAVALCANTE
Curso 2003-LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 15/09/20 19:12
Enviado 15/09/20 19:27
Data de vencimento 16/09/20 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 15 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Assinale a alternativa que não corresponde a uma característica da atuação de
um líder eficaz:
Atua para mo�var seus colaboradores como equipe, porque
compreende que todos os membros devem ter a mesma intensidade,
direção e esforço na realização dos trabalhos.
Atua para mo�var seus colaboradores porque compreende que a
mo�vação individual afeta o clima organizacional como um todo.
Compreende que perseverar diante dos contratempos e dificuldades é
indispensável na liderança.
Atua para mo�var seus colaboradores como equipe, porque
compreende que todos os membros devem ter a mesma intensidade,
direção e esforço na realização dos trabalhos.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
Terminar SessãoRAFAEL FERREIRA CAVALCANTE
154
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e.
Comentário
da
resposta:
Atua para mo�var seus colaboradores individualmente porque
reconhece que seus subordinados respondem com níveis diferentes de
entusiasmo e valorizam fatores mo�vacionais diversos.
Procura mo�var seus colaboradores com trabalhos interessantes que
fornecem treinamento, variedade, independência e controle.
Líderes eficazes compreendem que, mesmo sendo uma equipe,
cada membro dela possui suas próprias características e necessita
ser motivado de uma maneira específica.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Assinale a alternativa que expressa corretamente a razão pela qual o mentoring
tem sido considerado a ferramenta da “empresa do futuro”.
O mentoring abrange as perguntas de alto valor e a escuta
a�va, que são indispensáveis para o desenvolvimento.
O mentoring pra�ca a relação pessoa a pessoa, olho no olho,
que foi em parte subs�tuída pela tecnologia.
O mentoring abrange as perguntas de alto valor e a escuta
a�va, que são indispensáveis para o desenvolvimento.
O mentoring não é terapia e, portanto, foca o lado profissional
do colaborador.
O mentoring busca alterna�vas para as várias situações que o
colaborador enfrenta na organização.
O mentoring abrange, em seu escopo, um número expressivo das
prá�cas de desenvolvimento de pessoas.
O mentoring compreende vários �pos de aprendizagens e es�mulos
para mudanças e reflexões: coaching, direção, mo�vação,
treinamento, definição de metas e suporte e, por isso, é considerado a
ferramenta mais completa para gerar a empresa do futuro.
Pergunta 3
O conceito do C.H.A. refere-se aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes
que formam uma competência. Ao associar o conceito de competência à gestão,
dois outros elementos foram adicionados ao conceito.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Esses dois elementos são: 
Agregação de valor e entrega e complexidade, pois não basta ter
conhecimento, habilidades e a�tudes corretas se a liderança não
conduzir à obtenção de resultados e não compreender os desafios do
contexto.
Agregação de valor e entrega e complexidade, pois não basta ter
conhecimento, habilidades e a�tudes corretas se o líder não adicionar
valor ao complexo negócio de entregar resultados.
Agregação de valor e entrega e complexidade, pois não basta ter
conhecimento, habilidades e a�tudes corretas. É preciso entender do
negócio.
Agregação de valor e entrega e complexidade, pois não basta ter
conhecimento, habilidades e a�tudes corretas se a liderança não
conduzir à obtenção de resultados e não compreender os desafios do
contexto.
Agregação de valor e entrega e complexidade, pois não basta ter
conhecimento, habilidades e a�tudes corretas se a complexidade do
meio não agregar valor ao negócio.
Agregação de valor e entrega e complexidade, pois não basta ter
conhecimento, habilidades e a�tudes corretas se o líder não agregar
valor às pessoas sob sua gestão.
Agregação de valor e entrega e complexidade referem-se aos
resultados que o líder consegue alavancar e à sua compreensão e
atuação na complexidade do negócio.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Compreender com clareza os objetivos da equipe e apoiá-los integralmente são
características das equipes de alto desempenho.
Assinale a alternativa que contém outras características delas.
A clareza sobre os objetivos a atingir;
A responsabilidade compartilhada pelo desempenho
e resultado;
As habilidades mul�funcionais que se complementam
de forma colabora�va.
1 em 1 pontos
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A busca por objetivos comuns;
O apoio e a coesão dos membros com seus colegas
de equipe;
A coesão dos membros em torno de uma ideia.
A clareza sobre os objetivos a atingir;
A responsabilidade compartilhada pelo desempenho
e resultado;
As habilidades mul�funcionais que se complementam
de forma colabora�va.
As habilidades técnicas de nível excepcional;
A integração pessoal entre membros da equipe;
A cooperação entre os membros para cumprir as
tarefas.
A clareza sobre os objetivos a atingir;
O clima de motivação e satisfação entre os membros
da equipe;
A colaboração entre os membros para cumprir as
tarefas.
A responsabilidade compartilhada pelo desempenho
e resultado;
A interdependência entre as atribuições de cada
membro;
O esforço mútuo de cada membro.
São algumas das características das equipes de alto desempenho:
clareza sobre os objetivos e apoio a seu atingimento; interação
sinérgica; responsabilidade compartilhada pelo desempenho;
habilidades multifuncionais; esforço colaborativo e interdependência
de apoio.
Pergunta 5
Daniela faz parte de uma equipe de alto desempenho. Ultimamente, ela tem
notado que Pedro, um outro membro da equipe, com frequência acha uma
desculpa ou justificativa para ficar ausente das reuniões de apresentação de
resultados ao diretor do projeto. O diretor questiona outros membros sobre os
1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e. 
Comentárioda
resposta:
resultados pelos quais Pedro deveria responder e, às vezes, se demonstra
insatisfeito.
Daniela ponderou que essa situação não é a ideal, mas que deve haver um bom
motivo para o atual comportamento de Pedro. Ela decidiu confiar, por isso, espera
que essas atitudes dele não perdurem por mais tempo.
Assinale a alternativa que identifica uma das cinco disfunções que ocorrem nas
equipes, de acordo com a situação descrita no texto.
A disfunção é que Daniela está evitando responsabilizar Pedro por sua
ausência nas apresentações ao diretor.
A disfunção é a falta de confiança de Daniela em Pedro.
A disfunção é o medo de conflito de Daniela.
A disfunção é a falta de comprome�mento de Pedro com a equipe.
A disfunção é que Daniela está evitando responsabilizar Pedro por sua
ausência nas apresentações ao diretor.
A disfunção é a falta de atenção de Pedro aos resultados.
Membros de equipes de alto desempenho devem chamar uns aos
outros à responsabilidade, pois o compartilhamento de
responsabilidade é uma característica que assegura o alto
desempenho.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
Mauro trabalha como assistente jurídico em uma indústria multinacional de
fabricação de eletrodomésticos. Embora seu conhecimento de inglês esteja ainda
no nível básico, sua principal função é acompanhar a tramitação dos processos
legais em andamento no Brasil; o que não requer o uso dessa habilidade.
A fim de motivá-lo a assumir novas funções, seu gestor decidiu indicar Mauro para
reportar o andamento dos processos à matriz, nos EUA.
Assinale a alternativa que corresponde à maneira como Mauro está
provavelmente se sentindo com relação a essa nova atribuição:
Mauro se sente muito ansioso e inseguro, porque a tarefa que recebeu
está acima de suas habilidades no domínio do idioma.
Mauro se sente muito mo�vado pela oportunidade de ter contato com
a equipe jurídica da matriz.
1 em 1 pontos
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c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Mauro se sente muito ansioso pela perspec�va de tratar com
colaboradores mais experientes que ele na equipe jurídica da matriz.
Mauro se sente muito ansioso e inseguro, porque a tarefa que recebeu
está acima de suas habilidades no domínio do idioma.
Mauro se sente muito mo�vado, porque terá a oportunidade de
mostrar sua competência para seu líder e para o restante da
organização e poderá pra�car seu inglês.
Mauro se sente muito desmo�vado pela oportunidade de ter contato
com a equipe jurídica da matriz, porque vai ter que trabalhar mais em
algo que não agrega valor à sua carreira.
Quando o desafio da tarefa está acima das habilidades do liderado,
isso pode causar ansiedade e insegurança pela incapacidade de
realizá-la a contento.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Assinale a alternativa que corresponde a uma maneira de o líder construir
relações de confiança com seus subordinados.
Colocar-se à disposição para compar�lhar com os liderados suas ideias
e propostas de melhoria ou mudança nas tarefas que realizam.
Dizer sempre a verdade, não importa o que seja, para quem seja, ou
para quem esteja ouvindo.
Manter sempre o mesmo �po de a�tude, em qualquer situação que se
refira ao comportamento dos liderados.
Não evitar entrar em conflito com outros membros da organização
para proteger seus liderados.
Colocar-se à disposição para compar�lhar com os liderados suas ideias
e propostas de melhoria ou mudança nas tarefas que realizam.
Influenciar sua equipe a fim de fazer o que for necessário e possível
para que o resultado da organização seja a�ngido.
A abertura que o líder dá para compartilhar questões de gestão e
de tarefas com os liderados ajuda a construir a relação de
confiança.
1 em 1 pontos
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Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Planejamento, organização, liderança, coordenação ou direção e controle são
funções de gerenciamento para a realização das metas organizacionais.
Com relação ao desempenho dessas funções, nos diversos níveis hierárquicos da
organização, assinale a alternativa cuja afirmação está correta.
As quatro funções de gerenciamento são desempenhadas por todos os
níveis de gestão, em maior ou menor grau de envolvimento.
O planejamento é função da alta direção, que deve pensar e propor
caminhos para o restante da empresa.
Dirigir, mo�var e lidar com conflitos é função essencial do nível de
supervisão das empresas porque são os supervisores que têm acesso
direto aos colaboradores.
As quatro funções de gerenciamento são desempenhadas por todos os
níveis de gestão, em maior ou menor grau de envolvimento.
Determinar o que precisa ser feito e monitorar as a�vidades são
funções de gerenciamento que devem ser exercidas pelos gerentes.
O controle de alta intensidade é que assegura que as metas da
organização sejam realizadas.
As funções de gerenciamento não são desempenhadas com a
mesma intensidade pelos diferentes níveis hierárquicos, porém
todas o são.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
No contexto organizacional, além de liderar colaboradores e equipes para
atingirem metas e objetivos, o líder é responsável pela gestão da área.
Identifique a alternativa que descreve correta e completamente essa atribuição do
líder organizacional.
Gerenciamento de recursos e processos da área.
Atendimento de prazos estabelecidos.
Administração do orçamento.
Gerenciamento de recursos e processos da área.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Terça-feira, 15 de Setembro de 2020 19h27min59s BRT
e. 
Comentário
da
resposta:
Administração de advertências e punições, de acordo com as
normas organizacionais.
Gestão de processos de mudança organizacional.
O gerenciamento de recursos e processos é o que faz com que o
cumprimento de metas e obje�vos seja a�ngido. Recursos e processos
são os meios de que o líder dispõe para a�ngir metas e obje�vos.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Existimos para servir nossos clientes.
Buscamos a excelência empresarial.
Ousadia e inovação são a nossa marca.
Atuação global é a nossa fronteira.
Construímos um futuro sustentável.
A Embraer é uma empresa nacional mundialmente conhecida e respeitada. Sua
atuação está pautada nas seguintes afirmações:
 Nossa gente é o que nos faz voar.
 Assim, podemos dizer que essas afirmações:
São valores compar�lhados em sua cultura organizacional.
São artefatos de sua cultura organizacional.
São valores compar�lhados em sua cultura organizacional.
São pressupostos básicos de sua cultura organizacional.
É um reflexo de seu comportamento organizacional.
São prá�cas e polí�cas organizacionais.
Valores compartilhados são a parte da cultura organizacional que
define como seus membros se identificam e buscam atuar
conjuntamente.
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