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· Consoante ao item “Conceitos básicos” de nosso texto, leia as afirmativas a seguir: I − Ao serem admitidas pela empresa, as pessoas trazem consigo, entre outras coisas, suas características, tais como idade e sexo; suas habilidades, como a inteligência, e sua capacidade de aprendizagem. II – A força de trabalho de uma organização é definida como o conjunto das pessoas com as quais ela mantém algum tipo de vínculo, mesmo que não permanente. III − Nas empresas, funções diversas requerem habilidades próprias. Como as pessoas normalmente apresentam aptidões comuns, o desempenho dos trabalhadores melhora quando existe a maior identidade possível entre essas capacidades que atendem aos requisitos das funções em geral. IV – Da mesma forma que as pessoas buscam as organizações para realizar seus objetivos pessoais, as empresas dependem das pessoas para atingir seus propósitos. V – O esforço organizacional que deve ser investido na adequação das pessoas na empresa, para que estas possam, principalmente, utilizar seu potencial de forma plena, é uma tarefa extremamente importante e facilmente alcançada por todas as empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das afirmativas (V = verdadeira; F = falsa): Resposta Selecionada: d. V, V, F, V, F Respostas: a. F, F, F, F, F b. F, F, F, V, F c. V, F, V, V, F d. V, V, F, V, F e. V, V, F, F, F Feedback da resposta: RESPOSTA: ALTERNATIVA D Comentário: De acordo com o texto da disciplina, no item 2- PESSOAS, da PARTE I, são VERDADEIRAS apenas a afirmações I, II e IV. · Pergunta 2 0 em 0,7 pontos Considerando o item “Conceitos Básicos” de nosso texto, analise a relação de conceitos a seguir: Conceitos: 1 – Cargo 2 – Estrutura 3 – Grupo 4 – Organização 5 – Organização formal Leia as definições a seguir e relacione cada uma delas com os conceitos correspondentes à lista anterior: I – Conceito representado pelo organograma. II – Conjunto de pelo menos três pessoas que mantêm relações estruturadas por conta de um objetivo comum. III – Envolve um conjunto bem caracterizado de atividades que ocupa um lugar específico na estrutura da organização, de acordo com seu conteúdo, tanto de responsabilidades quanto de autoridade. IV – É o conjunto de elementos relativamente estáveis que se relacionam no tempo e no espaço para formar uma totalidade. Respeitando a ordem em que aparecem essas definições, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: b. 2, 3, 1, 4 Respostas: a. 1, 2, 3, 4 b. 2, 3, 1, 4 c. 2, 3, 4, 1 d. 5, 3, 1, 2 e. 5, 3, 2, 1 · Pergunta 3 0 em 0,7 pontos Consoante ao item “Conceitos básicos” de nosso texto, leia as seguintes afirmativas: I − Uma empresa é constituída por sua estrutura (departamentos), seus cargos e seus grupos. II − Sistemas de trabalho fazem a organização considerar a importância do trabalho em equipe e a das relações entre as pessoas. III − Alguns dos objetivos que a empresa deve conseguir atingir podem ser facilitados pela organização do trabalho. Entre eles está a flexibilidade, que é entendida como a capacidade de ajustar-se às alterações de seu contexto externo. IV − Uma estrutura que suprime as fronteiras entre departamentos, que é criada em torno de processos interfuncionais essenciais mais do que em torno de tarefas, função ou localização geográfica, é uma estrutura que tende à horizontalização É correto apenas o que se destaca na(s) afirmativa(s): Resposta Selecionada: c. I e IV Respostas: a. I e II b. I e III c. I e IV d. II e IV e. Todas as afirmativas são verdadeiras · Pergunta 4 0,7 em 0,7 pontos Consoante aos itens “Estrutura organizacional” e “Estrutura de cargos”, leia as seguintes afirmativas: I − A especificação do conteúdo de um cargo refere-se ao conjunto de tarefas que deverão ser desempenhadas pelo seu ocupante. II − A questão da distribuição do poder em uma organização permeia decisões quanto à escolha de cargos mais abertos e de processos mais democráticos, que suportarão a autonomia tanto das pessoas quanto dos grupos na empresa. Sem dúvida, isso exige uma mudança cultural intensa. Dessa forma, vimos que estabelecer uma estrutura ideal é algo sem complexidade. III – Em uma empresa, a busca da interação departamental que ajude o comportamento sistêmico e a unificação de esforços para um melhor resultado organizacional é a sinergia. IV − As relações entre cada órgão de uma empresa e os outros aos quais está ligado em termos de subordinação são representadas por uma linha de autoridade que recebe o nome de cadeia de comando. É correto apenas o que se destaca na(s) afirmativa(s): Resposta Selecionada: b. I, III e IV Respostas: a. I e II b. I, III e IV c. I, II e IV d. Todas as afirmativas são corretas e. Todas as afirmativas são incorretas Feedback da resposta: RESPOSTA : ALTERNATIVA B Comentário: afirmativa 1 - verdadeira, de acordo com o texto da disciplina, na PARTE II - COMPONENTES DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - ESTRUTURA DE CARGOS afirmativa 2 - falsa, de acordo com o texto da disciplina, na PARTE II - COMPONENTES DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL afirmativa 3 - verdadeira, de acordo com o texto da disciplina, na PARTE II - COMPONENTES DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL afirmativa 4 - verdadeira, de acordo com o texto da disciplina, na PARTE II - COMPONENTES DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL · Pergunta 5 0 em 0,7 pontos Considerando os itens “Organização”, “Pessoas”, “Integração de pessoas no trabalho” e “Componentes da organização do trabalho”, leia as seguintes afirmativas: I − As organizações apresentam sempre as seguintes classes de partes interessadas: clientes; acionistas, mantenedores ou proprietários; fornecedores e sociedade. A quantidade e a denominação dessas partes interessadas podem variar em razão do perfil da empresa. II − O efeito sinergístico indica que o resultado do todo é maior do que o da soma das partes. III − A porção visível do iceberg organizacional recebe várias denominações, e é a que apresenta seus aspectos informais e abertos e seus aspectos racionais. IV – Equipes mais ágeis e produtivas, muito discutidas atualmente, exigem participação, responsabilidade, clareza de objetivos, interação entre os membros, flexibilidade, focalização no trabalho, criatividade e rapidez, ao mesmo tempo que demandam uma liderança atenta e controladora. É incorreto apenas o que se destaca na(s) afirmativa(s): Resposta Selecionada: b. III Respostas: a. I e II b. III c. III e IV d. I, III e IV e. Todas as afirmativas são incorretas · Pergunta 6 0 em 0,7 pontos Considerando os itens “Estrutura organizacional” e “Estrutura de cargos”, leia as seguintes afirmativas: I − A estruturação dos cargos deverá ser combinada com a estrutura para que seja possível atingir os objetivos do sistema de trabalho, ou seja: permitir a plena utilização do potencial das pessoas; alavancar a busca do alto desempenho e da cultura da excelência e levar a organização a responder mais rapidamente às demandas do negócio. II – Embora a rivalidade interdepartamental seja salutar quando cria uma competição leal e sadia, deve-se eliminar a concorrência, evitando agrupar atividades diversas em um só departamento. III - O poder técnico é o poder reconhecido e aceito sem discussões para exercer a autoridade, respeitado pela capacidade de resolver situações e suprir necessidades. IV − Dois mecanismos poderosíssimos para promover a autonomia tão procurada pelos sistemas de trabalho são a descentralização e a delegação. É correto apenas o que se destaca na(s) afirmativa(s): Resposta Selecionada: c. I, II e IV Respostas: a. I e II b. I e IV c. I, II e IV d. Todas as afirmativas são corretas e. Todas as afirmativas são incorretas · Pergunta 7 0 em 0,7pontos Com base no texto da disciplina, considere as seguintes afirmativas: I − O formato estrutural, também denominado "organização hierárquico-consultiva", não é um tipo de disposição especialmente linear. II − A ajuda que Sistemas de Trabalho oferecem à organização se dá pelo desenvolvimento de conceitos e ações, traduzidos em práticas de gestão adequadas e que contribuem diretamente para o alto desempenho das pessoas e das equipes da organização. III − A atividade que assegura que todos os indivíduos e departamentos de uma organização trabalhem juntos para atingir objetivos estratégicos e operacionais é a coordenação. IV − O poder legítimo é o poder reconhecido e aceito sem discussões para exercer a autoridade. É correto apenas o que se destaca nas afirmativas: Resposta Selecionada: c. I, II e IV Respostas: a. III e V b. I e II c. I, II e IV d. Todas as afirmativas são corretas e. Todas as afirmativas são incorretas · Pergunta 8 0 em 0,7 pontos Consoante aos itens “Estrutura de cargos” e “Processos: conceitos, mapeamento, mensuração”, leia as seguintes afirmativas: I − A responsabilidade de um cargo trata de saber a quem o ocupante do cargo estará subordinado. II − A elevada motivação intrínseca do trabalho é perceptível, entre outras coisas, quando uma pessoa encara o seu trabalho como significativo e de valor, e também quando se sente responsável pelos resultados de seu trabalho. III − A mudança de paradigma de homo economicus para homo social se preocupa mais com o conteúdo do cargo do que com o seu contexto. IV − O método para examinar em detalhe algum processo, prática de gestão ou produto da organização e compará-lo com um processo, prática ou produto similar que esteja sendo executado de maneira menos eficaz ou eficiente, na própria ou em outra organização – visando à implementação de melhorias significativas, é chamado de benchmarking. É incorreto apenas o que se destaca nas afirmativas: Resposta Selecionada: c. I, II e IV Respostas: a. II e IV b. III e IV c. I, II e IV d. Todas as afirmativas são corretas e. Todas as afirmativas são incorretas · Pergunta 9 0 em 0,7 pontos Consoante ao texto de nossa disciplina, considere as afirmativas a seguir: I − Processos são formados por atividades inter-relacionadas ou interativas que, sendo um conjunto de atividades preestabelecidas e executadas sequencialmente, levam a um resultado esperado, que garante a satisfação das necessidades e expectativas dos clientes e outras partes interessadas. II − Processos são um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos em produtos, agregando valor para o cliente. III – Uma organização é uma coleção de processos em contínua execução pelas pessoas que compõem sua força de trabalho, pois toda organização é um processo, ou seja, funciona como um conjunto de sistemas IV − Uma das possíveis definições para o conceito de organização do trabalho seria: a divisão do trabalho entre unidades, equipes e funções, permanentes ou não, abrangendo a definição das suas atribuições e vínculos. É correto apenas o que se destaca nas afirmativas: Resposta Selecionada: b. III e IV Respostas: a. II e IV b. III e IV c. I, II e IV d. Todas as afirmativas são corretas e. Todas as afirmativas são incorretas · Pergunta 10 0 em 0,7 pontos Consoante aos itens “Estrutura organizacional” e “Estrutura de cargos”, leia as seguintes afirmativas: I − O enriquecimento do cargo é resultado da visão contingencial para o seu desenho, pois o cargo é visto como dinâmico, podendo ser enriquecido vertical ou horizontalmente. II − A responsabilidade, como aspecto essencial de um cargo, indica a quem o ocupante do cargo deve se subordinar. III − Nos mecanismos de coordenação, encontra-se o elemento regulador do funcionamento da autonomia departamental, das pessoas e dos grupos nas organizações, pois trata com o subsistema de autoridade. IV – Em uma departamentalização organizacional, para uma melhor adequação, é bom lembrar que as atividades de controle devem ser autônomas, independentes e desvinculadas das atividades que estão sendo controladas. É correto apenas o que se destaca na(s) afirmativa(s): Resposta Selecionada: c. I, II e III Respostas: a. I b. I e II c. I, II e III d. Todas as afirmativas são corretas e. Todas as afirmativas são incorretas Sexta-feira, 8 de Janeiro de 2021 15h47min39s GMT-03:00
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