Educação Corporativa e Gestão Empresarial

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18/04/2022 19:47 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:745196)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 45893187
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 11/1
Nota 10,00
A educação corporativa surgiu na década de 1950, nos Estados Unidos, quando as empresas
interessadas em liderarem o mercado, iniciaram esse movimento para alcançarem vantagens
competitivas. No Brasil, surge no final do século XX, com a relação entre a gestão de pessoas e a
gestão do conhecimento, colaborando com estratégias organizacionais para o desenvolvimento
educacional dos seus parceiros; colaboradores, fornecedores e clientes. Sendo ainda voltado para a
ampliação das competências individuais e organizacionais de capacitação. Como objetivo central,
pretendia disseminar a concepção, o desenvolvimento e a implementação de uma cultura de
aprendizagem que incitava a competitividade, voltada às estratégias empresariais (EBOLI, 2002). A
educação corporativa é entendida de forma oposta à qualificação de mão de obra ou a um treinamento
empresarial. No entanto, como uma maneira de entender e aplicar a aprendizagem, prioriza as metas
estipuladas pelas organizações e o valor para os negócios. Sobre as características da educação
corporativa, analise as sentenças a seguir: I- Fundamenta-se na sociedade do conhecimento, que
objetiva a transformação do indivíduo social por meio da aquisição de conhecimentos. II- Maior
ênfase nas competências individuais, utilizadas para alcançar as metas e os objetivos estabelecidos
pelas organizações. III- As organizações assumem a função da formação continuada, trazendo o
sentido da escola para dentro das empresas. IV- Como forma de instituir a cultura de aprendizagem
contínua, para que os colaboradores ampliem suas qualificações até o nível de ensino superior.
Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: EBOLI, M. O desenvolvimento das pessoas e a educação
corporativa. São Paulo: Gente, 2002.
A I, III.
B III, IV.
C II, III.
D I, IV.
Karkotli expõe algumas definições da área social referidas à responsabilidade social, que são:
FILANTROPIA, AÇÃO SOCIAL, RESPONSABILIDADE SOCIAL, MARKETING SOCIAL e
MARKETING IDEOLÓGICO/INSTITUCIONAL. Assinale a alternativa CORRETA que se refere a
MARKETING IDEOLÓGICO/INSTITUCIONAL:
A É ação de curto prazo com o objetivo de satisfazer as necessidades da sociedade ou de uma
comunidade específica.
B É utilizado para indicar e associar as iniciativas pelas quais uma empresa procura manter,
fortalecer e solidificar a imagem da marca e a identidade da marca perante o seu público-alvo.
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C É o comportamento ético e responsável na busca de qualidade nas relações que a organização
estabelece com todos os seus stakeholders, associado direta e indiretamente ao negócio da
empresa, incorporado à orientação estratégica da empresa e refletido em desafios éticos para as
dimensões econômicas ambientais e sociais.
D Significa entender a sociedade e atender a ela, proporcionando a satisfação e o bem-estar dentro
de um comportamento ético e social responsável, visando às transformações sociais.
A gestão participativa se encontra relacionada a alguns aspectos como participação, vantagens,
relações de poder, benefícios, também quanto ao papel do colaborador e do gestor. Assim, a gestão
participativa consiste numa estrutura descentralizada que visa ao relacionamento cooperativo, com o
objetivo de superar conflitos internos e mudanças nas relações de trabalho. Sobre as características da
gestão participativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Almeja a
efetivação de estruturas descentralizadas dentro das organizações. ( ) Propicia a diversidade de ideias
sobre um mesmo assunto discutido. ( ) O poder é organizado de forma centralizada para uma melhor
gestão. ( ) Elabora situações que promovam a transparência das ações na organização. Assinale a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B V - V - F - V.
C V - V - V - F.
D F - V - V - V.
As discussões que permeiam a sustentabilidade adentraram nas organizações, incidindo nos
indicadores do desenvolvimento socioambiental, como formas de organização da gestão. Sobre os
aspectos que permeiam a organização sustentável, avalie as asserções a seguir: I- Objetiva ser
eficiente economicamente, respeitando o meio ambiente e favorecendo a justiça social. PORQUE II-
A organização inovadora apresenta novidades sobre múltiplas dimensões da sustentabilidade,
pretendendo resultados para o meio ambiente e sociedade. Assinale a alternativa CORRETA:
A As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira.
B A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
C As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
D A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
Nas organizações, há uma sistematização de trabalho e relações entre empregador e empregado,
incluindo as parcerias. O conceito de parcerias nesse sistema relaciona-se com os arranjos entre
pessoas com acordos de cooperação para atingirem interesses em comum.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os possíveis tipos de parcerias existentes nas
organizações:
A Parcerias com planos de saúde vale refeição e serviços de odontologia
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A Parcerias com planos de saúde, vale refeição e serviços de odontologia.
B Parcerias com associações da comunidade, universidades e clientes.
C Parcerias com fornecedores, acionistas, investidores, funcionários e clientes.
D Parcerias com universidades, escolas técnicas, funcionários e clientes.
Há seis processos na Gestão de Pessoas que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Processos
são um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. Este cliente não precisa
ser necessariamente um cliente externo da empresa, pode estar dentro da empresa. É o chamado
cliente interno. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o processo de aplicar pessoas:
A
São processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal
das pessoas. Envolvem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de
competências, aprendizagens, programas de mudança e desenvolvimento de carreira e programas
de comunicação e consonância.
B São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais
mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
C São processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados
processos de provisão ou de suprimento e incluem: recrutamento e seleção de pessoas.
D
Refere-se aos processos utilizados para determinar as atividades que irão realizar na empresa,
orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos,
análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as
formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as
organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro
etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem
o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I-
Diagnóstico. II- Desenho. III- Implementação. IV- Avaliação. ( ) Considera a realização na prática do
treinamento com suas articulações. ( ) Forma de medir o estado de satisfação da organização. ( )
Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações. ( ) Consiste numa pesquisa que
aponta as necessidades da organização. Assinale a alternativaque apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - IV - III.
B II - I - III - IV.
C IV - III - I - II.
D III - IV - II - I.
A ética no mundo empresarial é uma necessidade cada vez mais imperiosa, que envolve relações
trabalhistas e relações de responsabilidade social. 
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Assinale a alternativa CORRETA que indica qual o conceito de responsabilidade social empresarial:
A
Responsabilidade social é um conceito que engloba as ações voluntárias de empresas que atuam
em benefício do seu público, tanto interno quanto externo. Dentre essas ações, estão aquelas
voltadas para o benefício da sociedade e também do meio ambiente.
B
Responsabilidade social é um conceito que engloba as ações voluntárias de empresas que atuam
em benefício próprio, tanto interno quanto externo. Dentre essas ações, estão aquelas voltadas
para o benefício da sociedade e também do meio ambiente.
C
Responsabilidade social é um conceito que engloba as ações involuntárias de empresas que atuam
em benefício do seu público, tanto interno quanto externo. Dentre essas ações, estão aquelas
voltadas para o benefício da sociedade e também do meio ambiente.
D
Responsabilidade social é um conceito que engloba as ações voluntárias de empresas que atuam
em benefício do seu público, somente interno. Dentre essas ações, estão aquelas voltadas para o
benefício da sociedade e também do meio ambiente.
Há seis processos na GP que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Processos são um
conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. Este cliente não precisa ser
necessariamente um cliente externo da empresa, pode estar dentro da empresa. É o chamado cliente
interno. A respeito dos processos da GP, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Processos de agregar pessoas: são processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa.
Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento e incluem: recrutamento e
seleção de pessoas.
B
Processos de aplicar pessoas: referem-se aos processos utilizados para determinar as atividades
que as pessoas irão realizar na empresa, orientar, acompanhar e cobrar seu desempenho. Incluem
desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das
pessoas e avaliação do desempenho.
C
Processos de monitorar pessoas: são processos utilizados para acompanhar e controlar as
atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações
gerenciais.
D
Processos de desenvolver pessoas: são processos utilizados para capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento e
desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagens, programas
de mudança e desenvolvimento de carreira e programas de comunicação e consonância.
A gestão de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT é um conjunto de ações de uma empesa que
envolvem a implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais no ambiente
de trabalho com o objetivo de atender a escolhas de bem-estar das pessoas que atuam na empresa.
Esse conceito envolve aspectos físicos e ambientais e que assumem duas posições antagônicas.
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A A posição dos colaboradores e o interesse das organizações.
B O ambiente psicológico e físico de trabalho.
C Satisfação com o trabalho executado e as possibilidades de futuro na organização.
D O salário percebido e os benefícios auferidos.
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(ENADE, 2011) Uma escola estadual desenvolveu, no âmbito de seu planejamento curricular,
um projeto de preservação do meio ambiente junto à comunidade, em parceria com uma organização
não-governamental (ONG). O projeto se referia à coleta seletiva e ao tratamento de lixo e teve efeitos
tanto no aspecto geral da escola quanto no bairro. Para se concretizar na prática educativa, o
planejamento no qual se inseriu o projeto deve ter sido construído com base:
A Na análise das técnicas de ensino, haja vista a neutralidade que apresentam, quando
devidamente utilizadas.
B No estudo do contexto cultural, político e econômico da comunidade escolar e do seu entorno.
C No estudo da Cultura, visando à manutenção do pensamento hegemônico e, por decorrência, da
estrutura social.
D Nos pressupostos que estruturam a criação da ONG.
(ENADE, 2014) Importante Website de relacionamento caminha para 700 milhões de usuários.
Outro conhecido servidor de microblogging acumula 140 milhões de mensagens ao dia. É como se
75% da população brasileira postasse um comentário a cada 24 horas. Com as redes sociais cada vez
mais presentes no dia a dia das pessoas, é inevitável que muita gente encontre nelas uma maneira
fácil, rápida e abrangente de se manifestar. Uma rede social de recrutamento revelou que 92% das
empresas americanas já usaram ou planejam usar as redes sociais no processo de contratação. Destas,
60% assumem que bisbilhotam a vida dos candidatos em websites de rede social. Realizada por uma
agência de recrutamento, uma pesquisa com 2.500 executivos brasileiros mostrou que 44%
desclassificariam, no processo de seleção, um candidato por seu comportamento em uma rede social.
Muitas pessoas já enfrentaram problemas por causa das informações on-line, tanto no campo pessoal
quanto profissional. Algumas empresas e instituições, inclusive, já adotaram cartilhas de conduta em
redes sociais. De acordo com o texto: FONTE: POLONI, G. O lado perigoso das redes sociais.
Revista INFO, p.70-75, julho 2011 (adaptado).
A Empresas e instituições estão atentas ao comportamento de seus funcionários em websites de
redes sociais.
B A complexidade dos procedimentos de rastreio e monitoramento de uma rede social impede que
as empresas tenham acesso ao perfil de seus funcionários.
C Mais da metade das empresas americanas evita acessar websites de redes sociais de candidatos a
emprego.
D As cartilhas de conduta adotadas nas empresas proíbem o uso de redes sociais pelos
funcionários, em vez de recomendar mudanças de comportamento.
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