Empreendedorismo: Características e Ações

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EMPREENDEDORISMO
O EMPREENDEDORISMO
1. O empreendedorismo dentro de uma micro e pequena empresa acontece a partir da capacidade de idealização, coordenação e efetivação de projetos, serviços e negócios. O empreendedor é um indivíduo que aquece o mercado econômico. Quais são as formas para o empreendedor fazer isto? Escolha a alternativa mais completa.
B. Através da introdução de novos produtos e serviços, criação de novas formas de empresa a partir das suas ideias e também pela realização de sondagem de novos recursos e materiais.
Por que esta resposta é a correta?
O empreendedor aquece o mercado econômico através destas ações, entretanto é importante lembrar de que é necessário ter iniciativa, motivação e criatividade para atingir esses objetivos.
2. A atitude empreendedora acontece através da iniciativa de um indivíduo que possui motivação para a criação de um novo negócio, mas para isso ele precisa ter algumas caraterísticas. Após a leitura do conteúdo você possui condições de identificar quais sentenças abaixo são verdadeiras (V) e quais são falsas (F).
A suas escolhas devem ser a partir da identificação das características do perfil empreendedor.
( ) Persistência
( ) Desistência
( ) Comprometimento
( ) Descomprometimento
( ) Estabelecimento de metas
e) V, F, V, F, V.
Por que esta resposta é a correta?
Persistência, comprometimento e estabelecimento de metas são algumas caraterísticas do perfil empreendedor. Entre elas podemos citar também que o empreendedor busca oportunidades, possui iniciativa, realiza um planejamento e monitoramento sistemático entre outras características relevantes.
3. Para um novo negócio ter sucesso é necessário ter perseverança, vontade de trabalhar e liderança. Todo empreendedor deve se dedicar ao seu negócio com bastante tempo. São atribuídas diversas características para pessoas que possuem o perfil empreendedor; essas características são necessárias para alavancar uma pequena empresa. Para ser um empreendedor é importante ter __________ para criar __________, as quais são responsáveis pela evolução das organizações em um contexto de mercado. Preencha as lacunas com as palavras abaixo:
D. criatividade, inovações
Por que esta resposta é a correta?
A ação empreendedora está intimamente relacionada à existência da criatividade e da inovação. Características que impulsionam o sucesso dos indivíduos e de um novo empreendimento.
4. As características que determinam o comportamento do empreendedor decorrem da sua personalidade, conhecimentos, experiências, habilidades, motivação e valores, possuindo ligação com a capacidade de percepção do mundo e aprendizagem e de como as ideias são postas em prática, através das atitudes. Existem diversas características dos empreendedores tais como: busca de oportunidades, de informações, de iniciativa, de persistência, de correr riscos calculados entre outras. A partir dessas colocações, o que você entende por busca de informações? Escolha uma das opções abaixo:
D. Para o empreendedor, a busca de informações é interessar-se, pessoalmente, em obter informações sobre clientes, fornecedores ou concorrentes; investigar pessoalmente como fabricar um produto ou prestar um serviço; realizar consultas com especialistas para obter assessoria técnica ou comercial.
Por que esta resposta é a correta?
Esta é a definição sobre a busca de informações para um empreendedor. Esta é uma característica bem evidenciada e necessária para alavancar um negócio de sucesso.
5. 
As micro e pequenas empresas estão aumentando dia após dia; o Brasil está percebendo este crescimento e direcionando investimentos para este setor, pois reconhece que são gerados novos empregos e negócios, distribuição de renda e criação de valor. Essas ações proporcionam maior desenvolvimento do país. As oportunidades de negócios estão no ambiente econômico e são visíveis para algumas pessoas que são capazes de identificá-las, selecioná-las e transformá-las em um negócio real. As sentenças abaixo possuem situações relacionadas ao comportamento e características empreendedoras; a partir dessas afirmações leia as sentenças e identifique quais são verdadeiras (V), que possuem características e/ou comportamento empreendedores e quais são falsas (F), que não possuem características ou comportamentos empreendedores.
(   ) Juliano recebeu R$ 50.000,00 em sua rescisão de trabalho e tem vontade de investir em um novo negócio, entretanto, tem medo de investir todo o dinheiro da sua rescisão e não ter retorno positivo.
(   ) Ana e Joaquim são casados há cinco anos e decidiram abrir um novo negócio; para isto estão buscando informações sobre clientes e fornecedores, estão estabelecendo metas e estão estudando sobre qual é o melhor negócio para abrirem. Com esta persistência acreditam que em um mês serão donos da sua própria empresa.
(   ) Anelise, Magda e Rogéria são amigas e querem abrir o seu próprio negócio. Há dois dias alugaram uma sala para montar o seu salão de beleza. Anelise será a administradora, Magda a cabelereira e Rogéria a manicure. Elas estão bem entusiasmadas e já possuem a data de inauguração do novo empreendimento.
(   ) Jonas tem a intenção de abrir uma empresa, a sua ideia é ter um restaurante, porém não realizou nenhum planejamento financeiro e não está em busca de informações sobre o seus concorrentes. Atualmente tem apenas R$ 5.000,00 e acho desnecessário procurar auxílio de especialistas, no fundo sabe que precisa ter mais comprometimento e maior planejamento para que o seu negócio alavanque.
D). F, V, V, F.
Por que esta resposta é a correta?
Ana, Joaquim, Anelise, Magda e Rogéria são empreendedoras, pois possuem características comuns tais como: buscam por informações, persistência, estabelecimento de metas, planejamento e estão realizando pessoalmente todas as ações relacionadas ao novo negócio. Infelizmente Juliano e Jonas ainda precisam desenvolver diversas habilidades para tornarem-se bons empreendedores; Juliano tem mais facilidade de seguir do que ser seguido e Jonas se comporta como um empreendedor na maior parte do tempo, porém precisa por mais a "mão na massa" para realizar o seu projeto.
Liderança em contextos organizacionais
1. Você já foi liderado? Você já foi líder? As perspectivas, tanto de líder quanto de liderado, podem variar dependendo de um conjunto variado de elementos, desde cultura e metas organizacionais, até mesmo características e recursos individuais e relacionais do grupo liderado, do líder. Em relação aos estilos e teorias de liderança, assinale a alternativa correta. 
A.) A liderança situacional sugere que o líder transite por todos os estilos - autocrático, democrático e liberal - em cada situação oportuna.
Por que esta resposta é a correta?
A alternativa "A liderança situacional sugere que o líder transite por todos os estilos - autocrático, democrático e liberal - em cada situação oportuna" está correta, pois a liderança situacional pode ser compreendida como aquela que é moldada de acordo com a variação das situações apresentadas, ou seja, o líder tem a capacidade de adequar-se ao momento, conduzindo de forma efetiva seus colaboradores, para que reajam positivamente, alcançando desenvolvimento, performance e resultados otimizados.  As demais alternativas estão incorretas pelos seguintes motivos: pois a discussão sobre os traços de liderança parte do pressuposto de que todos os líderes têm características de personalidade desde o nascimento para o exercício de influenciar seguidores, e que elas não necessariamente podem ser aprendidas. A perspectiva da liderança por traços de personalidade desde o nascimento, faz parte das reflexões explicativas da teoria dos traços; a liderança autocrática, por sua vez, pressupõe ações centralizadoras e tomadas de decisão verticalizadas. O líder deve aglutinar um conjunto de recursos, para citar alguns, conhecimento técnico, habilidades sociais e relacionais, facilidade e atenção para comunicação assertiva, para influenciar um grupo de liderados. E o estilo de liderança democrático pressupõe interaçãopara comunicação assertiva e maior participação dos liderados, com descentralização. 
2. A análise do exercício da liderança em contexto organizacional, pela ótica das possibilidades da teoria dos traços, as “características físicas, intelectuais ou de personalidade – que distinguem tanto os líderes dos não-líderes, quanto os  líderes bem-sucedidos dos líderes malsucedidos” (NEWSTROM, 2011, p. 158), podes ser identificadas em traços primários e secundários de liderança. Escolha, abaixo, a alternativa que contempla somente traços secundários:
A) Flexibilidade,  adaptabilidade e afetividade humana.
Por que esta resposta é a correta?
Os traços secundários para uma liderança eficaz, dentre outros, podem ser resumidos em: capacidade cognitiva, conhecimento dos negócios, carisma, criatividade, calor humano, flexibilidade, adaptabilidade e afetividade humana. Para Newstrom (2011, p. 158) estes últimos “também são fatores frequentemente desejados, mas, de modo geral, são percebidos como secundários”; portanto, a alternativa “Flexibilidade,  adaptabilidade e afetividade humana” está correta. Já os traços de liderança mais importantes, os primários, podem ser assim elencados: “elevado nível de força de vontade (motivação pessoal); desejo de liderar, integridade pessoal e a autoconfiança” (NEWSTROM, 2011, p. 158); assim, as demais alternativas estão incorretas.
3. A teoria da liderança também pode ser analisada sob a ótica do poder. Desse modo, dependendo da forma como um líder utiliza o poder, dentre outras denominações, podem diferenciar os seguintes estilos de liderança: autocrático, consultivo e participativo (NEWSTROM, 2011). Escolha, abaixo, a alternativa que contempla o estilo de liderança e a caracterização correta quanto ao uso do poder:
B. Os líderes participativos buscam a unidade social com seus seguidores, principalmente a partir da descentralização da autoridade.
Por que esta resposta é a correta?
Com relação ao uso do poder, podemos caracterizar os estilos de liderança, conforme Newstrom (2011, p. 163) em: Líderes autocráticos: exercem autoridade, estruturam o trabalho para os seguidores, centralizam o poder, seguidores obedientes e sem autonomia. Tipo de liderança negativa, com punições. Os líderes participativos buscam a autoridade descentralizada, buscando a participação de todos os seus seguidores. Identifica-se a unidade social entre o líder e o grupo, bem como tendem a ampliar as práticas de participação, com base no comportamento apoiador e sistêmico. Por fim, líderes consultivos: buscam consultar os seus seguidores antes da tomada de decisão.
4. Na ciência da Psicologia, no escopo do debate da personalidade, por meio da teoria dos traços podemos diferenciar uma pessoa da outra. Neste sentido, cada traço corresponde a um conjunto específico de características e corresponde a uma dimensão básica da personalidade. Em suma, no debate teórico acerca de liderança, a teoria dos traços fundamenta-se na perspectiva dos traços de personalidade, além dos físicos e intelectuais. Com base nisso, qual das afirmações abaixo caracteriza a teoria dos traços de liderança?
E. Todo líder nasce líder, ou seja, com habilidades para o exercício da liderança.
Por que esta resposta é a correta?
A característica da liderança situacional, que afirma que o gestor escolhe como liderar de acordo com o projeto em andamento, as necessidades, a equipe e a situação da empresa. A alternativa “Todo líder nasce líder, ou seja, com habilidades para o exercício da liderança.”está correta, pois a teoria dos traços afirma que as pessoas, por terem nascido líderes, são capazes de exercer a liderança a qualquer momento e em qualquer grupo, já que, teoricamente, nasceram aptas a exercerem essa função. Demais alternativas estão incorretas, porque a teoria dos traços enfatiza que os líderes já nascem com tais habilidades, ou seja, não existe a possibilidade de se desenvolver um líder, o que envolve determinismo que independe do desenvolvimento biológico, social, relacional do indivíduo e porque trata da teoria comportamental que explica que a liderança ocorre por meio de comportamento, habilidades e ações; dito de outra maneira, faz referência à expressão dos traços e não somente ao conjunto de traços de personalidade individuais, isolados de um contexto de interação.
5. Ao longo da história, diferentes líderes ganharam destaque, nos diferentes continentes do planeta, por razões variadas: do esporte à tecnologia, com a invenção da tela touch screen, por exemplo. Nelson Mandela (1918-2013) foi considerado um grande líder africano, influenciando o mundo afora a partir de sua luta pela liberdade e pelos direitos humanos – ganhador do prêmio Nobel da Paz, em 1993. A seguir, leia frase proferida por Mandela, no exercício de sua liderança:
"Nunca foi meu costume usar palavras de ordem. Se tem alguma coisa que 27 anos de prisão nos ensinam é a usar o silêncio da solidão para nos ajudar a entender como as palavras são preciosas, e como o impacto real dos discursos está sobre a forma como as pessoas vivem e morrem".
A partir disso, considerando o debate teórico acerca da liderança, escolha, abaixo, uma alternativa correta:
B. As citações e frases de Mandela podem ser percebidas como um reflexo de suas ações e exemplo – o que perfaz importante recurso para o exercício da liderança.
Por que esta resposta é a correta?
A comunicação é de extrema importância para o exercício da liderança, o que pode ser ilustrado pelo discurso de Mandela.  A alternativa “As citações e frases de Mandela podem ser percebidas como um reflexo de suas ações e exemplo – o que perfaz importante recurso para o exercício da liderança.” está correta, pois segundo o próprio Mandela: “discursos longos, tremor de punhos, batidas de mesa e resoluções com palavras fortes, que não tenham ligação com as condições objetivas, e que não estejam ligados a ações, podem trazer um grande dano para a luta e para a organização que servimos”. Da mesma forma, a liderança somente alcança legitimidade a partir do reconhecimento dos liderados, o que pressupõe, conforme podemos analisar no discurso do líder Mandela, ações horizontais, com a integração de diferentes grupos e promoção da autonomia. A prisão trouxe à Mandela experiência sobre a importância do discurso, que, sem dúvidas, foi algo marcante em sua trajetória enquanto líder, no entanto o exercício da liderança contempla o estabelecimento de relações e laços de compartilhamento e de trocas – caracterizado, assim, pelo fortalecimento da sociabilidade. Mandela, diferentemente de um líder autocrático, não apresentava características centralizadoras.
Liderança
1. Inúmeras são as contribuições conceituais a respeito da Liderança e, assim, diversos são os autores que conceituam tal assunto. No entanto, Bergamini (1994) entende que em grande parte das definições é comum a presença de dois elementos-chave. Abaixo, escolha a alternativa que cita um desses elementos:
E) Liderança como um aspecto de grupo no qual os traços de um determinado indivíduo acabam por colocá-lo em evidência.
Bergamini (1994) entende que, em grande parte das definições de liderança, é comum a presença de dois elementos-chave: liderança como um aspecto de grupo, no qual os traços de um determinado indivíduo acabam por colocá-lo em evidência; e liderança como influência, baseado na capacidade de um indivíduo de obter seguidores para aquilo que ele almeja.
2. A atuação de um líder difere da de um gestor, principalmente porque:
C) enquanto o gestor está focado nas atividades, o líder está focado nas pessoas.
Dentre tantas diferenças existentes entre líder e gestor, a principal delas é que enquanto o gestor está focado nas atividades, o líder está focado nas pessoas.
3. Dentre muitas atividades, o gestor também tem o papel de desenvolver as pessoas, e isso se torna cada vez mais relevante, porque:
D) é necessário contribuir para o crescimento pessoal dos membros de uma equipe, estimulando a autonomia e a participação nas estratégias da empresa.
O gestor, atuando comolíder, deve contribuir para o crescimento pessoal e organizacional dos membros de sua equipe, seja por meio de treinamentos, de programas de avaliação e acompanhamento, de inspiração para o alcance de resultados, de estímulo à autonomia e participação nas estratégias da empresa. Desse modo, as pessoas se sentem parte do negócio, trabalhando por objetivos comuns e não vislumbrando somente o lado econômico e lucrativo da organização.
4. É verdadeiro afirmar que, atualmente, um líder deve atuar no papel de:
A) coaching - por meio de feedbacks constantes, o líder incentiva as pessoas a se manterem motivadas e alinhadas às atividades.
Atualmente, um líder deve atuar no papel de coaching, por meio de feedbacks constantes; o líder incentiva as pessoas a se manterem motivadas e alinhadas às atividades. O foco está nos liderados, sendo que o líder demonstra verdadeiro interesse pelo aumento da performance de cada membro da sua equipe.
5. Sabe-se que existem diversas abordagens a respeito de liderança e que uma delas é a transformacional. A partir dela, pode-se concluir que liderança:
B) baseia-se na busca do alinhamento dos liderados com a estratégia organizacional. Assim o líder tem o papel de trazer os liderados para o processo de validação do planejamento organizacional.
A abordagem transformacional analisa o comportamento organizacional do líder durante um período de transição e a forma como ele faz os membros de seu grupo enxergarem um objetivo futuro. Essa habilidade de envolver seus liderados é importante na questão do comprometimento da equipe, pois trata-se de abordagem focada no alinhamento dos liderados com a estratégia organizacional.
O Empreendedorismo e a mentalidade empreendedora
1. Marque a alternativa que se refere ao conceito de ação empreendedora:
A) Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/ processos e/ou à entrada em novos mercados, que pode ocorrer por meio de uma organização recém-criada ou dentro de uma organização estabelecida.
Este é o conceito de ação empreendedora.
2. Dada a natureza do ambiente de tomada de decisões de um empreendedor, este deve assumir diferentes formas de pensar dependendo da situação: pensar estruturalmente, adotar a bricolagem, executar ou se adaptar de modo cognitivo. Responda a questão a seguir, considerando como os empreendedores pensam.
Os processos mentais com que o indivíduo supera a ignorância para decidir se um sinal representa uma oportunidade para alguém e/ou reduz dúvidas quanto a esta oportunidade podem ser identificados como:
E) Pensamento empreendedor.
Ser empreendedor significa agir diante de uma oportunidade que vale a pena ser trabalhada.
3. Dornelas (2013) trata do tema do Empreendedorismo e da Mentalidade Empreendedora. Para ele, conforme apresentado nas discussões desta UA, o chamado Empreendedor de Oportunidade possui alguns motivadores para que ele desenvolva seu negócio. Indique qual a alternativa que contém SOMENTE motivadores para um Empreendedor de Oportunidade. ​​​​​​​
D) Desejo de autonomia, Recebe herança/patrimônio, participa de sucessão de empresa familiar, Busca sistemática (quer ganhar dinheiro, realização)
Podem ser considerados Motivadores para um Empreendedor de Oportunidade o Desejo de Autonomia, fato de receber uma herança ou patrimônio e participar de sucessão em empresa familiar e a busca sistemática por dinheiro e realizações. Apesar do desejo de autonomia ser uma característica do empreendedor de oportunidade, a necessidade de dinheiro para sobreviver e uma eventual demissão/desemprego são características do empreendedor de necessidade. Assim também, Ideia/descoberta/inovação, Missão de vida/quer deixar legado são características de empreendedor de oportunidade, mas não ter acesso a oportunidade de trabalho formal é característica do empreendedor de necessidade.  Ganha recurso inesperado, Pós-carreira aposentadoria são características de empreendedor de oportunidade, mas Carecer de conhecimento explícito é característica de empreendedor de necessidade. Por fim, O Convite e a Busca sistemática (quer ganhar dinheiro, realização) são características de um empreendedor de oportunidade, mas a necessidade de ganhar dinheiro para sobreviver é característica de empreendedor de necessidade.
4. No que se refere ao pensamento estrutural do empreendedor ao pensar um negócio, quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado, podemos afirmar que existem:
B) Semelhanças superficiais.
Semelhanças superficiais ocorrem quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado.
5) Geralmente, a ação empreendedora é intencional. Os empreendedores tencionam buscar certas oportunidades, entrar em mercados novos e oferecer novos produtos – e raramente esse processo é de conduta não intencional.
As intenções capturam os fatores motivantes que influenciam um comportamento. Elas indicam a intensidade com que as pessoas desejam tentar, o quanto pretendem se esforçar para agir de uma determinada maneira. Em geral, quanto mais forte a intenção de se empenhar em um comportamento, maior será a probabilidade de praticá-lo.
Marque a afirmativa que se refere ao conceito de intenção empreendedora.
A) São fatores motivantes que influenciam as pessoas a buscarem resultados empreendedores.
As intenções empreendedoras motivam e influenciam as pessoas a buscarem resultados empreendedores.
HABILIDADES DE LIDERANÇA
1. Leia o seguinte trecho, proferido pelo técnico de futebol americano Vince Lombardi: “As pessoas não nascem líderes, elas aprendem a ser. E esse aprendizado ocorre como todos os outros, por meio de muito trabalho. É esse o preço que teremos que pagar para alcançar esse objetivo, ou qualquer outro” (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 234). Algumas pessoas podem apresentar habilidade nata de liderança, mas mesmo assim precisam aprimorá-la para a prática nos diferentes cenários e desafios pertinentes. As habilidades de liderança, então, podem estar relacionadas à inovação, entusiasmo, comunicação, visão, dentre outras. Em relação às características da habilidade visão, escolha, abaixo, a alternativa correta:
C. Observar os objetivos de forma clara, com abertura aos riscos.
Tais características, “princípios e os comunica a toda equipe, bem como conquista a confiança dos demais pela sua franqueza e honestidade”, dizem respeito à habilidade firmeza de caráter. A prática de pensar para além dos limites facilmente identificáveis, em busca da ampliação de conceitos existentes, do alcance de resultados desconhecidos a partir da aceitação de novos desafios, está relacionada à habilidade de liderança identificada como inovação. O líder, a partir do seu próprio entusiasmo, pode identificar oportunidades e estimular outras pessoas quanto a essa visão de futuro para motivá-los a atingir resultados. A visão permite ao líder olhar para além das situações presentes, identificando oportunidades, bem como correndo riscos calculados e estimulando os outros com os desafios identificados, encarando-os como oportunidades. É a autoconfiança desenvolvida pelo líder, que permite enfrentamentos face a situações difíceis, sem a perda do entusiasmo e da confiança (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
2. As empresas, de modo geral, enfrentam dificuldades para desenvolver novos líderes e, com isso, acabam ou ofertando oportunidades para posições de liderança para os técnicos que se destacam (o que não significa que serão bons líderes) ou buscando novos líderes no mercado de trabalho (o que pode desarticular a cultura da organização). Na empresa em que atua na área de desenvolvimento de líderes, João está realizando um processo de formação e imersão na cultura da empresa, com um grupo de possíveis novos líderes, os quais participam de uma rigorosa seleção. No terceiro dia do processo seletivo e de formação, o problema apresentado por João estava fundamentado na avaliação de atitudes positivas dos candidatos face a uma situação hipotética difícil ou inesperada. João estava avaliando ahabilidade de liderança constante na alternativa (ALEXANDER, WATSON, 2015):
E. Entusiasmo
A tomada de decisão está relacionada à habilidade do líder utilizar fatos e intuições para tomar decisões, dar aos outros a oportunidade de falar antes de decisões finais, agir após o processo decisório. A alternativa "Entusiasmo" está correta, pois o entusiasmo diz respeito às habilidades do líder para interpretar mudanças como oportunidades empolgantes, expressar alegria quanto à vida e as oportunidades do trabalho, manter uma atitude positiva quando as situações tornarem-se difíceis ou inesperadas. A inovação está relacionada com a capacidade do líder para pensar “fora da caixa”, expandindo os conceitos existentes. A visão pode ser compreendida como a habilidade do líder para olhar para além do presente, avaliando o potencial de novas oportunidades (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
3. Os diferentes estudos voltados para o tema da liderança, de modo geral, focam no comportamento do líder, tendo em vista que permitem identificar atitudes em determinados contextos e situações, o que pode ser mais favorável para o atingimento das metas nas organizações. Em relação a esse aspecto, veja a seguinte situação:
Paulo é supervisor de segurança em uma empresa de transporte de valores. Sua equipe não toma nenhuma decisão sem a sua orientação direta. No último final de semana, os plantonistas tiveram um problema e, como não conseguiram contato com ele, decidiram por si mesmos como agir. Quando retornou ao trabalho, sem inteirar-se completamente do fato ocorrido e da decisão tomada pela equipe, acabou resolvendo a situação de outra forma, sem ouvir ao menos escutar seus liderados.
Pode-se dizer que, nessa situação hipotética, Paulo é um líder: 
A. Autocrático
Os líderes carismáticos têm uma meta idealizada e forte compromisso pessoal com seu objetivo; são percebidos como não convencionais; são assertivos e autoconfiantes; são vistos mais como agentes de mudança radical do que como gerentes do status quo. A liderança participativa relaciona o comportamento e a participação da liderança na tomada de decisão. Pressupõe que o líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações, de modo a refletir a estrutura da tarefa. O líder autocrático centraliza as decisões, sem promover a participação da equipe. O líder situacional tende agir de acordo com o nível de maturidade de seus liderados, a partir da combinação do comportamento, da tarefa e o ambiente. A liderança transformacional estimula a mudança a partir do carisma e da visão de futuro do líder, inspirando liderados na identificação da mudança necessária. 
4. Os estudos de carreira em Y abordam a perspectiva de desenvolvimento e de crescimento tanto pelo braço técnico quanto pelo gerencial. Na empresa de engenharia na qual Maria atua há dez anos, há a possibilidade, também de crescimento voltado à carreira especificamente técnica, de engenharia e ao desenvolvimento de liderança. Neste sentido, escolha, abaixo, a alternativa correta sobre a carreira de engenheiros, considerando as habilidades importantes para a ênfase técnica e para a ênfase gerencial (ALEXANDER, WATSON, 2015):
B. Para o líder engenheiro, a habilidade de formular e comunicar visões autênticas é essencial para motivar as equipes a resolver problemas desafiadores, como uma fase da obra que não chegou ao resultado esperado.
A formação de engenheiros está voltada para o desenvolvimento de proficiência técnica especializada. Mesmo que o conhecimento técnico seja importante para o desenvolvimento do trabalho dos engenheiros em exercício de liderança, é imprescindível que ele consiga, para além disso, integrar habilidades complementares – tais como habilidade social, comunicação, promoção da integração do seu time, atenção aos liderados, dentre outros –  com vistas a demandar e a mobilizar os esforços da equipe para o desenvolvimento da tarefa. Ao seguir a carreira de líder na prática profissional da engenharia, é, sim, fundamental que o engenheiro consiga mobilizar  o engajamento da equipe face às intercorrências que emergem da cotidianidade do trabalho em um canteiro de obras. Na medida em que lidera uma equipe de outros técnicos, é imprescindível que o líder engenheiro analise reflexivamente as interações humanas frente às demandas, especialmente para estabelecer relações de confiança e de cooperação entre o time, mobilizando as diferentes habilidades técnicas para que a tarefa seja realizada a partir de performances integradas. Logo é também importante que o líder consiga estabelecer comunicação assertiva com os seus liderados (tanto a comunicação oral quanto a escrita são importantes). Quando a visão transforma-se em ação o engenheiro profissional pode tornar-se um líder efetivo (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 237).
5. Nos hospitais, de modo geral, o exercício de liderança exige o desenvolvimento de uma miríade de habilidades, especialmente pela dinâmica de formação das diversas equipes multiprofissionais que atuam nos setores de cirurgia, oncologia, clínica, saúde mental, dermatologia, dentre vários outros. No Hospital Cura Holística, a cultura de gestão está focada em oferecer experiências para os candidatos aos cargos de liderança experimentarem esta prática em grupos voluntários. Com relação a isso, escolha, abaixo, a alternativa correta relacionada a práticas importantes para a performance em posições de liderança voluntária (ALEXANDER, WATSON, 2015):
D. Reconhecer um bom trabalho, dando crédito a quem executou tal tarefa bem-sucedida. 
É importante que, nestas experiências de liderança voluntária, os líderes estejam abertos tanto a escutar ideias quanto a preocupação dos outros. O envolvimento com a tarefa e com o resultado do outro, ofertando feedbacks positivos, seja  individual seja em público, incentivando para que continuem investindo nestes resultados, perfaz importante elemento para a performance da liderança, mesmo que ainda em caráter voluntário e experimental. O mais relevante desta experiência é aprender a criticar ideias e não pessoas –  habilidade imprescindível aos líderes em formação. O líder voluntário deve tanto incentivar os demais a observar, planejar e executar novos desafios, quanto evitar brigas, fortalecendo os laços de confiança e de relações interpessoais da equipe multiprofissional. É importante que o líder desenvolva senso de perspectiva, evitando reagir exageradamente a pequenos problemas – o que é consubstancialmente importante para boas práticas de liderança em hospitais e, de outro modo, em organizações complexas. 
O Empreendedorismo social
1. Os anos de 1990, do século XX, foram marcados por grandes transformações nos âmbitos político, econômico, social e cultural que afetaram todo o planeta, uma vez que, nesse período, já se observava os processos intensos da globalização. Essas mudanças fizeram emergir um novo conceito de empreendedorismo, predominantemente social. Considerando que as diferenças entre empreendedorismo capitalista e social são frutos desse período, assinale a alternativa que apresenta a correta relação entre o contexto e o surgimento do empreendedorismo social.
B. As formas de governo das nações capitalistas expandem a racionalidade neoliberal após a globalização e impulsionam a emergência do empreendedorismo social e das ações do terceiro setor.
As mudanças ocasionadas pela globalização ocorrem nos contextos político e econômico, expandindo e reforçando o capitalismo e a racionalidade neoliberal a muitas nações e, dentro dessa lógica, reforçando as ideias do empreendedorismo de negócios já em prática e impulsionando o surgimento do empreendedorismo social e a consolidação das iniciativas do terceiro setor.
As tecnologias de informação e comunicação impulsionaram o surgimento do empreendedorismo capitalista. A competitividade e a concorrência que se acentuam a partir do cenário da globalização afetam tanto o empreendedorismo capitalista quanto o empreendedorismo social, pois ambos necessitam valer-se de inovações e criatividade para que se diferencieme tenham êxito. Além disso, as ideias que impulsionam tanto o empreendedorismo capitalista quanto o empreendedorismo social se originam dentro de um contexto capitalista associado às ideias liberais de democracia e cidadania e não de caráter socialista.
2. O empreendedorismo social apresenta algumas dimensões específicas sobre as quais esse processo se instala. Quando consideradas tais dimensões, aumentam muito as possibilidades de que essas ações empreendedoras atinjam seus objetivos e causem o impacto social desejado. Analise as alternativas a seguir e marque aquela que apresenta a relação correta entre a dimensão e suas características.
D. A dimensão psicossocial se refere à mudança de comportamentos que é requerida nas ações de empreendedorismo social, o que envolve participação, engajamento e solidariedade.
As dimensões do empreendedorismo social são as seguintes: psicossocial, que considera como mudar comportamentos, utilizando processos de participação e inovação em inserção social, como engajar pessoas no processo e promover a ética e a responsabilidade; cultural, que envolve a preservação das culturas locais; econômica, que envolve mecanismos para geração de renda, criação de empregos e melhoria da qualidade de vida; política, que enfatiza como criar novas organizações sociais e torná-las mais atrativas; ambiental, que trata do uso sustentável de recursos naturais existentes e da minimização de impactos ambientais e desenvolvimento do conservacionismo;  regulatória/institucional, que envolve os instrumentos legais e as políticas públicas que incentivam o empreendedorismo social.
3. O empreendedorismo social e o capitalista, embora apresentem semelhanças na composição do perfil de seus empreendedores (como a visão inovadora, a criatividade, o correr riscos calculados, entre outras), apresentam características que os diferenciam. Analise as alternativas a seguir e marque aquela que apresenta uma diferença correta entre o empreendedorismo capitalista e o empreendedorismo social.
A. O empreendedorismo capitalista visa a constituição de um negócio que gere lucros enquanto que o empreendedorismo social objetiva agir produzindo impacto social na comunidade.
O empreendedorismo capitalista se relaciona com a criação de um negócio lucrativo, que, normalmente, envolve organizações do segundo setor, requerendo competitividade, concorrência e procurando satisfazer os clientes desse negócio. No entanto, o empreendedorismo social foca no coletivo, no empoderamento das comunidades, por meio de ações que exigem altruísmo, solidariedade e altruísmo. A medida de desempenho do sucesso no empreendedorismo social é o impacto e a transformação social que ele produz na comunidade.
4. Para Melo Neto e Fróes (2002, p. 61), “somando-se o capital humano e o capital social instalado em uma determinada localidade, temos o somatório de suas potencialidades”. Os autores evidenciam que o empreendedorismo social será potencializado quando esses dois conceitos aparecerem juntos, devido às suas características.
Considerando que o conceito de capital social traz em si a capacidade de engajamento e que o conceito de capital humano se refere, de maneira muito sintética, à qualificação de uma dada comunidade, indique a alternativa que apresenta a CORRETA relação entre capital social e capital humano, considerando os estudos sobre empreendedorismo social e a citação de Melo Neto e Fróes.
E. Algumas comunidades podem apresentar alto nível de capital social, porém baixo grau de capital humano, por isso precisam ser desenvolvidas em termos de qualificação.
O binômio capital humano e capital social é muito importante para as ações do empreendedorismo social. O capital humano se refere ao somatório dos conhecimentos, habilidades e qualificação formal e não formal dos membros de uma comunidade, enquanto que o capital social é definido pela capacidade de organização e mobilização de todos, do engajamento e da participação dos seus membros nas ações comunitárias. Dessa forma, uma comunidade pode apresentar níveis diferentes de capital social e humano, sendo ambos importantes e decisivos para o sucesso do empreendedorismo social. Tanto o capital social quanto o capital humano podem ser desenvolvidos a partir de ações pontuais a serem promovidas no interior dessa comunidade.
5. Uma das habilidades imateriais que precisam ser desenvolvidas nas comunidades para que as ações de empreendedorismo social sejam bem-sucedidas é a solidariedade e o altruísmo, o que leva ao engajamento e à participação de todos nas várias demandas necessárias, incluindo as econômicas, fazendo com que o modo de pensar e viver das pessoas dessas comunidades se transforme. Singer (2002, p. 121) comenta, porém, que “(...) para que a economia solidária se transforme de paliativo dos males do capitalismo em competidor do mesmo, ela terá de alcançar níveis de eficiência na produção e distribuição de mercadorias comparáveis aos da economia capitalista”.
A partir da citação e dos estudos da disciplina, marque a alternativa que apresenta uma correta relação entre o conceito de economia solidária e o de empreendedorismo social.
B. A economia solidária serve de base para as ações do empreendedorismo social, devendo adequar-se às lógicas do capitalismo vigente para que possa vir a ter maior eficiência e eficácia.
A economia solidária serve de base para a implantação de projetos de empreendedorismo social, pois trabalha com os conceitos de envolvimento comunitário para a melhoria das condições de vida, gerando renda, aumentando empregos e trabalhando com a empregabilidade dos membros da comunidade.
Ações que envolvem economia solidária e empreendedorismo social visualizadas em cooperativas e associações, por exemplo, servem de modelos para resistir e propor novas alternativas de funcionamento social em contraponto ao capitalismo e suas práticas de mercado. Porém, essas ações do terceiro setor devem elevar seu grau de gestão para se tornarem mais eficientes e atingirem os mesmos níveis das organizações típicas do segundo setor para que possam ser consideradas como alternativas viáveis dentro da economia capitalista.