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Questão 1 Depois de definidas as partes interessadas no projeto, faz-se necessário controlar o seu engajamento diante das atividades a serem executadas para que se alcance o sucesso ao final do projeto, entregando o serviço ou o produto a que se destina. Acerca do controle do engajamento das partes interessadas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( v ) Ajudará a entender as percepções das partes interessadas sobre o progresso do projeto. ( v ) Permitirá que se façam ajustes que garantam a continuidade do projeto. ( ) Redefinirá os prazos de entregas das atividades com prazo no projeto. ( v ) Reavaliará o registro das partes interessadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A) V – V – F – V. B) V – V – F – F. C) V – F – V – F. D) F – F – V – V. Questão 2 A elaboração do plano de negócios visa criar uma oportunidade para o empreendedor analisar todas as facetas da nova empresa e refletir sobre elas. Sobre os elementos que compõe o plano de negócios, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) A análise de mercado apresenta aspectos importantes sobre a clientela, a concorrência e os fornecedores. ( ) O planejamento financeiro visa diferenciar investimentos de despesas administrativas. ( ) O plano de marketing visa definir o preço do serviço prestado ou da produção de determinado produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – F. B) F – V – V. C) V – V – V. D) V – F – V. Questão 3 Os métodos de comunicação, definidos no plano de gerenciamento das comunicações, também são utilizados como ferramentas e técnicas do plano de gerenciamento do engajamento das partes interessadas, visando: Assinale a alternativa correta: A) Definir quais métodos de comunicação atendem aos interesses do patrocinador/dono do projeto. B) Definir se as informações devem ser repassadas em todas as etapas do projeto ou se apenas quando interessarem a todos. C) Decidir quando e quais métodos de comunicação serão utilizados no intuito de alcançar os stakeholders. D) Delimitar quais stakeholders terão acesso às informações referentes ao desenvolvimento do projeto. Questão 4 As atualizações nos documentos do projeto fazem parte das saídas do plano de gerenciamento do engajamento das partes interessadas e visam registar nos documentos relacionados ao projeto as partes interessadas sempre que há alguma alteração que as envolva. Dessa forma, pode-se afirmar que uma alteração é necessária quando: I- Há mudanças nas informações sobre as partes interessadas. II- Há inserção de novas atividades ao escopo do projeto. III- Há inserção de novas partes interessadas no projeto. IV- Há o desligamento de partes interessadas por não serem mais afetadas pelo projeto. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças II e IV estão corretas. B) As sentenças I, II e III estão corretas. C) As sentenças II e III estão corretas. D) As sentenças I, III e IV estão corretas. Questão 5 A comunicação é um fator de extrema importância em todos os âmbitos, e na gestão de projetos não seria diferente. Para que seja possível manter todos os stakeholders envolvidos no projeto atualizados, atendendo às necessidades de informações de cada perfil, devemos estabelecer algumas ações: I- Produzir um plano de comunicação diário, semanal, quinzenal ou mensal, de acordo com a necessidade das partes interessadas. II- Estabelecer um único report a todas as partes interessadas, evitando o envio de informações em tempos distintos. III- Manter os stakeholders atualizados, enviando-lhes as informações de acordo com o seu perfil e com as diretrizes de distribuição de informações. IV- Enviar as informações aos stakeholders quando possível, independentemente das definições preestabelecidas, mantém a credibilidade. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças I e IV estão corretas. B) As sentenças I, II e III estão corretas. C) As sentenças II, III e IV estão corretas. D) As sentenças I e III estão corretas. Questão 6 A classificação das partes interessadas se dá a partir de modelos que definem como tais pessoas influenciam diretamente no projeto. A incorporação das partes interessadas com base em seu engajamento ativo no projeto e sua habilidade de efetuar mudanças no planejamento ou na execução do projeto referem-se ao: Assinale a alternativa correta: A) Grau de influência/impacto. B) Grau de poder/interesse. C) Grau de poder/influência. D) Grau de relevância. Questão 7 A definição acertada das partes interessadas no início do projeto gera menos ajustes no decorrer do desenvolvimento das ações que precisam ser realizadas. No entanto, nem sempre acontece dessa forma, e a descoberta tardia da existência dessas pessoas pode gerar impactos no projeto. Acerca das ações que a não inserção das partes interessadas pode acarretar, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mudanças no escopo do projeto. ( ) Atrasos nas atividades do projeto. ( ) Diminuição das atividades a serem executadas. ( ) Atrasos orçamentários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A) V – F – F – V. B) F – V – V – V. C) V – V – F – V. D) F – V – V – F. Questão 8 A análise das partes interessadas busca por informações de modo a identificar quais interesses devem ser considerados durante o projeto. Essa análise sistemática de informações quantitativas e qualitativas: I- Identifica as expectativas e as influências das partes interessadas. II- Ajuda a identificar o relacionamento do projeto com as partes interessadas. III- Ajuda a levantar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto. IV- Identifica alianças e parcerias potenciais para aumentar as chances de êxito. V- Define as atividades que serão desenvolvidas pelas partes interessadas. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças II, IV e V estão corretas. B) As sentenças I, III e IV estão corretas. C) As sentenças II, III e V estão corretas. D) As sentenças I, II e IV estão corretas. Questão 9 O termo de abertura de um projeto trata-se de um documento que autoriza formalmente que sejam iniciadas e organizadas as atividades que se fazem necessárias para que o projeto atinja o objetivo ou o produto desejado. Acerca do termo de abertura do projeto, analise as sentenças a seguir e classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fornece informações sobre as partes internas afetadas pelo resultado do projeto. ( ) Apresenta as partes externas relacionadas à execução do projeto. ( ) Concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. ( ) Solicita informações de fornecedores e cotações para elaboração do orçamento do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A) V – V – F – V. B) F – V – V – F. C) V – V – V – F. D) F – F – F – V. Questão 10 A opinião especializada baseia-se na formação, treinamento, habilidade ou experiência que podem contribuir com informações para o projeto que está sendo desenvolvido. Dessa forma, para que possamos identificar todas as partes interessadas no projeto, podemos contar com o conhecimento especializado de: I- Diretores e gerentes da empresa. II- Partes interessadas já identificadas. III- Recrutadores do setor de recursos humanos. IV- Consultores do setor. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças III e IV estão corretas. B) As sentenças II, III e IV estão corretas. C) As sentenças I, II e III estão corretas. D) As sentenças I, II e IV estão corretas. Questão 11 O plano do gerenciamento das partes interessadas pode e deve ser revisitado durante todas as fases do projeto, pois os níveis de interesse e impacto das partes interessadas podem mudar ao longo do projeto. Acerca do plano de gerenciamento das partes interessadas, analise as sentenças a seguir: I- Necessita validar as premissas fundamentais erevisá-las para assegurar a exatidão e a relevância das informações. II- Fornece os intervalos de tempo e frequência para a distribuição das informações necessárias às partes interessadas. III- Define os níveis de engajamento das partes interessadas apresentados em projetos anteriores. IV- Fornece requisitos de informações para as partes interessadas para a atual fase do projeto. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças I, II e IV estão corretas. B) As sentenças III e IV estão corretas. C) As sentenças II, III e IV estão corretas. D) As sentenças I e III estão corretas. Questão 12 Ao abordar a execução dos processos de gerenciamento das partes interessadas, há a gestão do engajamento das partes interessadas. Esse processo, assim como os demais, possui sua importância no alcance do produto final ao qual se destina o projeto. Acerca do gerenciamento do engajamento das partes interessadas, analise as sentenças a seguir e classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( v ) Visa atender às necessidades e expectativas das partes interessadas. ( v ) Permite que se aumente o nível de apoio das partes interessadas. ( ) Mantém o engajamento das partes, sem influenciar na motivação ou resistência. ( v ) Aborda as questões que precisam ser solucionadas à medida que elas ocorrem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A) F – V – V – V. B) F – F – V – V. C) V – V – F – V. D) V – V – F – F. Questão 13 O registro das partes interessadas compõe a fase de saídas que objetiva identificar e classificar todas as partes interessadas do projeto. Nesta etapa são reunidas todas as informações, visando todos os detalhes referentes às partes identificadas. Enfim, nesse registro pode haver as seguintes informações: Assinale a alternativa correta: A) O cargo da parte interessada, seu cargo, superior, tempo de atuação na área, data de admissão, papel no projeto, informações de contato, atitude em relação ao projeto e as classificações em que o indivíduo se enquadra. B) O cargo da parte interessada, sua área de formação, remuneração mensal, papel no projeto, contato, principais requisitos e expectativas, impacto e influência, atitude em relação ao projeto. C) O nome de cada parte interessada, seu cargo, superior, papel no projeto, informações de contato, endereço, informações bancárias, formação profissional. D) O nome de cada parte interessada, seu cargo, superior, papel no projeto, informações de contato, principais requisitos e expectativas, impacto e influência, atitude em relação ao projeto e as classificações em que o indivíduo se enquadra. Questão 14 O plano de gerenciamento das partes interessadas pode ser formal, informal, amplamente estruturado ou amplamente detalhado e se tornará parte do plano maior do gerenciamento de projetos. Acerca do plano de gerenciamento das partes interessadas, assinale a alternativa correta: A) Identifica maneiras de descobrir os requisitos da forma mais eficiente possível quando a parte interessada é uma fonte importante de informações para o projeto. B) Determina o interesse das partes interessadas e das pessoas que trabalharam com as partes interessadas, apresentando sugestões de como envolvê-las. C) Identifica as estratégias de gerenciamento necessárias para o engajamento das partes interessadas de maneira eficaz. D) Verifica as partes interessadas e define o nível de engajamento esperado, com base no projeto e nos impactos potenciais. Questão 15 Dentro do plano de negócios, o planejamento financeiro ocupa lugar de destaque, pois demonstra a capacidade da nova empresa quanto à viabilidade financeira. Dito isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem: ( ) O planejamento financeiro é responsável pelos valores empregados no investimento. ( ) O planejamento financeiro é responsável por diferenciar investimentos de despesas administrativas. ( ) O planejamento financeiro é responsável por analisar se o produto/serviço será afetado pela sazonalidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – V – V. B) V – F – V. C) V – F – F. D) V – V – F. Questão 16 A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do plano de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A) A definir o ponto de equilíbrio financeiro. B) A estabelecer o valor que poderá ser faturado. C) A conhecer o cliente e suas necessidades. D) A conhecer as condições financeiras da concorrência. Questão 17 Dentro do plano de negócios, na etapa que trata da análise do mercado, definir os objetivos relacionados aos concorrentes é um dos segredos para tornar o empreendimento vitorioso. Acerca dos objetivos que devem ser definidos com base nos concorrentes, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que seguem: ( ) Identificar os concorrentes. ( ) Unir-se aos concorrentes. ( ) Superar os concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – V – F. B) V – V – V. C) V – F – F. D) V – F – V. Questão 18 Depois de identificadas as partes interessadas, definidas quais precisamos manter satisfeitas, quais devemos monitorar e manter informadas, precisamos manter uma proximidade com elas. Dessa forma, entende-se ser necessário relacionar-se com as partes interessadas, ou seja, planejar o gerenciamento das partes interessadas, de modo que seja capaz de: I- Identificar problemas relacionados à realização das atividades do projeto. II- Desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento. III- Engajar as partes interessadas de maneira eficaz em todo o ciclo do projeto. IV- Reconhecer os anseios pessoais das partes interessadas. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças II e IV estão corretas. B) As sentenças II, III e IV estão corretas. C) As sentenças I, II e III estão corretas. D) As sentenças I, III e IV estão corretas. Questão 19 Manter as partes interessadas engajadas no sucesso do projeto nem sempre é tarefa simples, pois é preciso que elas estejam envolvidas com as ações. Assim, uma forma de mantê-las dispostas a buscar melhorias é solicitar que revisem os requisitos do projeto de tempos em tempos. Essa ação resulta em: Assinale a alternativa correta: A) Descoberta de erros e mudanças nas atividades do projeto. B) Envio do status de desempenho das partes interessadas no projeto. C) Acompanhamento das reuniões entre os stakeholders. D) Manutenção do envio de informações para o gerente do projeto. Questão 20 A definição do escopo é uma das partes essenciais para estabelecer todas as atividades que serão executadas para alcançar o sucesso desejado ao final do projeto. Assim, alinhar com as partes interessadas todas as ações que devem ser realizadas do início ao fim torna-se primordial. Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta o que uma mudança no escopo pode acarretar: A) Manutenção dos prazos, orçamento, partes interessadas e atividades a serem executadas. B) Substituição de todas as atividades-chave para a finalização do projeto. C) Substituição do gerente do projeto. D) Inserção de novas partes interessadas para o desenvolvimento das tarefas.
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