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Gestão em Saude AS

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AS 1 
 
PERGUNTA 1 
1. Podemos dizer que o comportamento humano se orienta para uma meta e, segundo a 
concepção da História, foi classificado dualisticamente da seguinte forma: 
 
I - O homem é agressivo e competidor. Portanto, o homem é mau. 
 
II - O homem tem boa natureza e é cooperador. Portanto, o homem é bom. 
 
III - O homem é agressivo e competidor. Portanto, o homem é competitivo. 
 
IV - O homem tem boa natureza e é cooperador. Portanto, o homem é emotivo. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: 
 
a. II. 
 
b. I, II e III. 
 
c. II, III e IV. 
 
d. I e II. 
 
e. III e IV. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 2 
1. O homem é um animal social com tendência à organização e à administração dos seus 
assuntos. O homem é um animal que se organiza. 
 
Sendo assim, o termo social implica que os seres humanos tendem a estabelecer 
relações 
 
a. sociais e culturais. 
 
b. interdependentes e dependentes. 
 
c. cooperativas e interdependentes. 
 
d. sociais e naturais. 
 
e. cooperativas e dependentes. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 3 
1. A Quarta Revolução Industrial é caracterizada pela Biotecnologia, a qual consiste na 
Tecnologia baseada na BIOLOGIA, especialmente, quando usada na Agricultura, na 
Ciência dos alimentos e na Medicina. 
 
Em outras palavras, a Biotecnologia se define: 
 
a. Pelo uso de elementos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades 
dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, 
produtos de utilidade. 
 
b. Pelo uso de estratégias sobre os processos biológicos e sobre as propriedades 
dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, 
produtos de utilidade. 
 
c. Pelo uso de materiais sobre os processos biológicos e sobre as propriedades 
dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, 
produtos de utilidade. 
 
d. Pelo uso de resíduos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades 
dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, 
produtos de utilidade. 
 
e. Pelo uso de conhecimentos sobre os processos biológicos e sobre as 
propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por 
sua vez, produtos de utilidade. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 4 
1. No cenário contemporâneo da Organização e da Administração, os administradores 
são elementos necessários para transformar em Empresa útil e eficiente, os 
desorganizados recursos representados por homens, máquinas, dinheiro, tempo e 
espaço. A Empresa contemporânea se constitui numa Instituição essencial ao 
desenvolvimento da Sociedade, destinada à 
 
a. produção e comercialização de bens e valores. 
 
b. produção e comercialização de bens e moedas. 
 
c. produção e comercialização de bens e indústrias. 
 
d. produção e comercialização de bens e serviços. 
 
e. produção e comercialização de bens e capitais. 
 
 
AS 1 SEGUNDA TENTATIVA 
 
PERGUNTA 1 
1. Podemos dizer que o comportamento humano se orienta para uma meta e, segundo a 
concepção da História, foi classificado dualisticamente da seguinte forma: 
 
I - O homem é agressivo e competidor. Portanto, o homem é mau. 
 
II - O homem tem boa natureza e é cooperador. Portanto, o homem é bom. 
 
III - O homem é agressivo e competidor. Portanto, o homem é competitivo. 
 
IV - O homem tem boa natureza e é cooperador. Portanto, o homem é emotivo. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: 
 
a. I e II. 
 
b. III e IV. 
 
c. I, II e III. 
 
d. II, III e IV. 
 
e. II. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 2 
1. O homem é um animal social com tendência à organização e à administração dos seus 
assuntos. O homem é um animal que se organiza. 
 
Sendo assim, o termo social implica que os seres humanos tendem a estabelecer 
relações 
 
a. sociais e culturais. 
 
b. cooperativas e interdependentes. 
 
c. interdependentes e dependentes. 
 
d. cooperativas e dependentes. 
 
e. sociais e naturais. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 3 
1. As Organizações, em termos conceituais, podem ser definidas das seguintes formas: 
 
I - Uma Organização existe quando as pessoas interagem entre si para realizar 
funções essenciais que auxiliem a alcançar uma meta. 
 
II - As organizações são: (a) orientadas para uma meta, ou seja, gente com uma 
finalidade; (b) sistemas psicossociais, gente trabalhando em grupos; (c) sistemas 
tecnológicos, gente usando conhecimentos e técnicas; (d) uma unificação de atividades 
estruturadas, gente trabalhando junto. 
 
III - A organização consiste na capacidade que a Empresa tem de criar organismos, 
estruturas e sistemas integrados. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: 
 
a. I, II e III. 
 
b. III. 
 
c. I e II. 
 
d. II e III. 
 
e. I. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 4 
1. A Quarta Revolução Industrial é caracterizada pela Biotecnologia, a qual consiste na 
Tecnologia baseada na BIOLOGIA, especialmente, quando usada na Agricultura, na 
Ciência dos alimentos e na Medicina. 
 
Em outras palavras, a Biotecnologia se define: 
 
a. Pelo uso de elementos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades 
dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, 
produtos de utilidade. 
 
b. Pelo uso de estratégias sobre os processos biológicos e sobre as propriedades 
dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, 
produtos de utilidade. 
 
c. Pelo uso de conhecimentos sobre os processos biológicos e sobre as 
propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por 
sua vez, produtos de utilidade. 
 
d. Pelo uso de materiais sobre os processos biológicos e sobre as propriedades 
dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, 
produtos de utilidade. 
 
e. Pelo uso de resíduos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades 
dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, 
produtos de utilidade. 
 
 
AS 2 
 
PERGUNTA 1 
1. O francês Henry Fayol (1841-1925) desenvolveu a chamada Escola Clássica da 
Administração, com a proposta de 
 
a. aumentar a eficiência da Empresa por meio de sua organização e da aplicação 
de Princípios Gerais Capitalistas. 
 
b. aumentar a produção da Empresa por meio de sua organização e da aplicação 
de Princípios Gerais Capitalistas. 
 
c. aumentar a eficiência da Empresa por meio de sua organização e da aplicação 
de Princípios Gerais da Administração. 
 
d. aumentar a produção da Empresa por meio de sua organização e da aplicação 
de Princípios Gerais da Administração. 
 
e. diminuir a eficiência da Empresa por meio de sua organização e da aplicação 
de Princípios Gerais da Administração. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Os princípios contidos na Organização Científica do Trabalho (OCT), também 
conhecida por Teoria da Administração Científica ou Taylorismo, que foram idealizados 
no início do século XX, nos Estados Unidos da América, por Frederick Winslow Taylor 
e seus seguidores, pregavam conceitos ligados à 
 
a. melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho 
e sua decomposição em tarefas múltiplas 
 
b. melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho 
e sua decomposição em tarefas seriais. 
 
c. melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho 
e sua decomposição em tarefas exaustivas. 
 
d. melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho 
e sua decomposição em tarefas árduas. 
 
e. melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho 
e sua decomposição em tarefas sequenciais. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Leia a afirmação a seguir sobre a Grande Depressão: "A Teoria Keynesiana foi 
recebida com bastante hostilidade por parte da comunidade empresarial da época e 
ainda permaneceu sob suspeita dos agentes econômicos. No entanto, pouco se duvida 
de que a inescapável realidade da Grande Depressão e da persuasão dos pontos de 
vista de Keynes exerceu bastanteinfluência sobre a __________, transformando-a 
para sempre". 
 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna: 
 
a. ética capitalista 
 
b. ética trabalhista 
 
c. ética cultural 
 
d. ética sociocultural 
 
e. ética social 
0,15 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Em 1776, com a publicação da obra de Adam Smith: Uma Análise Sobre a Natureza 
e a Causa da Riqueza das Nações, a Ética capitalista recebeu sua teoria suprema. 
Smith defendeu as liberdades econômicas, com base na premissa de que 
 
a. promovendo seus interesses coletivos, cada indivíduo beneficiaria a sociedade 
total. 
 
b. promovendo seus interesses coletivos, cada indivíduo beneficiaria a sociedade 
em partes. 
 
c. promovendo seus interesses pessoais, cada indivíduo beneficiaria a sociedade 
total. 
 
d. promovendo seus interesses pessoais, cada grupo social beneficiaria a 
sociedade total. 
 
e. promovendo seus interesses pessoais, cada indivíduo beneficiaria a sociedade 
em partes. 
 
AS 3 
 
PERGUNTA 1 
1. É necessário investir no desenvolvimento de competências essenciais e duráveis, 
traduzidas pela associação de conhecimentos, habilidades e atitudes – CHA. Assim, 
pode-se definir competência como 
 
a. um saber agir irresponsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, 
transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico 
à Organização e valor social ao indivíduo. 
 
b. um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, 
transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico 
à Organização e valor social ao cultural. 
 
c. um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, 
transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico 
à Organização e valor cultural ao indivíduo. 
 
d. um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, 
transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico 
à Organização e valor social ao indivíduo. 
 
e. um saber agir irresponsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, 
transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico 
à Organização e valor social ao cultural. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Observa-se que o ambiente de atendimento à saúde está se tornando mais competitivo 
no sentido de garantir e preservar princípios de qualidade assistencial ao indivíduo. 
Essa competitividade exige medidas de controle organizacional no recrutamento e 
desenvolvimento de profissionais que atentam as expectativas do cliente e da 
instituição. Dessa forma, para atuar nesse cenário, faz-se necessário formar 
profissionais que tenham 
 
a. pensamento acrítico e capacidade de resolução de problemas combinados com 
habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para fortalecimento 
da Instituição no Mercado de assistência à Sociedade. 
 
b. pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas combinados com 
habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para o fortalecimento 
da Instituição no Mercado de assistência à Cultura. 
 
c. pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas combinados com 
habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para fortalecimento 
da Instituição no Mercado de assistência à Sociedade. 
 
d. pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas combinados com 
habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para fortalecimento 
da instituição no Mercado de assistência à Saúde. 
 
e. pensamento acrítico e capacidade de resolução de problemas combinados com 
habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para fortalecimento 
da Instituição no Mercado de assistência à Saúde. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Leia a afirmação a seguir sobre as competências necessárias em Gestão da Saúde: 
"Atualmente, o conceito de competência tem evoluído e não se restringe às fronteiras 
do ambiente de trabalho ou se limita à execução das tarefas de um cargo. Frente à 
flexibilidade, incertezas, transitoriedade e transversalidade desse ambiente, criou-se 
um conceito mais __________ em que a competência profissional passa a existir na 
prática do trabalho (RUTHES; CUNHA, 2008)". 
 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna: 
 
a. social 
 
b. dinâmico 
 
c. diversificado 
 
d. cultural 
 
e. singular 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. As Organizações não constituem uma unidade pronta e acabada; na verdade, são 
organismos vivos e sujeitos às constantes mudanças e transformações em seu 
caminho de desenvolvimento, aprendizado e busca da excelência, nada mais são que: 
 
a. Unidades sociais ou agrupamentos sociais intencionalmente construídos e 
reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos. 
 
b. Unidades culturais ou agrupamentos sociais intencionalmente construídos e 
reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos. 
 
c. Unidades sociais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e 
reconstruídos a fim de atingirem objetivos amplos. 
 
d. Unidades sociais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e 
reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos. 
 
e. Unidades culturais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e 
reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos. 
 
AS 4 
 
PERGUNTA 1 
1. Os Organogramas são instrumentos úteis de comunicação da Estrutura 
Organizacional, mas não conseguem representá-la totalmente, pois não fica evidente a 
Estrutura Informal, que se refere aos: 
 
a. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que 
emergem espontânea e naturalmente de interações e relacionamentos culturais 
entre as pessoas que ocupam posições na Organização formal. 
 
b. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que 
emergem espontânea e naturalmente de interações e relacionamentos culturais 
entre as pessoas que ocupam posições na Organização informal. 
 
c. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que 
emergem espontânea e controladamente de interações e relacionamentos 
sociais entre as pessoas que ocupam posições na Organização formal. 
 
d. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que 
emergem espontânea e naturalmente de interações e relacionamentos sociais 
entre as pessoas que ocupam posições na Organização formal. 
 
e. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que 
emergem espontânea e naturalmente de interações e relacionamentos sociais 
entre as pessoas que ocupam posições na Organização informal. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. A Estrutura Organizacional vem do termo “organização”. Para Sobral e Peci (2008), a 
Organização é uma das funções administrativas (Planejamento, Direção, Controle e 
Organização) que distribui tarefas e recursos pelos membros da Empresa, que 
determina quem tem autoridade sobre quem, quando e onde se devem tomar decisões. 
Pode dizer, também, que a organização é a 
 
a. etapa do processo de admissão que agrupa e estrutura os Recursos 
Organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação 
entre seus membros de forma a permitir que se alcancem os objetivos 
estabelecidos, de modo ineficiente. 
 
b. etapa do processo de Administração que agrupa e estrutura os Recursos 
Organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação 
entre seus membros, de forma a permitir que se alcancem os objetivos 
estabelecidos, de modo eficiente. 
 
c. etapa do processo de admissão que agrupa e estrutura os Recursos 
Organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação 
entre seus membros, de forma a permitir que se alcancem os objetivos 
estabelecidos, de modo eficiente. 
 
d. etapa do processo de Administração que agrupa e estrutura os recursos 
organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação 
entre seus membros, de formaa permitir que se alcancem os objetivos 
estabelecidos, de modo ineficiente. 
 
e. etapa do processo de Administração que agrupa e estrutura os Recursos 
Sociais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre 
seus membros, de forma a permitir que se alcancem os objetivos estabelecidos, 
de modo eficiente. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. As Organizações realizam um conjunto amplo de tarefas. Essas tarefas devem ser 
divididas em atividades pequenas e simples, de modo a permitir que os trabalhadores 
se especializem em sua execução e, assim, sejam mais produtivos. Por meio da 
divisão de trabalho, uma tarefa complexa é decomposta em partes, atribuindo a cada 
colaborador 
 
a. um conjunto de atividades limitadas e diferentes, nas quais se especializará em 
uma parte, e não na tarefa como um todo. 
 
b. uma específica atividade limitada e diferente, nas quais se especializará em 
uma parte, e não na tarefa como um todo. 
 
c. um conjunto de atividades limitadas e diferentes, nas quais se especializará em 
uma parte, e não na tarefa como uma parte. 
 
d. um conjunto de atividades ilimitadas e diferentes, nas quais se especializará em 
uma parte, e não na tarefa como um todo. 
 
e. um conjunto de atividades ilimitadas e iguais, nas quais se especializará em 
uma parte, e não na tarefa como um todo. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Em uma Empresa, há um grupo de pessoas que trabalha com foco em um mesmo 
objetivo. Assim, torna-se necessário estabelecer um acordo sobre as atribuições de 
cada uma e definir as relações de trabalho que devem existir entre cada profissional. 
 
Para tanto, define-se a: 
 
a. Estrutura organizacional ou comportamento operacional. 
 
b. Estrutura organizacional ou comportamento produtivo. 
 
c. Estrutura organizacional ou comportamento organizacional. 
 
d. Estrutura organizacional ou comportamento coletivo. 
 
e. Estrutura organizacional ou comportamento acumulativo 
 
 
AS 5 
 
1. No Código Penal, há destaque para punição nas situações de inobservância de regra 
técnica de profissão, arte ou ofício, quando se deixa de prestar imediato socorro à 
vítima ou quando não há movimento na busca de diminuir as consequências do seu 
ato. Destaca-se que, não raramente, os Profissionais de Saúde são envolvidos em 
casos de 
 
a. homicídios culposos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de 
observância das regras técnicas da profissão. 
 
b. homicídios culposos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de 
observância das regras técnicas da administração. 
 
c. homicídios culposos, se o crime resultar na aplicação, imprudência ou falta de 
observância das regras técnicas da profissão. 
 
d. homicídios dolosos, se o crime resultar na aplicação, imprudência ou falta de 
observância das regras técnicas da profissão. 
 
e. homicídios dolosos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de 
observância das regras técnicas da profissão. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Estudos têm demonstrado a necessidade de propiciar ambiente seguro, com 
disponibilidade de recursos humanos e físicos, investimentos em Educação e 
reciclagem, em Farmacologia e Técnicas de Administração de drogas, por exemplo, 
como medidas necessárias a serem implantadas pelos Serviços de Enfermagem, tendo 
o respaldo e o apoio institucional a fim de evitar a exposição da vida e a segurança do 
cliente. Considerando o fragmento de texto acima, analise as asserções a seguir 
quanto à veracidade das proposições e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
É um direito do profissional atualizar-se e uma obrigação da Instituição facilitar essa 
prática. 
 
 
Porém, 
 
é de fundamental importância que os profissionais busquem atualização contínua a fim 
de prestarem atendimento tendo um melhor preparo e, assim, garantir uma assistência 
segura. 
 
Sobre essas duas asserções, é CORRETO afirmar que: 
 
a. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma 
justificativa correta da primeira. 
 
b. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda uma justificativa 
correta da primeira. 
 
c. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma 
proposição falsa. 
 
d. Tanto a primeira asserção quanto a segunda são proposições falsas. 
 
e. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição 
verdadeira. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Embora as profissões estejam devidamente regulamentadas, é preciso compreender 
que, como cidadãos, todos os profissionais que atuam na Saúde estão sujeitos às Leis 
que regem a Sociedade em que vivem, como a 
 
a. Constituição Federal, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção 
do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os direitos. 
 
b. Constituição Federal, o Código Penal, o Código de Defesa e Proteção do 
Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os direitos. 
 
c. Constituição Estadual, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção 
do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os direitos. 
 
d. Constituição Nacional, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção 
do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os deveres. 
 
e. Constituição Municipal, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e 
Proteção do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os 
deveres. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. O convívio em Sociedade exige um complexo de normas disciplinadoras que 
estabelecem regras indispensáveis ao convívio entre os indivíduos que a compõem. O 
conjunto dessas regras deve ser cumprido por todos, pois, do contrário, 
 
a. castigos podem ser aplicados. 
 
b. intimações podem ser aplicadas. 
 
c. agressões podem ser aplicadas. 
 
d. sanções podem ser aplicadas. 
 
e. lesões podem ser aplicadas. 
 
 
AS 6 
PERGUNTA 1 
1. Chiavenato (2009) destaca que, anteriormente a Administração tinha como objetivos 
principais alcançar a eficiência e a eficácia, entendendo-as como 
 
a. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser 
feitas na Sociedade e os objetivos e resultados a serem alcançados. 
 
b. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser 
feitas na Empresa e os objetivos e resultados a serem superados. 
 
c. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser 
feitas na Empresa e os objetivos e resultados a serem alcançados. 
 
d. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser 
feitas na Administração e os objetivos e resultados a serem superados. 
 
e. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser 
feitas na Administração e os objetivos e resultados a serem alcançados. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Pensando em algumas características potenciais que um profissional deverá exercitar 
para tornar-se um líder, qual das alternativas a seguir NÃO se enquadra em uma 
dessas características: 
 
a. Desenvolver a tolerância para saber lidar com situações adversas, deixando 
que a ansiedade atropele momentos de tensão que são naturais nos 
relacionamentos interpessoais. 
 
b. Humildade para se colocar em seu lugar e no lugar do outro. Perceber que não 
possuem mais nem menos valor do que o liderado, independente das 
diferenças que existam entre ambos, entendendo que, sendo humano, é 
passível de erros. 
 
c. Justiça para ser imparcial e não privilegiar a si ou a alguém e para enxergar o 
caminho correto a trilhar. 
 
d. Motivação, vontade e energia para realizar coisas, influenciar pessoas, 
descobrir o que motiva o outro a segui-lo. 
 
e. Servidão, pois para liderar alguém, é preciso antes ser liderado. O verdadeiro 
líder serve ao liderado sua habilidade de liderança. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Liderança pode ser definida como um processo cujo desenvolvimento integra 
conhecimentos, habilidades e atitudespassíveis de serem aprendidos e incorporados e 
que envolve líderes e liderados. Alguns autores sintetizam, ainda, os conceitos de 
liderança como o processo de 
 
a. exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, 
nos esforços de alcançar objetivos comuns. 
 
b. exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, 
nos esforços de alcançar objetivos diferentes. 
 
c. exercer autoridade sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, 
nos esforços de alcançar objetivos comuns. 
 
d. exercer autoridade sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, 
nos esforços de alcançar objetivos diferentes. 
 
e. exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, 
nos esforços de alcançar lucros comuns. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. A Administração Participativa e a Teoria da Contingência evidenciaram novas formas 
de liderança. Entre elas, destaca-se aquela que tem comportamento firme; é imparcial, 
procura enaltecer o desempenho dos seus subordinados. Estabelece objetivos e metas 
claros e, ainda, cobra resultados na hora certa, que chamamos de: 
 
a. Liderança Autocrata. 
 
b. Liderança Democrática. 
 
c. Liderança Situacional. 
 
d. Liderança Transacional. 
 
e. Liderança Carismática.

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