questões 9

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30/08/2022 21:28 Estácio: Alunos
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As metas são elaboradas antes mesmo de se fazer um diagnóstico pois
são elas que definem como o diagnóstico será feito.
Uma das etapas mais importantes é a do diagnóstico onde é possível
identificar os problemas, fraquezas ou ameaças bem como as
oportunidades e fortalezas.
O planejamento estratégico encerra-se com a avaliação dos resultados
obtidos após a implementação das ações pensadas.
As metas dirigem os esforços do planejamento estratégico para o
alcance dos objetivos pretendidos pela organização.
Respondido em 30/08/2022 20:54:51
Explicação:
O planejamento em Endomarketing visa posicionar a organização para a
obtenção de vantagens competitivas, tendo como diferencial o seu público
interno. Não se pode imaginar que a implantação de uma série de soluções
consiste numa tarefa fácil e óbvia. O Planejamento deve ser elaborado tendo
como premissa a preparação para o enfrentamento de situações particulares
do ambiente no qual a ação será desenvolvida. Toda ação de Planejamento
deve levar em conta, em primeiro lugar, uma análise deste ambiente: Quais
são os seus pontos fortes e fracos? Quais são as oportunidades e ameaças
encontradas? O planejamento em Endomarketing deve ser precedido de
pesquisa e diagnóstico dos recursos disponíveis (físicos, tecnológicos,
humanos); a partir dos dados obtidos, define-se o que se pretende
alcançar. Em um programa de Endomarketing, a sequência de atividades
engloba realização de pesquisa, cujo resultado deve direcionar a escolha de
instrumentos e os propósitos da ação, o acesso às informações, a
elaboração, execução, coordenação e avaliação das atividades.
Acerto: 1,0 / 1,0
O público interno de uma empresa deve ser estudado através do processo de
segmentação, tal como acontece no Marketing, no Endomarketing é importante
conhecer como é formado o público interno. De que maneira essa ação pode
trazer benefícios:
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