GESTÃO DE PROJETOS DE TI

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GESTÃO DE PROJETOS DE TI
UNIDADE I
· 
	Os projetos atingem todos os níveis da organização. Eles podem envolver uma quantidade pequena de pessoas ou milhares delas. Podem levar menos de um dia ou vários anos. Os projetos, muitas vezes, extrapolam as fronteiras da organização, atingindo os fornecedores, os clientes, os parceiros e o governo, fazendo parte, na maioria das vezes, da estratégia de negócios da companhia. Neste contexto, quais características podem ser relacionadas ao conceito de projeto?
		Resposta Selecionada:
	e. 
Temporário; exclusivo.
	Respostas:
	a. 
Cotidiano; repetível.
	
	b. 
Incerto; expansível.
	
	c. 
Oneroso; insustentável.
	
	d. 
Necessário; único.
	
	e. 
Temporário; exclusivo.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: um projeto pode ser definido como: uma organização temporária criada com o propósito de entregar um ou mais produtos de negócio de acordo com um Business Case pré-acordado, assim como pode ser exclusivo de propósito único.
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No contexto de projetos, um programa é definido como um grupo de projetos, programas subsidiários e atividades de programa relacionados, gerenciados de modo coordenado visando à obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente. A partir desta compreensão qual alternativa não deve ser relacionada ao programa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
É um projeto de grande porte.
	Respostas:
	a. 
É um projeto de grande porte.
	
	b. 
Um portfólio pode conter “n” programas.
	
	c. 
Programas podem relacionar recursos com propósitos em comum.
	
	d. 
Projetos de um programa podem compartilhar os recursos.
	
	e. 
O relacionamento descendente envolve portfólios, programas e projetos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: os programas não são projetos de grande porte. Uma organização pode possuir e gerenciar diversas carteiras de “projetos sob programas” e “programas sob portfólios” pertinentes a áreas, grupos ou, até mesmo, por objetivos estratégicos específicos da organização.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Premissas são suposições consideradas verdadeiras, certas e reais para os propósitos de planejamento, afetando diversos aspectos do projeto. As premissas precisam ser avaliadas e analisadas, no intuito de descobrir os impactos que podem causar nos projetos. Elas têm um profundo envolvimento com a gestão de risco de um projeto. Neste contexto, qual alternativa pode ser corretamente relacionada às premissas à execução de tarefas de um projeto?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Instalação de um sistema operacional somente após a conclusão do backup.
	Respostas:
	a. 
Elaboração de atas de reunião.
	
	b. 
Avaliação da estrutura organizacional.
	
	c. 
Definição de um escritório de projeto.
	
	d. 
Instalação de um sistema operacional somente após a conclusão do backup.
	
	e. 
Elaborar um termo de aceite de encerramento.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a partir da definição de premissa considere a tarefa: conclusão da cópia de segurança – backup – para o início das tarefas pertinentes à instalação de sistemas operacionais em servidores. Desta forma, todas as demais tarefas subsequentes terão a dependência como premissa: a conclusão do backup para o início e/ou a ativação.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Gerenciar os projetos empreende trabalhar os conhecimentos, as habilidades, as ferramentas e as técnicas com o propósito de alcançar os objetivos através de requisitos definidos para tal. Tal gerenciamento deve ser fiduciário ao uso e à integração de processos adequados para cada projeto. O gerenciamento de projetos pode estar alinhado a diversos métodos, metodologias ou guias de boas práticas. Neste contexto, qual alternativa descreve um importante resultado obtido a partir da prática de gerenciamento de projetos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Planejamento assertivo quanto à distribuição de recursos.
	Respostas:
	a. 
Planejamento assertivo quanto à distribuição de recursos.
	
	b. 
Maior custo com a alocação de recursos.
	
	c. 
Alienação quanto às práticas de gerenciamento.
	
	d. 
Subordinação dos recursos.
	
	e. 
Classificação da informação.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: em relação às práticas de gerenciamento de projetos, o seu uso permite um adequado planejamento, a delegação, o monitoramento e o controle de todos os aspectos do projeto, e a motivação dos envolvidos para atingir os objetivos do projeto, conforme as metas para o desempenho.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para que o gerenciamento de projetos seja eficaz, é necessário que haja uma ação efetiva de um gerente de projetos, que zele pelos níveis de qualidade desejados pelo cliente, bem como por cronograma, orçamentos, recursos e cumprimento de especificações. Neste contexto, quando um gerente de projeto deve ser atribuído para o gerenciamento de um projeto?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O mais breve possível, preferencialmente, antecedendo o início do projeto.
	Respostas:
	a. 
Não é cabível a figura de um gerente de projeto sob as práticas tradicionais de gestão.
	
	b. 
A partir do ressarcimento sobre as custas deste profissional.
	
	c. 
O mais breve possível, preferencialmente, antecedendo o início do projeto.
	
	d. 
Somente é cabível no início de projetos de grande porte.
	
	e. 
Não é cabível em projetos temporários.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o gerente do projeto não é o nome de um título, nem a forma de um cargo administrativo, mas a designação do responsável pelo gerenciamento do projeto. É o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto, mesmo quando lhe forem impostas as condições absolutamente desfavoráveis. Para tanto, deve ser atribuído tão breve possível ao gerenciamento de projetos.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O conceito de maturidade na gestão de projetos pode ser visto como um processo de aquisição de competências que ocorre, gradualmente, ao longo do tempo. No contexto das organizações, a maturidade precisa ser conquistada através do planejamento e das ações tomadas para o aperfeiçoamento dos processos da empresa, de forma a conduzi-la para a realização de seus objetivos. Como é possível identificar a fase atual de maturidade na gestão de projetos de uma organização?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Checklist de verificação de métricas por estágios.
	Respostas:
	a. 
Checklist de distribuição de recursos.
	
	b. 
Checklist de distribuição de custos.
	
	c. 
Tempo de duração do projeto.
	
	d. 
Tomadas de decisões assertivas.
	
	e. 
Checklist de verificação de métricas por estágios.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: os modelos de maturidade, tais como o PMMM e o OPM3, estabelecem um checklist para verificar o estágio de competência das organizações, bem como identificar e destacar ao uso, às boas práticas, habilidades e competências que a organização possui e/ou deve possuir para se adequar ao nível de gerenciamento pretendido.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre a influência organizacional, stakeholders/partes interessadas, se refere a uma pessoa, colaborador ou não, interno ou não, que tem envolvimento direto em um processo ou tomada de decisão para a organização. Qual alternativa descreve um impacto negativo que pode ser iniciado a partir do descontentamento de um stakeholder?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Ampliar a sua base de descontentamento às equipes do próprio projeto.
	Respostas:
	a. 
Auxiliar na otimização de tarefas.
	
	b. 
Ampliar a sua base de descontentamento às equipes do próprio projeto.
	
	c. 
Fornecer todas as informações cruciais para a execução de tarefas.
	
	d. 
Proatividade quanto à solução de incidentes e/ou ameaças sobre o projeto.
	
	e. 
Participação incondicional de reuniões para o alinhamento do fluxo de trabalho.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a monitoriae o controle de stakeholders
é uma tarefa árdua e contínua, e não deve ser restrita a um grupo específico de processos de gerenciamento de projetos. Um stakeholder não monitorado pode induzir comportamentos negativos às equipes e a outras pessoas envolvidas com o projeto.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Cada organização tem a sua própria maneira de conduzir os projetos, possuindo estruturas das mais variadas possíveis, de acordo com a regra de cultura organizacional. Não obstante, as estruturas organizacionais que gerenciam os projetos, normalmente, são enquadradas em uma das três modalidades. Qual modalidade permite maior participação e controle ao gerente de projeto, e, por consequência, às equipes de projeto pertinente?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Projetizada.
	Respostas:
	a. 
Matriz.
	
	b. 
Balanceada.
	
	c. 
Projetizada.
	
	d. 
Funcional.
	
	e. 
Funcional forte.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: a estrutura organizacional projetizada é a mais viável para os projetos. Diferentemente do que ocorre na estrutura funcional, o gerente de projetos tem grande autoridade, quase absoluta, sendo, na maioria das situações, subordinado, diretamente, à direção.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O gerenciamento de projetos começou a ganhar destaque no planejamento estratégico das empresas. Para que essa gestão aconteça de forma estruturada e eficiente, é necessário criar uma estrutura formal na organização, denominada “escritório de projeto” ( Project Office – PO) ou “escritório de gerência de projetos” ( Project Management Office – PMO). Qual funcionalidade ou característica pode ser atribuída à implantação de um escritório de projetos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Consolidação de atividades e práticas de gerenciamento de projetos.
	Respostas:
	a. 
Consolidação de atividades e práticas de gerenciamento de projetos.
	
	b. 
Distribuição de tarefas.
	
	c. 
Descentralização do gerenciamento.
	
	d. 
Hierarquização por know how.
	
	e. 
Estrutura engessada para as práticas de gerenciamento e gestão de projetos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: o escritório de projeto é o departamento da organização responsável por gerenciar os projetos sob a sua competência. Seu uso é mais comum nas estruturas organizacionais projetizadas. Essa estrutura vem sendo adotada por empresas de diferentes portes, com vistas a centralizar as atividades de gerenciamento de projetos.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O objetivo da metodologia de gerenciamento de projetos é permitir o controle de todo o processo de gerenciamento por meio de tomadas de decisão e solução de problemas eficazes. Para tanto, há uma extensa gama de guias de boas práticas, métodos e metodologias para a prática assertiva do gerenciamento de projetos. Neste contexto, qual alternativa não se refere às práticas de gerenciamento e/ou gestão de projetos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
COBIT.
	Respostas:
	a. 
Manual PRINCE®.
	
	b. 
Guia PMBOK®.
	
	c. 
COM.
	
	d. 
COBIT.
	
	e. 
SCRUM.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a grande maioria das conhecidas metodologias para a prática da gestão de projetos acumula experiência em anos de boas práticas já utilizadas nos mais diversos aspectos, perspectivas e segmentos de negócio. A seguir, temos alguns dos métodos mais
	
	
	
VIDEO AULA I
· 
	O Project Management Maturity Model (PMMM) é composto por cinco níveis, de modo semelhante ao modelo proposto pelo Software Engineering Institute – o Capability Maturity Model (CMM) – em que cada nível se relaciona a um grau diferente de maturidade em gerenciamento de projetos.
Neste contexto, como é possível identificar o grau corrente de maturidade de um projeto?
		Resposta Selecionada:
	c. 
Checklist por estágio de competências.
	Respostas:
	a. 
Com base na duração do cronograma.
	
	b. 
Com base nas entregas realizadas.
	
	c. 
Checklist por estágio de competências.
	
	d. 
Organograma definido.
	
	e. 
Estrutura organizacional definida.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. Ela é um fator importante para qualquer empresa e pode influenciar a maneira como os projetos são conduzidos e, portanto, pode impactar os recursos a serem utilizados e os benefícios conseguidos.
 
Qual estrutura organizacional tem maior destaque para o explícito gerenciamento de projetos a equipes e gerentes destinados a este fim?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Projetizada.
	Respostas:
	a. 
Funcional.
	
	b. 
Expansiva.
	
	c. 
Matricial Fraca.
	
	d. 
Projetizada.
	
	e. 
Projetos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Segundo o GUIA PMBOK®, a gestão de um projeto deve apresentar uma base em comum a qualquer projeto tanto da área de negócio quanto em TI. Para tanto o PMBOK orienta quanto à segmentação e/ou divisão de atividades/tarefas, ferramentas e técnicas complementares umas às outras. Esta boa prática garantirá o sucesso esperado sobre um projeto.
 
A qual elemento do Guia PMBOK® o texto se refere?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Grupo de Processos.
	Respostas:
	a. 
Área de Conhecimento.
	
	b. 
Estrutura Organizacional.
	
	c. 
Modelo de Maturidade.
	
	d. 
Certificações.
	
	e. 
Grupo de Processos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Para que o Gerenciamento de Projetos seja eficaz, é necessário que haja uma ação efetiva de um Gerente de Projetos (GP), que zele pelos níveis de qualidade desejados pelo cliente, bem como por cronograma, orçamentos, recursos e cumprimento de especificações.
 
Com base no Manual PRINCE2®, qual Grupo de Atividades e Processos identifica e/ou qualifica o papel do Gerente de Projeto (GP)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Starting Up a Project (SU) – Instalando um projeto.
	Respostas:
	a. 
Controlling a Stage (CS) – Controlando um estágio.
	
	b. 
Risk Management (RS) – Gerenciamento de risco.
	
	c. 
Starting Up a Project (SU) – Instalando um projeto.
	
	d. 
Managing a Product Delivery (MP) – Gerenciando a entrega do produto.
	
	e. 
Directing a Project (DPP – Dirigindo um projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	UNIDADE II
· 
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento da integração contempla os processos, os procedimentos e as documentações que permitem o gerenciamento de projetos através da consolidação de processos pertinentes às demais áreas de conhecimento. Este formato de gerenciamento garante o controle unificado sobre a comunicação e as entregas. Neste contexto, qual alternativa não pode ser associada ao gerenciamento obtido a partir do gerenciamento da integração?
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sobreposição de recursos em tarefas.
	Respostas:
	a. 
Otimização quanto à alocação de recursos.
	
	b. 
Adequado controle sobre a execução de atividades.
	
	c. 
Identificação de caminhos alternativos sobre as ocorrências diversas.
	
	d. 
Sobreposição de recursos em tarefas.
	
	e. 
Consolidação da comunicação.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: o gerenciamento obtido a partir do gerenciamento da integração contempla: alocação otimizada de recursos; controle sobre o andamento de atividades; evita a sobreposição de recursos numa mesma atividade; distribuição otimizada de recursos para as atividades; adequação de processos e canais de comunicação com base em ocorrências.
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A experiência necessária sob a área de conhecimento do gerenciamento da integração do projeto requer atenção quanto ao relacionamento de atividades de múltiplos processos, assim como à adequada composição do escopo do projeto, a fim de garantir os entregáveis do projeto e o próprio cumprimento do plano do projeto. Neste contexto, qual impacto negativo pode ocorrer quanto ao inadequadorelacionamento de múltiplos processos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
As saídas de um processo podem entregar informações incorretas como as entradas em outras áreas de conhecimento.
	Respostas:
	a. 
Não há impacto negativo sobre o relacionamento entre os processos.
	
	b. 
As saídas de um processo podem entregar informações incorretas como as entradas em outras áreas de conhecimento.
	
	c. 
O gerenciamento da integração não interage com outras áreas de conhecimento.
	
	d. 
Os impactos negativos devem ser considerados somente por processos alheios ao gerenciamento da integração.
	
	e. 
O relacionamento descendente não apresentaria impactos negativos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: assim como as demais áreas de conhecimento do Guia PMBOK®, o gerenciamento da integração gera documentos como a saída de processos; estes documentos podem levar informações incorretas para as áreas de relacionamento que dependem destas informações para processar e/ou executar múltiplos processos.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A partir do gerenciamento da integração é possível compreender a interação direta desta área com as demais áreas de conhecimento e o quão importante é a manutenção da documentação por esta área, visto que qualquer ação indevida ou tomada de ação, aquém daquilo que foi preconizado na documentação pertinente, poderá acarretar em uma sequência de resultados negativos como as entradas para outros documentos. Neste contexto, qual alternativa apresenta, ao menos, dois importantes documentos tratados nesta área de conhecimento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Termo de Abertura; plano de gerenciamento do projeto.
	Respostas:
	a. 
Termo de Abertura; plano de gerenciamento do projeto.
	
	b. 
Cronograma; validação.
	
	c. 
Escopo; checklist do levantamento de requisitos.
	
	d. 
Plano de gerenciamento da comunicação; checklist do nível de maturidade.
	
	e. 
Atas de reunião; Termo de Aceite de Encerramento.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: os documentos de Termo de Abertura e plano de gerenciamento do projeto são cruciais, para o acompanhamento e a manutenção dos demais processos e interações, monitoradas e controladas no gerenciamento da integração.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento de gerenciamento do escopo contempla os processos, os procedimentos e as documentações que permitem controlar tudo aquilo que foi definido para alcançar os objetivos do projeto dentro do menor esforço possível, ou seja, garantir o cumprimento das declarações pertinentes ao Termo de Abertura do Projeto e no plano de gerenciamento do projeto. Qual processo pertinente ao gerenciamento do escopo permite visualizar a composição e a conexão de tarefas de um projeto, por meio de uma topologia vertical ou horizontal?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estrutura Analítica do Projeto (EAP).
	Respostas:
	a. 
Termo de Aceite de Encerramento.
	
	b. 
Levantamento de requisitos.
	
	c. 
Estrutura Analítica do Projeto (EAP).
	
	d. 
Cronograma.
	
	e. 
Project Charter.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Estrutura Analítica do Projeto (EAP): a partir do plano de gerenciamento definido e dos requisitos, previamente, identificados e qualificados, elaborar o sequenciamento para a execução e o controle das atividades/tarefas do projeto, através de uma estrutura de topologia: macrolinear/horizontal e execução por atividades sucessoras na vertical.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento de gerenciamento do escopo, considere: este processo tem uma relação direta com os documentos: plano de gerenciamento do escopo e plano de gerenciamento dos requisitos, visto que o processo leva em conta a identificação de todos os elementos e recursos necessários para o cumprimento de processos e atividades não só da área de conhecimento de gerenciamento do escopo, mas, também, de outras áreas. O texto pode ser relacionado a qual processo pertinente ao gerenciamento da integração?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Levantamento de requisitos.
	Respostas:
	a. 
Estrutura analítica do projeto.
	
	b. 
Plano do projeto.
	
	c. 
Elaboração do cronograma.
	
	d. 
Levantamento de requisitos.
	
	e. 
Elaboração do Termo de Abertura.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: o levantamento de requisitos leva em conta a identificação de todos os elementos e recursos, tais como: infraestrutura, aplicações, informações e pessoas, necessários para o cumprimento de processos e atividades.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento de gerenciamento do escopo, considere sobre o plano de gerenciamento do escopo, quais processos devem constar e/ou ser descritos neste documento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todos os processos pertinentes ao projeto gerenciado.
	Respostas:
	a. 
Processos que tenham interação indireta com outras áreas.
	
	b. 
Processos que tenham interação direta com outras áreas.
	
	c. 
Todos os processos que tenham interação com outras áreas.
	
	d. 
Somente os processos críticos.
	
	e. 
Todos os processos pertinentes ao projeto gerenciado.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: este documento deve descrever todos os processos pertinentes ao projeto. Este item deve considerar, inclusive, os processos e/ou as atividades, realizadas por terceiros ou parceiros. Esta estrutura varia de projeto para projeto e poderá ser expandida em vários níveis.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento do cronograma declara as tarefas a serem executadas, os recursos e os custos associados a estas. Através de uma linha base – tempo/período – é possível acompanhar, em tempo real, o desempenho individual ou por grupos de todos os ativos em execução, de um ou mais projetos. Sobre o gerenciamento do cronograma, qual alternativa descreve o cuidado necessário na atribuição de recursos sobre as tarefas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Recurso com alocação contínua em tarefas do projeto.
	Respostas:
	a. 
Sobreposição do tempo.
	
	b. 
Recurso com alocação contínua em tarefas do projeto.
	
	c. 
Recurso com alocação parcial em tarefas do projeto.
	
	d. 
Sobreposição de um mesmo recurso em mais de uma tarefa.
	
	e. 
Se o recurso foi inserido na Estrutura Analítica do Projeto.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK® (2017), considere o texto: “Este processo deve garantir a coesão na disposição ou na distribuição de recursos e tarefas ao longo da linha do tempo de um projeto”. Este texto se refere a qual processo pertinente à área de conhecimento do gerenciamento do cronograma?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sequenciamento lógico das atividades.
	Respostas:
	a. 
Declaração do custo de recurso por tarefa.
	
	b. 
Declaração do tempo de execução por tarefa.
	
	c. 
Declaração das tarefas a serem desenvolvidas.
	
	d. 
Desenvolvimento do plano do cronograma.
	
	e. 
Sequenciamento lógico das atividades.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: processo: declarar o sequenciamento lógico das tarefas declaradas. Este processo deve garantir a coesão no sequenciamento lógico das atividades e garantir o não comprometimento, por atraso e/ou ociosidade de tarefas, em virtude de tarefas predecessoras e sucessoras.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base em Guia PMBOK® (2017), a área de conhecimento: gerenciamento dos custos do projeto contempla os processos que vão além das estimativas de custos sobre as tarefas a serem executadas em um projeto. Qual alternativa descreve o que deve ser considerado na elaboração do orçamento de um projeto?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O orçamento deve ser compatível com os custos identificados.
	Respostas:
	a. 
Consolidação de atividades por recursos e tarefas.
	
	b. 
Distribuição de tarefaspor custo.
	
	c. 
Se a estrutura de TI é compatível com a EAP.
	
	d. 
O orçamento deve ser compatível com os custos identificados.
	
	e. 
Distribuição de custos por tarefas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: analisar os custos envolvidos e declarar o orçamento necessário: elaborar um orçamento compatível com os custos identificados, bem como, os pontos de apoio na ocorrência de mudanças e oscilações de mercado, que possam representar os riscos aos entregáveis do projeto.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK® (2017), a área de conhecimento: gerenciamento dos custos do projeto, qual documento, pertinente a esta área de conhecimento, contempla todos os custos relativos e necessários ao projeto, assim como o orçamento destinado e o modo definido, para gerenciar e controlar todas as definições preconizadas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Plano de gerenciamento dos custos.
	Respostas:
	a. 
Plano de gerenciamento dos custos.
	
	b. 
Plano orçamentário.
	
	c. 
Guia PMBOK®.
	
	d. 
Plano de projeto.
	
	e. 
Plano de gerenciamento do projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: o documento do plano de gerenciamento dos custos deve contemplar o orçamento destinado a um projeto, assim como todas as despesas de natureza endógena e exógena, ou seja, tudo aquilo que possui um custo, como despesa, sobre o projeto.
	
	
	
VIDEO AULA II
· 
	Com base no Guia PMBOK® a Área de Conhecimento do Gerenciamento da Integração contempla processos, procedimentos e documentações que permitem o gerenciamento de projetos através da consolidação de processos pertinentes às demais Áreas de Conhecimento.
Qual vantagem é obtida com este formato de gerenciamento?
		Resposta Selecionada:
	b. 
Consolidação da Documentação e Controle Unificado.
	Respostas:
	a. 
Descentralização do controle e Unificação de Processos.
	
	b. 
Consolidação da Documentação e Controle Unificado.
	
	c. 
Adaptação progressiva de processos.
	
	d. 
Adaptação remissiva de processo.
	
	e. 
Controle amplificado e estrutura organizacional.
	Comentário da resposta:
	Resposta: b)
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK® a Área de Conhecimento de Gerenciamento do Escopo contempla processos, procedimentos e documentações que permitem controlar tudo aquilo que foi definido para alcançar os objetivos do projeto dentro do menor esforço possível, ou seja, garantir o cumprimento das declarações pertinentes ao Termo de Abertura do Projeto e no Plano de Gerenciamento do Projeto.
Quais elementos de controle não são pertinentes ou cabíveis ao documento Plano de Gerenciamento do Escopo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Declaração de tempo e custos.
	Respostas:
	a. 
Rastreabilidade e Gerenciamento de Mudanças.
	
	b. 
Controle sobre a atualização da documentação.
	
	c. 
Conferência dos deliverables.
	
	d. 
Declaração de tempo e custos.
	
	e. 
Categorização e prioridade de mudanças.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a Área de Conhecimento do Gerenciamento do Cronograma declara as tarefas a serem executadas, os recursos e os custos associados a estas. Através de uma linha base – tempo/período – é possível acompanhar em tempo real o desempenho individual ou por grupos de todos os ativos em execução de um ou mais projetos.
Qual otimização de recursos por tarefas é possível através do monitoramento do cronograma?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Evitar a ociosidade e/ou burnout de recursos.
	Respostas:
	a. 
Evitar a ociosidade e/ou burnout de recursos.
	
	b. 
Controle sobre a atualização da documentação.
	
	c. 
Levantamento de requisitos.
	
	d. 
Declaração de escopo.
	
	e. 
Categorização e prioridade de mudanças.
	Comentário da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com base em GUIA PMBOK (2017), a Área de Conhecimento Gerenciamento dos Custos do Projeto contempla processos que vão além das estimativas de custos sobre tarefas a serem executadas em um projeto. Este processo deve contemplar dentro do orçamento destinado a um projeto as despesas de natureza endógena e exógena, ou seja, tudo aquilo que possui custo, como despesa, sobre o projeto.
Qual importante abordagem pode otimizar os custos com base na distribuição de recursos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Otimização das atividades com atribuição de recursos por execução paralela.
	Respostas:
	a. 
Garantir o uso de cross docking.
	
	b. 
Categorização de recursos.
	
	c. 
Otimização das atividades com atribuição de recursos por execução paralela.
	
	d. 
Otimização da documentação administrativa.
	
	e. 
Categorização de atividades.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
UNIDADE III
· 
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento da qualidade contempla os processos que visam garantir as métricas preconizadas para a garantir da qualidade sobre todos os elementos pertinentes ao projeto. Um dos processos pertinentes a esta área de conhecimento é “Desenvolver e declarar o documento intitulado como Plano de Gerenciamento da Qualidade (PGP)”. O PGP pode ser relacionado e/ou requerido por qual Norma ISO?
		Resposta Selecionada:
	c. 
ABNT NBR ISO/IEC 9001.
	Respostas:
	a. 
ABNT NBR ISO/IEC 14001.
	
	b. 
ABNT NBR ISO/IEC 27001.
	
	c. 
ABNT NBR ISO/IEC 9001.
	
	d. 
ABNT NBR ISO/IEC 31001.
	
	e. 
ABNT NBR ISO/IEC 27701.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o plano de gerenciamento da qualidade é um documento não só intrínseco ao gerenciamento de projetos, mas, também, é um documento requerido em processos pertinentes às organizações que mantêm um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), alinhado à norma ABNT NBR ISO/IEC 9001 – norma que especifica os requisitos para um sistema de gestão da qualidade. O plano de gerenciamento da qualidade é tratado como uma evidência de controles sobre as seções pertinentes à norma.
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento da qualidade, qual processo contempla as informações para o gerenciamento da qualidade, bem como declara quais padrões serão aceitos para validar o gerenciamento da qualidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Declaração do controle sobre os aspectos de qualidade.
	Respostas:
	a. 
Declaração do plano de gerenciamento da qualidade.
	
	b. 
Declaração do controle sobre os aspectos de qualidade.
	
	c. 
Plano do projeto.
	
	d. 
Plano da qualidade.
	
	e. 
Declaração de controle de recursos do projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: processo: “Declarar o formato concebido/adotado para controlar os aspectos de qualidade”. Este processo, comumente, declara o uso de algum recurso de TI que possa facilitar o acompanhamento e a performance do projeto quanto às métricas definidas para a obtenção da qualidade em cada elemento pertinente.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre o processo: “Desenvolver e declarar o documento intitulado como plano de gerenciamento da qualidade”. Este processo prevê a efetiva elaboração do documento intitulado: plano de gerenciamento da qualidade, onde serão declaradas as métricas aceitas para o padrão de qualidade a todos os elementos necessários ao projeto. Quais métricas podem ser associadas e/ou contempladas sob este processo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
KPI; KGI.
	Respostas:
	a. 
EAP; WBS.
	
	b. 
Project Charter; KPI.
	
	c. 
EAP; KGI.
	
	d. 
KPI; KGI.
	
	e. 
APS; COBIT.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: este processo pode tratar a declaração de métricas por KPI (do inglês, Key Performance Indicator), que significa “Indicador-Chave de Desempenho”, em tradução livre para o português, ou, KGI (do inglês, Key Goal Indicator), que significa “Indicador-Chave de Metas/Objetivos”), de forma que os processos possam ser acompanhados em detrimento da qualidade alcançada e medida em cada um deles.
	
	
	
· Pergunta4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento dos riscos permite a proatividade quanto às respostas aos riscos a partir da identificação, do mapeamento e da rastreabilidade, de ameaças e vulnerabilidades sobre o projeto. É adequado iniciar o gerenciamento dos riscos por qual documento, previamente elaborado e declarado?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Escopo do projeto.
	Respostas:
	a. 
Escopo do projeto.
	
	b. 
Cronograma do projeto.
	
	c. 
Estrutura analítica do projeto.
	
	d. 
Plano de gerenciamento da qualidade do projeto.
	
	e. 
Plano de gerenciamento dos custos do projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a partir do escopo do projeto é possível pesquisar por ameaças em potencial sobre qualquer objeto pertinente aos processos do projeto.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento dos riscos contempla um processo que tem, por fim, pesquisar e classificar as ameaças e as vulnerabilidade que possam impactar o projeto. De qual processo se trata?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Levantar, identificar e categorizar os riscos.
	Respostas:
	a. 
Checklist de controle dos riscos.
	
	b. 
Termo de Abertura ou Project Charter.
	
	c. 
Levantar, identificar e categorizar os riscos.
	
	d. 
Levantamento de requisitos.
	
	e. 
Ciclo de vida do gerenciamento de riscos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: processo: “levantar, identificar e categorizar os riscos”. Este processo contempla as ações – com base no escopo do projeto – que procure por ameaças e vulnerabilidades sobre o projeto, a fim de identificar, mapear, rastrear e categorizar os potenciais riscos ao projeto.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento dos riscos permite a proatividade quanto às respostas aos riscos. Para tanto, qual ação e/ou controle permite a proatividade quanto ao gerenciamento dos riscos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Mapeamento dos riscos.
	Respostas:
	a. 
Checklist de distribuição de recursos.
	
	b. 
Checklist de distribuição de controles de segurança.
	
	c. 
Tempo de duração do projeto.
	
	d. 
Tomadas de decisões assertivas.
	
	e. 
Mapeamento dos riscos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: o mapeamento dos riscos e a rastreabilidade de ações dos processos garante a proatividade, em resposta aos riscos.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento de recursos contempla os processos que visam garantir as métricas preconizadas para garantir uma adequada aquisição, manutenção, uso e controle sobre todos os recursos necessários ao projeto.
Qual controle não pode ser relacionado com os controles obtidos a partir da área de conhecimento do gerenciamento dos recursos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Descentralização do gerenciamento para adequar as ações de resposta reativa ao invés de proativa.
	Respostas:
	a. 
Levantamento de requisitos para identificar os skills necessários para os recursos.
	
	b. 
A partir das demandas de projeto, manter os recursos atualizados quanto aos skills.
	
	c. 
Planejamento sobre a forma adequada para a contratação.
	
	d. 
Descentralização do gerenciamento para adequar as ações de resposta reativa ao invés de proativa.
	
	e. 
Fazer uso de recursos de TI para garantir um adequado gerenciamento de recursos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: os controles obtidos através do gerenciamento de recursos permitem: identificar os recursos internos, as parcerias e, até mesmo, os acordos mantidos pela organização solicitante e/ou contratante do projeto; a descentralização para o gerenciamento não apresenta vantagem, o inverso sim, a consolidação facilita o gerenciamento e a resposta proativa sobre a demanda.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento de recursos, algumas ferramentas de gerenciamento de projetos, conhecidas no mercado, são eficazes para tornar a gestão de projetos dinâmica e produtiva. Neste contexto, qual alternativa apresenta uma vantagem quanto ao gerenciamento de recursos através de ferramentas de TI?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Compartilhamento de conhecimento entre os múltiplos projetos.
	Respostas:
	a. 
Bloqueio de acesso entre os times funcionais.
	
	b. 
Compartilhamento de conhecimento entre os múltiplos projetos.
	
	c. 
Suporte reativo quanto à resposta sobre os problemas.
	
	d. 
Composição hierárquica do time.
	
	e. 
Bloqueio de comunicação entre os times funcionais.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: o uso de softwares, aplicações e/ou sistemas da Tecnologia da Informação são essenciais para o acompanhamento e, até mesmo, a execução da maioria das boas práticas de gerenciamento quanto ao acompanhamento e, até mesmo, o compartilhamento de skills de recursos entre os projetos distintos.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento das comunicações deve garantir que a informação esteja disponível no momento certo para os recursos corretos respeitando as definições preconizados nos demais planos e documentos do projeto. A informação deve trafegar de forma clara e objetiva aos seus devidos fins e tão somente a estes. Qual aspecto de segurança deve ser observado sobre o gerenciamento das comunicações através de recursos de TI?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Garantir a conformidade com os pilares da segurança da informação.
	Respostas:
	a. 
Consolidação de atividades por projetos.
	
	b. 
Distribuição de tarefas de maneira uniforme.
	
	c. 
Garantir a conformidade com os pilares da segurança da informação.
	
	d. 
Hierarquização dos times por know how.
	
	e. 
Estrutura de gestão engessada.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: as aplicações de TI devem permitir não só a comunicação propriamente dita, mas, também, devem garantir os atributos que vão de encontro com os pilares da segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e legalidade, quando pertinente.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento das comunicações deve garantir que a informação esteja disponível no momento certo para os recursos corretos. Para tanto, é extremamente recomendado o uso de recursos de TI. Neste contexto, qual aspecto é correto/adequado considerar para adquirir e/ou escolher um recurso de TI assertivo para o gerenciamento das comunicações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Se o recurso é open source.
	Respostas:
	a. 
Se o recurso de TI permite a granulação de dados.
	
	b. 
Se o recurso está alinhado às boas práticas do Guia PMBOK®.
	
	c. 
Se o recurso de TI está alinhado às boas práticas da TI.
	
	d. 
Se o recurso é open source.
	
	e. 
O porte, pequeno; médio e grande, do projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a escolha e a definição dos canais, e das ferramentas de comunicação aceitas e utilizadas em cada projeto, visto que – com base em recursos de TI – o porte de um projeto pode demandar para as ferramentas com quantidade maior de recursos e formas de acesso, on premise ou in cloud.
	
	
	
VIDEO AULA III
· 
	Com base no Guia PMBOK® a Área de Conhecimento do Gerenciamento da Qualidade contempla processos que visam garantir as métricas preconizadas para a garantia da qualidade sobre todos os elementos pertinentes ao projeto.
O Gerenciamento da Qualidade em Projetos pode gerar documentos que servirão de evidências para qual propósito?
		Resposta Selecionada:
	a. 
Sistema de Gestão da Qualidade – ISO/IEC 9001.
	Respostas:
	a. 
Sistema de Gestão da Qualidade – ISO/IEC 9001.
	
	b. 
Sistema de Controle da Qualidade – ISO/IEC 14001.
	
	c. 
Distribuição de recursos com base em tempo.d. 
Distribuição de recursos com base em custo.
	
	e. 
Secção administrativa.
	Comentário da resposta:
	Resposta: a)
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a Área de Conhecimento do Gerenciamento dos Riscos permite proatividade quanto a respostas aos riscos a partir da identificação, mapeamento e rastreabilidade de ameaças e vulnerabilidades não somente intrínsecas ao projeto, mas também a qualquer elemento/objeto que possa de alguma forma inferir em processos pertinentes ao projeto.
Qual processo e/ou análise permite avaliar a abrangência total do impacto de um risco efetivo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Análise Quantitativa.
	Respostas:
	a. 
Análise Qualitativa.
	
	b. 
Mitigação dos Riscos.
	
	c. 
Cronograma.
	
	d. 
Análise Quantitativa.
	
	e. 
Secção administrativa.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a Área de Conhecimento do Gerenciamento de Recursos contempla processos que visam garantir as métricas preconizadas para garantir adequada aquisição, manutenção, uso e controle sobre todos os recursos – infraestrutura, aplicações, informações e pessoas – necessários e pertinentes ao projeto.
O gerenciamento dos recursos do projeto deve ser mensurado por métricas que permitam avaliar o rendimento individual ou por equipe. Neste contexto, qual alternativa é correta quanto aos modos de mensuração e métricas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
KPI; KGI.
	Respostas:
	a. 
Análise Qualitativa; Gestão de Desempenho.
	
	b. 
Plano de Projeto; Mensuração de Desempenho.
	
	c. 
Alinhamento Estratégico; Plano de Recursos.
	
	d. 
Análise Quantitativa; Análise Qualitativa.
	
	e. 
KPI; KGI.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a Área de Conhecimento do Gerenciamento das Comunicações deve garantir que a informação esteja disponível no momento certo para os recursos corretos respeitando definições preconizadas nos demais planos e documentos do projeto. A informação deve trafegar de forma clara e objetiva aos seus devidos fins e tão somente a estes.
O gerenciamento das comunicações deve levar em consideração aspectos de segurança da informação. Para tanto, qual alternativa está correta quanto aos pilares da segurança da informação a que esta área de conhecimento deve garantir aderência/conformidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Disponibilidade; Integridade; Confidencialidade.
	Respostas:
	a. 
Mensuração de desempenho; Legalidade.
	
	b. 
Alinhamento Estratégico; Agregação de valor.
	
	c. 
Disponibilidade; Integridade; Confidencialidade.
	
	d. 
Confiabilidade; Agregação de valor.
	
	e. 
Eficiência; Gerenciamento de Recursos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
UNIDADE IV
· 
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento das aquisições deve garantir que todo elemento a ser adquirido ao projeto é necessário ao mesmo, respeita os acordos, os contratos, as normas, e/ou as leis pertinentes, e a(o) entrega/fornecimento do produto ou serviço adquirido deve ser rigorosamente cumprido.
Neste contexto qual aspecto sobre o relacionamento com os fornecedores deve ser, especialmente, observado?
		Resposta Selecionada:
	a. 
A reputação do fornecedor.
	Respostas:
	a. 
A reputação do fornecedor.
	
	b. 
Se o fornecedor mantém o expediente fora do horário comercial.
	
	c. 
Se o fornecedor é um parceiro de negócios.
	
	d. 
Se é um fornecedor fixo.
	
	e. 
Se o fornecedor tem expertise em plataformas open source e in cloud.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: definir os fornecedores com uma reconhecida reputação, se possível, e quando pertinente optar por fornecedores de comprovada eficiência em outros projetos; tal prática permite ser, potencialmente, assertivo no gerenciamento dos entregáveis e aquisições.
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento das aquisições alerta quanto à aquisição de produtos/serviços em áreas/regiões afastadas de centros urbanos; neste contexto, torna-se imprescindível a adição de tempo extra na linha do tempo do projeto.
Tal ação, adição de tempo sobre a duração do projeto, deve ser comunicada ao cliente/ sponsor do projeto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Na reunião inicial ( kick off); nas reuniões de alinhamento sobre o projeto.
	Respostas:
	a. 
Na elaboração do cronograma.
	
	b. 
Na reunião inicial ( kick off); nas reuniões de alinhamento sobre o projeto.
	
	c. 
Na elaboração da Estrutura Analítica do Projeto (EAP).
	
	d. 
Na elaboração do Termo de Aceite do Projeto.
	
	e. 
A informação não é relevante ou causa impacto sobre o projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: este fator deve ser explícito e claro, tanto na reunião de kick off quanto em reuniões de alinhamento, que devem ocorrer ao longo do gerenciamento do projeto.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento do gerenciamento das aquisições, é importante definir os fornecedores com reconhecida reputação e de comprovada eficiência em outros projetos; tal prática permite ser potencialmente assertivo no gerenciamento dos entregáveis e aquisições, porém, tais ações vão de encontro com o grupo de processos “Planejamento”. Neste contexto, qual(is) outro(s) importante(s) grupo(s) de processo(s), além de Planejamento e Execução é/estão relacionado(s) ao gerenciamento das aquisições?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Monitoria e Controle.
	Respostas:
	a. 
Elaboração.
	
	b. 
Planejamento.
	
	c. 
Monitoria e Controle.
	
	d. 
Encerramento.
	
	e. 
Funcional.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: grupo de processo: monitoria e controle; atividade do processo: declarar o formato de controle e monitoria sobre as aquisições. Conceito: este processo não se trata, especificamente, de um documento, mas, sim, de ferramentas – comumente, cabe o uso de recursos de TI – que permitam o acompanhamento e o controle das atividades, dos recursos, dos produtos e/ou dos serviços adquiridos por fornecedores, e sob a manutenção de acordos e contratos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento das partes interessadas deve garantir um exaustivo levantamento de todos os envolvidos (partes interessadas/ stakeholders), direta ou indiretamente, a qualquer elemento do projeto. Após o levantamento e a identificação deste envolvidos, é necessário a qualificação e a compreensão do apetite, e dos papéis que este envolvidos têm, tanto na organização quanto na capacidade de influenciar os recursos com as atribuições necessárias ao projeto.
Neste contexto, qual impacto negativo um stakeholder pode trazer a um projeto?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Desestabilizar o relacionamento entre outros recursos e/ou equipe do projeto.
	Respostas:
	a. 
Consolidação do gerenciamento.
	
	b. 
Desestabilizar o relacionamento entre outros recursos e/ou equipe do projeto.
	
	c. 
Alienação quanto às práticas de gerenciamento.
	
	d. 
Subordinação em prol dos recursos.
	
	e. 
Priorização em prol do projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: um stakeholder pode imprimir as ações e/ou as atitudes em demérito de uma atividade, tarefa, recurso e, até mesmo, acerca da manutenção de acordos, contratos e parcerias, firmados em atendimento de necessidades do projeto.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a área de conhecimento das partes interessadas, os envolvidos (partes interessadas/ stakeholders) navegam constantemente por emoções que estão entre o pró e o contra sobre os recursos do projeto. Justamente por este motivo, o monitoramento e o tratamento de stakeholders vai além da área de conhecimento de gerenciamento das partes interessadas. Neste contexto, qual outra área de conhecimento tem uma importante responsabilidade quanto ao acompanhamentode stakeholders?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Gerenciamento das comunicações.
	Respostas:
	a. 
Gerenciamento dos custos.
	
	b. 
Gerenciamento do projeto.
	
	c. 
Gerenciamento da TI.
	
	d. 
Gerenciamento de controles.
	
	e. 
Gerenciamento das comunicações.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: a área de conhecimento do gerenciamento das comunicações tem uma especial responsabilidade sobre as partes interessadas, visto que a comunicação com cada parte interessada pertinente pode gerar reações adversas. Desta forma, saídas desta área de conhecimento são importantíssimas para a manutenção do gerenciamento das partes interessadas.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considere um processo que contempla a coleta e a análise de dados, a transcrição destes em informações no formato de relatórios e gráficos, a fim de averiguar se os stakeholders identificados estão agindo em prol das necessidades do projeto. Estes atributos caracterizam os processos de qual(is) “grupo(s) de processos” da área de conhecimento de gerenciamento das partes interessadas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Monitoria e Controle.
	Respostas:
	a. 
Monitoria e Controle.
	
	b. 
Planejamento.
	
	c. 
Iniciação.
	
	d. 
Encerramento.
	
	e. 
Execução.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: grupo de processo:  monitoria e controle; atividade do processo: declarar o formato de controle e monitoria sobre os envolvidos. Conceito: este processo trata de todos os dados e/ou informações obtidas/coletadas, analisadas e transcritas, em relatórios e gráficos, a fim de monitorar e controlar se o envolvido imprime uma compreensão e atitude em prol das necessidades do projeto.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os métodos ágeis para o gerenciamento de projetos são indicados em cenários de notável dinâmica, onde o fluxo de informações é uma variável que, por vezes, demanda alterações sobre os recursos, os processos e, até mesmo, o produto final, porém, não estão aquém de práticas de gerenciamento tradicional ou são totalmente suficientes, independentemente, da área de negócio e/ou de solicitações específicas de documentação exigidas por um cliente.
Qual alternativa apresenta ações em comum tanto sobre as práticas de gerenciamento tradicional quanto ágil?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Levantamento de requisitos; escopo do projeto.
	Respostas:
	a. 
Plano de comunicação auxiliar; viabilização de obras.
	
	b. 
Plano de suspensão de tarefas; levantamento de requisitos.
	
	c. 
Levantamento de requisitos; escopo do projeto.
	
	d. 
Checklist de skills; nível de maturidade.
	
	e. 
Checklist de requisitos; influência organizacional.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o gerenciamento ágil de um projeto, assim como em outras formas de gerenciamento – como, por exemplo, o Guia PMBOK® - deve partir de ações como: levantamento de requisitos; declaração de escopo; atas de reuniões; entre outras.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os métodos ágeis para o gerenciamento de projetos são indicados em cenários de notável dinâmica onde o fluxo de informações é uma variável que, por vezes, demanda alterações sobre os recursos, os processos e, até mesmo, o produto final. Tais métodos são aderentes aos projetos de grande complexidade que envolvem: tecnologias distintas, processos e ferramentas, porém, qual importante característica deve ser considerada quanto à elaboração e à manutenção da documentação pertinentes ao gerenciamento de projeto?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A documentação tem de ser funcional, não pode engessar os processos.
	Respostas:
	a. 
A documentação tem de ser inflexível sobre a execução de processos do projeto.
	
	b. 
A documentação não pode engessar os processos; os processos devem ser, parcialmente, os documentos.
	
	c. 
A documentação não pode engessar os recursos, os recursos devem seguir, parcialmente, a documentação.
	
	d. 
A documentação não se aplica aos métodos ágeis de gerenciamento de projetos.
	
	e. 
A documentação tem de ser funcional, não pode engessar os processos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: todo documento pertinente ao projeto tem o seu valor, porém, este não pode engessar os processos e/ou os recursos, de forma que estes não consigam adequar os processos, as tarefas e os recursos ao longo do projeto, a fim de garantir entregáveis, de acordo com a realidade do mercado.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os métodos ágeis para o gerenciamento de projetos atendem a uma notável quantidade de projetos quanto ao porte de requisitos, recursos, budget, flexibilidade às mudanças, documentações, entre tantas outras características possíveis. Para tanto, é possível utilizar e/ou relacionar uma vasta gama de frameworks e métodos para o gerenciamento de projetos. Qual alternativa não está relacionada ao gerenciamento de projetos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
COBIT.
	Respostas:
	a. 
COBIT.
	
	b. 
Guia PMBOK®.
	
	c. 
Manual PRINCE2.
	
	d. 
SCRUM.
	
	e. 
Kanban.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: sobre as práticas de gerenciamento, tradicional e ágil, de projetos é possível destacar alguns frameworks e métodos, tais como: SCRUM; Kanban; Feature-Driven Development (FDD); Dynamic Systems Development Method (DSDM); Prince2; Crystal; Lean; Extreme Programming (XP).
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considere um framework que trabalha em um formato por divisão de trabalhos em prol das entregas do projeto. A este framework o termo “sprint” é relacionado ao trabalho dividido às suas respectivas entregas do projeto.
Neste contexto, qual framework (estrutura) ou método pode ser relacionado?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
SCRUM.
	Respostas:
	a. 
Manual PRINCE2.
	
	b. 
SCRUM.
	
	c. 
LEAN.
	
	d. 
ITIL.
	
	e. 
COBIT.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: o SCRUM framework designa um papel chamado de SCRUM Master, sendo este um recurso responsável para facilitar toda a demanda de atividades dos times de projetos. Há, também, a divisão de trabalhos por sprints; este formato permite evidenciar as entregas do projeto a cada sprint concluído. O SCRUM foi dividido em quatro sprints: planing; backlog; review; retrospective.
	
	
	
VIDEO AULA IV
· 
	Com base no Guia PMBOK®, a Área de Conhecimento do Gerenciamento das Aquisições deve garantir que todo elemento a ser adquirido ao projeto é necessário ao mesmo, respeita acordos, contratos, normas e/ou leis pertinentes, e talvez o mais relevante, toda e qualquer obrigação direta/indireta relacionada a entrega/fornecimento do produto ou serviço adquirido deve ser rigorosamente cumprida.
Qual importante característica deve ser considerada sobre a aquisição de produtos/serviços?
		Resposta Selecionada:
	c. 
O valor agregado.
	Respostas:
	a. 
O baixo custo.
	
	b. 
O tempo de garantia.
	
	c. 
O valor agregado.
	
	d. 
Preferência por Open Source.
	
	e. 
Preferência por Nuvem/Cloud.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com base no Guia PMBOK®, a Área de Conhecimento das Partes Interessadas deve garantir exaustivo levantamento de todos os envolvidos diretamente ou indiretamente a qualquer elemento do projeto. Após levantamento e identificação destes envolvidos é necessária a qualificação e compreensão do apetite e papéis que estes envolvidos têm tanto na organização quanto na capacidade de influenciar recursos – infraestrutura, aplicações, informações e pessoas – com atribuições necessárias ao projeto.
Com base neste contexto, qual alternativa não está relacionada com um Stakeholder/Parte Interessada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sistemas de Informações Gerenciais.
	Respostas:
	a. 
Sponsor.
	
	b. 
Analistas de sistema.
	
	c. 
Gerentes operacionais.
	
	d. 
Sistemas de Informações Gerenciais.
	
	e. 
Diretoria e Conselho.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Osmétodos ágeis para gerenciamento de projetos não estão aquém de práticas de gerenciamento tradicional ou são totalmente suficientes independentemente da área de negócio e/ou de solicitações específicas de documentação exigidas por um cliente. Ainda assim, tais práticas devem ser consideradas haja vista a demanda de projetos que podem ser perfeitamente gerenciados por práticas mais flexíveis de gerenciamento.
Qual alternativa relaciona corretamente o uso de práticas sobre gerenciamento de projeto tradicional e por método ágil?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Tais práticas se interagem entre sim e se complementam.
	Respostas:
	a. 
O método tradicional deve ser aplicado a projetos onerosos.
	
	b. 
O método tradicional é melhor.
	
	c. 
Tais práticas se interagem entre sim e se complementam.
	
	d. 
Não é recomendada tal interação entre práticas distintas.
	
	e. 
O método ágil é melhor.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Os métodos ágeis para gerenciamento de projetos não estão aquém de práticas de gerenciamento tradicional ou são totalmente suficientes independentemente da área de negócio e/ou de solicitações específicas de documentação exigidas por um cliente. Ainda assim, tais práticas devem ser consideradas haja vista a demanda de projetos que podem ser perfeitamente gerenciados por práticas mais flexíveis de gerenciamento.
Qual alternativa relaciona corretamente o uso de boas práticas e princípios sobre os fluxos de trabalho?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Divididos por prioridade; Focado na qualidade dos entregáveis.
	Respostas:
	a. 
Somente o gerenciamento tradicional observa estes princípios.
	
	b. 
Foco na mitigação do trabalho.
	
	c. 
Viabilidade; Causalidade.
	
	d. 
Condicional; Repetível.
	
	e. 
Divididos por prioridade; Focado na qualidade dos entregáveis.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)