9 Estudos Disciplinares VIII - NOTA 9

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Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o produto, ele tem direito de ser reembolsado dessa despesa em caso de arrependimento?
Escolha uma opção:
a. Não, porque foi escolha do consumidor solicitar a entrega.
b. Não, porque o serviço de entrega foi utilizado.
c. Não, porque a despesa com a entrega não vincula o produto.
d. Sim, todos os valores deverão ser devolvidos.
e. Não, porque o reembolso envolve apenas o produto.
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O prazo para o consumidor exercer o direito de arrependimento começa a contar:
Escolha uma opção:
a. Da data da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou do serviço.
b. Vinte e quatro horas após o recebimento do produto.
c. Da data do recebimento do produto ou do serviço.
d. Quarenta e oito horas após a assinatura do contrato.
e. Da data da assinatura do contrato.
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Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. O consumidor tem a garantia de atendimento facilitado.
b. Se o produto não chegou, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da obrigação.
c. O consumidor pode validamente exercer seu direito de arrependimento em qualquer hipótese.
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Questão 1
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 2
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Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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d. O Código de Defesa do Consumidor não é aplicável na compra e na venda entre particulares.
e. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
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Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O CDC não é aplicável às instituições bancárias.
b. A pessoa jurídica não pode ser consumidora de produtos ou serviços, pois os utiliza como insumos para sua atividade principal.
c. Não se enquadram no Código de Defesa do Consumidor as relações jurídicas decorrentes dos contratos de planos de saúde.
d. Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon.
e. O fornecedor que descumprir as normas do CDC não poderá ter a apreensão do produto.
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Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.
b. A garantia estendida é uma modalidade de seguro paga pelo fornecedor.
c. Dentre as penas previstas no artigo 56, do CDC, a serem impostas ao fornecedor que descumprir as normas, podemos citar a pena de
reclusão.
d. O Idec não faz parte dos órgãos de defesa do consumidor.
e. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço independente de ser destinatário final.
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Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, o consumidor pode exigir o abatimento proporcional do preço.
b. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento da oferta, da apresentação ou da publicidade; o consumidor poderá
rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
c. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
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Questão 4
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 5
Resposta salva
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Questão 6
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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c. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
d. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que
pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.
e. As construtoras devem indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
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Em um contrato de compra e venda de um apartamento em 48 prestações, consta uma cláusula de perda total das prestações pagas em
favor do vendedor, se em caso de inadimplemento do comprador, o vendedor pleitear a resolução do contrato e a retomada do bem. Diante
dessa situação hipotética é correto afirmar que a referida cláusula:
Escolha uma opção:
a. É nula de pleno direito.
b. Invalida todo o contrato.
c. Gera desvantagem somente para o vendedor.
d. Não é abusiva, pois é acordada entre as partes.
e. É válida.
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Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias.
b. A troca de produto essencial é imediata.
c. Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em lei.
d. O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto.
e. O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias.
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A respeito do contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O contrato de adesão é aquele em que os direitos e os deveres são estabelecidos conjuntamente entre as partes.
b No contrato de adesão o consumidor aceita em bloco as cláusulas estabelecidas pelo fornecedor
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Questão 7
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 8
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 9
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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b. No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas estabelecidas pelo fornecedor.
c. O consumidor tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo do contrato.
d. Não precisa ser redigido em termos claros e de modo a facilitar sua compreensão pelo consumidor.
e. As cláusulas não são estabelecidas unilateralmente.
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Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não ensejará ao sujeito causador do dano o dever de reparação.
b. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao fornecedor.
c. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção do consumidor é requerer a substituição do produto.
d. O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento
comercial.
e. Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se inicia no momento em que ficar evidenciado o defeito.
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Questão 10
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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