Prova de pesquisa de Marketing

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Iniciado em sexta, 6 mai 2022, 10:33
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 6 mai 2022, 10:46
Tempo
empregado
13 minutos 10 segundos
Avaliar 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Amostras probabilísticas são aquelas nas quais todos os integrantes de uma população têm a mesma probabilidade de serem
escolhidos para compor a amostra. Essa técnica se dá por um processo de amostragem em que a probabilidade de que cada
elemento da população possa ser selecionado para compor a amostra é conhecida.
Pertinente a este assunto, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Esta probabilidade pode ou não ser igual para todos os elementos da população, mas precisa ser igual a zero.
II.           A técnica de amostra probabilística, permite fazer uma inferência dos resultados.
III.          Permite calcular em que medida os valores de variáveis obtidos nas amostras diferem dos valores da população.
IV.         O método probabilístico pode ser realizado de diversas formas, onde a partir de um conjunto de números aleatórios, gera-se
as unidades que serão incluídas na amostra.
 
Assinale a alternativa correta: 
a. Todas as alternativas estão corretas 
b. Apenas I e II estão corretas 
c. Apenas II, III e IV estão corretas 
d. Apenas I, II e III estão corretas 
e. Apenas I, II e IV estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II, III e IV estão corretas
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Os grupos de foco consistem em uma espécie de entrevista realizada por um moderador treinado (que lidera a discussão), de uma
forma não estruturada e natural, com um pequeno grupo entre oito e doze pessoas reunidas em uma sala que permita gravar
imagem e som e que tenha um espelho falso.
Assim, quanto a este assunto, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             O valor da técnica está nos resultados inesperados que frequentemente se obtêm de um grupo de discussão livre. grupo de
foco Entrevista realizada de maneira não estruturada e natural por um moderador treinado, junto a um pequeno grupo de
respondentes;
II.            Segundo Malhotra (2012 p. 112) os grupos de foco Constituem o processo mais importante da pesquisa qualitativa e são tão
utilizados que muitas pessoas que fazem pesquisa de marketing consideram essa técnica um sinônimo de pesquisa qualitativa;
III.          Ajudam a encontrar informação de forma mais próxima a representar a realidade dos dados obtidos;
IV.          Está técnica pode ser utilizada para identificar atributos importantes para produtos e serviços.
 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas II, III e IV estão corretas 
b. Apenas I e IV estão corretas 
c. Apenas I e II estão corretas 
d. Todas as alternativas estão corretas 
e. Apenas I, II e III estão corretas 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Apenas I e II estão corretas

Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A sociedade atual também tem sua força motriz na informação e no conhecimento, que são produzidos e distribuídos em rede e que
estão ao alcance de muitos. Hoje, a informação não é tão restrita, pelo contrário, vivemos em uma era de grande fluxo e acesso quase
irrestrito a todo tipo de informação.
Stair e Reynolds (2002) apresentam características que as informações devem assumir para serem valiosas para os tomadores de
decisões e gerentes de uma organização:
I.             Precisa: não deve conter erros, pois decisões ruins podem ser tomadas e gerar altos custos para a empresa. 
II.            Confiável: sua confiabilidade depende do método de coleta dos dados e da fonte da informação.
III.          Acessível: disponível para os indivíduos que irão utilizá-la no tempo certo e da forma correta.
IV.          Pontual: obtida no momento em que é necessária, se houver atrasos nessa obtenção poderá não ser mais útil. 
É verdadeiro o que se afirma em: 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas II, III e IV estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 

d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Apenas I e II estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Nesta etapa da pesquisa é feita a operacionalização de tudo o que foi planejado. De acordo com Las Casas (2017, p. 105) é neste
momento que providências devem ser tomadas em relação à contratação dos entrevistadores. “Se for o caso, processos e
procedimentos devem ser estabelecidos, e controle para que a pesquisa seja conduzida de forma apropriada. É a parte que vai colocar
em prática tudo o que foi planejado”. 
Tal afirmação se refere a que fase dos 5 P’s? 
Assinale a alternativa correta: 
a. Propósito 
b. Processamento 
c. Processamento 
d. Produto 
e. Procedimentos 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Procedimentos

Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Uma das definições importantes que precisa se estabelecer em uma pesquisa é sobre o tipo de dados que serão coletados. Existem
basicamente duas classificações: dados primários e dados secundários.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Dados secundários são aqueles dados que ainda não foram coletados.
II.           Os dados primários geralmente são coletados diretamente com pessoas em entrevistas por meio de aplicação pessoal de um
questionário ou pesquisa realizada por telefone ou internet.
III.          Os dados secundários são uma importante fonte de informações para pesquisas exploratórias e podem ser os primeiros
passos para se descobrir sobre um assunto que não se domina.
IV.         Os dados primários são dados que já foram coletados, tabulados, ordenados e analisados anteriormente, por exemplo, em
outras pesquisas, e estão à disposição ou publicados aos interessados.
 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas II e III estão corretas 
b. Apenas I e II estão corretas. 
c. Apenas II, III e IV estão corretas 
d. Todas as alternativas estão corretas 
e. Apenas I, II e III estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e III estão corretas

Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
De forma ampla, podemos considerar a pesquisa como um processo ou método sistemático para a busca de informações e
construção de conhecimento com diversos objetivos, como: refutar, ampliar, detalhar, atualizar, colaborar ou reproduzir
conhecimentos pré-existentes, ou até gerar novos conhecimentos. Seus resultados, servem tanto para o indivíduo ou grupos que a
realiza quanto para a sociedade.
Neste sentido, analise as afirmativas abaixo e classifique-as conforme a legenda: 
1. PESQUISA CONCLUSIVA
2. PESQUISA EXPLORATÓRIA 
(  ) Busca prover critérios e compreensão acerca do objeto de estudoe problema da pesquisa. 
(  ) Testar hipóteses específicas e examinar relações. 
(  ) A análise dos dados primários é quantitativa; são conclusivas. 
(  ) O processo de pesquisa é flexível e não estruturado; 
a. 1, 1, 1, 1. 
b. 1, 2, 1, 2. 
c. 1, 1, 2, 2. 
d. 2, 1, 1, 2. 
e. 2, 2, 1, 1. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
2, 1, 1, 2.

Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A coleta de dados corresponde ao levantamento das informações necessárias para a realização da pesquisa de marketing. Por isso,
essa é uma das fases mais importantes do projeto de pesquisa e requer atenção e cuidados especiais.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Basicamente existem dois meios de se coletar dados, por pesquisa e por estimativa.
II.            Segundo SEBRAE (2013, p. 23) existem diversas maneiras de se obter informações em uma pesquisa. “Você pode coletar
dados relevantes para sua pesquisa a partir de informações disponíveis dentro da própria empresa”.
III.          Já a coleta de dados por observação, é aquela feita por meio de questionários escritos ou verbais que irão gerar dados
declarados pelos respondentes.
IV.          A coleta de dados por comunicação consiste em registrar pessoalmente ou mecanicamente (por meio de filmagem)
comportamentos, fatos e ações, não envolvendo questionamentos (e respostas) verbais ou escritas.
 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas I, II e III estão corretas 
b. Apenas II, III e IV estão corretas 
c. Todas as alternativas estão corretas 
d. Apenas I e II estão corretas 
e. Apenas II está correta 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II está correta

Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Outra técnica de pesquisa qualitativa é a observação que pode ser realizada para coletar informações sobre um indivíduo ou um
grupo, observando como os consumidores se comportam durante a compra, como fazem as decisões sobre os produtos na loja, ou
como consomem estes produtos em suas casas. Isso ocorre por meio da observação, seja pessoal ou com câmeras e microfones que
gravam o comportamento do(s) indivíduo(s) (filmagem)
Assim, quanto a esta técnica, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Mesmo que seja uma técnica mais livre, deve-se seguir um roteiro e estabelecer condições prévias para o estudo por
observação.
II.           Um exemplo de pesquisa por observação, que busca compreender o comportamento do consumidor no ponto de venda é
Retail Lab, da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM).
III.          O uso dessa técnica de pesquisa, pode-se observar como o consumidor realmente interage com o produto na hora da
compra.
IV.         Trata-se de uma entrevista com o consumidor após ele ter experimentado e degustado um produto ou serviço.
 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas I e II estão corretas 
b. Todas as alternativas estão corretas 
c. Apenas I, II e III estão corretas 
d. Apenas I e IV estão corretas 
e. Apenas II, III e IV estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas

Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Muitos confundem a pesquisa de mercado ou mercadológica apenas com a aplicação de questionários ou realização de entrevistas.
Essas atividades são somente algumas das formas de obter determinadas informações.
Os termos pesquisa de mercado e pesquisa de marketing são usados na maioria das vezes como sinônimos.
Diante disto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Apenas a pesquisa de marketing serve para coletar e fornecer informações que irão auxiliar gestores no processo de tomada
de decisão.
II.            A pesquisa de mercado tem um escopo mais amplo, direcionada a investigar aspectos de um determinado mercado
consumidor.
III.          A pesquisa de marketing busca informações mais próximas da empresa com dados internos e externos e faz comparações.
IV.          Já a pesquisa de mercado, busca ouvir a voz do mercado, a partir, principalmente de dados secundários, que demandam uma
investigação mais profunda a fim de compreender o contexto em que a empresa está inserida. 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas I e II estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Apenas I, II e IV estão corretas. 
e. Apenas II, III e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II, III e IV estão corretas.

Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
São considerados dados, todo tipo de registro ou fatos brutos que ainda não foram tratados e que podem ser armazenados, medidos
e observados. Os dados também são considerados um conjunto de variáveis isoladas que podem possuir ou não sentido geral e
podem ser representados por uma infinidade de elementos, como: números, letras, gráficos, sons, entre outros.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Segundo Laudon J. e Laudon K. (2007), os dados são sequências de fatos brutos, resultantes de eventos ocorridos nas
organizações ou no ambiente físico, antes de serem organizados e estruturados de forma que as pessoas possam entendê-los e
utilizá-los.
II.            Os dados são a matéria-prima do processo de tomada de decisões nas organizações.
III.          É considerado um dos recursos mais valiosos e importantes para as organizações e seu uso de forma eficiente e inteligente
pode gerar grande valor e vantagens competitivas para as organizações.
IV.          Quando os dados são organizados, processados e analisados se transformam em informações. 
Assinale a alternativa correta: 
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Apenas II, III e IV estão corretas. 
c. Apenas I e II estão corretas. 
d. Apenas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas I e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I e IV estão corretas.
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