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Avaliação - Pesquisa de Marketing_ Revisão da tentativa

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18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 1/13
POS_CLHNG  Avaliação - Pesquisa de Marketing
Iniciado em Wednesday, 18 Oct 2023, 16:41
Estado Finalizada
Concluída em Wednesday, 18 Oct 2023, 17:08
Tempo empregado 27 minutos 34 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
QUESTIONÁRIO
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/course/view.php?id=2497#section-4
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 2/13
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As decisões de marketing não são somente no sentido de satisfazer o cliente, envolvendo
também aspectos como posicionamento da empresa, criação de novo produto e a forma de
distribuição dos produtos na loja. Assim, essas decisões compreendem quatro etapas.
Assinale a alternativa que as apresenta corretamente. 
a. Controle da situação, desenvolvimento da estratégia, desenvolvimento do programa
de marketing e monitoramento.
b. Análise da
situação,
desenvolvimento
da estratégia,
desenvolvimento
do programa de
marketing e
implementação.
 Decisões referem-se ao processo de planejamento do
marketing, que compreende quatro etapas: análise da
situação, desenvolvimento da estratégia, desenvolvimento
do programa de marketing e implementação, fazendo com
que esse processo seja contínuo e que resolva, esclareça e
dê respostas para a escolha da melhor decisão
c. Controle da situação, desenvolvimento da estratégia, desenvolvimento do programa
de marketing e implementação.
d. Controle da situação, desenvolvimento da estratégia, desenvolvimento do programa
de marketing e monitoramento.
e. Análise da situação, planejamento da estratégia, desenvolvimento do programa de
marketing e implementação.
Sua resposta está correta.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 3/13
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O passo inicial na veri�cação dos questionários é examiná-los para constatar a completude
e qualidade da entrevista. Para garantir a exatidão desta etapa, colocam-se alguns fatores
de corte, sendo considerados como inaceitáveis por parte dos pesquisadores. Observe as
opções abaixo e aponte qual delas apresenta um motivo INCORRETO para não aceitar um
questionário.
a. O questionário devolvido está �sicamente incompleto: uma ou mais páginas estão
faltando.
b. Quando o questionário aparece com
muitas respostas semelhantes,
deixando claro uma certa tendência de
respostas do entrevistado.
 Isso não pode ser previsto ou avaliado
pelo pesquisador. Aquilo que o
respondente declara é sua percepção
sobre as perguntas.
c. O questionário é recebido após a data estipulada para o encerramento.
d. Partes do questionário estão incompletas.
e. O questionário é respondido por alguém não quali�cado para participar da pesquisa.
Sua resposta está correta.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 4/13
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Analise as alternativas e marque a que NÃO apresenta um método de levantamento utilizado
na pesquisa de marketing internacional.
a. Entrevistas telefônicas e CATI.
b. Entrevistas pessoais em domicílio.
c. Levantamentos eletrônicos.
d. Entrevistas por rádio. Entrevistas por rádio não são um método adequado.
e. Entrevistas pelo correio.
Sua resposta está correta.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 5/13
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Sabe-se que a pesquisa de marketing exerce três tipos de função: descritiva, diagnóstica e
prognóstica. Assinale a alternativa que de�na a função prognóstica.
a. É a busca pela qualidade total.
b. Auxilia na de�nição da
estratégia para melhor
aproveitar as
oportunidades que
surgem no mercado.
 A função prognóstica prevê resultados de uma
decisão de marketing planejada, auxiliando na
de�nição da estratégia para melhor aproveitar as
oportunidades que surgem no mercado.
c. Inclui a coleta e a apresentação de fatos.
d. Os dados e as ações são explicados.
e. Processo de feedback da inteligência mercadológica.
Sua resposta está correta.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 6/13
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Quais são as tarefas envolvidas na de�nição de um problema de pesquisa? Marque a
a�rmativa correta:
I) Discussões com tomadores de decisões
II) Entrevistas com especialistas
III) Análise de dados secundários
IV) Pesquisa qualitativa
V) Pesquisa quantitativa
a. I, II, IV e V estão corretas
b. Todas estão
corretas
 Temos quatro tarefas envolvidas na formulação do problema
de pesquisa
c. II, III e IV estão corretas
d. I, II e III estão corretas
e. I, II, III e IV estão corretas
Sua resposta está incorreta.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 7/13
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Marque a opção que informa o processo completo e correto da preparação de dados da
pesquisa de marketing.
a. 1. Seleção de uma estratégia de análise de dados
2. Veri�cação do questionário
3. Edição
4. Codi�cação
5. Transcrição
6. Depuração dos dados
7. Ajuste estatístico dos dados
8. Preparação do plano preliminar de análise de dados
b. 1. Preparação do plano preliminar de análise de dados
2. Veri�cação do questionário
3. Edição
4. Codi�cação
5. Transcrição
6. Ajuste estatístico dos dados
7. Depuração dos dados
8. Seleção de uma estratégia de análise de dados
c. 1. Preparação do plano
preliminar de análise de
dados
2. Veri�cação do
questionário
3. Edição
4. Codi�cação
5. Transcrição
6. Depuração dos dados
7. Ajuste estatístico dos
 Esta é a ordem correta e completa do processo
de preparação de dados da pesquisa.
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/lti/view.php?id=47915
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/lti/view.php?id=47915
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 8/13
dados
8. Seleção de uma estratégia
de análise de dados
d. 1. Preparação do plano preliminar de análise de dados
2. Veri�cação do questionário
3. Edição
4. Transcrição
5. Codi�cação
6. Depuração dos dados
7. Ajuste estatístico dos dados
8. Seleção de uma estratégia de análise de dados
e. 1. Veri�cação do questionário
2. Preparação do plano preliminar de análise de dados
3. Edição
4. Codi�cação
5. Transcrição
6. Depuração dos dados
7. Ajuste estatístico dos dados
8. Seleção de uma estratégia de análise de dados
Sua resposta está correta.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 9/13
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Gioia (2006) traz alguns itens que devem compor o brie�ng para que este tenha sucesso.
Assinale a alternativa que apresenta esses itens
a. Resultado do problema de Marketing, objetivo da pesquisa, questões especí�cas,
público-alvo, análises solicitadas, de�nição de prazo, recursos
b. Resultado do problema de Marketing, objetivo da pesquisa, questões especí�cas,
público-alvo, análises solicitadas, de�nição de clientes, recursos.
c. De�nição do problema de Marketing, comentário da pesquisa, questões especí�cas,
público-alvo, análises solicitadas, de�nição de prazo, recursos
d. De�nição do problema de
Marketing, objetivo da
pesquisa, questões
objetivas, público-alvo,
análises solicitadas,
de�nição deprazo, recursos.
 Gioia sugere que, para um brie�ng ser e�caz, ele
deve ter os seguintes itens: de�nição do
problema de Marketing, objetivo da pesquisa,
questões especí�cas, público-alvo, análises
solicitadas, de�nição de prazo, recursos
e. De�nição do problema de Marketing, objetivo da pesquisa, questões especí�cas,
público-alvo, análises solicitadas, de�nição de prazo, recursos.
Sua resposta está incorreta.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 10/13
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
São estatísticas associadas com a MEE, exceto:
a. Análise de caminho.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 11/13
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
b. Dispersão
aleatória.
 Modelos de dispersão não são propriamente estatísticas
associadas com as técnicas de MEE.
c. Con�abilidade composta (CC).
d. Correlações múltiplas quadradas.
e. Análise fatorial con�rmatória (AFC).
Sua resposta está correta.
Qual é o principal papel da pesquisa de marketing?
a. Auxiliar
na
tomada
de
decisão.
 O principal papel da pesquisa de marketing é auxiliar na tomada de
decisão. Por meio das informações coletadas, ela identi�ca
problemas de marketing; gera, re�na e avalia a ação de marketing;
comunica os achados e suas implicações aos interessados,
resultando em uma tomada estratégica de decisão
b. Resultar em um plano de marketing.
c. Coletar dados.
d. Inserir a empresa no mercado internacional.
e. Integrar o sistema de informação de marketing da empresa.
Sua resposta está correta.
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 12/13
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Ao realizar uma pesquisa de Marketing, é necessário, após a identi�cação dos tipos de
investigações a serem utilizadas, a escolha do método de pesquisa a ser
aplicado (qualitativo ou quantitativo). Qual o objetivo de investigação do método qualitativo?
a. Comprovar, através de análise conclusiva, o comportamento investigado.
b. Comprovar, através de métodos matemáticos, as teorias sobre o comportamento do
consumidor.
c. Compreender o
comportamento do
cliente/consumidor.
 O propósito do método qualitativo é compreender o
comportamento e as experiências das pessoas. No caso
da pesquisa de Marketing, objetiva-se identi�car, através
de observação ou discussão em grupos, o
comportamento dos consumidores �nais
d. Estabelecer relações de causa e efeitos através da estatística.
e. Compreender o comportamento do mercado através da média.
Sua resposta está correta.
At iv idade anter ior
Pesquisa de Marketing 
Internacional
Seguir para...
Próxima at iv idade
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/lti/view.php?id=47917&forceview=1
18/10/2023, 17:09 Avaliação - Pesquisa de Marketing: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=103044&cmid=47918 13/13
Interferência no 
comportamento do 
consumidor: conceitos e 
tendências (a escolha do 
consumo)
https://ava.faculdadebookplay.edu.br/mod/lti/view.php?id=47919&forceview=1

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