MAPA FUNDAMENTOS DE MARKETING

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MAPA – Material de Avaliação Prática da Aprendizagem
	Acadêmico: 
	R.A:
	Curso: Logística
	Disciplina: Fundamentos do Marketing
	Valor da atividade: 
	Prazo: 
Instruções para Realização da Atividade
1. Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos;
2. É obrigatória a utilização deste formulário para a realização do MAPA;
3. Esta é uma atividade individual. Caso identificado cópia de colegas, o trabalho de ambos sofrerá decréscimo de nota;
4. Utilizando este formulário, realize sua atividade, salve em seu computador, renomeie e envie em forma de anexo;
5. Formatação exigida para esta atividade: documento Word, Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12, Espaçamento entre linhas 1,5, texto justificado; 
6. Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa referencie conforme as normas da ABNT;
7. No ambiente virtual da disciplina você encontrará orientações importantes para elaboração desta atividade. Confira!
8. Critérios de avaliação: Utilização do template; Atendimento ao Tema; Constituição dos argumentos e organização das Ideias e atendimento às normas ABNT.
9. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de acordo com o conteúdo da disciplina.
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu Professor Mediador.
Bons estudos!
Os profissionais de Marketing percebem a Logística como mera executora de suas necessidades imediatas de transporte e armazenagem, ao invés de tratá-la como uma função que controla a integração da cadeia de suprimentos. Dessa forma, o comportamento entre Marketing e Logística tende a ser marcado mais por conflito e falta de comunicação que por integração colaborativa. De acordo com a literatura sobre o tema, são poucos os trabalhos que trazem evidências empíricas do processo de integração entre Marketing e Logística, bem como, colaborações teóricas e práticas trazidas por estas.
Nesse sentido, Ellinger (2000) destaca que um tipo de trabalho, que pode ser realizado, consiste em revelar as percepções dos gerentes sobre o processo de integração intersetorial em que participam. Jüttner, Christopher e Baker (2007) destacam a importância de se realizar pesquisas qualitativas, que analisem a relação interfuncional entre Logística e Marketing, no sentido de desvendar os fatores envolvidos para o alcance de cooperação entre estas áreas. Essas indicações práticas e teóricas motivam a indagação: quais fatores ou práticas influenciam a integração entre Marketing e Logística e como esses fatores podem ser caracterizados?
 
PIEMNTA, M. L.; SILVA, A. L. da.; YOKOYAMA, M. H.. Integração entre logística e marketing: fatores críticos na perspectiva de interação e colaboração. Revista Eletrônica de Administração, v. 17, n. 3, p. 716-741, 2011. 
Sabemos que o Composto de Marketing (produto, preço, praça e promoção) serve como um instrumento para a empresa definir as principais estratégias a seguir para atingir os objetivos de mercado. Também sabemos que os resultados das estratégias terão mais assertividade quando há integração entre os setores envolvidos na criação de valor ao cliente, como o Marketing e a Logística, por exemplo. As estratégias se tornam planos de ação, que contêm o maior número de detalhes sobre cada elemento, já que podemos entender que:
•    Produto: é a formatação do produto ou do serviço em si.
•    Preço: é o esforço exigido do consumidor final.
•    Praça: é a distribuição, o local da venda e/ou entrega do produto ou serviço.
•    Promoção: é o conjunto de elementos de divulgação e propagação.
 
VIEIRA, Marcelo Cristian.; SHIMOHIGASHI, Ednar, Rafaela Mieko. Fundamentos de Marketing, Maringá: UniCesumar, 2016.
Diante desse cenário, você enquanto estudioso(a) em Marketing aplicado à Logística, tendo ciência da importância do Composto de Marketing e, como destacado nos excertos acima, a integração dos setores, responda as questões abaixo:
1) Escolha uma empresa de qualquer ramo de atuação (pode ser a empresa que você trabalha ou qualquer outra que você possa analisar) e descreva quais são os produtos que essa empresa produz (se for uma indústria), revende (se for um comércio) ou mesmo os serviços (em caso de prestadores de serviços diversos). Informe o nome da empresa (caso não possa informar o nome, troque por algum fictício) e o segmento/ramo de atuação da empresa.
2) A partir da observação e análise a respeito da empresa, descreva seu composto de marketing, apresentando cada um dos elementos (preço, praça, promoção e produto) observados na prática, de acordo com as atividades desenvolvidas pela empresa.
3) Imagine que você foi contratado para prestar uma consultoria para essa empresa, seu papel é apontar práticas de logística que possam aumentar a satisfação e fidelização de seus clientes. Pesquise em livros, revistas e na internet sobre cases de empresas, que utilizam a logística de forma estratégica para atender seus clientes com máxima eficiência.
Orientações para desenvolver sua atividade MAPA:
1. Leia o livro da disciplina;
2. Assista às aulas conceituais e participe das aulas ao vivo;
3. Baixe o "Modelo de entrega do MAPA", disponível no ambiente Studeo na pasta “Material da Disciplina” e preencha corretamente todos os campos solicitados;
4. Anexe seu “Modelo de entrega do MAPA”, respondido, no espaço específico da atividade MAPA;
5. Lembre-se de clicar em “Finalizar” para efetivar sua participação.
Respostas:
1)
2)
3)
Referências: