AV - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA CENÁRIOS

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WALDERLEIA CLAUDIO MAIA
202205210405
 
Disciplina: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA CENÁRIOS 4.0 AV
Aluno: WALDERLEIA CLAUDIO MAIA 202205210405
Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA
 Turma: 9001
DGT0737_AV_202205210405 (AG) 04/08/2022 18:33:55 (F) 
Avaliação:
8,0
Nota SIA:
10,0 pts
 
 
 
EM2120686 - ESTRATÉGIAS E TÁTICAS 4.0 
 
 1. Ref.: 5401052 Pontos: 1,00 / 1,00
As estruturas organizacionais do mercado ainda consideram a separação entre o mundo físico e virtual, mas isso
precisa ser mudado. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa correta.
 A interação online não substitui os meios de contato tradicionais que as marcas já tinham com seus
clientes.
Um grande desafio para as marcas é guiar seus clientes a se locomoverem pelos canais que são mais
eficientes e geram maior conversão de venda.
As ferramentas digitais não ajudam na integração com o cliente, pois os distraem de seu objetivo principal:
vender.
As empresas estão voltando a se concentrar no produto, pois seguir o cliente pelos diferentes canais e
pontos de contato é muito complexo.
Todos os canais possuem o mesmo tipo de gestão, facilitando o desafio de promover maior integração.
 
 
ENSINEME: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 
 
 2. Ref.: 3991471 Pontos: 1,00 / 1,00
A gestão estratégica organiza os contributivos que as diversas áreas têm de dar
à organização, servindo como linha orientadora à integração dos esforços demandados
pelos respectivos profissionais. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta
quanto aos elementos que integram o planejamento estratégico: 
 Missão; objetivos estratégicos; análise de forças e fraquezas; metas a serem
cumpridas, com seus respectivos prazos e números de referência. 
Missão; análise do macroambiente exclusivamente; objetivos; e, processos
mapeados e descritos. 
Missão; objetivos; análise do microambiente exclusivamente. 
Missão; objetivos; metas não quantificadas; análise de pontos fortes e pontos
fracos. 
Missão; análise do ambiente externo exclusivamente; objetivos; e, processosEducational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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mapeados e descritos. 
 
 3. Ref.: 3991478 Pontos: 1,00 / 1,00
O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para
análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são: 
Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores,
Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de
concorrentes. 
Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores,
Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade
de concorrentes. 
 Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de
negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. 
Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura
de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de
negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de
concorrentes. 
 
 
ENSINEME: FERRAMENTAS COMPLEMENTARES NA GESTÃO ESTRATÉGICA 
 
 4. Ref.: 4035456 Pontos: 1,00 / 1,00
A figura refere-se a uma ferramenta de análise de portfólio de produtos ou serviços,
proporcionando clareza em seu ciclo de venda. A ferramenta refere-se: 
à Matriz SWOT
ao BSC
 à Matriz BCG
ao fluxograma
ao VRIO
 
 
ENSINEME: FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 5. Ref.: 3991454 Pontos: 1,00 / 1,00
A análise da matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para avaliação estratégica das
organizações.   
Assinale a alternativa que apresenta somente exemplos de pontos
fracos/fraquezas/weakness de uma organização.  
surgimento de novos mercados   
mudanças demográficas adversas 
rede de distribuição limitada
mudanças demográficas adversas   
instalações obsoletas
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mudanças na regulação  
  
falta de foco no negócio 
volatilidade cambial adversa 
mudanças na regulação  
surgimento de novos mercados 
barreiras tarifárias específicas 
falta de acesso a recursos financeiros  
 problemas operacionais internos 
falta de foco no negócio
instalações obsoletas  
 
 6. Ref.: 3991456 Pontos: 1,00 / 1,00
Certa entidade pública, no início do ano de 2019, reuniu funcionários e diretores para a
elaboração do planejamento estratégico dos próximos quatro anos. Na primeira reunião,
trataram de realizar a Análise SWOT ou FOFA. Quando recolheram as sugestões, dadas
por escrito, havia uma folha com a seguinte frase: "o quadro de servidores da instituição
é altamente qualificado". Tendo em vista os conceitos consagrados para o tema, pode-se
dizer que a opinião descrita nessa folha se relaciona com a ideia de:  
Pontos Fracos
Oportunidades
Pontos de Melhoria
Ameaças
 Pontos Fortes
 
 
ENSINEME: IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 7. Ref.: 4029267 Pontos: 1,00 / 1,00
Segundo Porter (2004), ao enfrentar as cinco forças competitivas, há três abordagens
estratégicas genéricas potencialmente bem-sucedidas para superar as empresas em
uma indústria: liderança do custo total, diferenciação e enfoque. 
 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa um
RISCO em seguir a estratégia de ENFOQUE: 
Mudança tecnológica que anula o investimento ou o aprendizado anterior. 
 As diferenças nos produtos ou serviços pretendidos entre o alvo estratégico e o
mercado como um todo se reduzem. 
Os concorrentes encontram submercados fora do alvo estratégico e desfocalizam a
empresa com a estratégia do enfoque. 
A necessidade dos compradores em relação ao fator diferenciação diminui. Isso
pode ocorrer à medida que os compradores se tornam mais sofisticados. 
A imitação reduz a diferenciação percebida, uma ocorrência comum quando a
indústria amadurece. 
 Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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 8. Ref.: 4029269 Pontos: 1,00 / 1,00
Caso se concentre em um mercado específico, regional ou de nicho, uma organização
adotará a estratégia genérica de: 
 Enfoque
Liderança regional
Diferenciação por custo
Parceria local
Especialização
 
 
PE2120006 - CONTROLE DAS AÇÕES PLANEJADAS 
 
 9. Ref.: 6047110 Pontos: 0,00 / 1,00
A empresa possui uma gama de atividades variadas, dificultando o controle em sua totalidade. Daí a necessidade de
que muitas pessoas se envolvam em tarefas relacionadas com o acompanhamento e a avaliação das atividades
frequentes, dividindo por departamentos e visando olhar o todo para que todos trabalhem em busca do mesmo
objetivo. O controle é uma prática, cada dia mais presente, na gestão das organizações, o que neste caso se destaca
como norteador das rotinas internas e externas, servindo como aliados nas tomadas de decisões, pois busca sempre
se pautar como catalisador a longo prazo e envolve várias características e necessidade de outros controles. É
essencial entender cada tipo de controle existente dentro do planejamento e qual é o melhor momento para
implementar novos critérios de avaliação frequente. A hierarquia existente nos departamentos e atividades da
organizaçãose estende aos 03 (três) tipos de controle. Os controles são mais vagos e amplos à medida que
avançamos na escala hierárquica da empresa.
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 3. Ed. São Paulo: Makron Books, 2000. (adaptado)
Considerando as informações do texto acima, infere-se que os tipos de controles dentro das organizações são:
 Tático, ético e operacional.
 Estratégico, tático e operacional.
Estratégico, tático e mercadológico.
Financeiros, Estratégicos e Contábeis.
Ágeis, ético e tático.
 
 10. Ref.: 6050211 Pontos: 0,00 / 1,00
"Muitos empresários alegam que os principais motivos das dificuldades que enfrentam em seus negócios hoje
estão relacionados à instabilidade econômica e à queda no consumo. E ambos, realmente, são fatores de grande
expressão, mas não os únicos.Para tomar decisões importantes em qualquer tipo de crise, você precisa ter em
mãos informações relevantes sobre o próprio negócio a fim de saber o que realmente o afeta e por que. Sem um
bom diagnóstico é comum as pessoas escolherem ¿o remédio certo para o problema errado¿.Infelizmente,
encontramos empresários aos montes que não têm ideia, nem mesmo, se estão obtendo lucro ou prejuízo no fim
do mês. O que sabem, apenas, é que conseguirão pagar as contas ou não. Por conseguinte, tomam decisões
baseados somente em informações genéricas, obtidas na visão simplificada do negócio ou pela experiência
adquirida. E se esse tipo de prática não é suficiente para gerenciar o negócio no curto prazo, tampouco ajuda a
perpetuá-lo.A necessidade de controles fica muito evidente quando começam a aparecer erros recorrentes,
como falta de produtos em estoque, atrasos na realização de serviços, retrabalho ou mesmo insuficiência de
recursos para quitar as obrigações da companhia."
Disponível em: https://caputconsultoria.com.br/controle-de-processos-e-vital-para-as-empresas/ - Acessado em
07/10/2021
De acordo com o texto acima pode-se afirmar que para se estabelecer um bom controle é necessário:
I - Mensurar o desempenho das estratégias
II - Comparar o desempenho obtido com os objetivos
III - Reorganizar metas e projeções (Ação Corretivas)
Assinale a opção correta:
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.')
Apenas a afirmação II está correta
Apenas a afirmação III está correta
 As três afirmações estão corretas
 Apenas as afirmações II e III estão corretas
Apenas a afirmação I está correta
 
 
 
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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