ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022_1 - Pesquisa de Marketing

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03/04/2022 08:40 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1
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Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Abr 2022, 08:40
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A coleta de dados corresponde ao levantamento das informações necessárias para a
realização da pesquisa de marketing. Por isso, essa é uma das fases mais importantes do
projeto de pesquisa e requer atenção e cuidados especiais.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo:
 
I. Basicamente existem dois meios de se coletar dados, por pesquisa e por estimativa.
II. Segundo SEBRAE (2013, p. 23) existem diversas maneiras de se obter informações em
uma pesquisa. “Você pode coletar dados relevantes para sua pesquisa a partir de
informações disponíveis dentro da própria empresa”.
III. Já a coleta de dados por observação, é aquela feita por meio de questionários escritos
ou verbais que irão gerar dados declarados pelos respondentes.
IV. A coleta de dados por comunicação consiste em registrar pessoalmente ou
mecanicamente (por meio de filmagem) comportamentos, fatos e ações, não envolvendo
questionamentos (e respostas) verbais ou escritas.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas II está correta. 
b.
Apenas II, III e IV estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas I, II e III estão corretas.
e.
Apenas I e II estão corretas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os dados primários são aqueles dados que ainda não foram coletados (primários) e que são
levantados com o propósito de atender às necessidades específicas da pesquisa em
andamento. Segundo Malhotra (2012), esses dados geralmente são coletados diretamente
com pessoas em entrevistas por meio de aplicação pessoal de um questionário ou pesquisa
realizada por telefone ou internet.
Assim sendo, quanto a esses dados, analise as afirmativas abaixo:
 
I. O processo de coleta desses dados é rápida e fácil;
II. O tempo de coleta é considerado curto;
III. A finalidade da coleta desses dados é para o problema considerado;
IV. Quanto ao custo, nestes dados é considerado alto.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
Apenas II, III e IV estão corretas.
c.
Apenas I, II e IV estão corretas.
d.
Apenas III e IV estão corretas. 
e.
Apenas I e II estão corretas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Apesar das diferenças e semelhanças entre os dois termos, o mais importante é desenvolver
uma cultura organizacional que valorize a informação. Para tomar decisões acertadas, o gestor
pode usar diversos tipos de pesquisa. Até mesmo a simples observação da concorrência pode
ser chamada de pesquisa.
Analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
( ) A pesquisa de marketing é mais direcionada a questões relacionadas à área comercial.
 
( ) A pesquisa de marketing pode ter como foco a própria organização, suas políticas de preço,
produto, distribuição e propaganda, por exemplo.
 
( ) Os dois tipos de pesquisa servem para coletar e fornecer informações que irão auxiliar
gestores no processo de tomada de decisão.
 
( ) A pesquisa de mercado tem como objetivo avaliar a eficiência das ações realizadas na
distribuição,comunicação e na análise de vendas.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
F, V, V, F. 
b.
V, F, F, V.
c.
F, F, F, F.
d.
F, V, V, V.
e.
V, V, V, V.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
De acordo com SEBRAE (2015, online), entender como os consumidores se relacionam com
produtos, serviços, marcas e, principalmente, como eles fazem suas escolhas pode fazer toda
a diferença na hora de colocar algumas estratégias em prática.
Neste sentido, analise as afirmativas abaixo:
 
I. Levar em consideração aspectos mais profundos do consumidor é cada vez mais
relevante para as análises de mercado e estratégias de marketing das empresas.
II. No atual contexto a análise de consumidores em mercados cada vez mais complexos e
diversificados, tornam-se grandes desafios para as organizações.
III. A pesquisa de mercado baseada nas variáveis geográficas, demográficas e até mesmo
as psicográficas e comportamentais, são suficientes para compreender e atender melhor
novos e diferentes segmentos.
IV. Desde a mais simples até a mais complexa pesquisa de mercado deve ser planejada
para evitar falhas de todos os tipos, desde a escolha incorreta do método a ser usado
até a importância das informações obtidas para o processo decisório.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas III e IV estão corretas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
Apenas II, III e IV estão corretas.
d.
Apenas I, II e IV estão corretas. 
e.
Apenas I e II estão corretas.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Para Malhotra (2012, p. 80) os dados secundários são dados que foram coletados para
objetivos que não os do problema em pauta e podem ser localizados de forma rápida e barata.
“Em comparação com os dados primários, os dados secundários são coletados de forma
rápida e fácil, a um custo relativamente baixo e em pouco tempo”.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I. Uma desvantagem dos dados secundários é que por serem dados já coletados, as
informações podem ser desatualizadas;
 
PORTANTO,
 
II. Antes de usar dados secundários em sua pesquisa é importante avaliá-los
criteriosamente observando sua origem, atualidade, exatidão e sua aplicação para a
resolução de um problema específico.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
a.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c.
As asserções I e II são proposições falsas.
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da
I.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No caso de uma pesquisa qualitativa, o critério de seleção da amostra é a identificação do
perfil do público-alvo a ser pesquisado. Não há a preocupação de quantificar essa amostra,
pois a pesquisa tem um caráter subjetivo.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para
falso:
 
( ) Em pesquisas qualitativas, a definição da amostra é realizada utilizando conceitos
estatísticos que indicam o número representativo de entrevistas a serem realizadas segundo o
universo do qual se dispõe.
 
( ) O nível de confiança refere-se a medida estatística que indica a probabilidadede repetição
dos resultados obtidos caso a mesma pesquisa seja realizada novamente.
 
( ) No que se trata da Distribuição da população, quanto menos variada é a população, menor
é a amostra necessária.
 
( ) Quando a definição da amostra é realizada de forma adequada, os resultados de uma
pesquisa de marketing são mais eficazes.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
F, V, V, V. 
b.
V, V, V, V.
c.
F, V, F, V.
d.
V, F, V, F.
e.
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F, F, F, F.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O roteiro de entrevista ou questionário são instrumentos de pesquisa utilizados na sua
aplicação, com o objetivo de levantar informações válidas e úteis, que devem ser escolhidas
levando em consideração os objetivos e a natureza da pesquisa em andamento.
Diante disso, analise as asserções abaixo:
 
I. O roteiro de entrevista é utilizado em pesquisas de natureza qualitativa, que buscam um
aprofundamento na coleta de dados, geralmente realizada com grupos menores de
pesquisados.
II. Esse tipo de roteiro, serve como um estrutura prévia, onde o pesquisador elenca pontos
mais relevantes ou perguntas abertas que serão direcionadas aos entrevistados,
seguindo objetivos específicos estabelecidos no projeto de pesquisa.
III. O objetivo do questionário é garantir a uniformidade das respostas de modo a poder
padronizar os resultados com dados confiáveis e estatísticos.
IV. Um bom questionário combina perguntas abertas e fechadas de maneira equilibrada,
toma o menor tempo possível do entrevistado e atende aos objetivos da pesquisa.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas I, III e IV estão corretas.
b.
Apenas II, III e IV estão corretas.
c.
Apenas I, II e III estão corretas.
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas. 
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A pesquisa conclusiva é caracterizada por ser um tipo de pesquisa mais estruturada e
planejada, onde os problemas e hipóteses são mais específicos. Por ser de caráter conclusivo,
esse tipo de pesquisa é bastante utilizado para investigações mercadológicas e como fonte de
informações para a tomada de decisão gerencial.
Assim, quanto a pesquisa conclusiva, analise as afirmativas abaixo:
 
I. As pesquisas conclusivas são bem estruturadas e dirigidas para a solução de problemas
ou avaliação de alternativas de curso de ação, principalmente por terem objetivos bem
definidos e procedimentos formais.
II. Este tipo de pesquisa busca prover critérios e compreensão acerca do objeto de estudo
e problema da pesquisa.
III. Na pesquisa conclusiva a amostra é pequena e não representativa.
IV. Como resultado, neste tipo de pesquisa temos as constatações usadas para auxiliar na
tomada de decisão.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. 
Apenas I e IV estão corretas. 
b.
Apenas I, II e III estão corretas.
c.
Apenas I e II estão corretas.
d.
Apenas II, III e IV estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Para Azevedo (2007, on-line) a pesquisa de mercado deve ser feita para verificar a validade e
a viabilidade de uma hipótese ou responder questões-chave do negócio. Segundo o autor a
empresa deve recorrer às pesquisas sempre que tiver que tomar decisões importantes, tais
como:
 
I. Iniciar um novo negócio (deve fazer parte do plano de negócios);
II. Definir qualidade e variedade dos produtos e serviços a serem comercializados;
III. Dimensionar a equipe de vendas;
IV. Escolher um ponto comercial.
 
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas I, II e III estão corretas.
b.
Apenas I e II estão corretas.
c.
Apenas II, III e IV estão corretas.
d.
Apenas I, II e IV estão corretas.
e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Para facilitar o entendimento de um processo ou de pesquisa de marketing, alguns autores
apresentam os chamados 5 Ps da Pesquisa, que podem ser compreendidos também como
alguns passos iniciais para elaborar uma pesquisa.
Assim, os 5 P’s referem-se a:
 
I. Precausão;
II. Planejamento;
III. Protótipo;
IV. Propagação;
V. Propósito.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas I, II, III e V estão corretas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
Apenas II, IV e V. 
d.
Apenas II e IV estão corretas.
e.
Apenas I e II estão corretas.
03/04/2022 08:41 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1
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