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CASE: Gestão de Escritórios de Projeto A Importância e Aplicação da Gestão de Escritórios de Projetos É necessário que um escritório de projeto proporcione condições ideais para o desenvolvimento dos projetos, fazendo com que seja um objeto diferencial na geração de vantagem competitiva no mercado. Segundo Otávio J. Oliveira e Silvio B. Melhado (2008), as empresas de projeto, apresentam algumas características que limitam seu desempenho, tais como: recursos financeiros, humanos e tecnológicos escassos, alta dependência do grau de empreendedorismo e liderança de seus titulares, seus proprietários atuam tanto na gestão técnica como administrativa e, em geral, desconhecem as principais técnicas de gestão disponíveis. No caso da arquiteta Ana Paula e seu escritório, a implantação do PMO é importante para padronizar e centralizar as informações de projetos do escritório. Essa ferramenta pode ser compartilhada com os demais colaboradores, minimizando a possibilidade de erros, além de estabelecer uma comunicação eficiente entre todos e melhorar o desempenho e harmonia da equipe. Juntamente a este recurso, é necessário montar uma infraestrutura que defina os principais processos e também os cargos a serem ocupados pela equipe, apontando um responsável para fazer a gestão e fiscalização dos processos. A capacitação desses profissionais, além da estrutura física fornecida a eles, é essencial. Feito o planejamento e a gestão de pessoas, é necessário fazer a gestão de obras, visando concretizar os objetivos traçados nas etapas anteriores. Ana ainda pode fazer a utilização do Business Model Canvas, que se trata de uma ferramenta de planejamento estratégico em forma de mapa visual, permitindo a visualização e análise do modelo de negócio adotado, criando um fluxo de controle sistêmico. Alexander Osterwalder em 2004, utilizou conceitos de Design Thinking para elaborar a ferramenta visual, chamada de Canvas. O Design Thinking, é uma abordagem utilizada na criação de produtos e, mais recentemente, na inovação em negócios. Baseia-se em colocar as pessoas no centro do desenvolvimento do projeto, gerando resultados mais favoráveis a elas. A metodologia estimula a criatividade, curiosidade, validações iterativas e o foco no cliente, mantendo o produto ou o negócio sempre alinhado às expectativas do cliente (Pires & Queiroz, 2012). Referências Bibliográficas: OLIVEIRA, J. O. Como administrar empresas de projeto de arquitetura e engenharia civil. São Paulo. Pini: 2008. C. A. Jacoski, A. Scapin, L. Hoffmeister, M. F. Costella. do Modelo de Negócios Canvas para Setores da Construção de Edifícios. Revista de Engenharia Civil IMED, 2(1): 17-28, 2015. Pires, E. M.; Queiroz, R. J. G. B. Consolidando o Business Model Framework. Estratégia de crescimento e competitividade na metodologia Business Model Generation. (Monografia) Universidade Federal de Pernambuco, Recife. 2012. Gonçalves, A. Canvas: como estrutura seu modelo de negócios. Disponível em: https://www.sebraepr.com.br/canvas-como-estruturar-seu-modelo-de-negocios/ Acesso: 17 de setembro de 2021, às 22h58min.