PROVA escritorio de projetos

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20/05/23, 22:43 PROVA
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O modelo Prado-MMGP contempla sete dimensões de avaliação da maturidade dos PMO. Em uma dessas
dimensões, o setor é avaliado quanto ao domínio, por parte dos envolvidos, de assuntos como as finanças da
empresa, o modelo de produção, o tipo de negócio, o mercado, público-alvo etc., ou seja, os aspectos
relacionados ao ambiente em que atuam. A dimensão do modelo Prado-MMGP, ao qual estamos nos referindo
é (assinale a alternativa correta):
Escolha uma:
a. Competência Ambiental.
b. Alinhamento Técnico.
c. Metodologia Operacional.
d. Competência Contextual. 
e. Estrutura Setorial.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Competência Contextual..
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Assim como qualquer prestador de serviços que contratamos, um PMO precisa estar constantemente
agregando valor suficiente para justificar o investimento nele realizado (Pinto, Cota, & Levin, 2010), (Cota,
Levin, & Pinto, 2010). Sendo assim, para justificar o investimento realizado em sua operação, o PMO precisa
(assinale V para verdadeiro e F para falso):
( ) Demonstrar que suas atividades realmente agregam valor.
( ) Encontrar indicadores que demonstrem que suas ações interferem positivamente nos resultados.
( ) Encontrar formas de avaliar o retorno sobre os investimentos de forma direta ou indireta.
( ) Evitar assumir responsabilidades ou funções adicionais, para não comprometer as já existentes.
( ) O PMO não deve manter contato com a Alta Gerência e resolver os problemas por si mesmo.
 
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. V, F, V, F, V.
c. F, F, V, F, F.
d. V, V, V, F, F. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, F, F..
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A definição dos papéis necessários para a condução do PMO depende dos objetivos que estão sendo
buscados por ele. Conforme nossos estudos, sobre os papéis que podem fazer parte do PMO, podemos
afirmar que:
I. O Gerente de Portfólio de Recursos (Resource Portfolio Manager) é o papel responsável por garantir a
utilização completa e correta dos recursos estratégicos organizacionais, sejam eles humanos, financeiros ou
materiais.
II. O papel de Especialista em Metodologia (Methodology Specialist) tem como responsabilidade trabalhar com
os times de projeto na aplicação da metodologia de gerenciamento de projetos utilizada pelo PMO.
III. O Instrutor em Gerenciamento de Projetos (Project Management Trainer) é o papel responsável por treinar
os times de projeto, unidades funcionais e outras organizações nos conceitos básicos e avançados em
gerenciamento de projetos.
IV. O Especialista de Suporte (Help Desk Specialists) tem como responsabilidade atender e monitorar os
chamados dos envolvidos no contexto de gerenciamento de projetos.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
d. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas..
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Conforme nossos estudos, sobre o nível Conhecido do modelo Prado-MMGP, podemos afirmar que:
I. Há um aumento do entendimento em relação ao conhecimento em gerenciamento de projetos, geralmente
através de treinamentos básicos para os principais envolvidos.
II. Começam a surgir os passos iniciais para o aumento da maturidade, geralmente, dados por indivíduos que
possuem interesse no tema de gerenciamento de projetos.
 III. Começam a estabelecer padrões de linguagem, documentação ou procedimentos para utilização nos
projetos sob responsabilidade do setor.
IV. Nesse nível, a taxa de sucesso dos projetos aumenta, porém continua baixa.
A alternativa que apresenta as afirmativas corretas é:
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
b. Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
d. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas..
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Conforme nossos estudos, sobre o nível otimizado do modelo Prado-MMGP, podemos afirmar que:
I. O setor tem seus esforços relativos ao gerenciamento de projetos voltados para a melhoria dos indicadores
de resultados há pelo menos dois anos.
II. O setor tem seus esforços relativos ao gerenciamento de projetos voltados para a melhoria dos produtos há
pelo menos seis anos.
III. A taxa de sucesso dos projetos é próxima de 100%.
IV. Há um clima de trabalho de eficiência, de produtividade e um ambiente de baixo stress, além de um alto
reconhecimento da competência da área, que é vista como benchmark pelos demais setores da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
b. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas..
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Considerando a estruturação de um Plano de Crescimento baseado no modelo Prado-MMGP, podemos
afirmar que: (assinale V para verdadeiro e F para falso):
( ) Na Fase 1 é realizada a Avaliação de Maturidade e a Análise de Resultados, e avalia-se se na situação
atual é possível, de fato, crescer.
( ) Na Fase 2, que contempla as etapas de Avaliação detalhada da situação atual e Avaliação de Custos,
busca-se aprofundar o entendimento de como a empresa trabalha atualmente, identificar o que é necessário
para aumentar a maturidade e que custo financeiro isso implicará.
( ) Na Fase 3, inicia-se a construção do Plano de Crescimento, que estabelecerá metas de longo prazo e
definirá as ações a serem tomadas em curto prazo.
( ) Na Fase 4, parte-se, então, para a execução do Plano de Crescimento, que é, de fato, um projeto a ser
gerenciado, executado e controlado.
( ) Essa abordagem por fases, denominada stage/gated, tem por objetivo dividir o trabalho em etapas e
estabelecer pontos de decisão quanto à passagem para as etapas seguintes.
 A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. F, F, F, F, F.
b. F, V, V, V, F.
c. V, F, V, F, V.
d. V, V, V, V, V. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, V, V..
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Fundamental para o sucesso da implantação do Escritório de Projetos é a capacidade da equipe responsável
de superar questões culturais e resistências que possam influenciar negativamente o andamento dos
trabalhos. O Guia PMBOK® estabelece quatro processos a serem utilizados no gerenciamento das partes
interessadas no projeto, sendo que (assinale a alternativa correta):
Escolha uma:
a. Para identificar as partesinteressadas, devemos gerar identificações pessoais, por exemplo, por meio
do uso de crachás de modo a facilitar a comunicação especialmente nas primeiras fases do projeto,
quando as pessoas estão ainda se conhecendo.
b. Para planejar como atuar em relação ao engajamento das partes interessadas, devemos desenvolver
estratégias adequadas para engaja-las de maneira positiva no projeto. 
c. Gerenciar o engajamento das partes interessadas significa estar sempre atento ao contexto e ter um
processo formal de monitoramento do engajamento das partes interessadas, no qual ajustamos os planos
e as estratégias de acordo com a necessidade.
d. Controlar o engajamento das partes interessadas significa atuar para atender suas necessidades e
expectativas durante toda a duração do projeto, comunicando e trabalhando com elas de acordo com o
planejado.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Para planejar como atuar em relação ao engajamento das partes interessadas, devemos
desenvolver estratégias adequadas para engaja-las de maneira positiva no projeto..
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O PMO pode atuar nos níveis estratégico, tático e operacional, executando funções específicas para cada
nível. Ao prestar serviços de gerenciamento de projeto, deve fazer o que for necessário para agregar valor à
organização. Conforme nossos estudos, sobre os níveis de atuação do PMO, podemos afirmar que:
I. Pode atuar no nível estratégico, por exemplo, fornecendo à Alta Gerência informações sobre os projetos,
apoiando a tomada de decisão estratégica ou mesmo participando do Planejamento Estratégico da
organização.
II. No nível tático, apoia as áreas e os departamentos com a criação de uma linguagem comum para o
gerenciamento de projetos, por meio do fornecimento de metodologias padronizadas e de sistemas e de
ferramentas de gestão, entre outros.
III. No nível operacional, pode, por exemplo, apoiar os gerentes de projeto fornecendo treinamento e coaching,
recuperando projetos com problemas ou mesmo gerenciando projetos específicos.
IV. O PMO não pode ter atuação simultânea nos três níveis, sendo necessário criar um PMO para cada nível
em que o PMO precisar executar alguma função.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
c. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
d. Somente a afirmativa IV está correta.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I, II e III estão corretas..
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
É chegada a hora de, finalmente, levar ao conhecimento de todos a existência do PMO e preparar os
envolvidos para a utilização das metodologias e nas práticas. Todo o esforço gerado nas etapas anteriores
finalmente começará a dar resultados, sendo esta etapa o nascimento oficial do PMO. De acordo com nossos
estudos, estamos nos referindo à etapa de (assinale a alternativa correta):
Escolha uma:
a. Planejamento.
b. Estruturação.
c. Implantação.
d. Divulgação e Treinamento. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Divulgação e Treinamento..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Considerando os níveis de maturidade do modelo Prado-MMGP, podemos afirmar que (assinale V para
verdadeiro e F para falso):
( ) No nível Inicial, os envolvidos possuem elevado conhecimento do assunto havendo um modelo de
gerenciamento de projetos definido.
( ) No nível Conhecido, há um aumento do entendimento em relação ao conhecimento em gerenciamento de
projetos, geralmente, através de treinamentos básicos para os principais envolvidos.
( ) No nível Padronizado ainda não existe uma plataforma padronizada para gerenciamento de projetos.
( ) No nível Gerenciado, já se tem uma situação na qual a plataforma de gerenciamento de projetos está
estabilizada e dá resultados consistentes há pelo menos dois anos.
( ) No nível Otimizado, o setor tem seus esforços relativos ao gerenciamento de projetos voltados para a
melhoria dos indicadores de resultados e para a otimização dos processos, sendo que essa situação ocorre há
pelo menos dois anos.
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. F, F, F, F, F.
b. F, V, F,V, V. 
c. V, F, V, F, V.
d. V, V, V, V, V.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.