(PFVR CURTA E SALVE O MATERIAL!) RESPOSTAS QUESTIONÁRIO UNIDADE II ESTUDOS DISCIPLINARES VII

Prévia do material em texto

Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VII 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos 
• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Gasta-se tempo excessivo nos detalhes, o que, muitas vezes, impede a eficácia da 
entrega de um trabalho. Que tipo de perfil estamos tratando? 
Resposta Selecionada: e. 
Controlador. 
Respostas: a. 
Manipulador. 
 b. 
Depressivo. 
 c. 
Dissimulado. 
 d. 
Orientador. 
 e. 
Controlador. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: pessoas assim agem como se tivessem o controle de 
tudo, não delegando, não compartilhando e quase sempre não 
cumprindo prazos. 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
No ambiente organizacional é muito comum as pessoas comentarem sobre a vida de 
outras pessoas com quem trabalham. Geralmente são comentários com pouca 
fundamentação. Costuma-se chamar esse tipo de comportamento de: 
Resposta Selecionada: b. 
Fofoca. 
Respostas: a. 
Desvio de comportamento. 
 b. 
Fofoca. 
 c. 
Quebra de hierarquia. 
 d. 
Críticas em excesso. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores são verdadeiras. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: esse tipo de comportamento com representações contra 
outras pessoas costuma-se chamar de fofoca. São infundadas e, 
geralmente, acompanhadas de imaturidade profissional. 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O Brasil é um país de forte diversidade. Encontramos nas organizações pessoas de raças, credos e culturas 
diferentes. Como os líderes devem lidar com esse aspecto? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Com respeito acima de tudo, sem julgamento de valor e preconceito. 
Respostas: a. 
Permitir que haja discussões religiosas ao menos nas empresas, pois 
o conflito engrandece o grupo. 
 b. 
Com respeito acima de tudo, sem julgamento de valor e preconceito. 
 
c. 
Separar os grupos para que não haja nenhum tipo de preconceito é a 
melhor forma de ação. 
 
d. 
Respeitar as pessoas, impor somente a cultura da empresa acima de 
tudo. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: julgar ou ter preconceito atualmente nas organizações é 
algo absolutamente contrário à ética e respeito ao ser humano e 
qualquer tipo de ação próxima disso está sujeito a penalidades 
previstas na lei. 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O excesso de competição é algo muito comum e visto com frequência nas 
organizações. Pessoas assim tendem a cometer qual tipo de erro? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Na maioria das vezes, pessoas assim se esquecem de trabalhar em 
equipe. 
Respostas: a. 
Na maioria das vezes, pessoas assim se esquecem de trabalhar em 
equipe. 
 b. 
Não cometem erro algum, visto que é um comportamento comum. 
 c. 
Geralmente, agem com impulso pensando em demasia no grupo. 
 d. 
Refletem demais sobre suas ações, tornando-se lentas. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão erradas. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: o trabalho em equipe é algo fundamental, pessoas que 
não pensam no ambiente organizacional tendem a ficarem isoladas. 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual é a principal característica vista em uma pessoa manipuladora nas empresas? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
“Passar por cima” dos demais colegas para atingir um objetivo 
pessoal, deixando a equipe em segunda instância. 
Respostas: a. 
Agir controlando seu líder o tempo todo. 
 
b. 
Pensar demais no seu grupo em detrimento de suas características 
pessoais. 
 
c. 
“Passar por cima” dos demais colegas para atingir um objetivo 
pessoal, deixando a equipe em segunda instância. 
 d. 
Não ouvir ninguém, somente seu líder, dependendo da circunstância. 
 e. 
Todas as características anteriores são do manipulador. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: característica principal do manipulador é não respeitar 
seus colegas de trabalho, passando por cima de todos. 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual a importância do conhecimento da cultura organizacional de uma empresa? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Para que o funcionário compreenda e possa agir de acordo com o que 
a empresa necessita. 
Respostas: a. 
Para que o funcionário compreenda e possa agir de acordo com o que 
a empresa necessita. 
 
b. 
Não há necessidade de conhecimento, cada um age de acordo com 
sua cultura. 
 
c. 
O conhecimento da cultura organizacional deve ser secundário, 
somente com o tempo de empresa deverá ter contato com essa 
cultura. 
 d. 
A cultura organizacional deve ser apreendida somente pelos líderes, 
que são os principais transmissores de regras e normas. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: conhecer a cultura da empresa permite ao funcionário 
saber o que a mesma espera e irá cobrar dele, além de interagir com as 
normas e as regras, sendo a melhor forma de adaptar-se a elas. 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Quando não temos conhecimento da empresa, qual é a melhor forma de se 
comportar, principalmente em relação às roupas? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Comportar-se de forma discreta, até conhecer melhor a empresa. 
Respostas: a. 
Atualmente, isso não tem importância nas empresas, dada a 
liberalidade de vestimentas. 
 b. 
Deve comportar-se como realiza no dia a dia, com roupas leves. 
 
c. 
Roupas joviais e curtas são tendências que nunca saem de moda, 
prefira roupas assim. 
 d. 
Comportar-se de forma discreta, até conhecer melhor a empresa. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: quando não sabemos como a empresa adota suas regras 
e normas, a melhor maneira é adotar um comportamento discreto. 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Segundo Chiavenato (1999), qual a definição de cultura organizacional? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Conjunto de normas, regras, hábitos, crenças, atitudes, costumes e 
ritos que criam a identidade de uma empresa. 
Respostas: a. 
É a cultura de uma sociedade que reflete no ambiente organizacional. 
 
b. 
Conjunto de normas, regras, hábitos, crenças, atitudes, costumes e 
ritos que criam a identidade de uma empresa. 
 c. 
É a cultura imposta dos líderes frente a sua equipe de trabalho, sem 
considerar a cultura dos funcionários. 
 
d. 
Diz respeito à maneira que o mercado realiza seus processos de 
negociações e transferências de informações. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: a cultura organizacional é o conjunto de todas as regras, 
rituais e maneira de agir da empresa frente a seus funcionários, 
criando uma identidade própria que deve ser respeitada. 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Típico comportamento e muito preocupante de pessoas que oscilam entre a euforia e 
a depressão sem motivo aparente ou relevante. Que comportamento é esse nessas 
pessoas? 
Resposta Selecionada: b. 
Pessoas instáveis. 
Respostas: a. 
Pessoas manipuladoras. 
 b. 
Pessoas instáveis. 
 c. 
Pessoas controladoras. 
 d. 
Pessoas dissimuladas. 
 e. 
Pessoas confrontadoras. 
Comentário da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: pessoas instáveis oscilam de humor, em alguns 
momentos estão eufóricas ou depressivas. 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Um dos perfis mais difíceis de trabalhar no mundo corporativo é do eterno 
reclamante. Aquele que nada está bom, que tudo é ruim, nada serve e nada o deixa 
feliz. Geralmente, esse perfil tem origem: 
Resposta Selecionada: d. 
Na insatisfação consigo mesmo. 
Respostas: a. 
Na insatisfação com seus líderes. 
 b. 
Insatisfação com a empresa. 
 c. 
Insatisfação com seus colegas de trabalho. 
 d. 
Na insatisfação consigo mesmo. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Comentário da 
resposta:Alternativa: D 
Comentário: pessoas insatisfeitas consigo mesmo externalizam 
para todo o ambiente.