Criatividade, Ideação e Resolução de Problemas Atividade - 1

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Curso: Engenharia Mecânica – Atividade: A1 Data: 29/05/2022 
Disciplina: Criação, Ideação e Resolução de Problemas 
 
 
O Design Thinking, ao contrário da administração científica centrada na 
racionalidade, é um processo que percorre um caminho com maior 
liberdade. Aqueles que o defendem, percebem que se trata de uma 
abordagem inovadora, um sistema aberto com ordenamento e colaboração 
entre os envolvidos. Por esse motivo, ocorre a geração de múltiplas soluções 
para atingir os resultados esperados. As oportunidades e os problemas 
motivam a busca por soluções. Projetos podem caminhar e obter sucesso, 
principalmente se ideias forem lapidadas, novas direções forem tomadas e 
pensamentos tradicionais saírem de cena e houver espaço ao novo. Isso é 
Design Thinking. Uma abordagem com múltiplas aplicações, que direciona 
para caminhos muitas vezes não observados (BROWN, 2010). 
Disserte sobre o Design Thinking como estratégia de planejamento, 
explicando: 
• os valores; 
• passos e ferramentas; 
• diferenças em relação à administração científica. 
 
O design thinking é uma ferramenta de criação de ideias e soluções para os 
problemas e nos auxilia no desenvolvimento da criatividade e da capacidade de 
propor novas abordagens inovadoras. 
Um projeto de design é baseado em três valores fundamentais: empatia, 
colaboração e experimentação. 
Empatia - Capacidade de se colocar no lugar do outro, fazendo-nos pensar sobre 
outras perspectivas sem julgamentos preconcebidos. 
Colaboração - É uma construção compartilhada de ideias de várias pessoas, 
somando conhecimento e podendo assim multiplicar a capacidade de acerto. 
Experimentação – Construção de protótipos para observar o comportamento na 
prática, testando as ideias e assim evitandos erros na implementação. 
 
 
 
Curso: Engenharia Mecânica – Atividade: A1 Data: 29/05/2022 
Disciplina: Criação, Ideação e Resolução de Problemas 
 
 
A aplicação da metodologia DT é composta pelos seguintes passos: 
Compreender - e analisar o problema por diferentes pontos de vista, tendo como 
auxilio algumas técnicas, por exemplo, entrevistas e mapa de empatia. 
Observar - O designer precisa observar em campo os processos que compõem 
aquela atividade e avaliar vários aspectos como a parte física, psicológica, social e 
cultural da vida humana. 
Definir - levar todos os dados coletado para alinhar os propósitos com o restante 
dos stakeholders e organizar os fatos. São utilizadas técnicas como cartões de 
insight, mapas conceituais, critérios norteadores e etc. 
Idealizar - O objetivo nesse instante é imaginar a maior quantidade de soluções 
possíveis para o problema delimitado nas etapas anteriores. Algumas técnicas 
utilizadas são Brainstorming e Cardápio de ideias. 
Prototipar – Para as ideias com soluções viáveis, é construído uma miniatura do 
projeto (protótipo) para avaliarmos a execução das atividades que o compõe. 
Nesse passo, podemos utilizar as técnicas de maquetes, protótipo de papel, 
encenações etc... 
Testar - O principal objetivo desse passo é testar os produtos/serviços 
diretamente com o usuário e através dos feedbacks obtidos, aplicar melhorias no 
protótipo. 
Implementar - Depois de testar e implementar as melhorias no protótipo, e 
validá-las junto ao usuário, o projeto finalmente e executado. 
A diferença em relação a administração cientifica, é que o design thinking 
identifica os problemas, investiga todos os aspectos já conhecidos e busca 
soluções que podem até redefinir o problema inicial.