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16/11/2021 16:20 Prova Presencial: Tópicos Especiais https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695 1/8 Seu Progresso: 100 % * Algumas perguntas ainda não avaliadas Prova Presencial Entrega 5 dez em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10 Disponível 16 nov em 0:00 - 5 dez em 23:59 20 dias Limite de tempo 60 Minutos Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 5 minutos 40 de 60 * As respostas corretas estarão disponíveis em 6 dez em 0:00. Pontuação deste teste: 40 de 60 * Enviado 16 nov em 16:24 Esta tentativa levou 5 minutos. A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por: 8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos); 2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa. 5 / 5 ptsPergunta 1 As empresas, ao optarem pela aplicação da logística reversa, não podem ignorar os custos que a mesma pode trazer, ou seja, produtos que voltam às fábricas podem acarretar custos adicionais para a https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695/history?version=1 16/11/2021 16:20 Prova Presencial: Tópicos Especiais https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695 2/8 empresa, devido aglomerar toda a cadeia produtiva novamente (armazenagem, separação, distribuição) e, com isso, o custo seria duplicado. Assinale a alternativa que destaca os responsáveis pelo sucesso da logística reversa: aos responsáveis pelo manejo dos resíduos sólidos, que são os executores da Política Nacional dos Resíduos Sólidos constantes na legislação nacional. aos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana, que é responsável pela execução das políticas públicas de logística reversa nas cidades. aos consumidores dos produtos e serviços, que são responsáveis pela entrega e devolução dos resíduos nos pontos de troca, comércio e indústria. dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, dos consumidores e dos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana. exclusivamente aos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, que produzem e comercializam os produtos geradores dos resíduos sólidos. 5 / 5 ptsPergunta 2 O e-commerce é um elemento revolucionário para a cadeia de suprimentos, e é usado para ligar fornecedores, fabricantes e distribuição de dados dos clientes. O maior desafio do e-commerce é reduzir os prazos de entrega, aumentando a satisfação e reduzindo a espera do cliente. Neste sentido, em quais casos recomenda-se a utilização de motoboys, bicicletas e retirada no local? 16/11/2021 16:20 Prova Presencial: Tópicos Especiais https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695 3/8 Se o e-commerce vai trabalhar apenas com entregas na mesma cidade. Serve para transporte de alimentos, lanches e produtos perecíveis. São recomendadas para os casos de entrega onde se busque poupar tempo. Recomendadas para clientes que querem reduzir o custo de frete. São recomendados para pequenas distâncias e encomendas grandes. 5 / 5 ptsPergunta 3 A logística empresarial tem como objetivo atender as necessidades do cliente providenciando bens ou serviços corretos, no lugar certo, no tempo exato e na condição desejada ao menor custo possível. Para o sucesso da logística no varejo é importante o acompanhamento dos indicadores. São exemplos de indicadores de gestão de estoque: Índices de atendimento de pedidos, acuracidade de inventário, índice de perdas. Índices de perdas, índice de pedidos, volume de vendas. Acuracidade de inventário, volume de compras, índices de perdas. Resultado de vendas, emissão de faturamento, indicadores de produção. 16/11/2021 16:20 Prova Presencial: Tópicos Especiais https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695 4/8 Aumento da demanda, volume de compras, volume de vendas. 5 / 5 ptsPergunta 4 As transformações causadas pela economia digital têm aproximado clientes tornando a cadeia de suprimentos ainda mais dinâmica. Frente a essa reestruturação, mudam também as estratégias de atuação e os modelos de negócios. Neste contexto, os Correios passam a ter maior relevância nas entregas das compras efetuadas. Entre os pontos positivos de trabalhar com os Correios, podemos destacar: A empresa permite o envio de encomendas em tempo real com as solicitações. Conta com veículos de pequeno e médio porte para transportar pequenos pacotes. Utilizada em lojas virtuais para atender clientes que preferem economizar com o frete. A empresa é ideal para o transporte de pequenas distâncias e encomendas pequenas. Os correios possuem vários serviços para entregas de pacotes voltados para lojas virtuais. 5 / 5 ptsPergunta 5 16/11/2021 16:20 Prova Presencial: Tópicos Especiais https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695 5/8 O fato de comprar sem precisar ir a uma loja e a loja não existir fisicamente altera produtos, processos e relações entre clientes, empresas, fornecedores e intermediários. No campo da logística, por que a logística é um ponto a ser enfrentando pelo sucesso do e- commerce? Porque representa a parte “física” de uma loja virtual. Porque o mercado está mais maduro e com maior concorrência. Porque se compra mais em lojas virtuais que em lojas físicas. Porque as plataformas virtuais controlam os processos logísticos. Porque a internet mudou os comportamentos e hábitos de consumo. 5 / 5 ptsPergunta 6 O transporte é uma atividade essencial no ramo da logística, pois toda empresa tem necessidade de transportar sua matéria-prima do ambiente onde é retirado até o ambiente onde será processada e/ou transportar o produto acabado até o cliente, recomendando-se que todas as rotas sejam otimizadas. Por que é importante que as rotas sejam otimizadas? Para que todos os prazos sejam atendidos com eficiência. Porque permite a escolha do melhor modal de transportes. Porque permite escolher o meio de transporte mais favorável para seus negócios. 16/11/2021 16:20 Prova Presencial: Tópicos Especiais https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695 6/8 Porque reduz os preços dos produtos para aumentar sua competição no mercado. Porque ela absorve em média de um a dois terços dos custos logísticos. 5 / 5 ptsPergunta 7 Parcerias podem ser entendidas como um processo de associação de empresas que se completam, se relacionando no longo prazo de forma ética, transparente e colaborativa, criando uma estratégia para: política de aquisição de insumos terceirização de processos ampliação da produção desenvolvimento de fornecedores melhoria da qualidade 5 / 5 ptsPergunta 8 O gerenciamento de uma rede de fluxos e informações globais, além de ser mais complexo, envolve algumas considerações adicionais. As decisões de produzir em unidades locais ou centralizar a produção, o gerenciamento do serviço ao cliente, o gerenciamento das informações logísticas e a terceirização de operações são aspectos fundamentais no processo de globalização. Assinale a alternativa que apresenta a relação do risco nas operações globais: 16/11/2021 16:20 Prova Presencial: Tópicos Especiais https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695 7/8 incentiva a centralização da produção, o gerenciamento do serviço ao cliente, o gerenciamento das informações logísticas e a terceirização de operações amplia a complexidade do gerenciamento de uma rede de fluxos e informações globais, envolvendo decisões sobre a logística global os riscos contribuem para situar a logística no mercado global, bem como planejar e organizar as cadeias de suprimento influencia as decisões de localizar unidades produtivas em determinados lugares devido a alterações na demanda de bens e serviços devido à complexidade das operações, os riscos tendem a aumentar e a logística contribui para os fluxos globais que permite a redução escalada do valor Não avaliadoainda / 10 ptsPergunta 9 Sua Resposta: Sobre o conceito de logística verde, leia o fragmento a seguir: A logística Verde ou Ecologística é a parte da logística que se preocupa com os aspectos e impactos ambientais causados pela atividade logística. Por se tratar de uma ciência em desenvolvimento ainda existe uma grande confusão conceitual a respeito desde conceito. Muitas pessoas confundem logística verde com logística reversa. 16/11/2021 16:20 Prova Presencial: Tópicos Especiais https://dombosco.instructure.com/courses/7439/quizzes/21695 8/8 A logística verde tem como objetivo aplicar métodos mais sustentáveis, desde o despacho ao transporte e reciclagem. A ideia principal é explorar recursos com responsabilidade ambiental. Já a logística reversa trabalha com o propósito de cortar custos e possibilitar um sistema que garanta o retorno de resíduos e materiais relacionados aos seus produto para reuso ou revenda. Embora parecidas, entender o que separa a logística reversa da verde é fundamental para identificar as melhores decisões para a sua empresa. Desta forma, é possível desenvolver estratégias que vão fortalecer os seus processos e beneficiar o seu negócio como um todo. Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10 Sua Resposta: Sobre a terceirização de serviços logísticos, leia o fragmento a seguir: O processo de terceirização na área de logística continua ganhando importância em nível mundial. Neste cenário, estudos demonstram que 60% das empresas listadas na Fortune 500 reportam ter pelo menos um contrato com uma empresa de serviços logísticos. Neste contexto, apresente o benefício da terceirização logística para as empresas: Redução de custos, Segurança de que a gestão é feita por equipes com know-how, Controle simplificado dos processos Utilização de equipamentos específicos Aumento na qualidade do serviço Pontuação do teste: 40 de 60