Prévia do material em texto
Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em relação ao Marketing avalie as sentenças abaixo, como verdadeiras ou falsas: ( ) A única preocupação do profissional de marketing é encontrar a melhor forma de criar demanda para um novo produto produzido pela sua empresa. Melhorar design de produto não é sua responsabilidade. ( ) A publicidade é o elemento mais importante no marketing da empresa. ( ) Demandas são desejos de produtos específicos apoiados por uma capacidade de pagamento. Escolha uma opção: a. V; V; V. b. V; V; F. c. V; F; V d. F; F; V. e. V; F; F. Sua resposta está correta. A resposta correta é: F; F; V. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 McCarthy classificou as atividades de marketing nos quatro Ps do mix de marketing. Esses quatro Ps representam: Escolha uma opção: a. Produto, posicionamento, praça (ou ponto de venda) e preço. b. Promoção, praça, posicionamento e preço. c. Produto, preço, promoção e praça. d. Praça, promoção, produção e posicionamento. e. Produto, produção, preço e praça. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Produto, preço, promoção e praça. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marketing (de) ________ tem como objetivo construir mutuamente colaboração satisfatória a longo prazo com componentes-chave, tais como clientes, funcionários, fornecedores, distribuidores e outros parceiros de marketing, a fim de ganhar e reter seus negócios. Escolha uma opção: a. de relacionamento b. interno c. direto d. baseado na demanda e. colaboração Sua resposta está correta. A resposta correta é: de relacionamento Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Todas as afirmativas abaixo são falsas, exceto: Escolha uma opção: a. O marketing pode ajudar a criar empregos na economia pelo aumento na demanda por bens e serviços. b. O marketing não exerce impacto sobre os ativos intangíveis de uma empresa. c. O marketing raramente é usado por organizações sem fins lucrativos. d. O marketing é mais importante para organizações de grande porte do que para as menores. e. O marketing é de pouca importância para produtos padronizados. Sua resposta está correta. A resposta correta é: O marketing pode ajudar a criar empregos na economia pelo aumento na demanda por bens e serviços. Questão 5 Completo Atingiu 0,00 de 1,00 Diferencie os cinco tipos de necessidades e apresente pelo menos dois exemplos práticos. As Necessidades básicas para o ser humano são aquelas que lhe trazem dignidade, lhe dão condições de viver em sociedade, de manter-se, de ter o mínimo de dignidade. Desta forma o marketing vem para identificar desejos e gerar valor, satisfazer as necessidades e desejos humanos. Para Abraham Maslow psicólogo americano que desenvolveu a Teoria das Necessidades Humanas, o ser humano observa 5 necessidades: as necessidade básicas ou fisiológicas; a necessidade de segurança; a necessidade social; a necessidade de autoestima; a necessidade de alto realização (Luiz Vaz, 2013). Como por exemplo, necessidades fisiológicas, que se dar nas necessidades como ter uma alimentação, para que o corpo possa se manter com saúde, tomar água, ter um lugar para se abrigar e uma boa noite de sono, seriam necessidades para manter o corpo e a saúde. A necessidade de autoestima, onde o ser humano se sente capaz de realizar com êxito suas metas, se sente digno de viver em sociedade, valorizado diante ao seu meio social. Referencia; Administradores.com. A Teoria da Hierarquia das Necessidades. Disponível Em: https://administradores.com.br/producao-academica/a-teoria-da-hierarquia-das- necessidades Acesso em: 10 de dez.2021. Comentário:Comentário: A resposta correta é: - Necessidade declarada: o clientes informa o que ele quer. - Necessidades reais: é o que o cliente realmente precisa - Necessidades não-declaradas: é o que o cliente espera da empresa https://administradores.com.br/producao-academica/a-teoria-da-hierarquia-das-necessidades - Necessidades de algo mais: é o que o cliente espera que a empresa faça sem ele dizer - Necessidades secretas: o que a empresa faz que o cliente se sinta prestigiado Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Quando João comprar a sua própria casa, ele quer ter um sistema de home theater e uma jacuzzi. Ele planeja economizar dinheiro suficiente nos próximos três anos para que ele possa cumprir os seus objetivos. Os objetivos de João são exemplos de ________. Escolha uma opção: a. necessidades b. desejos c. valores d. demandas e. ofertas Sua resposta está correta. A resposta correta é: demandas Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Na essência de qualquer programa de marketing está ________ da empresa, sua oferta tangível para o mercado. Escolha uma opção: a. A marca. b. O produto. c. As pessoas. d. O valor. e. A estratégia. Sua resposta está correta. A resposta correta é: O produto. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Empresas de locação de automóveis, cabeleireiros e consultores de gestão fornecem ________. Escolha uma opção: a. Experiências b. Bens c. Informações d. Serviços e. Eventos Sua resposta está correta. A resposta correta é: Serviços