Avaliação I Individual Marketing de Vendas

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1Os 4 Ps, ou seja, o composto de marketing, foram definidos na década de 1960 e
são muito úteis para os estudos do relacionamento da empresa com o mercado,
através das ofertas daquelas e das demandas desse. Dentro do conceito dos 4 P's,
assinale a alternativa CORRETA a que se refere a publicidade e o patrocínio:
A
Produto.
B
Promoção.
C
Preço.
D
Praça.
2Há algo que representa o serviço ou benefício fundamental que o cliente está
realmente comprando, como uma pernoite em um hotel ou o comprador de uma
furadeira que visa fazer furos. A respeito disso, assinale a alternativa CORRETA:
A
Produto ampliado.
B
Produto básico.
C
Produto esperado.
D
Benefício central.
3Quando nos referimentos ao Valor ao cliente, dentro do composto 4 Ps, estamos
nos reportando a um de seus elementos:Que elemento é esse?
A
Praça.
B
Promoção.
C
Preço.
D
Produto.
4Marketing significa mais que vender, porque a venda é um processo de sentido
único. O marketing é um processo com dois sentidos. A venda se apoia em ações
de curto prazo. O marketing é uma atividade de médio e longo prazo. O objetivo
final é assegurar a obtenção do maior benefício possível.Sobre como as empresas
vendem, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Promoções.
B
Merchandising.
C
Autosserviço.
D
Venda autorizada.
5O ciclo de vida de um produto é uma ferramenta administrativa que permite
analisar como um produto se comporta desde o seu desenvolvimento até a retirada
do mercado. Os produtos, assim como os seres vivos, possuem ciclos de vida que
podem ser muito curtos, como no caso dos modismos e da moda, ou bastante
longos, como os exemplos de alguns produtos comercializados no Brasil. Assinela a
alternativa CORRETA que indica a como é conhecida a classificação do ciclo de
vida dos produtos:
A
Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
B
Percepção, elaboração, produção e vendas.
C
Baixa, média, alta e nula.
D
Nascimento, crescimento, desenvolvimento e terminal.
6Entender as questões que distinguem o consumidor final do comprador
organizacional é relevante para a definição das estratégias promocionais que as
empresas utilizarão para atingir esses públicos. Existem muito mais pessoas do que
empresas – mas, precisamos lembrar que, nas empresas, o processo de compra é
realizado por compradores profissionais, em que a compra é geralmente uma
decisão coletiva que envolve de três a sete profissionais, como mostram as
pesquisas.A que aspecto estamos nos referindo?
A
Motivação de compra.
B
Tamanho dos públicos.
C
Velocidade de decisão.
D
Localização dos públicos.
7Os 4 Ps, ou seja, o composto de marketing, foram definidos na década de 1960 e
são muito úteis para os estudos do relacionamento da empresa com o mercado,
através das ofertas daquelas e das demandas desse. Diante disso, assinale a
alternativa CORRETA de quais são as variáveis que envolvem o marketing:
A
Variáveis econômicas e fiscais.
B
Variáveis de mercado consumidor.
C
Variáveis de renda do consumidor.
D
Produto, preço, distribuição e a promoção.
8A avaliação do potencial do mercado é a determinação da capacidade máxima de
um mercado em absorver determinado produto. Para estimar esse potencial, podem
ser usados vários métodos. Um deles consiste em entrevistar clientes.O que é
aferido nessas entrevistas?
A
Análise de dados secundários.
B
Testes de mercado.
C
Comparação.
D
Intenção de compra.
9Os 4 Ps, ou seja, o composto de marketing, foram definidos na década de 1960 e
são muito úteis para os estudos do relacionamento da empresa com o mercado,
através das ofertas daquelas e das demandas desse. O composto é formado por:
produto, preço, praça e promoção. Cada um desses elementos se utiliza de um
conjunto de ferramentas que leva a áreas de decisão. Desta forma, assinale a
alternativa CORRETA que indica em qual dos P's encontramos a "instalação":
A
Produto.
B
Promoção.
C
Praça.
D
Preço.
10As empresas contemporâneas estão à procura de profissionais com requisitos
pré-definidos para contribuírem com uma boa e eficiente administração de vendas.
No que se refere às habilidades necessárias de um gerente de vendas, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Habilidades técnicas.
II- Habilidades humanas.
III- Habilidades conceituais.
( ) Relacionadas a como o profissional se relaciona com clientes, funcionários,
fornecedores e mercados.
( ) Relacionadas ao domínio que o profissional tem dos conhecimentos relativos a
sua área de atuação, adquiridos por meio da prática ou treinamento.
( ) Relacionadas à capacidade de analisar as partes que compõe a empresa,
entendê-las e tomar decisões, consciente de suas implicações.Assinale a alternativa
que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - III.
B
II - III - I.
C
II - I - III.
D
III - II - I.