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10/04/2023, 21:56 Avaliação I - Individual about:blank 1/4 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:821513) Peso da Avaliação 1,50 Prova 61948679 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Entender as questões que distinguem o consumidor final do comprador organizacional é relevante para a definição das estratégias promocionais que as empresas utilizarão para atingir esses públicos. Há, nesse contexto, uma estratégia promocional em que a resposta do consumidor final é mais rápida, às vezes, instantânea. Nas empresas, há todo um processo de análise técnica e econômica para a definição dos produtos e, a partir dela é que se passa à fase do pedido de compra. De que estratégia estamos falando? A Perfil socioeconômico. B Tamanho dos públicos. C Velocidade de decisão. D Localização dos públicos. Os 4 Ps, ou seja, o composto de marketing, foram definidos na década de 1960 e são muito úteis para os estudos do relacionamento da empresa com o mercado, através das ofertas daquelas e das demandas desse. Dentro do conceito dos 4 P's, assinale a alternativa CORRETA a que se refere a publicidade e o patrocínio: A Produto. B Promoção. C Preço. D Praça. O marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores. Assinale a alternativa CORRETA que indica o que é o marketing experiencial: A É uma área de estudos e práticas dentro do marketing, onde se estuda o sentido da visão, na tentativa de estabelecer laços emocionais e afetivos entre a empresa e os consumidores. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 10/04/2023, 21:56 Avaliação I - Individual about:blank 2/4 B É uma área de estudos e práticas dentro do marketing, onde envolvem o uso dos cinco sentidos na tentativa de estabelecer laços emocionais e afetivos entre a empresa e os consumidores. C É uma área de estudos e práticas dentro do marketing, onde envolvem o uso do marketing on- line, na tentativa de estabelecer laços emocionais e afetivos entre a empresa e os consumidores. D É uma área de estudos e práticas dentro do marketing, onde envolvem o uso dos cinco sentidos na tentativa de estabelecer laços estritamente comerciais entre a empresa e os consumidores. O processo para um planejamento estratégico, obedece a uma sequência e, assim, muitas vezes há a necessidade de modificá-la, conforme as alterações do mercado com os produtos que a organização esteja oferecendo. Sobre planejamento do produto, assinale alternativa CORRETA: A É a formação e o desenvolvimento de um ou mais produtos para serem inseridos em um mercado. B É a divisão das operações que serão realizadas, ou seja, a definição de quem vai realizar o que foi planejado. C É até onde a empresa deseja chegar com o seu negócio, ampliar ou apenas a sequência de um tipo do ramo em que a empresa está inserida. D É a visão total de toda a organização. Para cada fase do ciclo de vida do produto são recomendadas estratégias diferentes. De acordo com a promoção, assinale a alternativa CORRETA que indica como se resume o ciclo na parte de introdução: A Proporcionar alta qualidade; selecionar uma boa marca; obter proteção por patente ou marca registrada. B Estabelecer um mercado para o tipo de produto; persuadir adotantes iniciais a comprá-lo. C Voltada para os adotantes iniciais; mensagens destinadas a instruir sobre o tipo de produto; incentivos como amostras e cupons de desconto para induzir a experimentação. D Geralmente alto, para recuperar os custos de desenvolvimento; às vezes baixo, para construir demanda rapidamente. Os 4 Ps, ou seja, o composto de marketing, foram definidos na década de 1960 e são muito úteis para os estudos do relacionamento da empresa com o mercado, através das ofertas daquelas e das demandas desse. O composto é formado por: produto, preço, praça e promoção. Cada um desses elementos se utiliza de um conjunto de ferramentas que leva a áreas de decisão. Desta forma, assinale a alternativa CORRETA que indica em qual dos P's encontramos o "tipo de canal". A Promoção. B Praça. 4 5 6 10/04/2023, 21:56 Avaliação I - Individual about:blank 3/4 C Produto. D Preço. Os vendedores, antes de tudo, precisam estar informados sobre a complexidade e especificidades dos produtos e serviços. Para que a empresa possa planejar adequadamente a sua oferta ao mercado, é útil que os gestores pensem e conheçam os níveis do produto. De acordo com os níveis apresentados, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Básico. II- Esperado. III- Ampliado. IV- Potencial. ( ) Excede as expectavas do cliente. ( ) O prossional de marketing transforma o benefício central em produto básico. ( ) Atributos e condições que os compradores normalmente esperam ao comprar o produto básico. ( ) Abrange todos os aumentos e transformações a que o produto deve ser submetido no futuro. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV – III – II – I. B II – III – I – IV. C III – I – II – IV. D I – II – III – IV. As marcas trazem significados embutidos, vistos pelos consumidores como promessas, as marcas reconhecidas são sinônimas de qualidade, mas não é só isso o que uma marca pode trazer. A respeito disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A marca sugere o tipo de consumidor que compra ou usa o produto. ( ) Os atributos devem ser traduzidos em benefícios funcionais e emocionais. ( ) A marca também diz algo sobre os valores da empresa. ( ) A marca pode projetar certa personalidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B F - F - F - F. C V - V - F - F. D V - V - V - V. 7 8 10/04/2023, 21:56 Avaliação I - Individual about:blank 4/4 O composto de marketing mais conhecido foram definidos por McCarthy na década de 1960, e foram amplamente evidenciados por Kotler e Keller (2006). Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse composto: A Marketing digital. B 5 S's. C 4 P's. D O consumidor sempre tem a razão. O marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais a variáveis que fazem parte no gerenciamento do marketing: A Vendas e propaganda. B Publicidade, propaganda, promoção e vendas. C Propaganda e distribuição. D Produto, preço, distribuição e promoção. 9 10 Imprimir
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