PROVA de Cultura e Clima Organizacional

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PROVA de Cultura e Clima Organizacional 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
- As organizações em sua maioria possuem uma estrutura organizacional que 
determina a sua cultura e, em consequência, o clima organizacional. Assim, o 
comportamento das pessoas é determinado na maioria das vezes pela influencia das 
crenças, dos rituais, dos mitos e hábitos impostos pela cultura organizacional. A partir 
dessas considerações, avalie as afirmativas a seguir: 
 
( ) A influência da cultura é maior em pequenas empresas por conta da estrutura 
enxuta e a existência de uma única unidade de comando. 
( ) A cultura organizacional sempre estimula a criatividade, promove a integração das 
pessoas e motiva os funcionários diariamente para o trabalho. 
( ) A cultura é a identidade da organização, é a sua expressão diante da sociedade, 
concorrentes, fornecedores e público consumidor. 
( ) Por meio da cultura organizacional os funcionários adotam comportamentos que 
são replicados adiante e contribuem para o aprendizado organizacional. 
( ) É correto afirmar que o ambiente externo exerce uma certa influencia na cultura 
organizacional por conta da sua instabilidade e incerteza quanto ao futuro. 
 
Assinale a sequência correta: 
a. F, V, V, F, F. 
b. V, F, F, V, V. 
c. V, V, V, F, F. 
d. F, F, V, V, V. 
e. V, V, F, V, V. 
 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
- A cultura organizacional é responsável por moldar o comportamento das pessoas no 
ambiente de trabalho. Dependendo do tipo de estrutura de uma empresa, a cultura pode 
variar de rígida para mais flexível, proporcionado diferentes efeitos nos funcionários em 
suas atividades de trabalho. A partir dessas considerações, avalie as afirmativas a seguir: 
 
( ) A cultura organizacional é moldada pelos níveis inferiores, pois eles que exercem 
pressão para mudanças mais significativas. 
( ) A cultura organizacional não está relacionada com a estrutura da empresa, pois faz 
parte dos mais diferentes setores. 
( ) Uma cultura organizacional é um sistema de valores, crenças, ritos e mitos que 
moldam a organização e são replicados pelos funcionários. 
( ) A cultura organizacional interfere na forma de agir e se comportar dos funcionários, 
que replicam esses comportamentos enquanto trabalham em uma empresa. 
( ) A cultura organizacional é a identidade da empresa, é a forma como ela se 
apresenta para a sociedade e principalmente seu público alvo. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
a. V, V, V, F, F. 
b. F, V, V, F, F. 
c. F, F, V, V, V. 
d. V, V, F, V, V. 
e. V, F, F, V, V. 
 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
A criatividade é indispensável para o crescimento e também sucesso das empresas. 
Diante da necessidade de se estabelecer nos segmentos em que atuam e, atender as 
demandas que surgem, criar deixou de ser apenas um privilégio de grandes indústrias de 
tecnologia. O fato é que, algumas ações podem ser tomadas para facilitar o processo 
criativo e, dessa forma, aumentar o potencial das empresas para competir no mercado. 
Com base nessas informações, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I- Mostrar aos funcionários que em caso e falta de criatividade, o melhor caminho é sair 
da empresa. 
II- É preciso criar espaços colaborativos dentro da empresa e delegar responsabilidades 
e tarefas a grupos específicos. 
III- É necessário saber contratar pessoas criativas para que treinem e ensinem as demais 
a também serem. 
IV- Trazer pessoas terceirizadas para compor as equipes de trabalho, pois, geralmente, 
são mais criativas que as de dentro da empresa. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. I e II. 
b. Somente III. 
c. Somente II. 
d. I, II, III e IV. 
e. I, II e III. 
 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Na empresa em que Maria Eduarda trabalha a cultura organizacional estabelece 
mecanismos de controle claros, rígidos, hierarquia e disciplina, que estão bem explícitas a 
todos os funcionários. Logo, todos sabem o que deve ser feito e quem responde pelos 
resultados. Diante disso, a estrutura torna-se bem definida e também gera um clima 
organizacional menos participativo e também menos criativo e inovador. Com base 
nessas informações, assinale a resposta correta que apresenta o tipo de estrutura 
organizacional que corresponde ao exposto acima: 
a. Estrutura matricial. 
b. Estrutura linear. 
c. Estrutura de projetos. 
d. Estrutura de linha-staff. 
e. Estrutura híbrida. 
 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Em se tratando da importância da criatividade como forma de sobrevivência das 
organizações, se fez com que mudasse significativamente a percepção dos gestores 
sobre o ambiente interno e suas relações. Dada a grande quantidade de produtos e 
serviços oferecidos, apresentar algo novo ao público-alvo pode ser a diferença entre se 
manter vivo no mercado ou estar destinado ao fracasso. Tendo por base essas 
informações, assinale a única alternativa correta a respeito da criatividade: 
a. A criatividade não está ligada a mudança de postura ou visão de mercado, é um 
fenômeno que acontece isoladamente. 
b. Ao criar um produto novo uma empresa mostra toda a sua capacidade criativa e 
inovadora, sem necessidade de inovar em seus processos. 
c. A criatividade não tem relação alguma com a cultura organizacional de uma 
empresa, porque ocorre de forma independente. 
d. A criatividade não significa necessariamente um produto ou serviço novo, mas 
sim, a ideia, a abordagem e interpretação de um fenômeno qualquer. 
e. A criatividade está ligada a tecnologia, logo, produtos tecnológicos são muito mais 
inovadores do que aqueles que não são. 
 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
O uso de indicadores de clima organizacional é fundamental para a implantação de 
melhorias nos processos internos e em consequência disso, no ambiente de trabalho. Os 
estudos apontam que o ambiente interno é responsável pela alta ou baixa produtividade 
dos funcionários de uma empresa e, nesse caso, é preciso monitorar constantemente. 
Sendo assim, assinale a única alternativa correta que apresenta indicadores de clima 
organizacional: 
a. Comportamento de compra dos consumidores e exportações do período. 
b. Relacionamento em equipe e condições de trabalho. 
c. Poder aquisitivo da alta gestão e patrimônio dos donos de uma empresa. 
d. Indicadores de venda dos produtos e problemas da concorrência. 
e. Despesas com exportações e importações de produtos. 
 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Uma eficiente gestão do clima organizacional que passe por todas as áreas da empresa 
é essencial para o alcance dos resultados pretendidos, sobretudo, por garantir um clima 
favorável à criatividade, a inovação e a motivação dos funcionários. Nesse sentido, 
quanto maior for o envolvimento dos funcionários nas decisões da empresa, nas 
estratégias a serem colocadas em prática, melhor para a solução dos problemas e para 
a aprendizagem organizacional. Com base nesse contexto, assinale a única alternativa 
correta: 
a. O departamento de qualidade é importante, porque garante os melhores recursos 
para os funcionários utilizarem. 
b. O departamento financeiro é importante, porque é ele quem remunera bem os 
funcionários e assim produzem bem e a contento. 
c. O departamento de recursos humanos é importante na gestão do clima, porque 
elabora e implanta políticas estratégicas de gestão dos funcionários. 
d. O departamento de marketing é importante nesse processo, porque incentiva o 
pensamento, a criatividade e o pensamento no futuro da empresa. 
e. O departamento jurídico é importante na gestão do clima, porque garante os 
benefícios dos trabalhadores conforme a lei.