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Iniciado em Saturday, 24 Sep 2022, 14:14 Estado Finalizada Concluída em Saturday, 24 Sep 2022, 14:18 Tempo empregado 3 minutos 22 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Escopo Pode ser conceituado como aquilo que se pretende atingir, sinônimo de fim, propósito ou desígnio. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 2 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Principais fatores que influenciam o comportamento de compra: Escolha uma opção: a. culturais, sociais, pessoais e psicológicos b. culturais, sociais, pessoais e humanos c. culturais, sociais, organizacional e psicológicos d. culturais, natural, pessoais e psicológicos Questão 3 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O conceito de aprendizagem pode orientar os gestores de marketing em criar demanda para um bem ou serviço associando a esse impulsos, sinais motivadores e fornecendo respostas, reforços positivos. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 4 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Marketing de serviço como um conjunto de funções que têm como objetivo investigar, analisar, obter e servir o mercado-alvo por meio da assistência, podendo muitas vezes estar relacionada a uma organização. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 5 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A função da distribuição diz respeito ao armazenamento dos produtos intermediários, que têm o objetivo de levar o produto adequado ao lugar certo por meio dos canais de distribuições apropriados, fazendo com que não haja falta de produtos em nenhum mercado importante. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 6 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma das estratégias que também identificamos fácil é a estratégia de pós-venda, próximo do cliente além do momento da compra, seja por departamentos de atendimento ao cliente, serviço de reparos ou manutenção é fundamental para a empresa e para o cliente, além de possibilitar uma vantagem competitiva. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 7 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Umas das principais decisões que os profissionais de marketing são responsáveis: Escolha uma opção: a. Demanda inexistente e Demanda negativa b. Demanda negativa e Demanda positiva c. Demanda irregular e Demanda regular d. Demanda indesejada e Demanda desejada Questão 8 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O marketing tem seu próprio conjunto de funções gerenciais, entre elas estão: Escolha uma opção: a. Motivação de compra e Distribuição interna do produto b. Delineamento de mercado e Ajustamento do mercado c. Delineamento de mercado e Motivação de compra Questão 9 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Após identificar as características e o comportamento de compra dos consumidores, é necessário desenhar, ajustar o produto às necessidades e desejos dos consumidores visando à satisfação dos mesmos. É por meio deste passo que os gestores conseguem identificar as mudanças no mercado, pois tem-se que entender que as preferências e os gostos mudam, um produto que antigamente era líder de preferências, após um determinado tempo pode não ser mais. Desse modo, é importante realizar estes ajustes com as necessidades e desejos recentes do mercado. Se refere ao conceite de: Escolha uma opção: a. Distribuição física b. Comunicação c. Transação e pós-transação d. Mercado e. Ajustamento de produto Questão 10 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Todo processo de compra passa antes pelo reconhecimento de uma necessidade. As necessidades podem vir de diversas formas, tais como: sensações internas, que se caracterizam por desejos como fome, desejo de impressionar alguém, necessidade de auto-afirmação ou status. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parte inferior do formulário
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