DGT0029 - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA - 10 PONTOS

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Disciplina: DGT0029 - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Período: 
Aluno: Matrícula: 
Data: Turma: 
 
 
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 1a Questão (Ref.: 202111238712) 
Considerando-se os principais processos administrativos, é correto afirmar 
que são algumas das principais finalidades do planejamento: 
 
 a gerência de conflitos internos; o reconhecimento do esforço dos 
trabalhadores e estabelecimento de recompensas; o processo 
de comunicação interna. 
 a divisão e agrupamento das atividades na empresa; a designação de 
pessoas para as respectivas tarefas. 
 o monitoramento e a mensuração do desempenho dos empregados; 
a adoção de medidas corretivas para assegurar o alcance de objetivos 
desejados. 
 a definição de objetivos para a empresa; o desenvolvimento de 
premissas sobre condições futuras; a identificação de meios adequados 
para alcance dos objetivos. 
 a garantia de qualidade dos processos na empresa; 
a institucionalização de padrões de comportamento no trabalho; a 
adequada gestão dos recursos físicos, econômicos e humanos da 
empresa. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 202111238702) 
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico 
corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação 
da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta 
variáveis de análise classificadas como: 
 
I. variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a 
empresa em relação ao seu ambiente. 
II. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições 
desfavoráveis para a instituição. 
III. variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a 
empresa em relação ao seu ambiente. 
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IV. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições 
favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse 
de usufruí-las. 
 
É pertinente concluir que, na análise do binômio variável e ambiente: 
 
 III e IV têm relação com o microambiente. 
 II e III têm, respectivamente, relação com o microambiente e com o 
macroambiente. 
 I e II têm, respectivamente, relação com o macroambiente e com o 
microambiente. 
 I e III têm relação com o microambiente. 
 I e IV têm relação com o macroambiente. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 202111238695) 
É correto afirmar que, quando uma empresa decide desenvolver e 
implantar o seu Planejamento Estratégico, uma das primeiras etapas 
realizadas é a definição da visão organizacional.  
 
  Nesse sentido, ao definir a visão organizacional a empresa irá:  
 
 identificar a própria razão de ser da organização, expressando seu 
propósito e o que ela entrega de valor para os seus clientes.  
 mensurar as crenças e princípios que regem o comportamento da 
organização como um todo.  
 traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo 
como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders.  
 identificar os pontos fracos e as ameaças organizacionais, de modo a 
torná-la mais forte frente aos concorrentes.  
 fazer projeções do cenário interno e externo da empresa, identificando 
as ações necessárias para cada um dos cenários identificados.  
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 202111238691) 
Leia atentamente a frase abaixo:   
 
"Análise SWOT é uma técnica de planejamento estratégico utilizada para 
auxiliar pessoas ou organizações a identificar _____, _____, _____ e 
_____, relacionadas à competição em negócios ou planejamento de 
projetos".   
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3991453/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
  
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.  
 
 forças / processos / capacidades / ameaças  
 atitudes / fraquezas / oportunidades / lideranças  
 forças / fraquezas / oportunidades / ameaças  
 atitudes / processos / oportunidades / lideranças  
 forças / fraquezas / capacidades / lideranças  
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 202111276506) 
Uma empresa optou por uma estratégia de liderança em custo para 
alcançar sua vantagem competitiva. 
 
A escolha dessa estratégia justifica-se pelo fato de a empresa possuir: 
 
 Processo de integração vertical, com a fabricação de todos os 
subprodutos e componentes necessários para a produção, e reação às 
pressões ambientais, apenas quando forçada pelas circunstâncias. 
 Ambiente mutável que demanda ampla abordagem de planejamento 
mecanicista com controles descentralizados, produtos inovadores, 
estruturas flexíveis e decisões conservadoras. 
 Linha produtiva em grande escala do mesmo produto ou de outros com 
características semelhantes, pouca variedade de produtos de fácil 
produção, e grande participação de mercado em relação aos seus 
concorrentes. 
 Cultura organizacional, focada na quantificação de todas as decisões, 
melhoria na utilização dos recursos disponíveis e nas práticas gerenciais 
vigentes, mediante modelos matemáticos. 
 Melhores projetos de produtos, maior segmentação dos clientes/mercado 
em que irá atuar, podendo abrir mão de parte da participação de 
mercado e aumentando seu investimento no serviço ao cliente. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 202111276505) 
Segundo Porter (2004), ao enfrentar as cinco forças competitivas, há três 
abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem-sucedidas para 
superar as empresas em uma indústria: liderança do custo total, 
diferenciação e enfoque. 
 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa um 
RISCO em seguir a estratégia de ENFOQUE: 
 
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4029267/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
 Mudança tecnológica que anula o investimento ou o aprendizado 
anterior. 
 A imitação reduz a diferenciação percebida, uma ocorrência comum 
quando a indústria amadurece. 
 As diferenças nos produtos ou serviços pretendidos entre o alvo 
estratégico e o mercado como um todo se reduzem. 
 A necessidade dos compradores em relação ao fator diferenciação 
diminui. Isso pode ocorrer à medida que os compradores se tornam mais 
sofisticados. 
 Os concorrentes encontram submercados fora do alvo estratégico 
e desfocalizam a empresa com a estratégia do enfoque. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 202111288516) 
O Balanced Scorecard (BSC) prioriza o equilíbrio organizacional a partir de 
4 (quatro) perspectivas: financeira, clientes, processos internos e 
aprendizado/crescimento. Sobre a perspectiva do aprendizado, pode-se 
afirmar: 
 
 Indica que os objetivos financeiros devem estar vinculados à estratégia 
da empresa, no sentido de medir se a execução da estratégia está 
focada apenas no lucro esperado. 
 Refere-se aos processos em que a organização precisa ter excelência, é 
onde a estratégia é mais fortemente aplicada. 
 Refere-se a modelo de gestão estratégica, voltado para o futuro das 
organizações, que alinha missão, visão e estratégias a um conjunto de 
medidas financeiras tradicionais. 
 Refere-se a uma análise da capacidade da organização para melhorar 
continuamente e se preparar para obter sucesso no futuro. 
 Indica apenas tendências de mercado, a fim de que a empresa 
desenvolva soluções que gerem valor para os clientes. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 202111282681) 
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão voltada para: 
 
 planejamento estratégico e avaliação de desempenho organizacional.apenas a gestão do conhecimento e aprendizagem nas organizações. 
 administração da cadeia de suprimentos e gestão dos recursos 
materiais. 
 gestão de pessoas e desenvolvimento de competências. 
 negociar e integrar com as questões financeiras 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 202111282694) 
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4035443/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4035456/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
A figura refere-se a uma ferramenta de análise de portfólio de produtos ou 
serviços, proporcionando clareza em seu ciclo de venda. A ferramenta 
refere-se: 
 
 ao fluxograma 
 ao VRIO 
 à Matriz SWOT 
 à Matriz BCG 
 ao BSC 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 202111282687) 
Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: 
I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos 
existentes para os clientes existentes; 
II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da 
oferta de novos produtos. 
Estas são, respectivamente, estratégias com foco em: 
 
 penetração no mercado e diversificação 
 penetração de mercado e desenvolvimento de mercado 
 desenvolvimento de produto e diversificação 
 diversificação e desenvolvimento de mercado 
 desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto 
 
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