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26/09/2022 16:34 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/8 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: MARKETING NUTRICIONAL Aluno(a): JANAÍNA ANTÔNIA DE MOURA 201912042461 Acertos: 9,0 de 10,0 26/09/2022 Acerto: 1,0 / 1,0 "Uma das mudanças principais no marketing por conta da iniciação das tecnologias digitais se pauta na facilidade de mensurações que o ambiente digital traz. Para as mídias ______________ tradicionais (revistas, jornais, rádio, TV, etc.) são imprescindíveis metodologias externas para observação e acompanhamento dos resultados (como as pesquisas de mercado, códigos promocionais nos produtos, etc.). No digital, para o rastreamento dos acessos, observar os resultados e comportamentos do usuário, esse rastreamento é ________". Complete as lacunas da forma mais adequada: Dgitais - complexo Públicas - difícil De nicho - restrito Analógicas - nativo Impressas - amplo Respondido em 26/09/2022 16:27:36 Explicação: A mídia digital é inteiramente composta por códigos numéricos ou dígitos (daí o termo ¿digital¿), ao contrário da mídia analógica (ou tradicional - telefonia fixa, o rádio, TV analógica, jornais, revistas) que depende de uma série de aparatos físicos para gravação e reprodução. A mensuração é parte crucial do processo de evolução para qualquer atividade. No marketing digital, isso não é diferente. Na verdade, no mundo on-line tudo é mensurável (a mensuração é nativa no mundo digital) e é preciso definir o que realmente importa ser rastreado, para gerar valor para o negócio. Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 26/09/2022 16:34 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/8 Acerto: 1,0 / 1,0 Sabe-se que o acesso à informação é essencial para o marketing. No entanto, é comum que as empresas coletem informações desnecessárias ou insuficientes, o que é um erro para elaboração do plano de marketing. Considerando o macroambiente no qual uma organização está envolvida, não está relacionada a ele a força: Demográfica De vendas Econômica Natural Tecnológica Respondido em 26/09/2022 16:29:41 Explicação: O macroambiente é um conjunto de fatores externos que podem interferir nos rumos de uma empresa, seja para o seu crescimento ou estagnação. Sendo assim, ele está situado fora da empresa, diz respeito a questões das esferas política, demográfica, tecnológica, legal, econômica, social e cultural, natural (proveniente da natureza). Por exemplo, uma mudança na legislação que aumenta a carga tributária na importação de insumos usados nos produtos da sua empresa pode impactar negativamente nos seus negócios. Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação a ABNT, é correto afirmar que: É uma associação Brasileira dos organismos nacionais de normatização É responsável pela distribuição das normas ISO para todos os países da América Latina É a entidade responsável por determinas as diretrizes que os organismos credenciados de certificação seguem É uma federação mundial dos organismos nacionais de normatização É uma associação internacional dos organismos nacionais de normatização Respondido em 26/09/2022 16:30:17 Explicação: Questão2 a Questão3 a 26/09/2022 16:34 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/8 A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) é uma associação nacional que representa o Brasil perante a ISO. Ela é responsável pela tradução e distribuição das normas ISO somente no Brasil, lembrando que cada país tem uma associação representante. O INMETRO é a entidade responsável pela emissão certificados ISO para entidades corporativas, ou seja, age na parte de normatização. Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos sistemas de garantia de qualidade, é correto afirmar que: I. Têm como meta atingir a excelência; II. Têm como meta manter a excelência; III. Auxiliam a descobrir as causas de não conformidade; IV. Podem ser utilizados em poucas situações; V. Não podem ser utilizados para avaliar serviços. Assinale a alternativa correta: I, II e III I, III e IV I, II e IV II, III e IV N.D.A (Nenhuma das alternativas) Respondido em 26/09/2022 16:30:35 Explicação: Os sistemas de garantia de qualidade têm por objetivo atingir e manter a excelência. Para tal, é fundamental descobrir as causas de não conformidade e maneiras para mitigá-las. Existem diversas ferramentas para auxiliar nos processos de garantia de qualidade, sendo que estas podem ser utilizadas em diversas situações, inclusive para avaliar serviços. Acerto: 1,0 / 1,0 (ENADE ADM 2018). Conhecer bem o consumidor é princípio básico para qualquer marca e pode ser também um grande diferencial na hora de ganhar mercado. É exatamente essa a principal vantagem das marcas regionais em relação às de atuação nacional. Muitas marcas podem ainda não ser conhecidas pela maioria dos brasileiros, mas já são responsáveis por uma boa fatia do mercado na região em que atuam. A regionalização das marcas é tão importante que muitas empresas nacionais e multinacionais mostram-se preocupadas em ¿falar a língua¿ do consumidor local para não perder espaço para as marcas que têm, em sua essência, um importante elemento de diferenciação: a mesma origem de seu cliente. Questão4 a Questão5 a 26/09/2022 16:34 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/8 Em relação à adaptação de marcas e produtos a contextos regionais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O fenômeno das marcas regionais é explicado pela segmentação demográfica. Porque II. A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade e renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto no contexto regional. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. Respondido em 26/09/2022 16:31:03 Explicação: A segmentação demográfica diz respeito a idade, sexo e renda, por exemplo. No entanto, não pode explicar os fenômenos das marcas regionais, pois neste caso deveria ser considerado a segmentação geográfica. Ressaltando que o conceito de segmentação de mercado trata-se de estratégia que visa dividir o mercado segundo uma ou mais características. Acerto: 0,0 / 1,0 A empresa deve considerar uma filosofia orientada aos esforços da área mercadológica de uma empresa. Uma destas filosofias considera que o consumidor possui preferência a produtos inovadores e com funções altamente modernizadas. Marque abaixo sobre qual orientação da empresa para o mercado refere-se esta filosofia: Orientação de marketing holístico. Orientação de produção. Orientação de marketing. Orientação de vendas. Orientação de produto. Questão6 a 26/09/2022 16:34 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/8 Respondido em 26/09/2022 16:31:11 Explicação: A orientação de vendas buscará o lucro através do volume de vendas comercializado para o referido mercado. Orientação à produção está voltada para capacidade da empresa produzir em grande escala, produtos comoditizados, a preços competitivos, mas sem inovação. A orientação de marketing se volta a garantir diferencial competitivo pela empresa pelo conhecimento das necessidades do consumidor; e a orientação de marketing holístico é quando todos os profissionais de mercado já reconheceram a necessidade de uma abordagem mercadológica mais completa que vai além do marketing tradicional. A orientação de produto diz que os consumidores buscam novidades e produtos com o máximo de inovação. Por esta razão, uma empresa orientada ao produto deverá pesquisar no mercado os produtos existentes e buscando este tipo de orientação, oferecer o que há demais moderno. Acerto: 1,0 / 1,0 "É _____________ ao nutricionista fazer publicidade ou propaganda em meios de comunicação com fins comerciais, de marcas de produtos alimentícios, suplementos nutricionais, fitoterápicos, utensílios, equipamentos, serviços ou nomes de empresas ou indústrias ligadas às atividades de alimentação e nutrição". (Fonte: RESOLUÇÃO CFN Nº 599, de 25 de fevereiro de 2018) O termo que completa, corretamente, a lacuna do texto é direito. opcional. complementar. vedado. obrigatório. Respondido em 26/09/2022 16:31:16 Explicação: Gabarito: vedado. Justificativa: De acordo com o artigo 63, Capítulo V do Código de Ética e de Conduta do Nutricionista, é claro o posicionamento de ser vedado ao nutricionista o vínculo da sua imagem como profissional com fins comerciais, realizando propaganda ou publicidade junto a produtos, empresas ou indústrias relacionadas com alimentação e nutrição. Dessa forma, as demais alternativas não contemplam a resposta correta. Acerto: 1,0 / 1,0 Questão7 a Questão 8a 26/09/2022 16:34 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/8 No Código de Ética e de Conduta do Nutricionista (Resolução CFN Nº 599, de 25 de fevereiro de 2018, alterada pelas Resoluções CFN nº 646/2020 até dia 31 de agosto de 2020, nº 660/2020 até dia 28 de fevereiro de 2021 e nº 684/2021 até declaração do final da pandemia pela OMS), discorre-se, no capítulo III sobre as Condutas e Práticas Profissionais. "Art. 36: É dever do nutricionista realizar em consulta presencial a avaliação e o diagnóstico nutricional de indivíduos sob sua responsabilidade profissional". Assinale a alternativa correta: Esse artigo continua em vigor e não se deve realizar nenhum tipo de avaliação e diagnóstico pelo teleatendimento. Esse artigo está parcialmente suspenso, podendo-se realizar somente a orientação nutricional e acompanhamento de forma não presencial, sendo que a avaliação e o diagnóstico nutricional devem ser presenciais. Esse artigo encontra-se definitivamente suspenso e o teleatendimento é uma prática totalmente regulamentada pelo CFN, independentemente da pandemia iniciada em 2020. Esse artigo está parcialmente suspenso, pois o primeiro contato e a anamnese podem ser feitas pelo teleatendimento, sendo que o restante do atendimento nutricional deve ser presencial. Esse artigo está suspenso em caráter excepcional, até a declaração do final da pandemia pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Respondido em 26/09/2022 16:31:34 Explicação: Gabarito: Esse artigo está suspenso em caráter excepcional, até a declaração do final da pandemia pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Justificativa: As consequências do isolamento social e a necessidade da continuidade na prestação da assistência nutricional pelos nutricionistas foram pilares para que houvesse a flexibilização de toda assistência nutricional por meio não presencial até a o final da pandemia. Ou seja: todo o processo de atendimento aos pacientes pode ser realizado pelo teleatendimento, porém, essa normativa está liberada somente até o final da pandemia, não sendo uma prática totalmente regulamentada. Com o advindo da pandemia em 2020, o código de ética e de conduta do nutricionista, de 25 de fevereiro de 2018, sofreu três alterações, sendo que o artigo 36, presente no capítulo III, sofreu algumas alterações: o artigo 36 foi suspenso até 31 de agosto de 2020, pela Resolução CFN Nº 646, de 18 de março de 2020 (fica facultado aos profissionais a assistência nutricional por meio não presencial até a data acima estabelecida). Em 2021, pelo art. 1º da Resolução CFN nº 660/2020, o CFN resolve, em caráter excepcional, suspender até o dia 28 de fevereiro de 2021 o disposto no artigo 36. Já a Resolução CFN Nº 684, de 11 de fevereiro de 2021, mantém o artigo suspenso, em caráter excepcional, até a declaração do final da pandemia pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Acerto: 1,0 / 1,0 ENADE 2015 Tecnologia em marketing Um dos atributos de um consumidor responsável, é ¿ser ecologicamente correto¿. Para esse tipo de consumidor, as empresas já oferecem vários produtos que são encontrados nas gôndolas e prateleiras dos supermercados: frutas e legumes sem agrotóxicos, detergentes biodegradáveis, embalagens retornáveis e desodorantes, em cuja composição não se utiliza o gás CFC. FERREL, O.C. e HARTLINE, M.D. Estratégia de Marketing. São Paulo: Thomson Learning, 2005(adaptado). Questão9 a 26/09/2022 16:34 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 7/8 Considerando o exposto acima, para que uma empresa tenha sucesso na venda de produtos para esse tipo consumidor, ela precisa estar ciente de que, na fase de avaliação de alternativas do processo de compras, o consumidor: Deseja que o produto esteja disponível e que ofereça soluções que aumentem a utilidade de posse. Avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e desejos. Identifica que tem um problema ou necessidade não atendida. Informa a empresa sobre a sua percepção quanto a satisfação com o desempenho do produto. Valoriza as informações disponibilizadas em campanhas publicitárias sobre o produto. Respondido em 26/09/2022 16:32:05 Explicação: O consumidor somente decide comprar aquilo que ele atribui valor, pois o processo de compra inicia-se com o surgimento de necessidades e/ou desejos, e a partir daí começa a busca por algo que irá trazer a satisfação. Este pacote de atributos refere-se aos requisitos que um produto deve ter para conseguir gerar a tão almejada satisfação e isso incluirá preço, embalagem, desempenho, dentre outras variáveis. Acerto: 1,0 / 1,0 (ENADE 2015 Tecnologia em marketing) Considerando que as promoções de vendas são muito realizadas durante as datas comemorativas para atrair consumidores, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas. I. O benefício da promoção, para ter efeito multiplicador, deve ter valor agregado condizente com o tipo de consumidor a que se destina, bem como, o tipo de a categoria do produto. POR QUE II. O estímulo à ação de compra surge do benefício adicional que as ações promocionais oferecem e que significam vantagem para o consumidor. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. Respondido em 26/09/2022 16:33:00 Explicação: Questão10 a 26/09/2022 16:34 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 8/8 O P de promoção, é formado por propaganda, relações públicas, promoção de vendas, e ela deve conhecer muito bem o público- alvo, pois a partir disso conseguirá criar valor para ele. Quando uma ação promocional é bem elaborada ela estimula o processo de compra, afinal o consumidor sente a necessidade ou desejo de possuir o produto ou serviço, e é claro verá vantagem no processo de compra. javascript:abre_colabore('38403','294373263','5705645358');
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