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CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC SÃO PAULO Camila Giannoni PTI MARKETING DIGITAL TEMA : Engajamento Com base na leitura da aula 04 e no gráfico acima, faça o que se pede abaixo: A) Explique o conceito de engajamento e sua importância para a comunicação digital. B) Qual a relação entre engajamento e afinidade? A definição de engajamento é representada pela aceitação da ideia, podendo ser definida na prestação de serviço ou até mesmo venda de algum produto, pelos consumidores de forma geral. E assim a visibilidade no reconhecimento da empresa no quesito consumidores, e na prática, quando acontece em constantes investimentos no marketing, e também no orgânico, podendo ser até mesmo no boca a boca. Quando ele é por meio da influência, onde se faz referência no potencial que a empresa possui para conquistar novos consumidores em aspectos como : qualidade, transparência, atenção ao consumidor, etc. O marketing de reconhecimento através do engajamento é efetivo para atrair atenção das pessoas que ainda não têm conhecimento da marca. Porém, ele também deve ser como um certo complemento na afinidade dentro do marketing, onde se concentra uma certa criação na conexão emocional entre os clientes e valores. Podendo gerar tomada de decisões de forma natural ou impulsiva. Referências : https://professorannibal.com.br/2017/08/29/marketing-4-0-engajamento-para-afinida de-com-a-marca/ https://www.brandme.com.br/4-mkt-digital https://novaescolademarketing.com.br/o-que-e-mesmo-engajamento/ Referência Biográfica : https://exame.com/carreira/qual-e-a-diferenca-entre-hard-skills-e-soft-skills/ https://www.diferenca.com/soft-skills-hard-skills/ https://professorannibal.com.br/2017/08/29/marketing-4-0-engajamento-para-afinidade-com-a-marca/ https://professorannibal.com.br/2017/08/29/marketing-4-0-engajamento-para-afinidade-com-a-marca/ https://www.brandme.com.br/4-mkt-digital https://novaescolademarketing.com.br/o-que-e-mesmo-engajamento/ https://exame.com/carreira/qual-e-a-diferenca-entre-hard-skills-e-soft-skills/ https://www.diferenca.com/soft-skills-hard-skills/
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